機票運營專員崗位職責

崗位職責(具體描述崗位的重點工作內容)

1、航司業務對接與維護:對接所負責區域航司,對標行業拓展上游多元政策和產品,控制賬款預存前后返等資金類合作進展;

2、資源結構運營:分析與監控負責區域航司票量營收等各項數據指標,畸變追溯與解決,平?市場份額與營收的最佳增長點

3、資源優勢率分析:對標各大平臺驗收機票政策資源情況,彌補資源劣勢,確保平臺資源競爭力;

4、產品精細運營,了解公司各渠道前臺呈現的產品邏輯及產品的價值,根據負責區域航司自身資源特點,針對性的調整產品呈現已達到票量營收雙增長;

任職要求

1、5年以上機票行業經驗;

2、良好的邏輯思維能力、較強的執行力和自我驅動力;

3、熟悉國際機票業務流程,關注行業動態,有自我思考與理解;

4、數據敏感,具有較強的辦公軟件應用能力;崗位職責(具體描述崗位的重點工作內容)

1、航司業務對接與維護:對接所負責區域航司,對標行業拓展上游多元政策和產品,控制賬款預存前后返等資金類合作進展;

2、資源結構運營:分析與監控負責區域航司票量營收等各項數據指標,畸變追溯與解決,平?市場份額與營收的最佳增長點

3、資源優勢率分析:對標各大平臺驗收機票政策資源情況,彌補資源劣勢,確保平臺資源競爭力;

4、產品精細運營,了解公司各渠道前臺呈現的產品邏輯及產品的價值,根據負責區域航司自身資源特點,針對性的調整產品呈現已達到票量營收雙增長;

任職要求

1、5年以上機票行業經驗;

2、良好的邏輯思維能力、較強的執行力和自我驅動力;

3、熟悉國際機票業務流???,關注行業動態,有自我思考與理解;

4、數據敏感,具有較強的辦公軟件應用能力;

篇2:機票經理崗位職責

產品經理(機票)職位描述:

1.負責飛豬大交通業務的產品經理,準確識別并深刻理解客戶/用戶出行需求,密切關注交通發展動態,完成產品需求分析;

2.負責大交通業務發展規劃和相應的產品規劃;

3.負責大交通用戶端產品的規劃與設計,并協調資源推動落地,解決用戶端的問題,提升使用體驗、購買流程優化、用戶新增、留存及轉化率;

4.負責項目進度把控和資源協調,保證項目正常進行;

5.作為運營與開發的溝通橋梁,抽象提煉需求,配合完成產品的研發落地。

任職要求:

1.優秀的用戶嗅覺,對用戶需求把握準確,能夠獨立完成原型設計、產品規劃文檔的產出;

2.本科以上學歷,3年以上在線旅游產品經理工作經驗,熟悉交通產品經驗者優先;

3.負責過用戶數量級超過百萬的產品經驗是加分選項;

4.有良好的溝通協調能力,完成跨職能、跨部門溝通。職位描述:

1.負責飛豬大交通業務的產品經理,準確識別并深刻理解客戶/用戶出行需求,密切關注交通發展動態,完成產品需求分析;

2.負責大交通業務發展規劃和相應的產品規劃;

3.負責大交通用戶端產品的規劃與設計,并協調資源推動落地,解決用戶端的問題,提升使用體驗、購買流程優化、用戶新增、留存及轉化率;

4.負責項目進度把控和資源協調,保證項目正常進行;

5.作為運營與開發的溝通橋梁,抽象提煉需求,配合完成產品的研發落地。

任職要求:

1.優秀的用戶嗅覺,對用戶需求把握準確,能夠獨立完成原型設計、產品規劃文檔的產出;

2.本科以上學歷,3年以上在線旅游產品經理工作經驗,熟悉交通產品經驗者優先;

3.負責過用戶數量級超過百萬的產品經驗是加分選項;

4.有良好的溝通協調能力,完成跨職能、跨部門溝通。

篇3:機票售后客服崗位職責

機票售后客服經理去哪兒北京趣拿軟件科技有限公司,北京趣拿科技有限公司,去哪兒網,趣拿軟件,趣拿職責描述:

1、負責呼叫中心的運營管理;

2、負責制定客服團隊的服務流程及規范,人員培訓,團隊建設等;

3、指導和監督客服主管的工作,負責員工績效管理及激勵;

4、在符合優質服務的目標下,確保呼叫中心的資源做最有效的利用;

5、負責部門內、外的協調溝通工作;

6、協助部門領導完成其他各項工作。

任職要求:

1、大專以上學歷,3年以上呼叫中心從業經歷;

2、較強的溝通、管理、協調能力,樂于創新;

3、抗壓性強,具有優良的服務洞察力和敬業精神;

4、有100人以上客服團隊管理經驗者優先;