航空票務客服崗位職責

崗位職責:

1.大專及以上學歷,有一年以上機票行業相關工作經驗,熟悉電子商務。

2.熟練利用eterm操作國內國際票;

3.口齒清晰,普通話流利,有較強的語言表達能力,擅長與人溝通;

4.熟悉電腦操作,打字速度快;

5.有較好的應變能力,肯學習,有上進心、責任心。

航空票務客服崗位

篇2:網絡客服銷售崗位職責

網絡客服銷售

1.負責維護公司已有的客戶,定期回訪;

2.通過電話進行產品銷售,完成各項銷售指標;

3.通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業績;

4.開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;

5.能夠耐心高效處理解決客戶反應的問題。

任職資格:

1.中專及以上學歷(20-45歲);

2.有無工作經驗均可;

3.具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;

4.富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協調能力;

5.喜歡銷售工作。

篇3:淘寶客服崗位職責

崗位職責:

1、負責阿里巴巴、淘寶店鋪上下架與產品優化等產品管理;

2、負責站內站外等活動報名與店鋪活動相關工作;

3、阿里巴巴、淘寶的日常運營工作,不斷提高整體店鋪銷售業績;

4、負責阿里巴巴、淘寶商城整體規劃、營銷、客戶關系管理等系統經營性工作;

5、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;