音樂客服專員崗位職責

職責描述:

1、線上處理騰訊音樂人平臺的用戶咨詢、反饋,受理用戶需求,對用戶了解平臺提供引導或指導;

2、與相關平臺曲庫進行問題解決對接工作;

3、定期收集用戶意見,整理相關數(shù)據(jù)。

任職要求:1、一年以上相關工作經(jīng)驗,對獨立音樂及各類音樂產(chǎn)品有見解;

2、具有良好的團隊精神、溝通能力和較強的責任心;

3、有較強的抗壓能力及有較好耐心處理困惑或情緒激動的用戶;

4、積極主動,以用戶為導向。

篇2:音樂推廣專員崗位職責

【工作職責】

1、負責與高校藝術專業(yè)教師、學校對接,建立良好的關系,推廣珠江鋼琴系列樂器。

2、維護良好的客戶關系,促成銷售目標達成。

3、配合上級領導完成下達的任務。

【任職資格】

1、大專以上學歷,音樂專業(yè)優(yōu)先。

2、具備良好的溝通表達、邏輯思維能力,具有良好的責任心,擅長與人相處。

3、具有良好的銷售意識和內(nèi)驅,渴望通過努力達到目標。

篇3:音樂運營專員崗位職責任職要求

音樂運營專員崗位職責

內(nèi)容運營專員(音樂影音類)上海翡翠東方網(wǎng)絡信息技術有限公司上海翡翠東方網(wǎng)絡信息技術有限公司,翡翠東方1、參與視頻推薦策略體系建設中,并根據(jù)運營一線情況對推薦模型提出優(yōu)化和調(diào)校。

2、負責埋堆堆音樂內(nèi)容的編輯、推薦等工作,參與到埋堆堆的PGC內(nèi)容建設;

3、系統(tǒng)性地收集匯總問題,優(yōu)化運營流程規(guī)范,對接粵語視頻內(nèi)容生產(chǎn)側運營人員,不斷提升音樂類內(nèi)容質(zhì)量;

4、通過運營數(shù)據(jù)監(jiān)控等方持續(xù)挖掘用戶需求,及時調(diào)整內(nèi)容策略,提出合理優(yōu)化方案并推動方案落實;

5、結合熱點獨立策劃音樂專題內(nèi)容,持續(xù)穩(wěn)定的輸出符合用戶需求的音樂內(nèi)容。

任職資格

1.互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗一年及以上,對音樂領域有一定的見解,熟悉各類音樂風格,具備專業(yè)音樂素質(zhì)者優(yōu)先,有傳媒,廣告,新媒體,視頻制作等相關專業(yè)背景,懂視頻編輯更佳。

2、懂視頻推薦算法策略,有個性化視頻投放工作經(jīng)驗者優(yōu)先

3、具備良好的溝通能力和學習能力以及獨立完成項目的責任感,執(zhí)行力強;

4、關注音樂熱點,對重大事件、突發(fā)事件、熱點事件有高度敏感性,對粵語、港圈音樂類型了解者更佳;

5、熟悉音視頻軟件(如:Pr、AE等)或具備圖片編輯(PS)能力者優(yōu)先。

能力較強者,可應聘高級專員崗位~~~

微信

音樂運營專員崗位