績效考核管理辦法

　　1、本制度所設定考核分如下幾種：

　　(1)轉正考核;

　　(2)專業考核;

　　(3)晉升考核;

　　(4)月度績效考核;

　　(5)年終績效考核。

　　2、公司行政人事部負責對整個考核工作的組織、實施、監督、總結匯報及歸檔工作，并對本制度的執行情況負有監督、督促、檢查的責任。考核過程中公司行政人事部總經理負責接受各層員工的咨詢及投訴。

　　3、各級管理人員應熟悉接受自己考核之被考核人的業務和工作標準，熟悉考核制度和程序，掌握考核方式、技巧和方法。

　　4、所有人員應知悉考核制度與程序，積極、認真、務實、客觀地參與考核工作。

二、考核原則

　　1、要堅持嚴格、客觀、公正、公平、求實、合理的原則。考核標準、考核程序、考核后的獎懲等均必須規范、明確、公開;

　　2、考核中應堅持用事實說話，要把被考核對象與既定的考核標準作比較;

　　3、考核中采取層層考核制，即考核由被考核者的直接上級進行，間接上級對考核結果調整修正;

　　4、要充分發揚民-主，把考核作為行之有效的上下級溝通方式，允許被考核人對考核結果提出異議;

　　5、考核后，考核結果一定要反饋給被考核者并存入本人在本公司的人事檔案。

三、各類考核內容及程序

　　(一)、轉正考核：

　　1、考核目的：了解新入職員工工作態度、能力能否達到崗位要求，以確定是否給予轉正。

　　2、考核對象：試用期內的員工。

　　3、考核人：被考核者的直接上級，部門負責人可據實調整考核結果。

　　4、考核內容：

　　A、管理者(主管及以上人員)：工作態度、工作方法、管理監督能力、指導協調能力、工作績效等。

　　B、非管理者(主管以下人員)：日常表現、工作表現和績效、崗位知識、接受能力等。

　　5、考核結果處理：成績優者可提前轉正;

　　成績中至良者可按期轉正;

　　成績僅合格者延長試用期;

　　成績不合格者予以辭退。

　　6、考核流程：

　　用人單位/業務主管部門參照考核要求逐條進行考核評定→公司行政人事部審核→(主管以上管理人員)管線副總審定。

　　具體考核內容見《員工試用期績效評估表》。

　　(二)、專業考核：

　　1、考核目的：了解員工專業知識與技能水平情況，以便有目的地提高專業知識與技能，并為晉升考核、年終績效考核提供參考依據。

　　2、考核對象：行政管理人員、財務人員、技術人員、工程人員、銷售人員等各專業工作人員。

　　3、考核人：各部門負責人主考，行政人事部協助。

　　4、考核方式：閉卷考試或現場模擬操作。

　　5、考核內容：各專業的理論知識及實際應用技巧。考題由業務主管部門擬訂，分管領導審定，并送公司行政人事部備案。

　　6、結果處理：A、作為晉升考核、年終績效考核的參考材料;B、由考核人員將考核結果知會被考核人員，通過培訓、訓練協助其提高專業知識與業務技能。

　　7、考核時間：根據實際情況及需要每年不定時組織進行。

　　(三)、晉升考核：

　　1、考核目的：了解晉升候選人員的工作態度、能力、資歷等是否達到晉升職位的要求，以確定其晉升資格。

　　2、考核對象：擬晉升人員。

　　3、考核人：擬晉升崗位的上級領導、用人單位負責人、行政人事部。

　　4、考核標準：擬晉升崗位的工作職責及用人標準。

　　5、考核內容與依據：

　　考核內容包括員工個人的德、能、勤、績、潛力五方面，為使考核客觀準確，需提供如下考核依據：

　　A、新崗位的工作設想及建議;

　　B、該員工在職期間的歷次考核結果。

　　6、考核流程：

　　員工本人或所在部門單位推薦或上級領導提出建議→業務主管部門考核意見→公司行政人事部匯總擬晉升人歷次考核成績并出具鑒定意見→公司領導審批。

　　7、考核時間：每年3月及9月，由于工作調動及任命導致的晉升不包括其中。

　　具體考核操作見《員工晉升考核評定表》。

　　(四)、月度績效考核：

　　1、考核目的：

　　A、 有效制訂工作計劃，推動工作目標的完成;

　　B、 量化工作內容，使獎懲公正合理;

　　C、 提倡創新，鼓勵創新精神;

　　D、 為月度獎金的獎罰提供依據;

　　E、 為員工的降職及解聘提供依據。

　　2、考核對象：公司全體員工。

　　3、考核權限：

　　A、 總裁由董事會考核。

　　B、 副總裁、總裁助理由總裁審定。

　　C、 部門/分公司第一負責人：通過建立生產調度工作任務考核制度進行考核。

　　D、 各部門/分公司員工(非第一負責人)由部門/分公司第一負責人考核，主管領導審定。

　　4、考核辦法：

　　月度考核內容為部門/分公司月度考核指標，個人工作計劃完成情況、工作量化內容達標情況(第一負責人及以下級別)、工作量化表跟進情況(總裁助理及以上級別)、創新，分為對各部門、各分公司的考核，和對個人的考核。

　　(1)、具體考核辦法的制定。

　　A、各部門提交本部門的部門績效考核指標(關鍵項目，至少兩項以上)和考核方案，經主管領導審核和總裁批準，制定出對各部門的考核辦法。

　　B、公司對各分公司的考核辦法，經總裁辦公會議批準后制定。

　　C、各部門/分公司根據員工的崗位責任書的要求制定員工月度考核辦法，考核辦法包括工作量化指標(細分到每個崗位)、考核流程和獎罰辦法。

　　(2)部門及分公司考核內容與標準。

　　A、 部門月度考核指標：

　　a、公司各部門按照目標管理指標進行評分，具體指標及內容見《生產責任書》。

　　b、部門第一負責人月度獎金根據《生產調度會考核制度》發放。

　　B、 分公司月度考核指標：

　　a、分公司月度考核指標見《生產責任書》。

　　b、分公司第一負責人月度獎金根據《生產調度會考核制度》發放。

　　C、 總裁助理以上人員的考核內容：

　　a、 按照《工作跟進管理辦法》的執行情況進行考核，未及時跟進或跟進不到位的，由總裁酌情進行評分扣罰。

　　b、 按照工作計劃及創新情況進行評分。

　　以上具體見《月度工作計劃與績效考核表(總裁助理以上級別)》，及當期《工作計劃跟進表》。

　　c、該級別人員月度獎金根據各部門、各分公司生產調度會考核結果發放。

　　D、 總裁助理級以下人員的考核內容：

　　按照工作計劃完成情況、未完成工作的執行情況、工作量化指標完成情況及創新情況進行評分，具體見《月度工作計劃與績效考核表(副總經理以下級別)(經理級別)》及《工作量化表》。

　　(3)、考核時間與程序。

　　A、部門考核：各部門按《生產調度會考核制度》考核。

　　B、分公司考核：各分公司按《生產調度會考核制度》考核。

　　C、員工考核：員工填寫本人月度考核表格，并進行評分(當月28日前)→上級進行考核評分(當月29日前)→員工簽名確認(當月30日前)→成績匯總到行政人事部備案(次月1日前)→成績匯報公司經營班子(次月2日前)。

　　D、部門/分公司第一負責人以上人員考核由生產調度會考核小組負責。

　　以上日期遇節假日順延。

　　(4)、結果處理：

　　A、部門考核結果處理：考核結果直接影響部門月度獎金的發放，即：部門月度獎實發額=部門月度獎預提額×部門月度考核指標評分系數。

　　B、分公司考核結果處理：考核結果直接影響分公司月度獎金的發放，即：分公司本月實發獎=分公司本月預提額×分公司本月月度考核指標評分系數。

　　C、員工個人考核的結果處理(包括總裁助理以上人員)：

　　a、考核結果以評分形式給出，各部門/分公司按評分分值由高到低排序，對應A(優秀)、B(良好)、C(普通)、D(合格)、E(不合格)五個等級，并對應地發放月度獎金(給予額外獎勵或對月度獎進行扣罰)，如下表：

　　考核等級 處理結果 獎扣額度 比例

　　A(優秀)獎 月獎的10%≤獎金額≤月獎的20% ≤5%

　　B(良好) 獎或不變 0≤獎金額≤月獎的10% ≤30%

　　C(普通) 月獎不變 45%-55%

　　D(合格)扣 月獎的.10%≤扣罰額≤月獎的30% 10%-15%

　　E(不合格)扣 月獎的30%≤扣罰額≤月獎的50% ≤5%

　　注：(1)、考核結果應在各大部門范圍內實行強制正態分布(比如若二級部門只有5人，則5%指標可定為0-1人，該部門可評可不評，但一級部門范圍內則需遵照此比例執行)：

　　(2)、具體獎扣按各部門/分公司的獎金分配方案進行，但各部門/分公司當月獎金總額不得超過該部門/該公司當月獎金可發額。

　　b、連續三次考核不合格者，總經理助理以上級別(包括總經理助理級)人員降級察看，總經理助理以下級別人員調動崗位或作為自動離職處理。

　　c、一年內累計五次考核不合格者，作為調動工作或自動離職處理。

　　d、因月度考核產生的職位空缺，可以內部招聘競爭上崗的形式進行補充，具體規定見招聘管理制度。

　　5、附則：

　　A、逐級考核，得出被評估人的考核結果。

　　B、上一級復核人對考核結果存有異議，可同考核人交換意見，也可將自己的意見反映在考核表上，考核結果以上級裁定為準，并將裁定結果同被評估人見面。

　　C、被評估人同意評定結果后須簽字承認，也可提出異議要求修改考評結果，考核人或復核人聽取后可進行修正，也可說明理由不予改動，以考核結果為準并明示被評估人。

　　(五)、年度績效考核：

　　1、考核目的：

　　A、 鼓舞員工士氣，有效提高員工工作業績;

　　B、 挖掘員工潛力，推動員工的成功與發展;

　　C、 鼓勵優秀，淘汰不合格者;

　　D、 增進員工與上級領導相互了解。

　　2、考核對象：各部門、分公司的全體員工。

　　3、考核權限及程序：

　　A、總裁：由公司董事會審定。

　　B、公司總裁助理、副總裁：由公司總裁復核，公司董事會審定。

　　C、部門/分公司第一負責人：由公司主管領導復核，公司總裁審定。

　　D、部門/分公司總經理助理、副總經理：由所在部門/分公司負責人復核，公司主管領導審定。

　　E、主管級及以下員工：由所在部門/分公司負責人復核，公司行政人事部審定。

　　4、 考核內容：

　　(1) 總經理助理以上人員，考核態度、能力、管理績效、目標績效等內容。具體見《年終績效考核評定表(公司領導、總經理助理以上級別)》

　　(2) 主管級以上人員，考核態度、能力、績效等內容。具體見《年終績效考核評定表(主管級及主管以下級別)》

　　5、執行辦法

　　(1) 考核時間：每年12月下旬至次年1月上旬。

　　(2) 結果輸出：考核結果以評分形式給出，并對應A、B、C、D、E五個等級。各等級人數按下表所列比例分布：

　　評分 考核等級 級別人數比例

　　﹥110 A(優秀) 不多于5%

　　101—110 B(良好) 不多于30%

　　91—100 C(普通) 40%—50%

　　81—90 D(合格) 10%—15%

　　<80 E(不合格) 5%—1(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸http://www.ahsrst.cn查看)0%

　　(3)結果處理：

　　考核結果 處理結果

　　優秀 工資上調兩級，通報表揚

　　良好 工資上調一級

　　合格、基本合格 工資不變

　　不合格 辭退

　　6、考核流程：

　　由行政人事部下發考核通知→組織各級人員進行考核培訓→員工填寫《年終績效考核評定表》→上級領導考核評定→行政人事部審核→確定結果處理方案→執行處理方案

四、附則

　　1、本制度的解釋權在公司行政人事部，其修改與廢止，由行政人事部提出建議，由公司經營班子最終裁決。

　　2、本制度自簽發之日起開始生效，凡與本制度條文有所沖突的相關制度條文同時暫停使用。

篇2:績效考核管理辦法

一、總則

(1)為準確,客觀地評價員工工作績效,激勵員工,同時為員工的薪酬、任用、獎懲、培訓等人力資源決策提供依據,特制訂本規定。

(2)績效考核的原則:崗位適用的原則、便于操作的原則、分層級考核的原則。

(3)本規定適用車隊所有員工(隊長除外)。

(4)績效考核工作由隊長負責組織實施,分管隊長負責具體執行,經營副隊長負責監督檢查績效考核工作的執行。

二、員工績效考核級別劃分

(1)隊長負責考核書記、副隊長、技術員;副隊長負責考核分管班組長,班長負責考核員工。

三、基本工資與績效工資的比例

(2)正式工:7:3

(3)勞務工:7:3

四、月度績效考核

(1)正式工績效考核。

(2)勞務工績效考核。

(3)普通員工績效考核。

(4)績效考核表使用說明:

1)月度績效考核總分為100分。

2)月度績效考核由考核人做出評定,并上交分管隊長審核,最后由分管隊長上交隊長審核批準,交經營副隊長收集匯總。

3)凡是有行政檢查記錄2次以上和過失單的人員,在檢查記錄得分欄中只能按最低一檔得分。

4)每月3日前由各負責人組織考核完畢將考核結果公示并上交經營副隊長,經營副隊長及時匯總保管兌現。

5)考核人依據考核表的考核項目對被考核員工進行考核,根據被考核人員對每一項的完成情況進行打分,并對員工的出色表現或重大失誤給予簡要說明。

篇3:市供水公司目標管理績效考核實施辦法

某市供水公司目標管理績效考核實施辦法

1目的

為進一步深化企業績效考核制度改革,全面調動各級干部職工的積極性和創造性,有效提高職工工作業績,結合本企業實際情況,制定本辦法。

2范圍

本辦法規定了公司機關各部室及生產部門、收費部門、維修服務部門、稽查、安全保衛、安裝公司、水表檢測等基層單位目標管理績效考核的內容及要求。

3職責

企管部是目標管理績效考核的主管部門,負責組織、協調、匯總,各專業部室負責對項專業技術指標的考核。

4考核原則

以事實為依據、注重實效,程序簡捷、結果客觀公正。

5考核依據

5.1對機關部室的考核:以《機關機構設置及職責》《公司值班管理制度》、《公司環境衛生管理制度》、《公司病事假管理制度》等相關規章制度為依據。

5.2對營銷單位的考核以《市自來水公司年度生產經營計劃》、《市自來水公司目標責任狀》及相關規章制度為依據。

5.3對生產、維修、水質監測、稽查、安全保衛、安裝公司、水表檢測等單位的考核以《市自來水公司年度生產經營計劃》及相關規章制度為依據;

6考核程序

6.1對機關各部室的考評程序:工作質量、工作效率及工作態度由主管副總進行客觀評價;每月25日由辦公室對各部室的出勤、環境衛生、值班值宿綜合情況進行評價;企管部匯總上報。

6.2對生產、營銷、維修等基層單位的考核程序:由企管部組織各專業部室對各類報表、計算機記錄及對各基層單位當月實際發生的各項費用進行審核,并深入現場實地考核(或擇機抽查),再由企管部對考核結果進行整理、匯總,報主管副總審核、總經理審批,批準后兌現獎罰,最后由企管部對考評中發現的問題提出整改措施及意見。

6.3對特殊情況的考核程序:當有嚴重影響到被考核者達成定量考核指標的單位或個人時,被考核者須及時主動以書面形式將問題及受影響程度闡述清楚,并由主管領導與影響考核指標實現的單位或個人進行溝通協調,協調不成的由總經理判定結果并確認。否則,視為被考核者之責任。

6.3.1生產、維修部門在汛期和桃花水及緊急事故處理、節假日期間對出廠水質、電耗、費用等考核指標有特殊要求的,可根據實際情況經領導研究后確定。

6.3.2如遇計劃調整時,以調整后的計劃為準。

7考核方式

7.1分為月度考核、季度考核、年中考核、年終考核等四種考核方式。

7.1.1月度考核時以各類報表、計算機提供的數據為重點,采取擇機抽查的方式進行考核;

7.1.2季度、年中、年終的考核將組織相關部門和人員深入到各基層單位進行全面、系統的檢查。

8獎罰標準

8.1獎勵標準

8.1.1各單位(部室)能夠按計劃完成生產經營指標及各項重點工作,且沒有違規違章現象的,全額發放績效工資。

8.1.2在義務勞動中表現突出的,可根據其具體表現給予個人50.00元-100.00元的獎勵。

8.1.3生產、維修單位在一年的工作中,沒有發生安全生產、安全保衛等責任事故,給予單位500.00元-1000.00元的獎勵。

8.1.4對節能降耗、小改小革及合理化建議等工作的獎勵,由總工辦組織評定,視情況給予獎勵。

8.1.5對在完成臨時性、突發性工作任務中表現突出的單位或個人,視情況給予相應獎勵。

8.2處罰標準

8.2.1機關員工有違規違紀現象,一次扣罰績效工資50.00元-100.00元,累計三次以上扣發當月全部績效工資。

8.2.2對各基層單位的考核,采取百分制。經考核,達到95(含本數)分的,全額發放績效工資;低于95分的,每降低1個百分點,扣罰單位200.00元績效工資。

8.2.3水廠以《市自來水公司年度生產部門績效考核實施細則》為依據。

8.2.4維修公司以《市自來水公司年度維修公司績效考核實施細則》為依據。

8.2.5水質監測中心以《市自來水公司年度水質監測中心績效考核實施細則》為依據。

8.2.6水表檢測中心以《二