醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。實際上,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿-論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點。最近通過一段時間的學(xué)習(xí),我受益非淺,有幾點體會。
一是提高思想認(rèn)識,加強自身修養(yǎng)。
社會主義道德建設(shè)要堅持以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求,以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點。我們要求人才德才兼?zhèn)洌率堑谝晃坏摹at(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對病人負責(zé),醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真、規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求做到對病人極端地?zé)岢溃瑢ぷ鳂O端地負責(zé)任,對技術(shù)精益求精。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)與人道主義和仁愛緊密相連,古今中外都有良好的傳統(tǒng)。英國的南丁格爾女士耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng)建了護理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶曉。這些典范為社會樹立了醫(yī)務(wù)人員的良好形象,為醫(yī)務(wù)人員樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,促進了國家的精神文明建設(shè)。
二是加強醫(yī)患溝通,促進醫(yī)患和諧。
加強醫(yī)患溝通是順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的需要?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行模葱滦偷?“生物—心理—社會”醫(yī)學(xué)模式。隨著法制教育的深化、患者維權(quán)意識的提高,而其醫(yī)療知識又相對缺乏,加之個別醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)不高,因而醫(yī)療糾紛易發(fā)。這就要求我們應(yīng)該主動以“醫(yī)患平等”為前提,以“尊重患者”為本,以真心實意給患者解除病痛為出發(fā)點,得以建立了良好的醫(yī)患關(guān)系,取得了患者及其家屬的信任、理解和支持,得到患者和家屬積極配合,保證了醫(yī)療進程的順利進行。 如要建立良好協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系,加強雙方的交流和溝通顯得尤為重要。實施醫(yī)患溝通是提高服務(wù)質(zhì)量和推進行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要,也是病人的需要,是融洽醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛極好的方法之一。在醫(yī)患溝通中醫(yī)生起主要作用,首先是醫(yī)生對病人的態(tài)度如何。一個態(tài)度溫和而誠懇的醫(yī)生,往往就減少了病人的不安心情。同時又有對病人疾苦的高度同情心,協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系可以說已初步建立。通過進一步的交談,醫(yī)生對病人的細致檢查,憑著良好的醫(yī)德和高尚的情操,在潛移默化的作用中,病人自然會對醫(yī)生產(chǎn)生無限的信任和崇敬。這不僅是建立協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的標(biāo)志,也是心理治療獲得成功的條件之一。
三是堅持專業(yè)學(xué)習(xí),提升醫(yī)技水平。
在工作中,加深對專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高專業(yè)理論知識,把好質(zhì)量關(guān)、技術(shù)關(guān)。對疑難病例,堅持虛心請教,病例跟綜隨訪,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論和新方法。遵守各種檢查流程制度,規(guī)范操作程序,檢查認(rèn)真細致,無出現(xiàn)差錯現(xiàn)象,以實際行動深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動的深入開展。
端正醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的核心是正確認(rèn)識醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的神圣使命和崇高價值。治病救人,挽救生命,是醫(yī)務(wù)工作者的神圣使命,具有無可比擬的崇高價值。對于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題,要堅持從自身做起,努力改善服務(wù),保證醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通,加強有關(guān)部門的合作,努力維護醫(yī)療服務(wù)秩序。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是社會精神文明建設(shè)的一部分,它是每個醫(yī)務(wù)人員道德的表現(xiàn)形式,應(yīng)從思想基礎(chǔ),動力途徑,手段等方面進行分析、論證。提高認(rèn)識,采取各項措施,從工作中的每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個行為、每句語言做起,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范化、特色化、人性化。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)士,我們應(yīng)該視病人如親人,要以崇高的醫(yī)德,精湛的醫(yī)術(shù),無私的愛心詮釋新時期的共產(chǎn)黨員的高貴品質(zhì),凝造和諧的醫(yī)患關(guān)系。我們要從中不斷吸取教訓(xùn),積極地提高我們的醫(yī)術(shù),我們要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,恪盡職守,無私奉獻。時刻牢記自己的職業(yè)道德,以自己的模范言行維護好共產(chǎn)黨員的良好形象,對人民群眾親如手足,把人民的利益看的最重。我們深知,要做一名好醫(yī)生,不僅要有精湛的醫(yī)術(shù),還要有懸壺濟世的博愛情懷。
在醫(yī)療系統(tǒng)中,只有把患者的痛苦呻吟和無助眼神裝在心里,才能換來和諧的醫(yī)患關(guān)系,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的博愛胸懷,我們決心用自己實際行動去做一個對社會有用的人,做一個被社會認(rèn)可的人,用精湛的醫(yī)術(shù)把患者一聲聲痛苦的呼喚轉(zhuǎn)化為一陣陣歡樂的笑語,用博愛的胸懷把病人一雙雙失望的眼睛變成一對對神采奕奕的眼眸。
篇2:衛(wèi)生科醫(yī)務(wù)室醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范
衛(wèi)生科醫(yī)務(wù)室醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范
1.救死扶傷、履行社會人道主義,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛;
2.尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地址、財產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁;
3.文明禮貌服務(wù),舉止端正,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人;
4.廉潔奉公,自覺遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私;
5.為病人保守醫(yī)密,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密;
6.互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,正確處理同行同事間的關(guān)系;
7.嚴(yán)謹(jǐn)求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
篇3:醫(yī)院醫(yī)德規(guī)范實施細則
XX醫(yī)院醫(yī)德規(guī)范實施細則
為進一步加強精神文明建設(shè),提高醫(yī)院工作人員的職業(yè)道德素質(zhì),保證醫(yī)院中心順利進行,不斷改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)院更好地為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),依據(jù)國家《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和各級政府有關(guān)醫(yī)德建設(shè)要求,修改并制定XX醫(yī)院工作人員醫(yī)德規(guī)范及實施細則。
第一章醫(yī)德規(guī)范
第一條根據(jù)救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民服務(wù)的醫(yī)德基本原則以及醫(yī)院精神文明建設(shè)的需要制訂醫(yī)德規(guī)范。
第二條醫(yī)德是醫(yī)院工作人員應(yīng)具備的思想品質(zhì),是醫(yī)院工作人員與病人、醫(yī)院工作人員與社會以及醫(yī)院工作人員之間關(guān)系的總和。醫(yī)德規(guī)范是指導(dǎo)醫(yī)院工作人員的行為準(zhǔn)則。
第三條醫(yī)德規(guī)范
1.救死扶傷,盡職盡責(zé)。2.文明行醫(yī),愛護病人。
3.鉆研技術(shù),精益求精。4.慎獨守密,廉潔奉公。
5.團結(jié)協(xié)作,獻身事業(yè)。
第二章醫(yī)德規(guī)范要求
第四條根據(jù)醫(yī)德規(guī)范和醫(yī)院各類各級工作人員工作中的共同特點,提出如下共同遵守的醫(yī)德規(guī)范的具體要求。
1、醫(yī)院工作人員應(yīng)以救死扶傷、防病治病為己任,安心工作,熱愛專業(yè),堅守崗位,盡職盡責(zé),不畏艱難,不辭勞苦,不避風(fēng)險,為病人診治疾病。
2、對病人語言文明,態(tài)度誠懇,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,作風(fēng)正派,一視同仁,急病人所急,幫助病人排憂解難,使病人感到安全溫暖。
3、對業(yè)務(wù)技術(shù)虛心學(xué)習(xí),刻苦鉆研,精益求精。有嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)作風(fēng)和奮發(fā)向上的進取精神。吸收國內(nèi)外先進經(jīng)驗,更新知識,開展科研,引進新技術(shù)、新項目。
4、根據(jù)醫(yī)療工作特點,要求“慎獨”修養(yǎng),嚴(yán)于律己。為病人保守秘密和隱私。遵紀(jì)守法,廉潔奉公,不以工作之便謀私和接受病人的吃請、饋贈,不準(zhǔn)勒索病人的財物,任何時候都要珍惜自己的人格。
5、同志之間團結(jié)協(xié)作,自覺維護集體榮譽。敬老愛青,相互尊重,取長補短,共同完成任務(wù)。積極改革創(chuàng)新,不斷更新觀念,運用新的醫(yī)學(xué)模式,發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué),獻身衛(wèi)生事業(yè)。
第五條醫(yī)師醫(yī)德規(guī)范要求
1、對病人診斷、治療及時準(zhǔn)確,觀察病情細心周密,搶救病人爭分奪秒,勇于負責(zé)。
2、認(rèn)真執(zhí)行三級醫(yī)師負責(zé)制,上級醫(yī)師即要指導(dǎo)業(yè)務(wù),傳授技術(shù),又要抓醫(yī)德,帶思想,帶作風(fēng);同級醫(yī)師要互相尊重,互相學(xué)習(xí),互相支持;下級醫(yī)師要尊重上級醫(yī)師,虛心學(xué)習(xí),服從指導(dǎo)。
3、堅持醫(yī)療原則,自覺抵制和糾正不正之風(fēng),不開人情方、假診斷證明,不謊報數(shù)據(jù),不剽竊他人成果,不弄虛作假,嚴(yán)防差錯事故,發(fā)生及時向上級匯報,積極采取補救措施。
4、各??漆t(yī)(技)師如婦產(chǎn)、小兒、傳染、精神、腫瘤、營養(yǎng)、X光、麻醉及核醫(yī)學(xué)等,應(yīng)根據(jù)病人和工作的不同特點,制定具體的醫(yī)德規(guī)范要求。
第六條護理人員醫(yī)德規(guī)范要求
1、熱愛護理專業(yè),自尊、自愛、自重、自強。發(fā)揚細心準(zhǔn)確、親切體貼的優(yōu)良護風(fēng),做好基礎(chǔ)護理、心理護理和責(zé)任制護理。
2、勤學(xué)苦練,刻苦鉆研,運用新的醫(yī)學(xué)模式,更新護理知識,發(fā)展護理科學(xué),開展新技術(shù),提高護理業(yè)務(wù)水平。
3、醫(yī)護密切合作,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,及時巡視病人,細致觀察病情,按時準(zhǔn)確交接班,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,防止差錯事故。
4.勤于管理,保持病房良好的秩序和整潔肅靜的休養(yǎng)環(huán)境。
第七條醫(yī)技人員醫(yī)德規(guī)范要求
1、應(yīng)面向臨床,主動配合臨床各科所需,急病人所急,為病人服務(wù)。
2、以準(zhǔn)確、及時、安全為原則,嚴(yán)守操作規(guī)程,為臨床提供科學(xué)數(shù)據(jù)和科學(xué)的檢查診斷治療方法。
3、實事求是,不謊報數(shù)據(jù),不出據(jù)假報告,出現(xiàn)差錯及時糾正,采取補救措施。
第八條行政管理人員醫(yī)德規(guī)范要求
1、牢固樹立為病人、為醫(yī)療第一線、為基層服務(wù)的思想,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和政府制定的衛(wèi)生工作方針、政策,帶頭遵紀(jì)守法和執(zhí)行各項規(guī)章制度。
2、熟練掌握本職業(yè)務(wù),經(jīng)常深入實際,調(diào)查研究,了解和分析各種信息做到反映準(zhǔn)確,決策科學(xué),解決及時,調(diào)整關(guān)系合理,工作講求實效。
3、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則,為下級作表率;機關(guān)為基層作表率,堅持吃苦在前,享受在后,辦事公道,作風(fēng)正派,自覺抵制和糾正不正之風(fēng),勇于改革創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)工作的新局面。
第九條后勤人員醫(yī)德規(guī)范要求
1、熱愛后勤工作,樹立為病人服務(wù),為職工服務(wù)的思想,工作盡職盡責(zé)。
2、熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度和技術(shù)常規(guī),言談舉止文明禮貌,文明生產(chǎn),文明操作,工作認(rèn)真細致,準(zhǔn)確及時,堅持下送、下修、下收,及時解決醫(yī)療第一線的需求。
3、勤儉節(jié)約,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)、物資管理、食品衛(wèi)生等法律規(guī)章制度。認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,增加法制觀念,遵守勞動紀(jì)律。
4、愛護公物,廉潔奉公,不侵占貪污公物,不拿公物送人情。嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒,污水污物處理規(guī)定,保持醫(yī)院清潔優(yōu)美的環(huán)境和優(yōu)良秩序。
第三章醫(yī)德規(guī)范實施辦法
第十條醫(yī)德規(guī)范實施辦法是為了使醫(yī)德教育、醫(yī)德修養(yǎng)、醫(yī)德評價和醫(yī)德規(guī)范及其要求得以具體實施。醫(yī)院工作人員只有樹立了社會主義醫(yī)德,才能真正實現(xiàn)救死扶傷,實行社會主義人道主義,全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨。
第十一條醫(yī)德教育
用馬克思主義世界觀、道德觀和醫(yī)學(xué)倫理學(xué)原理,結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生工作的職業(yè)特點,有組織、有計劃地對醫(yī)院工作人員進行系統(tǒng)的社會主義醫(yī)德教育,其目的是使醫(yī)院工作人員,從理論上系統(tǒng)地了解社會主義醫(yī)德的范疇、特征、基本原則,以及社會主義醫(yī)德規(guī)范,培養(yǎng)社會主義醫(yī)德情感,鍛煉醫(yī)德意志,樹立醫(yī)德信念,養(yǎng)成醫(yī)德行為和醫(yī)德習(xí)慣,提高醫(yī)院工作人員的思想道德素質(zhì),更加自覺地承擔(dān)社會責(zé)任和履行自己的道德義務(wù),立志獻身于社會主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和醫(yī)學(xué)科學(xué)事業(yè)。
第十二條醫(yī)德教育的要求和方法
1、醫(yī)院把醫(yī)德教育列入醫(yī)院管理目標(biāo)內(nèi),建立醫(yī)德教育組織系統(tǒng),綜合辦公室、培訓(xùn)部、醫(yī)務(wù)處、護理部、門診部、急診部、后勤保障處等共同構(gòu)成醫(yī)院醫(yī)德教育組織機構(gòu),在各自范圍內(nèi)實施醫(yī)德教育活動。工作中要有醫(yī)德教育的項目計劃和實施方案,對實施過程和結(jié)果進行分級的監(jiān)督檢查,及時反饋,使醫(yī)德教育有組織保證。
2、醫(yī)德教育應(yīng)以正面教育為主,理論聯(lián)系實際,循序漸進為原則,長期反復(fù)地進行。要培訓(xùn)師資和骨干,選好教材。對現(xiàn)有職工全員培訓(xùn),進行醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)等系統(tǒng)教育;對醫(yī)院新成員進行上崗前教育,形成制度。結(jié)合實際情況,根據(jù)職工的年齡、職務(wù)及文化水平等不同特點,采取多種多樣的教育方式,與醫(yī)院改革、政治理論、理想紀(jì)律教育,日常思想政治工作及醫(yī)療工作的實際相結(jié)合,堅持抓典型帶一般,注重實效。
3、個人醫(yī)德教育及考核結(jié)果,及時記錄醫(yī)德考核檔案。
第十三條醫(yī)院工作人員的醫(yī)德評價方法
醫(yī)德評價是以醫(yī)德行為對象,以醫(yī)德規(guī)范及要求為評價標(biāo)準(zhǔn),對醫(yī)院工作人員職業(yè)行為進行評價。醫(yī)德評價可分為醫(yī)德高尚、醫(yī)德良好、醫(yī)德一般、醫(yī)德缺欠及醫(yī)德低劣五個等級。
1、自我評價:職工個人根據(jù)醫(yī)德規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己的醫(yī)療實踐,進行自我評價。
2、群眾評價:在自我評價基礎(chǔ)上,以科室為單位,根據(jù)每個人日常醫(yī)德行為進行評價。
3、社會評價:醫(yī)院、科室通過建立患者評價卡、意見薄、召開醫(yī)患座談會、明查暗訪、社會調(diào)查、收集電臺、報社群眾批評、表揚意見等形式,廣泛征求病人和社會輿論對醫(yī)院工作人員的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的評價。
4、組織評價:由醫(yī)院各級考核組織,對自我評價、群眾評價、社會評價以及日常醫(yī)德行為紀(jì)實,對個人進行全面的評價。(上至院長、書記,下至護理員、工人)逐級填寫考評結(jié)果,記錄存檔,作為考德、考績、獎勵及晉升應(yīng)聘的依據(jù)之一。
第十四條獎罰規(guī)定
1、對醫(yī)德教育的先進部門應(yīng)在年終評選先進集體時給予優(yōu)先評選和獎勵;對醫(yī)德教育的落后部門不能評為文明先進集體,應(yīng)予以批評、警告、限期改正。
2、對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚的個人應(yīng)予以獎勵。
獎勵分為:通令嘉獎、記功、記大功、醫(yī)德模范工作者、升級、升職,并可以發(fā)給獎金和獎品。
3、對醫(yī)德缺欠的個人不能評為先進工作者,情節(jié)嚴(yán)重的不能晉升應(yīng)聘;對于醫(yī)德缺欠的行為,應(yīng)予以批評教育,幫助改正。
4、對于醫(yī)德低劣違反醫(yī)德規(guī)范要求,涉及行政制度、法規(guī)、損害病人健康利益,造成醫(yī)院重大損失,損害醫(yī)院榮譽的個人,應(yīng)分情況,由醫(yī)院或主管機關(guān)給予行政處分。
行政處分為:警告、記過、記大過、降級、降職、撤職開除留用及開除。
第十五條對違反醫(yī)德規(guī)范要求,觸及刑律,構(gòu)成犯罪的人員,由司法機關(guān)依法處理。
第十六條本實施細則由院精神文明委員會負責(zé)實施。
第十九條本實施辦法由醫(yī)院院務(wù)會和黨委會負責(zé)解釋。