1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；

4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定；

5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；

6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；

7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計及外出人員管理；

8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

篇2:講解接待崗位職責(zé)

展廳接待講解浙江摩根智能技術(shù)有限公司浙江摩根智能技術(shù)有限公司,摩根崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)各體驗中心客戶的接待及講解工作;

2.為客戶現(xiàn)場提供專業(yè)的產(chǎn)品演示及解說;

3.協(xié)同公司做好各類展廳及促銷活動;

任職要求:

1.35歲以下;

2.形象好、氣質(zhì)佳,表達(dá)流暢,口齒清晰、善于溝通

3.有高端建材展廳導(dǎo)購經(jīng)驗者優(yōu)先,有奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

篇3:接待講解員崗位職責(zé)

接待講解員成都清渟科技有限公司成都清渟科技有限公司,清渟科技,清渟崗位職責(zé):

1、認(rèn)真做好參觀客戶的接待服務(wù)工作;

2、熱情做好公司展廳講解工作,積極介紹公司發(fā)展歷程、產(chǎn)品以及傳播公司文化;

3、公司講解資料庫的建立及完善,定期更新;

4、配合各項活動,提供服務(wù)接待支持;

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職條件:

1、本科以上學(xué)歷;語言類、播音、旅游類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、身高165cm以上,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象良好氣質(zhì)佳,有一定的禮儀基礎(chǔ);

3、性格開朗,熱情大方,表述能力強(qiáng),善于與人溝通;

4、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、有責(zé)任心、具有團(tuán)隊合作精神。