出境旅游顧問(wèn)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、解答客戶對(duì)出境游產(chǎn)品的咨詢,將旅游線路的詳細(xì)信息及特色傳達(dá)給客戶;
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),能獨(dú)立開發(fā)旅游市場(chǎng)渠道,維護(hù)現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶;
3、在交易達(dá)成后持續(xù)跟進(jìn)關(guān)注客戶進(jìn)程,力保客戶滿意而歸,及時(shí)解決客戶反饋問(wèn)題;
4、協(xié)助產(chǎn)品部進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、分析;
5、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶其他需求等事宜。
崗位要求:
1、有旅行社或銷售類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3、有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人熱情,并能承受一定的工作壓力;
4、電腦操作熟練,熟悉MS辦公軟件,能夠接受網(wǎng)絡(luò)、電話等渠道銷售方式。
福利待遇:
1、五險(xiǎn)一金;
2、員工享有國(guó)家法定假日和除法定假日外的帶薪年假,周末雙休。
3、電話補(bǔ)貼,生日福利
4、根據(jù)工作表現(xiàn),年終豐富獎(jiǎng)金及加薪;
5、每年有海外旅游。
篇2:出境旅游計(jì)調(diào)崗位職責(zé)任職要求
出境旅游計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
出境計(jì)調(diào)經(jīng)理/旅游產(chǎn)品經(jīng)理上海春秋國(guó)際旅行社(集團(tuán))有限公司上海春秋國(guó)際旅行社(集團(tuán))有限公司職位描述:
1、根據(jù)部門年度指標(biāo)分配,完成目的地年度各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、根據(jù)目的地市場(chǎng)情況,不斷開發(fā)、優(yōu)化出具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品;
3、定期對(duì)相關(guān)航空公司、同行及酒店等合作方進(jìn)行外聯(lián)及市場(chǎng)開拓工作
4、對(duì)相關(guān)供應(yīng)商及其提供的資源進(jìn)行審核;
5、做好質(zhì)量控制工作,投訴處理和團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處理;
6、監(jiān)督團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中費(fèi)用和成本的核算和控制;
職位要求:
1、五年以上出境計(jì)調(diào)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),三年以上計(jì)調(diào)主管工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的服務(wù)意識(shí),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較強(qiáng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)及工作壓力;
3、具有良好創(chuàng)新意識(shí)及策劃能力,具有良好的市場(chǎng)意識(shí)及產(chǎn)品分析能力;
4、人品端正、責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)操守;
出境旅游計(jì)調(diào)崗位
篇3:出境旅游銷售崗位職責(zé)任職要求
出境旅游銷售崗位職責(zé)
出境旅游銷售-汕頭深圳中華龍旅游集團(tuán)有限公司深圳中華龍旅游集團(tuán)有限公司,中華龍1、解答客戶對(duì)出境游產(chǎn)品的咨詢,將旅游線路的詳細(xì)信息及特色傳達(dá)給客戶;
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),能獨(dú)立開發(fā)旅游市場(chǎng)渠道,維護(hù)現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶;
3、在交易達(dá)成后持續(xù)跟進(jìn)關(guān)注客戶進(jìn)程,力保客戶滿意而歸,及時(shí)解決客戶反饋問(wèn)題;
4、協(xié)助產(chǎn)品部進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、分析;
5、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶其他需求等事宜。
任職資格:
1、學(xué)歷不限,有旅行社或銷售類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3、有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人熱情,并能承受一定的工作壓力;
4、電腦操作熟練,熟悉MS辦公軟件,能夠接受網(wǎng)絡(luò)、電話等渠道銷售方式。
出境旅游銷售崗位