職位描述：

面試地址：廣州天河區(qū)天河北路中石化大廈佳兆業(yè)廣場(chǎng)2樓思妍麗美容門店（公交：時(shí)代廣場(chǎng)，地鐵三號(hào)線：林和西B出口前行100米）

面試時(shí)間：周一至周五10：00-12:3014:00-17:00

符合崗位要求人員：可親自到公司門店面試

工作時(shí)間：7小時(shí)工作月休5天社保五險(xiǎn)一金齊全提供住宿免費(fèi)崗前培訓(xùn)

職位要求：

1、25-35歲，身高1.62米以上，容貌端莊、親切、膚質(zhì)良好；

2、注重禮儀,認(rèn)真積極，誠(chéng)實(shí)友善，有團(tuán)隊(duì)合作精神；

3、2年以上品牌護(hù)膚品銷售經(jīng)驗(yàn)或美容院美容顧問相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

4、顧問薪資由底薪加提成組成，底薪2K－4K不等

崗位職責(zé)：

1、為來訪客人提供咨詢，了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調(diào)理知識(shí)、方法及效果，幫客人確定保養(yǎng)方案。

2、產(chǎn)品及護(hù)理項(xiàng)目的介紹及推廣，對(duì)門店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。

3、在護(hù)理結(jié)束后對(duì)客人進(jìn)行隨訪、跟蹤。

4、親和力強(qiáng)、善于溝通、表達(dá)能力強(qiáng)。

5、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。

薪資福利：基本工資+提成+獎(jiǎng)金+社保+旅游+護(hù)理+產(chǎn)品

晉升發(fā)展：美容師——顧問——銷售/技術(shù)主管——店長(zhǎng)/培訓(xùn)師——區(qū)域主管

公司福利：

1、根據(jù)手法與服務(wù)能力給予保底薪資3200元-－8000元不等

2、公司根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)和公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，提供優(yōu)厚季度獎(jiǎng)金；

3、為公司員工交納國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)（5險(xiǎn)1金）；

4、為公司員工提供商業(yè)意外險(xiǎn)；

5、每年享受免費(fèi)身體健康檢查

6、享受法定11天假期，另有14天帶薪年假，帶薪生日假期；

工作時(shí)間：

1.輪班制，每班工作7小時(shí)

2.周休一天，每月多一天機(jī)動(dòng)休息（4天+1天＝共5天）

美容部人力資源部張小姐：020-38858727

面試時(shí)間：周一至周五10：00-12:3014:00-17:00（面試請(qǐng)?zhí)崆半娫掝A(yù)約時(shí)間，避免等待耽誤你寶貴的時(shí)間）

總部面試地址：廣州天河區(qū)天河北路中石化大廈佳兆業(yè)廣場(chǎng)2樓思妍麗美容門店

公交：（時(shí)代廣場(chǎng)）地鐵三號(hào)線：（林和西）B出口，前行100米即到

WEI信公眾號(hào)：思妍麗

DA眾點(diǎn)評(píng)：思妍麗

篇2:美容顧問工作流程規(guī)范

美容顧問工作流程

A:每日常規(guī)工作流程:

1、按規(guī)定營(yíng)業(yè)時(shí)間提前半小時(shí)到崗。

2、更換工作套裝,將胸卡佩帶在左胸部,再次進(jìn)行個(gè)人形象整理,并檢查自身的儀容儀表。

3、查看交接班簿,核對(duì)商品帳目,將過夜商品進(jìn)行清點(diǎn)和檢查,如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,及時(shí)向直屬上級(jí)匯報(bào),請(qǐng)示處理。

4、在清點(diǎn)商品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律,對(duì)品種缺少或貨量不足的商品,要盡快補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有,以保證當(dāng)天銷量。

5、附帶價(jià)格標(biāo)簽的商品,要檢查價(jià)標(biāo)有無模糊不清、移放錯(cuò)位,及時(shí)更換、更正,更重點(diǎn)要檢查剛陳列的商品,確保正確無誤。

6、整理銷售輔助工具(如:電視、電腦、產(chǎn)品手冊(cè)、樣品、鏡子、筆等)及助銷用品(促銷品、POP、宣傳品、燈箱、托件等),并放置在固定位置,隨時(shí)留意工具與助銷品是否完好,如有污損破裂,要及時(shí)向直屬上司換領(lǐng)。

7、整理商品,做到專柜、過道無雜物、灰塵;按照公司規(guī)范陳列商品。還需檢查專柜照明燈具有無故障。

8、營(yíng)業(yè)時(shí)間時(shí),一切準(zhǔn)備就緒。

9、營(yíng)業(yè)過程中,掌握忙閑規(guī)律,利用空閑時(shí)間對(duì)缺貨產(chǎn)品及時(shí)要貨、調(diào)貨,及到貨時(shí)的收貨、驗(yàn)收等工作。

10、收貨時(shí)要及時(shí)驗(yàn)收,保證單貨相符、數(shù)量準(zhǔn)確。新到品種要盡快陳列。若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)向直屬上司匯報(bào)。

11、接班人員應(yīng)提前到達(dá)商場(chǎng),打考勤卡、整理個(gè)人儀表。

12、交接班時(shí),交接人員需填寫好交接班簿,雙方清點(diǎn)貨帳,做到交接明晰,若有不符,應(yīng)及時(shí)清查并上報(bào)。對(duì)缺貨和數(shù)量不足的商品要及時(shí)補(bǔ)充。

13、全天營(yíng)業(yè)即將結(jié)束時(shí),根據(jù)商品數(shù)量的記錄帳卡,清點(diǎn)當(dāng)日商品銷售數(shù)量與余數(shù)是否符合;同時(shí)檢查整理商品狀況是否良好、助銷用品是否齊全。

14、全面整理、登記當(dāng)日銷售狀況(銷售數(shù)、庫(kù)存數(shù)、退換貨數(shù)等),及時(shí)填寫各項(xiàng)工作報(bào)表,對(duì)缺貨和數(shù)量不足的商品要及時(shí)填寫要貨單。

18、遇新品上柜、調(diào)價(jià)及當(dāng)天未處理完的事宜,需在交接班簿上留言告知次日當(dāng)班的同事,提醒注意和協(xié)助處理。

19、在商場(chǎng)關(guān)閉前,不得擅自離崗,若有顧客選購(gòu)商品,要耐心接待。

20、將票據(jù)等重要物品入柜上鎖,注意切斷專柜電源,做好安全檢查,并在離開前復(fù)查一遍,方可離開。

B:每周常規(guī)工作

1、柜長(zhǎng)和美容顧問召開例會(huì)(上周工作總結(jié)、個(gè)人銷售業(yè)績(jī)、鼓勵(lì)士氣)

2、柜長(zhǎng)核對(duì)各式報(bào)表后上交到美容督導(dǎo)

收貨部制度

篇3:美容顧問服務(wù)禮儀規(guī)范

美容顧問的禮儀規(guī)范

姿態(tài),即人們所說的站、坐、走的姿勢(shì),待人接物的禮貌及言談舉止的儀容。姿態(tài)美來自于日常的學(xué)習(xí)與修養(yǎng)。美容顧問在服務(wù)中要努力做到舉止優(yōu)雅,文明禮貌,給人一種美的感受,美的象征

(1)站姿

優(yōu)美的站立姿勢(shì)應(yīng)該是:挺胸、收腹、伸腰、提臀、頸部挺直、目光平視、下頜微收,雙腳呈“丁”字型或“V”字型站立。盡量做到挺:即身體各部位要舒展,挺胸抬頭;直:即脊柱要與地面保持垂直;高:即身體各部位伸直、提高。美容顧問在工作中為減少疲勞,兩腳可微分,調(diào)節(jié)和變換身體的重心,這樣的站姿會(huì)給人以“亭亭玉立”的美感

(2)坐姿

正確的坐姿是:上身挺直,雙膝靠攏,雙腳微分。為顧客服務(wù)時(shí),身體上部直立可稍向前傾10?左右

(3)步態(tài)

正確的步態(tài)是:行走時(shí),頭正、身直,步子不要邁得太大,雙腳基本走在一條直線上,步伐平穩(wěn)。切忌左右搖擺,上下顫動(dòng)。優(yōu)美的步態(tài)可用幾句口訣概括:“以腰帶動(dòng)肩軸擺,提髖提膝小腿邁,跟落掌接趾推送,雙眼平視背放松。”美容顧問的步態(tài)應(yīng)該是穩(wěn)健、輕盈的

(4)蹲姿(取低物品)

走到物品的右側(cè),呈半蹲狀,上身挺直,雙腿并攏微屈。

(5)握手

主人、年長(zhǎng)者、長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士先伸出右手,客人、年輕者、晚輩、下級(jí)、男士回握,以站立姿勢(shì),上身前傾,右臂自然向前伸出,四指并攏、微向內(nèi),注視對(duì)方,微笑致意

(6)手勢(shì)

引領(lǐng)顧客時(shí),上身微傾,手臂自然伸出,手指并攏,掌心斜向上,手指指向方向。