職責描述：

崗位職責：

一、管理產品開發部運維支撐組人員，負責日常人員管理，團隊績效考核。

二、初步分析排查問題，向本部門業務系統研發組或運行維護部通報問題。

三、定期匯報系統運維工作。

四、長期駐客戶現場，與客戶保持緊密溝通聯系，獲取客戶新的需求，并反饋給系統研發組。

五、負責客戶現場系統的運行與維護工作。

六、領導交辦的其他工作。

職位要求：

1．通信、電子、計算機等相關專業，本科以上學歷，5年以上相關工作經驗。

2．具備良好的溝通能力。

3．熟悉linux；熟練使用MySQL數據庫；能夠使用PHP進行開發工作。

4．為人正直，責任心強；良好的團隊協作精神；具備良好的領導能力、分析能力和快速解決問題的能力。

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：5-10年

篇2:IT運維項目經理崗位職責IT運維項目經理職責任職要求

IT運維項目經理崗位職責

職責描述:

1、項目工作:

負責帶領IT運維外包服務團隊駐場服務,為客戶單位提供IT桌面運維等故障排除及主動性服務;

負責組織日常巡檢,客戶故障報修響應,以及IT桌面運維升級服務;

負責組織組日常運作,并承擔專項任務組織、計劃和實施。

2、團隊管理:

負責做好根據工作量合理安排項目人員分工,并進行督促指導,檢查與考核項目人員招聘,培訓學習,及團隊建設;

負責整體駐場項目團隊管理,培訓及培養團隊梯隊,不斷提升團隊實力與客戶滿意度。

3、項目進度及目標管理:

負責有效管理實施項目范圍和資源,制訂實施計劃并保證計劃的按時保質執行;

負責擬定項目階段工作計劃,協助部門及項目內部工作,項目員工管理和業績考核,提出項目員工配置與獎罰意見,知道并督促員工工作,保證正常工作進度;

負責帶領運維團隊完成項目工作目標。

4、客戶管理:

負責維護客戶關系,努力提升運維服務的客戶滿意度;

負責不斷提升技術及服務質量及改進優化,贏得良好的客戶服務口碑。

5、項目優化管理:

負責定期組織部門例會,總結問題,解決問題,做好階段性工作計劃、改進服務方法方式;

負責組織知識庫并組織服務技能培訓,做好知識經驗累積工作提升團隊對服務能力;

負責階段性的組織內部技術交流。

任職要求:

1、學歷要求:

大?；蛞陨蠈W歷,計算機相關專業;

2、工作經驗要求:

熟悉IT運維桌面/網絡/機房外包業務,及相關流程和管理制度,能遵守客戶管理制度;

有2年或以上IT運維外包駐場項目或團隊管理經驗,有醫院行業、以及大型企業駐場項目管理經驗者優先;

3、管理知識及認證要求:

熟悉ITSM流程或ITIL認證、或ITSS認證、或PMP認證資質者優先;

4、管理能力:

具有較強的判斷、決策、計劃與執行能力;

具有良好的溝通、協調、組織和團隊建設能力及問題解決能力較強;

篇3:機房運維高級項目經理崗位職責任職要求

機房運維高級項目經理崗位職責

職位描述:

崗位職責:

一、進行機房運維全方位管理的制度規整和流程優化;二、按照相關制度和管理流程進行機房運維團隊的全面建設和管理;三、按照相關管理制度進行機房運維人員的績效考核和業務評價;四、組織機房運維團隊按照相關規范和用戶要求完成機房各功能模塊的運維保障工作;五、指導機房運維各專業團隊進行專業能力和綜合素養的培訓;六、搭建公司與用戶的交流溝通平臺,有效維護公司與用戶的各種合作關系;七、組織完成各類運維報告、報表的形成和制作;八、完成公司領導交待的其他工作。

任職要求:

一、具有軟考高級項目經理資質、一級建造師資質;二、工科相關專業畢業5年以上;相關工作5年以上經驗;三、熟練掌握機房各分系統的運維模式;四、具有很豐富的機房項目管理經驗;五、具有很強的交流溝通能力;六、有不少于一個方面的業余愛好;

機房運維高級項目經理崗位