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高級培訓經理工作職責與職位要求

2024-07-29 閱讀 3256

職位描述

````無酒店行業工作經驗,務投,謝謝``````

工作職責

1、課程體系搭建:

a.組織并搭建人才成長課程體系(學習地圖);

b.對課程體系項目進行設計,推動落實,效果評估;

c.監督課程體系搭建項目實施執行。

2、協助梯隊培訓管理制度體系搭建:

a.協助組織并搭建公司培訓管理體系(各種開班制度、培訓制度等)

b.協助對培訓管理體系搭建項目進行設計,推動落實,效果評估

c.協助監督培訓管理體系搭建項目實施執行

3、協助梯隊人才發展培訓體系搭建:

a.協助組織并搭建公司梯隊培訓體系(資質認證制度、學習路徑等)

b.協助對梯隊培訓體系搭建項目設計,推動落實,效果評估

c.協助監督梯隊培訓管理體系搭建項目實施執行

4、協助參與門店運營管理及營運質量跟蹤:

a.根據日常教學及人才培養,對于門店執行情況進行幫扶跟蹤

b.階段性參與門店經營管理情況檢查,通過實際情況優化教學指導

職位要求:

1、人力資源、企業管理、教育學相關專業,大專及以上學歷;

2、具備5年以上酒店從業工作經驗,2年以上培訓管理工作經驗,1年以上梯隊搭建經驗優先;

3、熟悉企業內部培訓和外部培訓工作流程及授課方式;

4、工作認真負責有原則,具備良好的組織計劃、協調、人際關系處理能力。

篇2:酒店培訓經理崗位職責

某酒店培訓經理的崗位職責:

1.在酒店總經理的直接領導下,負責培訓部的全面工作。按照酒店經營管理的方針政策,負責計劃、組織、檢查及督促各項培訓工作。

2.負責培訓計劃的實施方案并組織實施。

3.負責培訓員的培訓和考核。

4.負責員工的入職考試、職前培訓、轉正培訓、升職培訓、中級培訓、高級培訓。

5.負責審核培訓教學大綱和培訓計劃及培訓教師的選編教材,制定培訓文件,負責培訓計劃的組織、實施和管理工作。

6.負責協調和檢查、落實、考核各部門的有關培訓工作。

7.編造年度培訓預算報人事及培訓部經理。

8.對酒店外派學習的員工,按酒店規定進行管理、控制、審核及實施培訓后跟進與考核業績的工作。

9.負責每年度的技術操作比賽的計劃和實施。

10.完成人事及培訓部經理安排的其它工作。

篇3:培訓經理崗位工作職責

職責一:培訓經理崗位職責

1.在人力資源開發部總監領導下,全面負責培訓部管理、培訓、督導工作和酒店各級管理人員、員工的培訓工作。

2.出席酒店每周工作例會,并確保上情下達、下情上報。

3.根據酒店經營方針和酒店在管理、服務上存在的問題,分析培訓需求,制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃。

4.負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協調工作。

5.制定酒店年度培訓預算。

6.負責按期向人力資源開發部總監、總經理、總部反饋酒店培訓實施結果。

7.負責與總部聯絡,取得總部對酒店培訓工作的指導與協助。

8.負責建立并完善酒店二級培訓體系。

9.安排各部制定年度、月度培訓計劃。

10.組織和主持重要的培訓活動。

11.負責同其它部門總監、部門經理建立并保持良好的工作關系。

12.負責同有關政府機關、教育機構建立友好的工作關系。

13.審批修訂各種培訓教材。

14.負責酒店各種知識性培訓的安排,重點抓好酒店各層次外語培訓的組織和實施。

15.完成人力資源開發部總監臨時委派的其它工作任務。

職責二:培訓經理崗位職責

1.負責公司層面培訓的組織與實施。

2.負責員工培訓需求的調查與相關信息收集。

3.監督與指導各項目開展的培訓。

4.就人力資源開發過程中出現的問題及時調整培訓方案,向公司領導提出合理的建議。

5.編制年度的培訓工作計劃、年終的培訓工作評估報告。

6.統籌工作崗位需要的外部培訓,安排聯系一定頻次的外部參觀學習。

7.協助其他的人事工作。

職責三:培訓經理崗位職責

一、熟練掌握公司培訓大綱內的所有科目;

二、熟悉不同工作崗位人員的具體工作方式及特點,制定相應的培訓內容;

三、運用良好的邏輯思維、精煉的語言表達方式面授技能;

四、了解不同市場運作特點,人員知識需求點;

五、針對不同地域、不同層次人員,制定詳細有效的培訓方案;

六、不斷學習業內新知識新理念,密切關注掌握市場動態;

七、根據公司發展的需要,制定詳細、高效、靈活的培訓計劃。

職責四:培訓經理崗位職責

1、根據公司的總體戰略建立培訓體系,包括制度建立、資源整合及運作管理

2、根據公司總體服務質量情況和員工培訓需求,制訂、組織、落實公司年度和月度的培訓計劃

3、拓展培訓渠道和培訓資源,積累培訓經驗和資料,開發培訓課題,編制培訓教材,編寫培訓方案

4、選拔、培養和管理內部培訓師,為內部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質量及效果

5、與外部培訓機構保持良好關系,并從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓。