社區運營中心副總經理(長租公寓)工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
(1)負責統籌公司租賃住房項目的運營管理工作,制定和持續完善運營管理標準,確保各項目經營指標的達成;
(2)負責租賃住房市場、客戶群體的定期研究,提出合理的經營方式建議,優化項目產品并提升客戶體驗;
(3)負責外部拓展管理,包括第三方合作資源管理、分銷渠道管理等;
(4)參與項目前期投研論證,負責住宅租賃部分的定位策劃,參與審核評審各階段設計成果以及工程驗收、物業移交等過程;
(5)負責定制租賃住房項目開業計劃,完成開業前各項籌備工作;
(6)負責制定租賃策劃方案及整體定價方案,負責租戶的拓展、談判、簽約及關系維護;
(7)負責組織制定各項目年度經營指標,并定期對項目運營情況進行分析。
職位要求:
1、本科以上學歷;
2、七年以上相關工作經驗,具有租賃住房、長租公寓、連鎖酒店行業運營團隊管理經驗;
3、熟悉租賃住房/長租公寓運營管理相關的法律、法規、政策及行業規范;
4、具有較強的團隊管理、組織計劃、協調溝通、執行力等能力。
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篇2:長租公寓店長崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、與客戶建立良好的互動關系,辨識、發現客戶需求,構建客戶粘性;
2、達成管轄片區的相關業務指標(收費率、滿意度、增值創收等),在保證基礎業務品質的同時,實現增值創收;
3、協調資源,確保客戶的問題得以及時高效的解決,打造良好的社區生活體驗;
4、組織并開展管家培訓、訓練工作,確保管家服務意識和服務技能符合上崗要求。
任職條件:
1、大專(含)以上學歷,酒店管理、旅游管理等專業優先考慮;
2、2年以上住宅、公寓、商業、寫字樓客戶服務主管,有長租公寓行業店長經驗者優先考慮;
3、熟練使用辦公軟件;
4、具備解決問題的能力、客服意識、資源協調能力、抗壓能力。
福利:五險一金+餐補+話補+交通補/油費補+高溫補+節假日禮品+生日福利+定期旅游+定期體檢+年假+內部住房優惠政策等
篇3:長租公寓管家工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責
1、經營管理:協助店長完成社區經營指標,有效的實施銷售策略和計劃,實施合理有效的成本控制策略和措施;
2、質量管理:嚴格執行公司運營標準,確保社區安全和衛生以及硬件維護達標,確保社區良好的運營秩序和對客服務質量;
3、社群建設:根據運營統籌安排和社區自身情況,協助組織開展社群活動,增加客戶黏度和滿意度,促進公寓品牌建設。
4、團隊建設:協調好第三方物業公司,有效完成運營標準。
5、關聯建設:協助店長完成社區關聯關系(住戶、職能部門等)的溝通和維護,建立良好的社會關系,為社區的經營和發展提供良好的生態環境。
應聘要求
1、大專及以上學歷,經驗不限;
2、品行端正,勤懇耐勞;
3、具有良好的客戶服務意識,溝通能力、談判協調能力佳。
公司福利
專業培訓,社保,帶薪年假,全勤獎,加班補助、交通補助、餐補,免費入住員工宿舍。