華泰財(cái)險(xiǎn)山東分公司理賠人傷崗工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職責(zé):
1、全面貫徹落實(shí)總、分公司的各項(xiàng)管理辦法及工作安排,為客戶提供快速高效的服務(wù);
2、負(fù)責(zé)受理人傷事故的調(diào)查、跟蹤、損失確認(rèn)和客戶與受害人之間的損害賠償調(diào)解工作;
3、通過醫(yī)院查勘、公安機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)交通管理部門、傷者與被保險(xiǎn)人的調(diào)查等,核實(shí)事故原因,事故責(zé)任;
4、初步確定人傷傷情,建議治療方案,確定事故責(zé)任,預(yù)估人傷事故損失,履行告知義務(wù);
5、為客戶提供人傷治療方案和合理用藥范圍、司法鑒定、事故調(diào)解、訴訟、索賠等指導(dǎo)工作,超權(quán)限案件及時(shí)上報(bào);
6、對被保險(xiǎn)人提供的索賠費(fèi)用證明進(jìn)行初步審核和錄入,對涉及訴訟案件及時(shí)出具調(diào)解方案,配合法務(wù)人員做好開庭工作。
7、負(fù)責(zé)對主管核賠人審核意見進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控、快速處理;
8、制定個(gè)人人傷上一年度工作總結(jié)和當(dāng)年度工作計(jì)劃及管理辦法,接受培訓(xùn)、指導(dǎo)及管控考核;
9、負(fù)責(zé)收集當(dāng)?shù)厝松頁p害相關(guān)資料及賠付標(biāo)準(zhǔn);
10、統(tǒng)計(jì)個(gè)人人傷工作量,記錄匯總工作中存在的意見和建議,整理并上報(bào)核賠細(xì)則;
11、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)毓步痪块T、傷殘?jiān)u定機(jī)構(gòu)、司法機(jī)構(gòu)、醫(yī)院及相關(guān)行業(yè)部門的溝通協(xié)作;
12、完成人傷法務(wù)條線經(jīng)理安排的其他工作。
職位要求:
1、全日制大學(xué)本科學(xué)歷及以上,臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉人傷案件處理的管理規(guī)定及工作流程。熟悉疾病診療、醫(yī)院工作環(huán)境及流程。
3、醫(yī)院工作經(jīng)歷1年以上,或保險(xiǎn)公司相關(guān)工作經(jīng)歷3年。
4、思路清晰,具有良好的溝通表達(dá)能力和執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力。
?具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
篇2:財(cái)險(xiǎn)理賠崗位職責(zé)任職要求
財(cái)險(xiǎn)理賠崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定分公司車險(xiǎn)、意健險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)理賠管理及運(yùn)營規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)制定分公司車險(xiǎn)、意健險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)的理賠管理制度、理賠政策及標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)分公司車險(xiǎn)、意健險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)的理賠管理目標(biāo)的達(dá)成及理賠作業(yè)管理;
4、負(fù)責(zé)分公司車險(xiǎn)、意健險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)的理賠專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)及運(yùn)營資源管理;
5、負(fù)責(zé)分公司車險(xiǎn)、意健險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)的理賠合規(guī)、品質(zhì)及咨訴管理;
6、負(fù)責(zé)分公司車險(xiǎn)、意健險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)的理賠分析;
7、負(fù)責(zé)對下級機(jī)構(gòu)理賠工作的管理及上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡38周歲以下,本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上車險(xiǎn)理賠相關(guān)崗位及管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、夠溝通協(xié)調(diào)能力;
4、人品正直,責(zé)任心強(qiáng);
5、特殊資源人才可放寬學(xué)歷、年齡等標(biāo)準(zhǔn)。
財(cái)險(xiǎn)理賠崗位