直接上司：總經理

直接下屬：品質部所有人員

工作職責：整體掌控公司所有產品質量，使產品質量處理受控狀態(tài)。

工作內容：

1、及時完成總經理所交品質部各項計劃指標及公司上級交辦其它事宜。

2、對品質部所屬區(qū)域現場5S定置管理負責。

3、傳達公司各項生產品質會議精神，及時制定本部門品質計劃指標及質量目標。

4、積極做好本部門崗位的培訓工作，如業(yè)務技能，管理流程及運作流程等。

5、負責制定本部門員工的工作職責及工作流程。

6、負責對供應商的調查,評估,評審與輔導工作.

7、負責質量改進活動的協調監(jiān)督并確保有效實施。

8、負責生產過程的檢驗與檢測工作，控制不合格產品，保證產品質量，且做好所有質量記錄的統計工作。

9、協調處理客戶投訴的質量問題，并協調提出糾正和預防措施報告并跟蹤記錄其執(zhí)行情況。

10、負責全面貫徹推動公司ISO質量管理體系工作.

11、負責相關質量管理體系文件的建立與存檔工作.

12、負責檢驗設備,儀器,量具的管理維護工作.

13、對相部門績效考核負責.

14、負責審核本部門所有上報報表工作.

15、負責改善工藝流程，降低生產能耗，控制生產成本，以及提出合理化建議等。

16、對下屬人員落實崗位責任制，任何人不能以權謀私，假公濟私，損害公司利益。

篇2:物業(yè)管理公司品質部主管崗位職責（8）

物業(yè)管理公司品質部主管崗位職責(八)

1.負責指定培訓計劃,并具體組織實施。

2.負責編寫或組織編寫并審核本部門的作業(yè)文件。

3.負責對服務過程品質監(jiān)控管理的具體實施。

4.負責審核內部質量的組織工作。

5.負責品質異常原因的分析,提出報告及跟蹤各種質量信息。

6.組織管理各項質量活動,做好對下屬的業(yè)務培訓。

7.在管理者代表組織下進行質量管理體系策劃。

8.負責管理評審會議的資料收集和決議實施的跟蹤驗證。

9.負責年度內審計劃的編制及每次內審資料的歸檔保存。

10.負責組織管理評審過程監(jiān)視和測量的策劃和實施。

11.負責數據分析(統計技術應用)的組織實施。

12.負責預防措施計劃的組織制定和實施的跟蹤驗證。

13.負責客訴其它不符合質量方針、目標時糾正措施的組織實施和效果驗證。

14.協助管理者代表組織開展內部質量審核活動,并對不合格采取糾正措施的實施效果進行跟蹤驗查及驗證。

15.負責品質部員工的周檢查工作。

16.組織公司內審員進行培訓,及對公司全體員工進行全面質量管理知識培訓。

17.積極完成上級領導安排的其它工作。

18.負責質量體系文件、資料和資料編碼的歸口管理。

篇3:物業(yè)公司品質部主管崗位職責（13）

物業(yè)公司品質部主管崗位職責(十三)

1、協助部門經理完成公司ISO9001:2000;ISO14001:1996管理體系的貫標工作;

2、協助部門經理對公司物業(yè)管理理念進行全面的實施,在體系運行過程中進行監(jiān)督、檢查、協調,保障本部門職責目標的實現;

3、協助部門經理確保各項工作符合公司體系文件和各項管理制度的要求;

4、協助部門經理工作確保內部審核能公正、公平、有效、持續(xù)的開展;

5、協助部門經理監(jiān)督和指導品質管理組每年兩次顧客意見調查活動和每季度顧客信息分析活動;

6、負責公司和公司承接項目的有關企業(yè)形象的各類廣告宣傳資料、業(yè)務用品、標識牌等的策劃設計和制作跟蹤、監(jiān)督。

7、負責物業(yè)公司物業(yè)項目前期介入。

8、從本專業(yè)經驗,提供相關專業(yè)合理化建議。

9、完成領導交辦的其他工作。