店長(健康管理中心)冉盛健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司(分支機(jī)構(gòu))冉盛健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司(分支機(jī)構(gòu))崗位職責(zé):

1,依據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),負(fù)責(zé)診所的建立及門診業(yè)務(wù)管理工作。合理進(jìn)行資源配置和使用,有效控制診所運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn);

2,對(duì)于診所的經(jīng)營業(yè)績、成本、盈利、法律、人事行政管理等方面負(fù)全面管理責(zé)任;

3,嚴(yán)格有效執(zhí)行建立健全診所業(yè)務(wù)管理制度與流程,包括:參與制(修)訂工作制度、運(yùn)營程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范;監(jiān)督各級(jí)管理人員按照制度規(guī)范要求恪守職責(zé),落實(shí)執(zhí)行與監(jiān)督考評(píng),不斷提升客戶體驗(yàn)質(zhì)量;

4,定期向集團(tuán)管理層提交各項(xiàng)運(yùn)營分析數(shù)據(jù)與信息,提交健康管理中心運(yùn)營管理的改進(jìn)優(yōu)化方案;

5,負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的組建,協(xié)助集團(tuán)對(duì)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、考核與管理,持續(xù)提升健康管理中心醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效提供專業(yè)服務(wù);

6,負(fù)責(zé)健康管理中心市場營銷推廣工作,包括:根據(jù)本中心發(fā)展目標(biāo)和集團(tuán)市場部下發(fā)的推廣方案,指導(dǎo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效實(shí)施。同時(shí),對(duì)本中心市場宣傳推廣工作進(jìn)行監(jiān)督和考核,保證市場營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

7,組織協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作和密切配合,以保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),確保服務(wù)符合客戶的需求并滿意。

8、組織協(xié)調(diào)各部門的培訓(xùn)工作,定期擬定培訓(xùn)計(jì)劃,保障培訓(xùn)質(zhì)量。

9,負(fù)責(zé)客戶投訴處理、危機(jī)管理及與醫(yī)療相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)溝通工作,組織處理診所運(yùn)營過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。

任職要求:

1、醫(yī)學(xué)、工商管理、企管、營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、5年以上高端門診中心、私營醫(yī)院、連鎖機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn),至少3年以上醫(yī)院高層管理經(jīng)驗(yàn);

3、具有醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的瞻前意識(shí),善于制定醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握醫(yī)院發(fā)展全局的能力;

4、在運(yùn)營管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷管理方面,知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),可承受較大工作壓力;

5、具有團(tuán)隊(duì)合作及經(jīng)營技巧,具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力,人品正直;

6、有醫(yī)院整體經(jīng)營(運(yùn)營)成功經(jīng)歷者,可優(yōu)先可慮;

7、熟悉國家醫(yī)療有關(guān)政策、法律和法規(guī)。

篇2:門店店長職責(zé)及管理

　　門店店長職責(zé)及管理

　　1、行政管理

　　(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況，帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo)，依業(yè)績狀況達(dá)成對(duì)策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

　　(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會(huì)，并做好記錄。

　　(3)對(duì)銷售情況進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。進(jìn)(退)店的貨品，安排店員認(rèn)真清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報(bào)。

　　(4)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)及促成工作，培訓(xùn)及管理所有員工。

　　2、考勤管理

　　(1)考勤統(tǒng)計(jì)，約束員工行為。

　　(2)編排班表，按實(shí)際情況作適當(dāng)修正，并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。

　　(3)人事調(diào)動(dòng)，紀(jì)律處分等，負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。

　　(4)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識(shí)。

　　(5)了解公司政策及運(yùn)作程序，向員工加以解釋，并推動(dòng)執(zhí)行。

　　(6)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。

　　(7)召開店內(nèi)工作會(huì)議：與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜，發(fā)揮員工主人翁的精神，及時(shí)溝通，達(dá)成共識(shí)。

　　(8)指導(dǎo)下屬員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

　　(9)有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與專賣店/專柜的良好關(guān)系。

　　(10)建立顧客聯(lián)系檔案和會(huì)員檔案，以便更好的服務(wù)客戶。

　　(11)根據(jù)店鋪實(shí)際庫存與銷售情況加大補(bǔ)貨量，確保店內(nèi)存貨適宜或充足。

　　(12)根據(jù)要求，正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。

　　(13)根據(jù)市場轉(zhuǎn)變或促銷活動(dòng)靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。

　　(14)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作，并確保無誤、監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

　　(15)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時(shí)反映和提出積極意見。

　　(16)監(jiān)察全店銷售工作，負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序，維持貨倉整齊清潔。

　　(17)保持全場燈光、音樂、儀器等的正常運(yùn)作，確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺。

　　(18)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項(xiàng)，負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品，財(cái)物、現(xiàn)金安全及防火工作。

　　(19)負(fù)責(zé)陳列工作，維護(hù)現(xiàn)場貨品按公司陳列要求陳列。

　　(20)確保每周營業(yè)報(bào)告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交、帶動(dòng)全體員工有效提升銷售業(yè)績。

　　(21)編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

　　(22)主持店鋪各類會(huì)議，作為員工和公司的溝通橋梁。

　　(23)定期安排店員了解其他品牌的動(dòng)向，及時(shí)向公司反映，加強(qiáng)咨詢流通，監(jiān)控推廣活動(dòng)的安排(包括人手安排及贈(zèng)品按推廣要求正常流通)。

　　(24)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)撥貨品工作并及時(shí)入帳。

篇3:管理店長崗位職責(zé)任職要求

管理店長崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)店面相關(guān)外聯(lián)工作(如商場和小區(qū)物業(yè)等);

2、負(fù)責(zé)貫徹公司制定的促銷政策和活動(dòng)方案并組織實(shí)施;

3、對(duì)店面營銷策略提供合理建議,維護(hù)并開拓客戶渠道,提升店面銷售業(yè)績;

4、分析營銷數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu),并負(fù)責(zé)組織商品庫存盤點(diǎn)與補(bǔ)充;

5、負(fù)責(zé)店面整體展示效果的維護(hù)與調(diào)整,保證商品價(jià)簽的完整性與正確性,保證店面、展柜、商品的清潔衛(wèi)生;

6、積極引導(dǎo)店面人員對(duì)顧客進(jìn)行維護(hù),主動(dòng)邀約并介紹店面(促銷)活動(dòng)和新產(chǎn)品介紹,激勵(lì)員工開發(fā)新會(huì)員,確保銷售額增長;

7、負(fù)責(zé)店面的日常行政管理(如每月排班計(jì)劃、獎(jiǎng)金計(jì)劃等),合理分配銷售任務(wù);

8、參加并積極組織員工完成相關(guān)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能;

9、完成上級(jí)安排的其它工作。

任職要求:

1、28-35歲,大專以上學(xué)歷,市場營銷類、管理類或藝術(shù)類相關(guān)專業(yè);

2、具備三年以上大型家居賣場(或類似行業(yè))駐店銷售和管理經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程;

3、具備一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效的帶動(dòng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成銷售業(yè)績;

4、形象良好,親和力佳,性格外向,具備很強(qiáng)的溝通技巧和影響力。