物業(yè)公司副總經(jīng)理黃岡升華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司黃岡升華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)物業(yè)公司的籌建,前期房地產(chǎn)物業(yè)管理的參與;

2.理順、協(xié)調(diào)各項目物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系;

3.根據(jù)項目實際情況審核物業(yè)公司及各項目人員編制、運作方案、費用測算等工作,籌建物業(yè)管理公司,建立健全組織架構(gòu),制定公司的管理方針、目標(biāo)及相關(guān)管理規(guī)定;

4.參與集團公司要求的各種工作會議,貫徹落實集團公司領(lǐng)導(dǎo)指令;

5.定期召開各項目物業(yè)經(jīng)理工作會議;

6.對各項目物業(yè)管理服務(wù)中重大投訴事件,基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性去采取適當(dāng)行動,并將處理情況匯報總經(jīng)理;

7.參與物業(yè)公司各類合同評審工作。

任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷,

2.五年以上相關(guān)管理經(jīng)驗,一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)三年以上同崗位工作經(jīng)驗;

3.熟悉國家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)和政府部門辦事流程,受過專業(yè)物業(yè)管理知識培訓(xùn);

4.具備制定物業(yè)管理項目的管理方案、預(yù)算并達(dá)到管理目標(biāo)的能力。

5.持有物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)資質(zhì)證件優(yōu)先。

篇2:物業(yè)副總經(jīng)理質(zhì)量環(huán)境安全管理職責(zé)

物業(yè)副總經(jīng)理質(zhì)量/環(huán)境/安全管理職責(zé)

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,分管公司的物業(yè)租賃與安全生產(chǎn)工作。

2、持經(jīng)營工作,對總公司委托租賃的物業(yè)進行依法租賃經(jīng)營管理,對有關(guān)經(jīng)營合同的洽談,制定及實施。

3、公司生產(chǎn)和管理的各個環(huán)節(jié)應(yīng)按符合國家、行業(yè)安全規(guī)程和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求進行落實,監(jiān)督、檢查等貫徹執(zhí)行情況并負(fù)責(zé)組織落實。

4、了解、掌握公司所管轄區(qū)域危險點、危險源以及危險設(shè)備的安全狀況及變化情況,加強對有毒有害、易燃、易爆破等危險品和特種設(shè)備的管理,確保公司所使用的設(shè)備設(shè)施符合國家的安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

5、定期向總經(jīng)理匯報所分管的工作。

6、完成公司交辦的其它任務(wù)。

篇3:物業(yè)公司質(zhì)量管理部副總監(jiān)崗位說明書

物業(yè)公司質(zhì)量管理部副總監(jiān)崗位說明書

部門:質(zhì)量管理部部門主管職位:副總監(jiān)

職位:副總監(jiān)直屬上司職位:總經(jīng)理

管轄人數(shù):6

主要工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)質(zhì)量工作,包括組織服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、QE體系運作、創(chuàng)優(yōu)等品質(zhì)管理工作。

2.負(fù)責(zé)建立和發(fā)展公司服務(wù)質(zhì)量考核制度,并組織實施和作出評價。

3.組織半年一度的業(yè)戶滿意度調(diào)查,受理業(yè)戶升級投訴。

4.負(fù)責(zé)對各項目發(fā)生的重大事故的組織調(diào)查分析及處理工作。

5.規(guī)劃公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量整體改進和提升計劃,并組織落實。

6.組織項目業(yè)務(wù)檢查、項目月度、季度、年度考核工作。

7.監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核各項目物業(yè)服務(wù)的日常管理工作。

8.負(fù)責(zé)組織新項目籌建工作。

9.督導(dǎo)并協(xié)助承判商改善服務(wù)質(zhì)量,建立完善的質(zhì)量管理制度。

10.負(fù)責(zé)初審各項目年度預(yù)算。

11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。

工作經(jīng)驗及技能(即入職要求):

學(xué)歷:本科以上

知識:物業(yè)管理專業(yè)知識、企業(yè)管理知識和法律法規(guī)知識

技能/才能:文字表達(dá)和溝通技能

相關(guān)工作經(jīng)驗及年資:物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)本科以上學(xué)歷;受過物業(yè)管理經(jīng)理培訓(xùn)、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn);5年以上物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)控制相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)、收費標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉物業(yè)示范項目達(dá)標(biāo)考評工作及ISO體系運行,熟悉物業(yè)管理企業(yè)考核與品質(zhì)控制方法,熟練使用辦公軟件;具優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通、協(xié)調(diào)能力。