優秀員工工作心得體會

進入公司參加工作，已經半年有余，半年來的學習過程是我在公司領導、同事的關懷和幫助下明辨是非、審慎思慮的自我追索、自我提升、自我成就的過程。

一、堅持加強自身學習，努力認識業務關節，掌握業務技能。

作為化工專業的畢業生，貿易對于一個才跨出校門的工學本科生來說著實是一種挑戰，也是一次機遇。從打掃衛生、收發快遞、燒水泡茶中品味同事的信任，從復印、打字、數據錄入中戒除年青的浮躁，從合同評審、請款付款、掛賬開票中理解業務的基本，從詢價報價、催貨收貨、入庫掛賬、售后服務中認識工作的本質。

1.保持年輕人應有的敬畏心。敬畏心是不能缺失的，它是與人交往最重要的心態。同事之間、客戶之間的相互尊敬和相互激勵是建立信任和友誼的基礎和保證，在工作中我始終保持敬畏之心為人處事，用和諧來化解同事之間的工作沖突，用尊重來取得客戶的信賴和認可。

2.做好小事，克服失誤。數據錄入和整理、發票清單、材質書清單、三級帳、合同評審、付款請款等工作都是常規性工作中容易出錯的地方，經過長時間的熟悉和鍛煉，到目前為止能做到95%以上準確率。在此，感謝我的領導和同事容忍我在工作之初的粗心和失誤。

二、聽從指揮，服從安排，用執行力理解業務水平。

在訂單量大而雜的情況下，我們需要更多的時間來對訂單進行處理并對合同進行跟蹤。在領導的安排和指導、同事的大力幫助下，我認真的落實了7月份以前青島武船、青島海西合同的詢報價、合同評審、發票材質書整理、掛賬開票工作。

1.審慎應對詢報價工作，對公司秘密守口如瓶。在詢價過程中面對經驗豐富的鋼廠銷售人員、經銷商，我堅持做到三緘其口、內心篤定，不向任何供應商透漏任何不能告知的信息和情報。在比價過程中，對客戶堅持做到不知不懂、不懂不謂，嚴守價格機密。

2.堅持做好合同跟進，并按照要求落實掛賬開票工作。在部門領導和同事的大力幫助下，我完成了6月至10月份的青島武船、青島海西的近50份合同評審、請款工作，對合同的跟蹤和執行有了一定的主觀認識。同時，和部門同事一起開展了7、8月份的掛賬開票工作，把7月份以前的所有合同近3萬噸貨物的發票、材質書進行了整理，并開出了發票近1.5億元。

三、深刻總結經驗、教訓，提高業務技能，轉變業務心態。

在領導的安排下，我于10月份開始負責落實青島武船海工部、青島海西重機、青島武船麥克德莫特的業務工作。這是公司、部門領導對我的信任和關懷，我懷著感激的心情嚴格要求自己在崗位上做出100%的努力。

1.認真總結前期工作的教訓，有的放矢的開展各項基礎工作。基礎工作是一名合格的業務員必須重視的工作，我在處理日常基礎工作的過程中認真對待每一個詢價單、報價單，仔細審查每一個合同評審、每一條條款、每一個合同清單的數據，嚴格核對每一張材質書、每一份發票、每一張收據，以及交給客戶的每一份清單、資料、報告、函件。我堅信，只有做好了每一項基礎工作，才能避免不必要的麻煩、消耗不必要的時間和精力。

2.總結規律，科學維護供應商、客戶關系的，提高工作效率，降低工作成本。一要始終本著學習的心態與供應商進行溝通，堅持同供應商建立不拖延、不忽悠、不欺瞞、不自大的“四不”和諧交往氛圍。始終本著服務的心態與客戶進行溝通，努力建立信譽好、產品好、服務好、溝通好的“四好”高品質合作關系。二要加強自身學習，努力用科學的方法提高工作效率，不蠻干、瞎干。三要努力提高業務水平，減少不必要業務開支，用細心、耐心、誠心的工作逐步降低業務費用。

如果說20**年是我勤學苦練的一年，那么**年將是我扎實上進的第一年，在明年的工作中，我需要進一步加強自身的學習和修為，踏踏實實做好基礎工作，勤勤懇懇完成各項任務，始終堅持學習為主、實踐為本的態度認真完成公司、部門安排的各項工作指標和任務。

作為一個年輕人、一名*黨員、一名武漢公司的職工，希望能用堅持不懈的毅力、百折不撓的熱情、不斷提高的業務能力堅守若生的事業，為“興船報國，創新超越”添一份力。

篇2:優秀員工培訓心得體會

優秀員工培訓心得范文

　　感謝公司給我這樣一次培訓的機會，讓我從中學到了很多人生的道理。我覺得優秀員工應該具備以下條件：

　　一、良好的團隊精神。

　　同事之間，部門之間，人的個性要能溶于團隊，才能使團隊發揮最大的效益。一個企業的持續發展，最緊要的是形成一支可以共同思想、行動的團隊。公司就象是一條船，當你進入了一家公司，你就成為這條船上的一名船員。這條船是否滿載而歸取決于你是否與船上其他船員齊心協力、同舟共濟。優秀員工應該具有高度的責任感，快樂地融入到自己的團隊中去，成為讓團隊前進的催化劑和助推器。團隊的目標高于一切，依靠團隊戰勝困難，沒有完美的個人，只有完美的團隊!

　　二、服從領導安排。

　　服從是優秀員工應盡的義務，要以服從的精神投身于我們所從事的工作。作為企業員工應做到服從公司決策，遵守公司規章制度。服從是一種負責任，一種誠實的態度，一種完美的執行能力。企業需要的正是具備這種精神的人，他們會想盡辦法去完成任務，而不是去尋找任何借口。李強老師講到了西點軍校的校訓：人的一生當中，成功者想辦法，失敗者找理由。我們做為企業的一名員工，服從就應該是一切。

　　三、良好的職業素質。

　　我們應該全身心地投入到工作中去。因為這樣，我們會把工作當成一種享受，這種內在的精神力量，才鼓舞人們認真工作，是愛崗敬業的動力。只有愛上自己工作的員工才能不斷提高自己的職業素養，并在工作中最大限度地發揮自己的潛能，為公司創造更大的財富，從而實現自身價值。做到100%投入，讓自己不可替代，具有挑戰新工作的勇氣，不斷完善，不斷創新。

　　四、積極的工作心態。

　　一個優秀員工，每天應該積極主動去工作。企業需要創新，就要求我們要創造性的開展工作，只有主動才能創新。在我們的工作中，經常會遇到一些困難和挫折，我們如何面對困難和挫折，首先要擺正心態，克服困難，解決困難，這樣我們才能夠取得進步，我們要學會換一個角度去看待問題，當我們遭到領導的批評，業主的不理解，同事的不配合，我們要積極的面對，以積極端正態度，來改進我們工作當中的不足，使我們做得更好，

　　優秀員工，我想更多的應該是剖析自己。要想取得事業的成功，不僅需要學習書本知識，更需要一種勤勤懇懇的工作態度。作為公司的一名普通員工，最重要的是把自己的本職工作做好，去主動適應自己的工作，在適應中逐漸得到經驗和能力。把感悟應用于實踐，真正愛上自己的工作，使自己的思想水平、職業素質、工作能力得到全面提高，我相信以后終有回報。

　　以上是我這次培訓的心得體會!再次感謝公司!