豐圩小學信息網絡安全事故應急預案

　　一、總則

　　(一)編制目的

　　提高處置突發事件的能力，促進互聯網應急通信、指揮、調度、處理工作迅速、高效、有序地進行，滿足突發情況下互聯網通信保障應急和通信恢復工作的需要，維護企業利益，為保障生產的順利進行創造安全穩定可靠的網絡環境。

　　(二)編制依據

　　《中華人民共和國電信條例》、《國家通信保障應急預案》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《非經營型互聯網信息服務備案管理辦法》、《互聯網IP地址資源備案管理辦法》和《中國互聯網域名管理辦法》等有關法規和規章制度。

　　二、組織指揮體系及職責

　　設立信息網絡安全事故應急指揮小組，負責信息網絡安全事故的組織指揮和應急處置工作。總指揮由主要領導擔任，副總指揮由分管領導擔任，指揮部成員由信息中心運行。

　　三、預測、預警機制及先期處置

　　(一)危險源分析及預警級別劃分

　　1.1危險源分析

　　根據網絡與信息安全突發公共事件的發生過程、性質和機理，網絡與信息安全突發公共事件主要分為以下三類：

　　(1)自然災害。指地震、臺風、雷電、火災、洪水等引起的網絡與信息系統的損壞。

　　(2)事故災難。指電力中斷、網絡損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網絡與信息系統的損壞。

　　(3)人為破壞。指人為破壞網絡線路、通信設施，黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網絡與信息系統的損壞。

　　2.2預警級別劃分

　　1、預警級別劃分

　　根據預測分析結果，預警劃分為四個等級:Ⅰ級(特別嚴重)、Ⅱ級(嚴重)、Ⅲ級(較重)、Ⅳ級(一般)。

　　Ⅰ級(特別嚴重)：因特別重大突發公共事件引發的，有可能造成整個學校互聯網通信故障或大面積骨干網中斷、通信樞紐設備遭到破壞或意外損壞等情況，及需要通信保障應急準備的重大情況;通信網絡故障可能升級為造成整個學校互聯網通信故障或大面積骨干網中斷的情況。計算機房發現火情或其他重大自然災害或存在重大自然災害隱患的。

　　Ⅱ級(嚴重)：因重大突發公共事件引發的，有可能造成學校網絡通信中斷，及需要通信保障應急準備的情況。

　　Ⅳ級(一般)：因一般突發公共事件引發的，有可能造成局域網內某個交換點所屬局部網通信故障(不影響正常一般通信)的情況。

　　(二)預防機制

　　信息網絡安全事故應急指揮小組應加強對各級通信保障機構及全網通信網絡安全防護工作和應急處置工作的監督檢查，保障通信網絡的安全暢通。

　　(三)預警監測

　　各重要信息系統重要負責人和主管科室要進一步完善網絡與信息安全突發公共事件監測、預測、預警制度。要落實責任，制定信息通報工作制度。按照“早發現、早報告、早處置”的原則，加強對各類網絡與信息安全突發公共事件和可能引發網絡與信息安全突發公共事件的有關信息的收集、分析判斷和持續監測。

　　(四)先期處置

　　當發生網絡與信息安全突發公共事件時，發現事故的人員在按規定向相關系統管理員報告的同時，及時向信息網絡安全事故應急指揮小組相關領導報告。負責人員在接手事故報告后要向信息網絡安全事故應急指揮小組進行應急工作進程報告和事故分析報告。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發展趨勢和采取的措施等。

　　四、應急響應

　　(一)應急處置分級和應急處置程序

　　突發事件發生時應急通信保障工作和通信恢復工作，按照快速、機動、靈活的原則，根據響應的預警級別分別進行處置。

　　Ⅰ級：突發事件造成全學校通信故障或大面積骨干網中斷、通信樞紐設備遭到破壞等情況，及接到學校下達的通信保障任務，由信息網絡安全事故應急指揮小組負責組織和協調。負責人員要迅速準確的定位故障源，如果是核心設備故障要及時切換到備用核心設備上并測試調通;如果是骨干網物理鏈路故障要第一時間通知相關部門(通信公司)進行搶修并切換到備用線路上測試調通。面對黑客攻擊或惡意破壞等人為造成的網絡故障，要及時通知公安機關，同時采取緊急行動如切斷數據源等將損失控制在最小范圍。對于發現的重大自然災害隱患，要及時匯報信息網絡安全事故應急指揮小組并迅速通知消防局等相關部門，準備好臨時處理災情需要用到的工具。火災屬于常見災情，發現火情后按如下步驟處置：

　　(1)發現火情要立即切斷電源，值班員及時應用消防器材進行處理。

　　(2)立即上報領導做好事故處理記錄。

　　(3)如切斷電源并使用機房消防器滅火都不能控制火情，要及時報警(報警電話：119)，報警時要準確說清火災的地點和火災狀況，并留下聯系電話。

　　(4)出現危急情況要利用各種手段及時逃生。

　　Ⅱ級：突發事件造成本學校多個下屬分公司網絡通信中斷或接到學校有關部門下達的通信保障任務時，由信息網絡安全事故應急指揮小組負責組織和協調。負責人員要迅速準確的定位故障源，如果是關鍵部位網絡設備故障要及時切換到備用設備上并測試調通;如果是骨干網物理鏈路故障要第一時間通知相關部門(通信公司)進行搶修并切換到備用線路上測試調通。如果是業務系統發生故障按如下辦法處置：

　　二、趨勢防病毒服務器：

　　1、當趨勢防病毒服務器出現以下情況時，值班員應負責重啟趨勢防病毒服務器

　　(1)雙擊IE安裝頁面，出現“該頁無法顯示”時。

　　(2)大量用戶申告客戶端無法連接服務器。

　　2、重啟服務器后系統仍然不能正常應用，則立即通知系統管理員，并及時做好故障現象及處理過程記錄。

　　3、當系統管理員經過一小時處理仍未排除故障時，應通知科長協調處理。

　　(二)應急保障任務結束

　　事故現場得以控制，網絡環境符合有關標準，導致次生、衍生事故隱患消除后可確認網絡通信保障和通信恢復應急工作任務完成。由信息網絡安全事故應急指揮小組下達解除任務通知書，現場應急指揮機構收到通知書后，任務正式結束。

　　(三)調查、處理、后果評估與監督檢查

　　信息網絡安全事故應急指揮小組負責對重大通信事故原因進行調查、分析和處理，對事故后果進行評估，并對事故責任處理情況進行監督檢查。

　　(四)信息發布

　　信息網絡安全事故應急指揮小組負責有關信息的發布工作。

　　(五)通訊

　　在突發事件的應急響應過程中，要確保應急處置系統內部機構之間的通信暢通。通信聯絡方式主要采用固定電話、移動電話、衛星電話。

　　五、后期處置

　　(一)情況匯報和經驗總結

　　在突發事件應急響應過程中，信息網絡安全事故應急指揮小組應做好突發事件中網絡設施損失情況的統計、匯總、原因分析、應急處置情況總結等，并按程序上報。如有需要維護修理的設備要及時處理。

　　(二)獎懲評定及表彰

　　為提高通信保障應急工作的效率和積極性，對于在應對突發事件過程中表現突出的單位和個人應給予通報表揚;對保障不力，給企業造成損失的單位和個人按有關規定進行處理。

　　六、保障措施

　　(一)物資保障

　　信息網絡安全事故應急指揮小組應建立必要的通信保障應急資源的保障機制，根據通信保障應急工作要求，配備必要的通信保障應急裝備，加強對應急資源及裝備的管理、維護和保養，以備隨時緊急調用。

　　(二)人員保障

　　通信保障應急隊伍主要由信息中心相關人員組成。信息網絡安全事故應急指揮小組人員要不斷提高自身專業水平并聽從組長的指揮。

　　(三)宣傳、培訓和演習

　　信息網絡安全事故應急指揮小組應加強對通信網絡安全和通信保障應急的宣傳教育工作，定期或不定期地對信息網絡安全事故應急指揮小組主要技術人員進行技術培訓和應急演練，保障應急預案的有效實施，不斷提高通信保障應急的能力。

　　(五)通信保障應急工作監督檢查制度

　　信息網絡安全事故應急指揮小組應加強對通信保障應急工作的監督和檢查，做到居安思危、常備不懈。

　　3、經費保障

　　由信息網絡安全事故應急指揮小組根據通信應急保障需要，提出項目支出預算申請，報學校批準后執行。

篇2:信息化技術在煤礦企業安全生產調度中的應用

信息化技術在煤礦企業安全生產調度中的應用

礦井信息化系統的建立主要針對礦井諸多不安全因

素和企業發展中的競爭需求，包括提升企業文化建設、更新先進管理模式、改善企業環境面貌和基礎設施建設等方面。尤其安全是煤礦企業順利實現發展目標的重要保障，信息技術則是促進企業安全發展的強力推手，因此，信息集成技術在促進煤礦企業提高安全管理水平、提高生產效率、建設知識型企業等方面具有十分重要的作用。

一、信息化技術在礦井安全生產調度工作中的作用

信息化系統的建立主要和調度指揮系統緊密結合，發揮其應有的作用，隨時探測和診斷礦井安全、生產及運營當中的各種技術指標和隱患，為煤礦的管理人員、決策人員和調度指揮提供決策依據，能夠及時、準確地下達調度指令，搶在第一時間將出現的問題和危險傳遞給相關的技術人員和

工作人員，幫助其解決和處理問題，為順利完成工作任務掃清障礙提供便利，實現快速、高效的排解疑難和躲避危險，為礦井安全生產工作保駕護航。

二、信息化系統主要技術應用

黃陵礦業公司信息檢測系統的建立，主要針對煤礦安全、生產和運輸等系統，采用組態技術、GIS技術、三維瀏覽技

術，集多項信息采集、監視、控制、指揮等綜合設計思路實施。建立了礦井頭腦式的綜合自動化指揮集控平臺，從礦井的安全監測系統、瓦斯巡檢系統、主扇風機系統、膠帶輸送機系統、供電系統、無線通訊系統、視頻語音系統、人員定位系統、原煤洗選加工系統和泵房及絞車等礦井的整個運轉系統進行綜合接入運用。采用在綜合自動化控制系統接入1000M工業以太環網，工業電視監控系統接入1000M工業以太環網，實現調度集控中心遠程控制。還可以實現在任意生產管理信息網絡的計算機上進行遠程視頻監控，實現快速準確地采集礦井安全生產狀況。

三、信息化技術在瓦斯監測方面的應用

目前，我國大部分煤礦主要是由瓦檢員用瓦檢儀定時檢查礦井工作區和其它區域內的甲烷含量。瓦斯的監測主要依靠瓦檢人員通過瓦檢儀在要求的范圍內進行監測，然后通過電話匯報至地面通風部門，通風部門匯集信息后轉報調度中心，每天在固定時間將瓦斯匯總信息報送礦長以及總工，還按要求向上級公司調度中心報送。不難想像整個瓦斯信息傳遞過程都是滯后的，而且要重復很多遍，其中的信息準確率不能不考慮瓦檢人員的敬業程度，每班三匯報，是否按要求在多部位多點次測量，布點是否均勻到位等測量手段的嚴格執行，其工作過程完全都可以控制在瓦檢人員的自主意識之內，難以避免差錯、失誤和漏測、漏報導致弄虛作假的可能，

給礦井埋下安全隱患，使后果難以預料。如果瓦檢人員測出瓦斯超限，一方面要通知工作人員及時撤離，另一方面要將信息傳遞給礦調度中心，礦調度中心接到信息后組織專業隊伍到礦井瓦斯超限區域采取措施進行瓦斯排放，還要繼續跟蹤測量瓦斯變化情況，這一系列的工作過程通過接力速度進行，且需要一定的時間才能完成，瓦斯超限是重大危險，必須分秒必爭，只通過人的力量來檢測管理勢必存在監測盲區和不足，暴漏出了瓦斯管理和治理方面存在許多漏洞。

因此，通過信息化系統的建立投用，可以在瓦斯密集區和容易突出的位置安置探頭傳感器，實現瓦斯密集監測和瓦斯自動斷電系統，使調度指揮中心能夠及時有效地掌握瓦斯變化情況，進一步加強了對礦井的安全保護能力，給企業和員工帶來最大程度的安全保障和工作福利。

四、信息化技術在運輸系統的應用

信息化系統的有效建立，在提高礦井抗風險能力的同時又促進了生產運輸系統工作效率和減少故障率。黃陵一號煤礦井下主膠帶運輸系統通過緩沖煤倉運往地面選煤廠和儲

煤倉，信息監視系統發揮重要作用，井下二盤區2號儲煤倉往往要在容煤量達到倉體一半左右時，開啟一部膠帶運輸機，當儲煤倉存煤排空時，關停煤倉下的給煤機，當膠帶帶煤結束，停運一部皮帶，有效配合（下轉第68頁）（上接第61頁）工作面生產進行節能型運輸，既不影響生產正常進行，

又能避免膠帶機空轉和帶煤停運（運輸膠帶上面的煤沒有完全卸掉的情況下停止運轉）。當皮帶帶煤啟動時負荷加大會損傷電機等機械設備，減少設備壽命和容易造成供電系統癱瘓，通過信息化管控平臺，減少了膠帶空運時的電力、油料等材料的消耗和機械磨損而縮短設備壽命。

煤倉的儲量通過調度集控中心計算機顯示，調度指揮人員可以根據煤倉變化和生產過程合理化調度膠帶運輸系統。如煤倉裝滿、漏煤眼堵漏、給煤機及膠帶機械故障或超負荷運轉，調度人員都可以隨時進行調控，調度技術維修人員及時排除故障，控制事態擴大，避免膠帶機頭堆煤、跑偏拋灑煤和各類機械故障的發生，時刻監控運輸系統設備處在正常運行狀態。

五、信息化技術的應用效果

信息化系統的有效建立，實現了黃陵礦業公司一、二號煤礦“生產管理信息化”、“安全監測數字化”、“生產過程自動化”。不論從管理層、決策層還是生產指揮方面，實現了直接、透明的了解安全生產工作情況和礦井環境等狀況，避免了管理上的許多重復環節和過多的投入人力資源及信息

傳遞時的口誤、筆誤和作弊等現象。提升了礦井技術管理水平的同時真正強化了礦井的安全抗風險能力，礦井在加壓通風系統的改造升級、瓦斯抽放系統建立和礦井水害治理等方面無不參考信息系統提供的決策數據。

總之，信息化技術在礦井瓦斯監測系統和膠帶運輸系統的良好效果，促進了礦井在核定能力下安全高效，順利達產。其在煤炭洗選加工方面、裝運系統、礦井通風系統、供電系統、排水系統、通信系統、人員定位等多個系統都收到了同等的效用。

（作者單位：陜西陜煤黃陵礦業有限公司）

篇3:信息安全處崗位職責

1.認真貫徹國家和信息產業部有關電信網絡信息安全管理的方針、政策，并結合我省實際研究制定電信網絡信息安全管理的規章、制度。

2.負責有關電信網絡信息安全政策、法律法規的咨詢、宣傳貫徹工作。

3.保障電信網絡信息安全、維護公共秩序和社會穩定，依法對電信網謝言息安錢行監管。

4.負責對各電信運營企業的信息安全保障制度、措施及實施情況進行監督檢查。

5.配合有關部門對利用電信網絡制作、復制、發布、傳播有害信息的行為進行查處。

6.配合有關部門對危害電信網絡信息安全的行為進行查處。

7.負責對私自設立國際關n局或非法經營國際電信業務的行為進行監管。

8.承辦領導交辦的其他工作。