酒店設(shè)備設(shè)施報(bào)修、急修工作規(guī)程

1、工程部除按規(guī)定實(shí)行定期維修和循環(huán)維修外,同時(shí)還負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施報(bào)修和急修工作。

2、各使用部門發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施損壞或發(fā)生故障,應(yīng)即填寫“工程維修通知單”,送至工程部,緊急情況可先對(duì)講機(jī)、電話通知急修,再補(bǔ)辦維修通知單。

3、工程部接到修理任務(wù)后,應(yīng)立即帶好修理工具和備品配件,在10分鐘內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn),查明故障或損壞原因后,按相應(yīng)的操作規(guī)范進(jìn)行修理,并確保安全。

4、進(jìn)入客房或在客人活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行修理時(shí),應(yīng)由服務(wù)人員帶領(lǐng)向客人說(shuō)明情況并征得同意后方可進(jìn)行。

5、修理完畢后,應(yīng)清除設(shè)備設(shè)施上的油污和灰塵,對(duì)散落地上的垃圾、雜物應(yīng)知會(huì)服務(wù)人員或保潔員清理干凈,移動(dòng)過(guò)的設(shè)備應(yīng)恢復(fù)原狀,如修理現(xiàn)場(chǎng)有客人在場(chǎng),應(yīng)向客人表示歉意和道謝:“打擾您了,多謝合作。”

6、在設(shè)備維修通知單上填寫清楚故障損壞原因,維修處理情況及耗用物料,并簽上維修人的姓名,同時(shí)請(qǐng)使用部門驗(yàn)收,并在維修通知單上簽字確認(rèn),返回工程部門備檔。

7、如一時(shí)難以修復(fù)的報(bào)修項(xiàng)目或需通過(guò)專業(yè)人員或供貨商派員進(jìn)行維修的設(shè)備,應(yīng)立即向副總或總經(jīng)理匯報(bào),以便及時(shí)采取有效措施。

篇2:酒店一般設(shè)施設(shè)備報(bào)修程序

酒店設(shè)施設(shè)備一般報(bào)修程序

1、報(bào)修部門填寫維修申請(qǐng)單送維修中心(臨時(shí)設(shè)在設(shè)備房,電話3800,變更后將另行通知)交于當(dāng)日值班人員;

2、維修單一式三聯(lián),報(bào)修部門填寫好后將第二、三聯(lián)交工程部,第一聯(lián)自己留存,維修工拿第三聯(lián)去維修;

3、工程部將優(yōu)先安排重點(diǎn)區(qū)域(如前臺(tái)部門)和重點(diǎn)設(shè)備的維修,完工后及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,檢修完畢報(bào)修部門驗(yàn)收合格后應(yīng)在維修單上簽字。

電話報(bào)修處理程序

1、工程部緊急報(bào)修電話:內(nèi)線3800,對(duì)講機(jī)05頻道;

2、電話報(bào)修的范圍僅限于客房、餐廳、康樂(lè)或直接影響對(duì)客服務(wù)的緊急事項(xiàng);

3、電話緊急報(bào)修的,工程部將在5分鐘內(nèi)安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),電話報(bào)修部門應(yīng)在當(dāng)日補(bǔ)填維修單。

篇3:中學(xué)學(xué)校財(cái)產(chǎn)設(shè)備報(bào)修制度

中學(xué)(學(xué)校)財(cái)產(chǎn)設(shè)備報(bào)修制度

1、領(lǐng)用的校產(chǎn)設(shè)備,使用前必須細(xì)閱使用說(shuō)明,嚴(yán)格按照操作規(guī)程。在正常使用的情況下,出現(xiàn)故障,查明原因,及時(shí)報(bào)總務(wù)處統(tǒng)一安排修理、處理。

2、班級(jí)財(cái)產(chǎn)設(shè)備損壞報(bào)修,由班級(jí)自行解決。

3、教師辦公設(shè)備和專用教室財(cái)產(chǎn)設(shè)備報(bào)修,由各處室、辦公室、年級(jí)組、教研組負(fù)責(zé)人及使用者本人,填寫“物品報(bào)修單”,由使用者本人送交總務(wù)處。

4、經(jīng)總務(wù)處簽定,屬于自然損壞的。小的故障,當(dāng)天報(bào)修,當(dāng)天修復(fù);比較大的故障,總務(wù)處有配件的,二十四小時(shí)內(nèi)修復(fù);若總務(wù)處無(wú)配件,需請(qǐng)人修復(fù)的,三天內(nèi)修復(fù)。特殊情況需由總務(wù)處及時(shí)說(shuō)明原因。

5、經(jīng)總務(wù)處鑒定,屬于人為損壞的,查明原因后,按ZZ中學(xué)賠償制度賠償。

9、財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理情況,作為班主任考核、學(xué)校評(píng)選優(yōu)秀班干部、優(yōu)秀班級(jí)的參考依據(jù)。