金融中心管理處工作職責、質(zhì)量分解目標

工作職責

1、貫徹落實公司質(zhì)量方針、目標、按照質(zhì)量體系運作要求,制訂本管理中心質(zhì)量管理分解目標,確保日常工作符合質(zhì)量管理體系要求。

2、負責建立物業(yè)檔案和業(yè)主檔案,履行物業(yè)日常管理和服務職責。

3、負責公司各項管理制度在本管理中心的落實和執(zhí)行,管理和督促員工按質(zhì)量管理體系要求為業(yè)主、住戶提供服務,保證服務質(zhì)量,達到讓業(yè)主和住戶滿意。

4、與業(yè)主溝通,識別服務需要,對業(yè)主需求和期望進行及時反饋和落實。有效處理業(yè)主投訴,建立良好的客戶關(guān)系。

5、負責對本管理中心員工的崗位三級培訓工作。

6、負責對本管理中心相關(guān)政府職能部門的聯(lián)系和溝通。

7、組織策劃各種為業(yè)主服務的活動,搞好社區(qū)文化建設。

質(zhì)量分解目標

管理服務滿意率97%以上

設施設備完好率99%以上

報修維修滿意率99%以上

安保服務滿意率97%以上

清潔綠化滿意率97%以上

篇2:道路交通運輸管理處長崗位安全職責

1、向局分管局長負責,按照“管行業(yè)、審批、許可必須管安全”的原則,對本單位業(yè)務范圍內(nèi)的源頭安全監(jiān)督管理負責。

2、認真執(zhí)行國家、上級和行業(yè)交通主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和管理規(guī)章制度,對全市交通系統(tǒng)運政管理業(yè)務范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)企業(yè)源頭監(jiān)督管理,負有指導、監(jiān)督、考核和獎懲的責任。

3、定期召開本單位安全領(lǐng)導小組會議或道路交通“春節(jié)”、“五一”、“十一”重大節(jié)假日前或上級臨時交辦任務前的專項會議,制定方案,及時解決安全生產(chǎn)監(jiān)管中存在的問題,部署、組織實施好安全運輸?shù)戎卮蠡顒印?/p>

4、負責起草、修訂運管行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的規(guī)章制度、辦法、業(yè)務管理規(guī)定和指導性安全文件,內(nèi)部實行縱到底、橫到邊的安全生產(chǎn)責任制。

5、負責宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和行業(yè)管理規(guī)章制度,指導各類運輸業(yè)戶建立健全安全管理規(guī)章制度,實行安全生產(chǎn)責任制,嚴格審查,嚴把各種營運車輛“市場準入關(guān)”,對各汽車客運站實行“安全監(jiān)督”,積極構(gòu)建長效安全管理機制。

6、定期組織開展安全生產(chǎn)大檢查和“危險品運輸”、“客、貨運輸”等專項治理整頓,督導按期完成本單位、局機關(guān)和上級下達的“事故隱患”及不安全問題的整改。

7、負責匯總統(tǒng)計全市交通運輸企業(yè)和行業(yè)運輸企業(yè)安全生產(chǎn)情況,定期分析安全生產(chǎn)形勢,按要求上報專項安全工作總結(jié),并強化行業(yè)安全監(jiān)管的措施。

8、建立協(xié)調(diào)工作機制,提高工作效率,一是建立信息同步共享制度,包括企業(yè)、車、司乘人員年審資料、各種車輛營運統(tǒng)計等信息;二是建立聯(lián)動制度,在檢查過程中如發(fā)現(xiàn)問題應及時采取電話、局域網(wǎng)等方式告知相關(guān)單位,并要求協(xié)助方應第一時間響應,立即予以協(xié)助,對一般性、較復雜的協(xié)作、協(xié)辦件,應在一周內(nèi)或是一定時限內(nèi)給予辦理并回應,對影響大、情況嚴重的協(xié)作、協(xié)辦件,應第一時間報局機關(guān),由局機關(guān)統(tǒng)一組織處置。

9、負責本單位人員、設施、設備、車輛的安全管理,責任到處室和人員,預防各類安全事故的發(fā)生。

10、遇有特大道路交通行車事故,按“局應急預案”要求,隨分管局長或受局領(lǐng)導委托帶隊前往救援處理。參與本系統(tǒng)內(nèi)重特大道路行車責任事故的調(diào)查處理。

篇3:港航管理處處長崗位安全職責

1、向分管局長負責,按照“管行業(yè),審批許可證必須管安全”的原則,對本單位業(yè)務范圍內(nèi)的安全監(jiān)督管理負責。

2、認真執(zhí)行國家、上級和行業(yè)主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和管理規(guī)章制度,對全市水上運輸管理業(yè)務范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,負有指導和監(jiān)管的責任。

3、負責建立健全水上行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的規(guī)章制度、標準、辦法、規(guī)定和指導性文件。

4、定期召開本單位和水上交通安全會議,研究分析安全生產(chǎn)形勢,及時解決安全監(jiān)管中存在的問題,制定方案,組織開展水上交通安全專項治理整頓等重大活動。

5、定期組織開展水上交通運輸安全大檢查,督導水運企業(yè)按期完成本單位、局機關(guān)和上級下達的“事故隱患”問題的整改。

6、負責匯總、統(tǒng)計全市水上運輸企業(yè)安全生產(chǎn)情況和專項工作總結(jié)匯報,及時提出工作意見和措施。

7、建立協(xié)調(diào)工作機制,提高工作效率,一是建立信息同步共享制度,包括企業(yè)、船年審資料、特種人員從業(yè)資格證等信息;二是建立聯(lián)動制度,在檢查過程中如發(fā)現(xiàn)問題應及時采取電話、局域網(wǎng)等方式告知相關(guān)單位,并要求協(xié)助方應第一時間響應,立即予以協(xié)助,對一般性、較復雜的協(xié)作、協(xié)辦件,應在一周內(nèi)或是一定時限內(nèi)給予辦理并回應,對影響大、情況嚴重的協(xié)作、協(xié)辦件,應第一時間報局機關(guān),由局機關(guān)統(tǒng)一組織處置。

8、負責本單位車輛、設備、設施和人員的安全管理,責任到人,預防各類安全事故的發(fā)生。

9、遇有重特大水上交通事故,按“局應急預案”,隨分管副局長或受局領(lǐng)導委托帶隊前往救援處理。工作需要,參與本市水上特大交通事故的調(diào)查處理。