營運管理類標準指引

制定部門:營運部

購物中心營運高級經理崗位職責

崗位名稱:營運高級經理

崗位職責:

1、負責項目整體營運及市場營銷推廣工作;

2、根據企業發展目標及方向制定項目營運工作計劃,監督并促進計劃實現。

3、指導招商團隊完成購物中心的招商工作,監管招商團隊達成招商目標;

4、指導承租戶管理團隊全面負責購物中心承租戶在裝修期間及運營間的工程協調及承租戶管理工作;

5、指導客戶服務團隊全面建立并維護本購物中心的客戶服務標準,保證為顧客提供高標準的客戶服務;

6、指導市場團隊全面負責本購物中心的市場推廣工作;

7、制定并審核招商部、營運部(承租戶管理、客戶服務)、市場部的年度工作計劃、年度部門預算、人員編制計劃、崗位職責及工作部署、人員培訓計劃及績效考核等內容;

8、負責推進與租戶的合作關系,定期與租戶溝通,掌握租戶的經營動態,為客戶提供高標準的客戶服務。

篇2:營運部副經理安全生產職責

1、協助經理貫徹落實黨的路線、方針、政策,國家法律法規上級主管部門和公司領導的有關決定、決議,搞好本部門的安全管理工作,認真落實安全管理各項規定。

2、按照本部門的分工及部門工作目標,實施分管工作,解決實施過程中的問題,檢查督促有關人員的工作情況。

3、組織領導分管業務及人員進行業務工作研究,制定相關工作規劃,完善相關規章制度,總結分析經驗,改進工作,提高工作效率。

4、領導分管的業務人員推廣先進安全管理經驗、先進管理方法、先進科學技術,提高管理水平,提升安全工作上新臺階。

5、負責為主要負責人提供科學的管理方法、先進經驗,為主要負責人決策提供依據。

6、主要負責人請假或因公外出期間按上級決定或主要負責人委托主持本部門日常工作。

7、及時總結安全經驗教訓,并將先進經驗運用到實際工作中去。

8、完成上級或主要負責人臨時交辦的其他工作。

篇3:營運部經理安全生產職責

1、根據公司年度工作部署、目標任務,主持擬定本部門的工作計劃、實施方案,分解目標任務,并組織實施,督促、檢查本部門完成年度工作。

2、認真貫徹落實公司和上級職能部門各項安全規定加強對本部門安全指導,負責對本公司高速路段的營運進行管理。

3、領導本部門開展職工思想教育、業務技術培訓、精神文明建設、行風廉政建設、文明管理和優質服務,提高職工隊伍素質,樹立良好的社會形象。

4、落實國家法律法規和上級各項規定,制定本單位各項管理制度,全面推動各項管理工作制度化、規范化、科學化,確保安全工作正常開展。

5、負責對本部門人員的管理和工作考核,落實公司各項安全管理規定。

6、負責收集、整理、規范部門安全資料,健全安全檔案管理制度,嚴格遵守保密制度,轉收上級文件、指示,做到記錄全面、清晰、準確,重大事宜按規定及時向有關部門和領導報告。

7、負責維護公司所轄高速公路的營運權,查處違反行為并做處理。

8、完成上級交辦的其他工作。