某建材城服務保險卡管理規定
建材城服務保險卡管理規定
**城推出《服務保險卡》制度,全面保障顧客的消費權益。顧客在**城消費過程中,要主動索要辦理《服務保險卡》。商戶服務人員也有義務帶領顧客到客服臺辦理《服務保險卡》,如果顧客所購買的商品出現質量問題,可與商戶直接聯系,也可持《服務保險卡》與公司聯系。具體規定如下
1、《服務保險卡》顧客尋求**城商戶進行所售商品的后期服務的有效憑證。
2、顧客在**城消費前后均可到顧客服務中心辦理服務保險卡。
3、顧客在**城購買的所有商品到服務中心登記備案詳細消費情況,并通過顧客服務中心把顧客每次的消費情況輸入到保險卡上,保險卡被激活后方可有效。
4、**城服務人員在提供相關服務之前須請顧客出示《服務保險卡》及相關銷售單據。
5、《服務保險卡》的保修服務期以保修卡的時間為準。如果產品本身的保修卡對質量的保修承諾不足一年的,按一年承保。
篇2:某建材城服務保險卡管理規定
建材城服務保險卡管理規定
**城推出《服務保險卡》制度,全面保障顧客的消費權益。顧客在**城消費過程中,要主動索要辦理《服務保險卡》。商戶服務人員也有義務帶領顧客到客服臺辦理《服務保險卡》,如果顧客所購買的商品出現質量問題,可與商戶直接聯系,也可持《服務保險卡》與公司聯系。具體規定如下
1、《服務保險卡》顧客尋求**城商戶進行所售商品的后期服務的有效憑證。
2、顧客在**城消費前后均可到顧客服務中心辦理服務保險卡。
3、顧客在**城購買的所有商品到服務中心登記備案詳細消費情況,并通過顧客服務中心把顧客每次的消費情況輸入到保險卡上,保險卡被激活后方可有效。
4、**城服務人員在提供相關服務之前須請顧客出示《服務保險卡》及相關銷售單據。
5、《服務保險卡》的保修服務期以保修卡的時間為準。如果產品本身的保修卡對質量的保修承諾不足一年的,按一年承保。
篇3:酒店行李寄存服務細則
酒店行李寄存服務細則
一、本酒店免費為住店客人提供行李寄存服務，寄存行李時請出示房卡，行李寄存期限為最長不超過三個月，非住店客人行李寄存最長期限為三天，逾期將視為無人領取物品處理，如超過以上時限將收取相關費用。
二、嚴禁存放槍支，爆炸品，易燃品，毒品和腐蝕性，放射性物品等物品;
三、寄存易碎，易污染物品時，應事先聲明，如果發生損壞或污染他人物品，本酒店不負任何責任，由寄存客人承擔賠償。
四、機密文件，保密圖紙等重要資料，各種現金，有價票證和金銀首飾，電子類產品等貴重物品不予寄存。如有摻入包裹內寄存，一旦丟失，本店酒不負任何責任。
五、寄存食品類物品時，在行李寄存期限內，如有發生腐爛，異味的或己過期的食品，本酒店將不負責并有權做棄品處理，(水果籃、蛋糕、點心寄存時間最長時限為8小時，鮮活類包括海鮮等有氣味食品及冷凍品不提供寄存服務)。
六、寄存的行李原則上須加封，加鎖，對寄存者不愿加封，加鎖的行李的內含物品，如有丟失本酒店不負責任。
七、行李寄存憑證應胺善保管，領取行李時，請出示此任證，由酒店工作人員核對無誤后方可取走。如行李寄存憑證遺失或被他人冒領，本酒店不負責任。
八、行李丟失酌情賠償，(因酒店員工疏忽而造成)單件行李最高賠償額不超過壹千元人民幣。