商場(chǎng)促銷廣告的陳列及管理規(guī)范

保證商場(chǎng)形象的統(tǒng)一和賣場(chǎng)管理規(guī)范。

1、促銷人員的管理規(guī)定

(1)促銷人員必須經(jīng)商場(chǎng)行政事務(wù)部人事處審查合格,并辦理上崗手續(xù)后方可上崗。

(2)促銷人員必須遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)管理規(guī)定,接受商場(chǎng)管理人員的監(jiān)督管理。

(3)促銷人員必須佩帶公司統(tǒng)一印制的促銷專用工牌,統(tǒng)一工裝。

(4)促銷人員若違反公司的有關(guān)管理規(guī)定,將按照營業(yè)員的處罰標(biāo)準(zhǔn)給予處罰。

2、促銷審批程序

(1)供應(yīng)商填寫廣告(促銷)申請(qǐng)表提出書面申請(qǐng),并需在申請(qǐng)中注明促銷方式、促銷(打折)理由、促銷規(guī)模、時(shí)間等內(nèi)容。

(2)客務(wù)員根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定予以審批把關(guān)。

(3)客務(wù)員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)到營銷策劃部辦理促銷審批手續(xù)。

(4)商場(chǎng)管理部負(fù)責(zé)檢查客務(wù)員審批工作的合理性。

(5)商場(chǎng)管理部組織落實(shí)并做好現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督工作。

(6)營銷策劃部負(fù)責(zé)檢查促銷工作的執(zhí)行情況。

各品牌商促銷必須按以上程序辦理,經(jīng)審批合格同意后方可進(jìn)行,在促銷活動(dòng)中各相關(guān)部門將對(duì)其價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)和承諾兌現(xiàn)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。違反促銷管理規(guī)定的促銷行為,將按商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理?xiàng)l例及品牌商促銷管理規(guī)定進(jìn)行處罰。

3、促銷審批時(shí)間

(1)各品牌商的打折、促銷活動(dòng)時(shí)間最長不得超過15天,對(duì)于在核準(zhǔn)有效促銷期后確需再次進(jìn)行打折或促銷的品牌,應(yīng)以書面形式重新申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

(2)品牌商不得常年以打折方式進(jìn)行銷售。

4、促銷規(guī)模

(1)各商品部門打折商家的總量在同一時(shí)期應(yīng)控制在15%以內(nèi),未經(jīng)允許打折但符合促銷管理規(guī)定的品牌,應(yīng)在其它品牌到期后按順序?qū)徟?zhí)行。

(2)原則上允許各商品部門開展促銷贈(zèng)品活動(dòng),但所有贈(zèng)品均應(yīng)為正品,所標(biāo)注的贈(zèng)品價(jià)值應(yīng)真實(shí)、合理。

5、促銷商品價(jià)格的管理

(1)打折促銷的品牌必須是合同約定的品牌,合同約定之外的品牌未經(jīng)核準(zhǔn)不得進(jìn)入賣場(chǎng)銷售。

(2)打折促銷的商品的價(jià)格不得有虛高標(biāo)價(jià)或定位高于同城其它大、中型商場(chǎng)價(jià)格的基礎(chǔ)上進(jìn)行打折。

(3)過季、斷碼商品應(yīng)統(tǒng)一按特價(jià)或特賣申請(qǐng)?jiān)谔刭u區(qū)進(jìn)行銷售,賣場(chǎng)內(nèi)不得開展特賣活動(dòng),不得出現(xiàn)特賣、特價(jià)字樣。各樓層扶梯口促銷活動(dòng)不能在特賣區(qū)進(jìn)行的,經(jīng)審批允許后,可在扶梯口開展不超過7天的促銷活動(dòng),審批期限到期后,確需開展活動(dòng)的,需重新提出申請(qǐng),經(jīng)核準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

(4)特賣商品只能是過季、斷碼、換季商品等,多年積壓商品、殘次商品、劣質(zhì)商品不得在商場(chǎng)進(jìn)行銷售。

6、促銷現(xiàn)場(chǎng)廣告設(shè)置管理

廣告用品、宣傳單、海報(bào)、POP紙、POP海報(bào)由營銷策劃部統(tǒng)一設(shè)置和繪制,特殊廣告設(shè)置須經(jīng)營銷策劃部審批同意方可進(jìn)行,未經(jīng)審批同意,而擅自懸掛廣告品和散發(fā)廣告單的,將沒收廣告用品,并按違規(guī)廣告予以處罰。

7、統(tǒng)一活動(dòng)要求

(1)除經(jīng)核定和批準(zhǔn)不受理VIP卡業(yè)務(wù)的品牌和商品外,所有品牌的打折和促銷活動(dòng)仍接受VIP卡使用。打折后若確實(shí)不能受理VIP卡的需經(jīng)過營銷策劃部審核同意后,做特別明示為有效。(特賣活動(dòng)可不受理VIP卡)。

(2)各品牌自行開展的打折、促銷活動(dòng)仍需接受商場(chǎng)開展的統(tǒng)一促銷活動(dòng)。

8、處罰辦法:

(1)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)置廣告、廣告用品、宣傳單、海報(bào)、POP海報(bào)等,沒收其宣傳物品,并每張?zhí)幰?0-100元罰款。

(2)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自以促銷名義出售合同外商品的,沒收其商品,并處以1000-5000元罰款。

(3)未經(jīng)批準(zhǔn),出售庫存超過兩年的積壓商品的,處以500元-1000元罰款。

(4)在促銷手續(xù)審批完備后,擅自出售假冒偽劣商品,執(zhí)行公司售假處罰規(guī)定,沒收其商品并處以2000-10000元罰款。

(5)在促銷中用劣質(zhì)贈(zèng)品、虛假標(biāo)注價(jià)值贈(zèng)品的,沒收其贈(zèng)品,并處以500-1000元罰款。

(6)標(biāo)價(jià)高于同城其它大、中型商場(chǎng)而進(jìn)行打折的,勒令其調(diào)整價(jià)格,停止促銷活動(dòng),并處以500-2000元罰款。

(7)擅調(diào)價(jià)格,虛標(biāo)高價(jià)進(jìn)行打折活動(dòng)的,處以2000-5000元罰款。

救助站制度

篇2:促銷員崗位職責(zé)工作內(nèi)容

促銷員職位要求

1.基本要求:

A.促銷員應(yīng)掌握較專業(yè)的護(hù)理的美容美發(fā)或護(hù)膚用品知識(shí)及掌握所推銷產(chǎn)品的特點(diǎn):

B:促銷員必須十分熟悉所推銷商品的價(jià)格:

C:促銷員必須十分熟悉所推銷商品在排面上的數(shù)量及陳列狀況:

D:促銷員介紹產(chǎn)品時(shí)只可強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)及好處,切勿抨擊其他同類產(chǎn)品.

2.行為守則:

E:促銷員因故要離開自己的工作崗位,均應(yīng)告知鄰近同事并盡快返回.嚴(yán)禁串崗聊天,追逐打鬧.遇親友,只能保持間距交談,不允許長時(shí)間交談;

促銷員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,事業(yè)心強(qiáng),形象健康,個(gè)別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),其他的要求倒不是很重要.

1、對(duì)照?qǐng)?zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,并接受上級(jí)的監(jiān)督檢查,認(rèn)真完成部門下達(dá)的銷售指標(biāo),并力爭(zhēng)超額完成任務(wù);

2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;

3、對(duì)本柜商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當(dāng)好顧客參謀,掌握商品知識(shí)及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進(jìn)商品銷售,介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。

4、維護(hù)柜臺(tái)、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置,對(duì)顧客造成視覺沖擊,從而激起顧客的購買欲望,方便顧客挑選購買;

5、做好柜臺(tái)內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生,注意個(gè)人衛(wèi)生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時(shí)間統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)牌,始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前;

6、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機(jī)給予更換,確保樣機(jī)無磨損,樣機(jī)銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存,每月對(duì)每個(gè)品種都積極促銷,力爭(zhēng)使商品動(dòng)銷率達(dá)100%,避免不合理庫存長期壓庫。

7、實(shí)現(xiàn)銷售后,認(rèn)真、清晰地填寫好送貨安裝服務(wù)單(確保倉庫能及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨),并陪同顧客到服務(wù)臺(tái)登記送貨、安裝;

8、認(rèn)真執(zhí)行牌價(jià)卡和采價(jià)要求,遵守物價(jià)管理,規(guī)范填寫商品牌價(jià)卡,按要求執(zhí)行采價(jià)制度,對(duì)周邊地區(qū)同類商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時(shí)反饋部門經(jīng)理或管理員;

9、認(rèn)真參加晨會(huì)、晨操,做好柜組營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

10、每天上班提前15分鐘到柜組進(jìn)行交接,交接柜位未達(dá)事項(xiàng),確保各項(xiàng)工作順利完成;

11、每天營業(yè)結(jié)束后,按規(guī)定做好清場(chǎng)工作,與警消人員做好清場(chǎng)交接工作,確保商品安全;

12、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫存,了解商品庫存動(dòng)態(tài),提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,配合管理員做好各項(xiàng)工作;

13、認(rèn)真執(zhí)行并宣傳大世界滿意工程,做好“不滿意便退換”的信息記錄和反饋工作;

14、提高警惕,加強(qiáng)安全防范意識(shí),做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強(qiáng)防火意識(shí),熟悉消防知識(shí),確保安全生產(chǎn)無事故;

15、按要求做好每月的盤點(diǎn)工作,如實(shí)、仔細(xì)地盤點(diǎn)庫存情況,做到帳實(shí)相符;日常工作中注意對(duì)商品庫存的管理,及時(shí)將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處,以便及時(shí)處理,避免損失;

16、利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的促銷技巧,并運(yùn)用到實(shí)際工作中去;

篇3:促銷督導(dǎo)崗位職責(zé)工作內(nèi)容

促銷督導(dǎo)職位要求

1)教育程度:市場(chǎng)營銷、管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

2)工作經(jīng)驗(yàn):1年以上KA系統(tǒng)銷售經(jīng)驗(yàn)。

3)專業(yè)要求:

1、完成公司下達(dá)的促銷任務(wù);

2、負(fù)責(zé)終端點(diǎn)產(chǎn)品和促銷品的最終陳列標(biāo)準(zhǔn);

3、收集提供同類重點(diǎn)品牌的相關(guān)數(shù)據(jù);

4、正確處理與店員、及相關(guān)人員關(guān)系,維護(hù)公司形象;

5、嚴(yán)格按照補(bǔ)貨程序補(bǔ)貨,做到補(bǔ)貨及時(shí)有序,按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行補(bǔ)貨;

6、認(rèn)真檢查商品標(biāo)簽,如果發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽出現(xiàn)破損或變價(jià)應(yīng)及時(shí)更換;

7、認(rèn)真做好貨架商品衛(wèi)生、貨架無灰塵;

8、在季節(jié)性商品的推銷中發(fā)揮好組長的作用,爭(zhēng)取到好的陳列和好的銷量。

促銷督導(dǎo)崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

(一)督導(dǎo)的崗位職責(zé)

1.確保客戶部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。

2.確保直營店、加盟店的銷售工作順利進(jìn)行。

3.對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

4.對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

5.對(duì)加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。

6.對(duì)所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。

7.對(duì)加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。

(二)督導(dǎo)的主要工作

1.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)所有員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。

2.負(fù)責(zé)專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。

3.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

4.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。

5.主持店長周、月、季、年?duì)I銷例會(huì),定期巡查店鋪,填寫巡鋪報(bào)告。

6.監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。

7.確保專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。

8.監(jiān)督指導(dǎo)直營店、加盟店的銷售。

9.監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。

10.完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。

11.根據(jù)市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案。

12.協(xié)助加盟商調(diào)查市場(chǎng)編寫調(diào)查報(bào)告。

13.協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料。

14.協(xié)助加盟商選擇店址并確定。

15.指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。

16.協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。