新接管物業(yè)驗(yàn)收作業(yè)規(guī)程
新接管物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.目的
規(guī)范新接物業(yè)的接管驗(yàn)收工作,確保接管物業(yè)的質(zhì)量合格。
2.適用范圍
適用于物業(yè)管理公司對(duì)新接物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。
3.職責(zé)
(1)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組并同發(fā)展商具體辦理物業(yè)的接管手續(xù)。
(2)接管小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收的工作質(zhì)量。
(3)接管驗(yàn)收小組具體負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進(jìn)行物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。
4.程序要點(diǎn)
(1)接管驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作
a)新建物業(yè)竣工后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。
b)成立物業(yè)接管小組:
*在接到總經(jīng)理的接管驗(yàn)收指令后,公司各相關(guān)部門(mén)應(yīng)立即按照總經(jīng)理的要求抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成物業(yè)接管小組;
*接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)由公司以下部門(mén)人員組成:
--公司執(zhí)行部抽調(diào)檔案管理文員負(fù)責(zé)接管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、工程、設(shè)備資料的驗(yàn)收移交工作;
--管理處公共事務(wù)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)業(yè)主資料的驗(yàn)收移交以及協(xié)助樓宇的驗(yàn)收移交工作;
--管理處機(jī)電維修部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干具體負(fù)責(zé)房屋本體、公共設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的驗(yàn)收移交工作。
c)接管驗(yàn)收前的準(zhǔn)備:
接管驗(yàn)收開(kāi)始之前接管驗(yàn)收小組應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:
*與開(kāi)發(fā)商聯(lián)系好交接事項(xiàng)、交接日期、進(jìn)度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等;
*派出先頭技術(shù)人員前往工地現(xiàn)場(chǎng)摸底,制定好接管驗(yàn)收計(jì)劃;
*提前參與發(fā)展準(zhǔn)則申請(qǐng)的竣工驗(yàn)收和機(jī)電設(shè)備最終安裝、調(diào)試工作,做到心里有數(shù);
*準(zhǔn)備好接管驗(yàn)收記錄表格:
--《房屋本體接管驗(yàn)收表》;
--《公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收表》;
--《機(jī)電設(shè)備接管驗(yàn)收表》;
--《接管驗(yàn)收問(wèn)題整改表》。
(2)接管驗(yàn)收的工作程序:
a.總經(jīng)理下達(dá)接管驗(yàn)收指令
b.公司組建接管驗(yàn)收小組
c.作好接管驗(yàn)收準(zhǔn)備
d.進(jìn)行資料驗(yàn)收移交
e.驗(yàn)收是否合格
e1.否要求正確、真實(shí)補(bǔ)齊資料
e2.是進(jìn)行硬件設(shè)施、設(shè)備驗(yàn)收
f.是否合格
f1.否要求發(fā)展商限時(shí)整改
f2.是記錄歸檔
(3)資料的接管驗(yàn)收。發(fā)展商委托物業(yè)管理時(shí)需向物業(yè)管理公司移交相關(guān)資料。
a)物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料:
*項(xiàng)目開(kāi)發(fā)批準(zhǔn)報(bào)告;
*規(guī)劃許可證
*投資許可證
*土地使用合同;
*建筑開(kāi)工許可證
*用地紅線圖
b)綜合竣工驗(yàn)收資料:
*竣工圖(包括總平面布置圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水暖、電、氣、設(shè)備、附屬工程各專業(yè)竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖);
*建設(shè)工程竣工驗(yàn)收證書(shū);
*公共配套設(shè)施綜合驗(yàn)收合格書(shū);
*供水合同;
*供電協(xié)議書(shū)、許可證;
*供氣協(xié)議書(shū)、許可證;
*有線電視合格證;
*通信設(shè)施合格證;
*電梯準(zhǔn)用證。
c)施工設(shè)計(jì)資料:
*地質(zhì)報(bào)告書(shū);
*全套設(shè)計(jì)圖紙;
*圖紙會(huì)審?fù)ㄖ獑?
*設(shè)計(jì)變更通知單;
*工程預(yù)決算報(bào)告書(shū);
*重要的施工會(huì)議紀(jì)要;
*隱蔽工程驗(yàn)收記錄;
*沉降觀測(cè)記錄;
*其他可能會(huì)影響將來(lái)管理的原始記錄。
d)機(jī)電設(shè)備資料:
*機(jī)電設(shè)備出廠合格證;
*貢電設(shè)備使用說(shuō)明書(shū);(要求中文)
*機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試報(bào)告;
*設(shè)備保修卡、保修協(xié)議。
e)業(yè)主資料:
*已購(gòu)房的業(yè)主姓名、位置、面積、聯(lián)系電話等;
*已購(gòu)房業(yè)主的付款情況或付款方式。
(4)物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收和竣工的區(qū)別
a)接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收。
b)接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
(5)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法
a)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及業(yè)主生活的合理要求。
b)驗(yàn)收方法為觀感驗(yàn)收法和使用驗(yàn)收法。
(6)樓宇本體硬件設(shè)施的具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
a)主體結(jié)構(gòu):
*外墻不得滲水;
*屋面排水暢通、無(wú)積水、不滲漏;出口水、檐溝、落水管安裝牢固、接口嚴(yán)密、不滲漏。
b)樓地面面層與基層粘結(jié)牢固,不空鼓。整體面層平整,無(wú)裂縫,無(wú)脫皮,起砂;塊料面層表面平正,接縫均勻順直,無(wú)缺棱掉角,粘帖牢固,色澤均勻一致,無(wú)明顯色差。
c)內(nèi)墻面:
*抹灰面平整,面層涂料均勻,無(wú)漏刷。無(wú)面層剝落,無(wú)明顯裂縫,無(wú)污漬;
*塊料(如瓷磚)面層:粘貼牢固,無(wú)缺棱掉角;面層無(wú)裂紋損傷,色澤一致;對(duì)縫砂漿飽滿,線條順直。
d)頂棚抹灰面平整,面層涂料均勻,無(wú)脫皮,無(wú)裂縫,無(wú)霉點(diǎn),無(wú)澤水痕跡,無(wú)污漬。
e)衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)地面應(yīng)低于相鄰地面2厘米左右,不應(yīng)有積水,倒泛水和滲漏。
f)木地板平整牢固,接縫連接牢固,色澤均勻、油漆完好光亮。
g)門(mén)、窗:
*門(mén)開(kāi)啟自如,無(wú)晃動(dòng)和裂縫,零配件齊全,位置準(zhǔn)確,無(wú)翹曲變形。
*門(mén)鎖、窗銷連接牢固,開(kāi)啟靈活;
*玻璃安裝牢固,膠封密實(shí),無(wú)明顯刮花痕跡,無(wú)損傷;
*油漆均勻,色澤光亮新鮮、完整;
*電子防盜門(mén)通話清晰、完好、無(wú)銹跡。
*不銹鋼防盜門(mén)光潔,線條順直,對(duì)縫嚴(yán)
密、牢固。
*高檔裝飾閡裝飾完整。
h)樓梯、扶手:
*鋼木樓梯安裝牢固,無(wú)銹蝕、彎曲,油漆完好,色澤均勻,表面平滑;
*砼樓梯無(wú)裂縫,無(wú)表皮剝落。
i)木裝修工程表面光潔,線條順直,對(duì)縫嚴(yán)密、牢固。
j)飾面磚表面平整,無(wú)空鼓、裂縫、起泡和缺角,對(duì)縫平直。
k)油漆、刷漿色澤一致無(wú)脫皮、漏刷現(xiàn)象。
l)電器插座安裝牢固,符合"左零右火"規(guī)定,電源已接通正常。
(a)有線電視已開(kāi)通,收視良好。
(b)開(kāi)關(guān)安裝牢固,開(kāi)關(guān)靈活,接觸良好。
(c)燈個(gè)安裝牢固,完好無(wú)損,反應(yīng)靈敏,發(fā)光正常。
(d)水表、電表、氣表安裝牢固,讀數(shù)正常,無(wú)損傷。
(e)衛(wèi)生潔具安裝牢固,配件齊全,無(wú)污漬和刮花,接口密實(shí),無(wú)滲漏現(xiàn)象,無(wú)堵塞,排水通暢。
(f)給水設(shè)施安裝牢固,接口密實(shí),無(wú)滲漏、銹跡、流水通暢,有足夠壓力。
(g)地漏、排水管道安裝牢固,配件齊全,接口密實(shí),無(wú)滲漏現(xiàn)象,無(wú)都塞,排水通暢,完好無(wú)損。
(h)門(mén)鈴、對(duì)講電話安裝牢固,操作靈活,效果良好。
(i)防盜網(wǎng)、晾衣架安裝牢固,焊接密實(shí),面漆完好均勻,無(wú)脫皮、銹跡,無(wú)裂紋、折損。
(j)其他配備設(shè)施要求齊全、完好,型號(hào)與設(shè)計(jì)相符,工作正常。
(1)公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
a)天臺(tái):天溝、落水口暢通完好;隔熱層、防水層完好。
b)散水坡無(wú)下陷、斷裂、與墻體分離,坡度適宜、平整。
c)屋面避雷設(shè)施連接牢固。
d)路燈、裝飾燈安裝牢固,完好無(wú)損工作正常燈柱安裝牢固,油漆完好。
e)綠化符合設(shè)計(jì)要求,不缺株少苗,無(wú)死株,無(wú)大面積雜草;綠化水管布局合理,閥門(mén)開(kāi)關(guān)靈活,安裝穩(wěn)固。
f)道路:
*路面平整,無(wú)水泥塊,無(wú)起砂、斷裂;
*路牙石砌筑整齊,灰縫飽滿,無(wú)缺角損傷;
*塊料面層拼砌整齊,平整牢固,無(wú)明顯裂縫、缺棱掉角;
*交通標(biāo)識(shí)線、路牌清楚完好。
g)室外消防栓:
*消防箱標(biāo)識(shí)清楚,玻璃完好;
*消防設(shè)施配件齊全
*消防管安裝牢固,標(biāo)識(shí)明顯,閥門(mén)完好,水壓充足。
h)樓宇門(mén)牌、樓棟號(hào)牌安裝牢固,標(biāo)識(shí)清楚。
i)垃圾中轉(zhuǎn)站密封完好,外表裝飾完整,泥沙完好,使用方便。
j)保安崗?fù)ぐ惭b窮,配件齊全,標(biāo)識(shí)清晰,完好無(wú)損。
k)保安道閘安裝牢固,開(kāi)啟靈活,標(biāo)識(shí)清楚,完好無(wú)損。
l)停車場(chǎng)地面平整,照明充足,標(biāo)識(shí)清楚,安全設(shè)施好,排水設(shè)施良好。
m)單車、摩托車棚安裝牢固,照明充足,標(biāo)識(shí)清楚,安全防護(hù)和排水設(shè)施良好。
n)明溝、暗溝排水暢通,不積水,無(wú)斷裂,溝蓋板安裝牢固、平穩(wěn)。
o)沙井、檢查井、化糞池排水暢通,池壁無(wú)裂縫,池內(nèi)無(wú)雜物。
p)護(hù)坡、擋土墻泄水暢通,砌筑牢固。
q)臺(tái)階、踏步砌筑平實(shí)、牢固,無(wú)裂縫。
r)水池、水箱衛(wèi)生清潔,無(wú)滲漏。
s)信報(bào)箱安裝牢固,完好完損,標(biāo)識(shí)楚,表面平整光潔。
(8)機(jī)電設(shè)備的接管驗(yàn)收
a)電梯設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符,運(yùn)行平穩(wěn),安裝符合規(guī)范;有電梯運(yùn)行準(zhǔn)運(yùn)證;機(jī)房設(shè)置合理,配件安全,標(biāo)識(shí)清楚,表面光潔平整、明亮。
b)變配電設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符,工作狀態(tài)良好,安全防護(hù)裝置齊全,標(biāo)識(shí)清楚、機(jī)房配置齊全,通風(fēng)、采光良好,設(shè)備表面油漆完好,無(wú)損傷。
c)央空調(diào)設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符,工作性能達(dá)到設(shè)計(jì)指標(biāo),配置齊全,標(biāo)識(shí)清楚,機(jī)房通風(fēng)、采光,降溫良好,設(shè)備表面油漆完好,無(wú)損傷。
d)發(fā)電機(jī)型號(hào)與移交清單相符,工作狀態(tài)良好,配件齊全,設(shè)備表面油漆完好無(wú)損傷,設(shè)備安裝牢固,機(jī)房隔音,防護(hù)設(shè)置完好,通風(fēng),采光良好。
e)消防監(jiān)控設(shè)備型號(hào)與移交清單相符,工作性能良好,反應(yīng)敏捷,標(biāo)識(shí)清楚,表面完好無(wú)損,設(shè)備安裝牢固,機(jī)房干燥、通風(fēng)、采光良好。
f)給排水設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符,工作狀態(tài)良好,標(biāo)識(shí)清楚,設(shè)備表面油漆完好無(wú)損,安裝牢固,無(wú)滲漏現(xiàn)象,機(jī)房配置完整。
g)保安監(jiān)控設(shè)備:同消防監(jiān)控設(shè)備。
(9)接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題的處理
a)遺留問(wèn)題的登記確認(rèn);
*對(duì)資料驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的資料不全、不真實(shí)、不合格等問(wèn)題,接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問(wèn)題逐項(xiàng)記錄在《接管驗(yàn)收資料遺留問(wèn)題登記表》中并交發(fā)展商相關(guān)人員簽字確認(rèn);
*對(duì)物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格等問(wèn)題,接管驗(yàn)收小級(jí)應(yīng)當(dāng)將問(wèn)題逐項(xiàng)記錄在《接管驗(yàn)收設(shè)施設(shè)備問(wèn)題登記表》中并請(qǐng)發(fā)展商相關(guān)人員簽字確認(rèn)。
b)對(duì)資料遺留的問(wèn)題,接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)積極同發(fā)展商聯(lián)系補(bǔ)齊,必要時(shí)公司總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)協(xié)助進(jìn)行。
c)對(duì)物業(yè)硬件設(shè)施、設(shè)備遺留問(wèn)題,一般問(wèn)題按管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)要求發(fā)展商在兩周內(nèi)解決;重大問(wèn)題接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)要求發(fā)展商在一個(gè)月內(nèi)解決。必要時(shí)公司總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)協(xié)助進(jìn)行。
d)對(duì)于長(zhǎng)期解決不了,勢(shì)必會(huì)影響物業(yè)管理的問(wèn)題,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)以備忘的形式將問(wèn)題登記后交給發(fā)展商進(jìn)行備錄。
(10)《接管驗(yàn)收資料遺留問(wèn)題登記表》和備忘錄交公司行政部歸檔長(zhǎng)期保存。
5.記錄
(1)《接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題登記表》
(2)《接管驗(yàn)收設(shè)施、設(shè)備遺留問(wèn)題登記表》
篇2:項(xiàng)目物業(yè)接管綜合驗(yàn)收辦法
項(xiàng)目物業(yè)接管綜合驗(yàn)收辦法
1、規(guī)范物業(yè)管理交接驗(yàn)收接管工作,維護(hù)企業(yè)利益,依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《NJ市物業(yè)管理辦法》、《NJ市新建住宅小區(qū)(大廈)物業(yè)管理配套設(shè)施綜合驗(yàn)收辦法》及公司ISO9000體系的相關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
2、本辦法適用于公司全委項(xiàng)目的交接驗(yàn)收
3、綜合驗(yàn)收小組由經(jīng)營(yíng)班子成員任組長(zhǎng),從綜合管理部、市場(chǎng)發(fā)展部、工程管理部及A類項(xiàng)目中各選派1~2名專業(yè)技術(shù)管理人員任組員,項(xiàng)目管理處為主要配合。
4、接管綜合驗(yàn)收的內(nèi)容包括以下內(nèi)容:
第二條給排水系統(tǒng)及配套設(shè)施、資料
第三條污水處理系統(tǒng)、資料
第四條消防系統(tǒng)及配套設(shè)施、資料
第五條供氣房設(shè)施、資料
第六條空調(diào)系統(tǒng)及配套設(shè)施、資料
第七條電梯及配套設(shè)施、資料
第八條變配電系統(tǒng)及配套設(shè)施、資料
第九條防盜監(jiān)控系統(tǒng)及配套設(shè)施、資料
第十條電話、通信、有線電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施及其配套
第十一條其它智能化系統(tǒng)、資料
第十二條室外行車道路、停車場(chǎng)配套設(shè)施及標(biāo)識(shí)
第十三條綠化及其養(yǎng)護(hù)設(shè)施
第十四條垃圾中轉(zhuǎn)或處理設(shè)施
第十五條房屋本體及每戶單元
第十六條樓幢戶編號(hào)及郵政設(shè)施
第十七條物業(yè)管理用房
第十八條宣傳告示欄及其它公益性文體設(shè)施
第十九條各專業(yè)部門(mén)驗(yàn)收資料
5、接管驗(yàn)收程序
第二條發(fā)展商在物業(yè)交付前15天向物業(yè)公司書(shū)面提出接管驗(yàn)收申請(qǐng)
第三條綜合管理部接到申請(qǐng)首先確認(rèn)其是否符合接管驗(yàn)收前提要求
不符合接管驗(yàn)收前提要求的,通知發(fā)展商暫不予以驗(yàn)收交接,并說(shuō)明理由,提出整改要求。
符合接管驗(yàn)收前提的,組織相關(guān)人員組成驗(yàn)收小組,按照雙方約定的時(shí)間依據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)進(jìn)行接管綜合驗(yàn)收。
第四條公司經(jīng)營(yíng)班子負(fù)責(zé)驗(yàn)收結(jié)果的審批
第五條驗(yàn)收合格的,在驗(yàn)收結(jié)束后5天內(nèi)向發(fā)展商出具驗(yàn)收合格通知,并由驗(yàn)收小組代表公司辦理接管手續(xù),管理處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)主要協(xié)助。
第六條驗(yàn)收不合格的,在驗(yàn)收結(jié)束后3天內(nèi)向發(fā)展商發(fā)出整改通知書(shū)
第七條整改結(jié)束后,由發(fā)展商提出申請(qǐng),約定時(shí)間后再次復(fù)驗(yàn)
6、不符合接管驗(yàn)收前提要求及驗(yàn)收(復(fù)驗(yàn))不合格的物業(yè),公司不予以接管;確實(shí)需要接管的,可在協(xié)商的前提下先與發(fā)展商進(jìn)行崗位交接。
7、物業(yè)接管驗(yàn)收的前提
第二條小區(qū)(大廈)的所有建設(shè)項(xiàng)目全部施工完畢,并經(jīng)過(guò)竣工驗(yàn)收合格,驗(yàn)收資料齊全
第三條住宅小區(qū)(大廈)的所有建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)按照規(guī)劃、設(shè)計(jì)的要求建成并滿足規(guī)劃設(shè)計(jì)的使用功能
第四條消防、安全、供電、供氣、給排水、衛(wèi)生、綠化、道路、電信等主要設(shè)備設(shè)施正常使用并符合相關(guān)規(guī)定,相關(guān)驗(yàn)收證明齊全
第五條通過(guò)質(zhì)監(jiān)站的《綜合配套設(shè)施驗(yàn)收》,驗(yàn)收證明齊全
第六條臨時(shí)設(shè)施、施工機(jī)具、建筑構(gòu)件、建筑垃圾、廢料等全部清運(yùn)完畢,室外無(wú)架設(shè)臨時(shí)管線
第七條施工單位及施工單位已完工退場(chǎng),不再占用小區(qū)(大廈)內(nèi)房屋且臨時(shí)施工用房已拆除
第八條綠化已按要求種植
第九條主要機(jī)動(dòng)車非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)已按規(guī)定配置,室外道路建成并保持通暢
第十條共用區(qū)域垃圾中轉(zhuǎn)站(箱、桶)已按規(guī)定配置
第十一條共用部位消防設(shè)備設(shè)施及信報(bào)箱已按規(guī)定配置
第十二條合同中另有約定的按約定辦
8、物業(yè)接管驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)
第二條公司管理處工作手冊(cè)《房屋本體接管驗(yàn)收規(guī)程》、《公共配套設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收規(guī)程》、《物業(yè)資料接管驗(yàn)收規(guī)定》
第三條《NJ市新建住宅小區(qū)(大廈)物業(yè)管理配套設(shè)施綜合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》
第四條國(guó)家另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行
9、舊物業(yè)的接管驗(yàn)收參照此辦法執(zhí)行
設(shè)備故障報(bào)告制度
1、為加強(qiáng)管理處/中心設(shè)施設(shè)備的管理,保障設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行,特制定本制度。
2、本規(guī)定中的設(shè)備故障分為一般故障、重大故障和事故三類。
一般設(shè)備故障是指維修費(fèi)用較少,基本不影響業(yè)主使用的設(shè)備故障。
重大設(shè)備故障是指影響面廣,停機(jī)時(shí)間4小時(shí)以上的故障。
設(shè)備事故是指設(shè)備重大毀損,影響極大或因設(shè)備故障造成人員傷亡。
3、管理中心/處發(fā)生設(shè)備故障的,應(yīng)及時(shí)處理,抓緊時(shí)間恢復(fù)。
4、管理中心/處發(fā)生一般設(shè)備故障的,由管理中心/處直接處理,處理結(jié)果、過(guò)程報(bào)公司備案。
5、管理中心/處發(fā)生重大設(shè)備故障的,應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)向公司工程部報(bào)告,發(fā)生設(shè)備事故應(yīng)立即向公司報(bào)告。
6、發(fā)生重大設(shè)備故障和設(shè)備事故的,公司應(yīng)成立事故調(diào)查組,按ISO9000體系進(jìn)行調(diào)查處理。
7、發(fā)生人為重大設(shè)備故障和設(shè)備事故的管理處/中心不得申報(bào)當(dāng)年度先進(jìn)集體。
篇3:X住宅區(qū)綠化接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
住宅區(qū)綠化接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1.項(xiàng)目工程部(或施工單位)向物業(yè)公司移交《綠化工程竣工圖》、《苗木種植一覽表》、《竣工驗(yàn)收證明書(shū)》及《現(xiàn)場(chǎng)簽證單》、《綠化工程合同》,以備存檔。
2.綠化工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
2.1苗木種植種類,數(shù)量,位置與竣工圖紙相符。
2.2苗木規(guī)格符合設(shè)計(jì)要求及結(jié)算規(guī)格。
2.3施工場(chǎng)地?zé)o殘留垃圾、余土。
2.4合格苗木質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
2.4.1長(zhǎng)勢(shì)良好,沒(méi)有枯枝、黃葉、殘葉現(xiàn)象。
2.4.2喬灌木種植位置適當(dāng),高低錯(cuò)落有致,外形美觀,造型、修剪合理。
2.4.3枝葉無(wú)病蟲(chóng)害,無(wú)蛀干害蟲(chóng)。
2.4.4喬木保護(hù)措施得當(dāng),有護(hù)樹(shù)架無(wú)倒?fàn)?搖動(dòng)現(xiàn)象。
2.4.5草坪及地被植物無(wú)雜草或雜草率小于5棵/100平方米,無(wú)裸露黃土現(xiàn)象。
2.4.6不合格苗木,特別是大型喬木及枯死、生長(zhǎng)不良苗木限在移交整改通知單下發(fā)后一周內(nèi)補(bǔ)種整改完畢。新補(bǔ)種部分,要從補(bǔ)種工作完畢起重新計(jì)算養(yǎng)護(hù)期,或由養(yǎng)護(hù)公司補(bǔ)種,其費(fèi)用從原施工隊(duì)中扣除。
3.貴重苗木、不易成活樹(shù)種、一、二年生地栽季節(jié)性時(shí)花、蔭生植物移交及其它不合理種植現(xiàn)象移交細(xì)則:
3.1對(duì)于價(jià)值昂貴稀有名貴樹(shù)種(例如:千年古榕、加拿列海棗、原始移植大型喬木等),施工單位對(duì)樹(shù)種成活質(zhì)量保證期必須從工程竣工驗(yàn)收后要經(jīng)過(guò)二伏二寒(即2年質(zhì)保期)后才能移交物業(yè)管理公司;若以上名貴樹(shù)種質(zhì)保期未達(dá)到2年便移交物業(yè)管理公司,在2年(從工程竣工驗(yàn)收之日計(jì)起)質(zhì)保期內(nèi)死亡,仍由項(xiàng)目工程單位承但補(bǔ)種責(zé)任,并對(duì)補(bǔ)種樹(shù)種從新計(jì)算質(zhì)量保證期2年。
3.2不易成活樹(shù)種(例如:棕櫚科中植物;具體樹(shù)種名稱見(jiàn)附注),施工單位對(duì)樹(shù)種成活質(zhì)量保證期必須從工程竣工驗(yàn)收后要經(jīng)過(guò)一伏二寒(即1年半的質(zhì)保期)后才能移交物業(yè)管理公司;若以上名貴樹(shù)種質(zhì)保期未達(dá)到1年半便移交物業(yè)管理公司,在1年半(從工程竣工驗(yàn)收之日計(jì)起)質(zhì)保期內(nèi)死亡,仍由項(xiàng)目工程單位承擔(dān)補(bǔ)種責(zé)任,并對(duì)補(bǔ)種樹(shù)種從新計(jì)算質(zhì)量保證期1年半。
3.3一、二年生地栽季節(jié)性時(shí)花因具有季節(jié)性,在非開(kāi)花季節(jié)是沒(méi)有花期的,因此設(shè)計(jì)單位及項(xiàng)目工程單位應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求注明需保持綠化中一年四季有花品種的,請(qǐng)?zhí)峁┎煌竟?jié)時(shí)花替換品種名稱,若設(shè)計(jì)未要求四季有花的一、二年生地栽時(shí)花品種,請(qǐng)注明此花花期過(guò)后需替換的永久多年生品種,以便管理公司根據(jù)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工程的有效管理及達(dá)到良好綠化景觀效果;以上替換品種種植所產(chǎn)生費(fèi)用由項(xiàng)目工程單位承擔(dān)。
3.4在項(xiàng)目移交時(shí)若發(fā)現(xiàn)有將蔭生植物種植在陽(yáng)生植物生長(zhǎng)環(huán)境中的現(xiàn)象,請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位及項(xiàng)目工程單位根據(jù)植物生長(zhǎng)特性整改完畢后再進(jìn)行移交,或移交時(shí)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位及項(xiàng)目工程單位注明此植物自然死亡后替換品種,由物管公司安排替換品種施工種植,所發(fā)生費(fèi)用由項(xiàng)目工程單位承但。
3.5其它不合理現(xiàn)象(例如:一年生時(shí)花與木本灌木間種、不耐澇植物種植在濕地中等),在移交時(shí)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位及項(xiàng)目工程單位根據(jù)植物生長(zhǎng)特性整改完畢后再進(jìn)行移交,或進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)移交物管公司,但物管公司在養(yǎng)護(hù)過(guò)程中1年(從移交物管公司之日起)內(nèi)死亡,補(bǔ)種由項(xiàng)目工程單位承擔(dān),并對(duì)補(bǔ)種樹(shù)種從新計(jì)算質(zhì)量保證期。
4.物業(yè)公司將審批驗(yàn)收結(jié)果交公司予以結(jié)算余款。