物業(yè)管理部崗位職責(zé)(十一)

物業(yè)管理部是總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的重要管理部門,物管部長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)企業(yè)關(guān)于物業(yè)轄區(qū)的有關(guān)規(guī)定,有計(jì)劃、按步驟地完善其轄區(qū)的各種配套措施,負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、治安消防、車輛交通、水、電、氣及業(yè)主或使用人投訴的管理和處理。其職責(zé)范圍如下:

1.樹(shù)立業(yè)主、使用人至上的觀念,熱情、及時(shí)地處理提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策、法律、法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.負(fù)責(zé)所管區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督和管理,創(chuàng)建一流的優(yōu)美、整潔、方便、舒適的衛(wèi)生環(huán)境。

4.負(fù)責(zé)所管區(qū)內(nèi)的治安、消防工作,加強(qiáng)所管區(qū)內(nèi)的安全、保衛(wèi)、治安、消防管理,防止和杜絕管理區(qū)內(nèi)發(fā)生惡性治安、消防時(shí)間,保護(hù)業(yè)主、使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全。

5.負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)園林綠化工作,加強(qiáng)綠化的養(yǎng)護(hù)管理,提高綠地、景觀效益。

6.協(xié)助工程部對(duì)物業(yè)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修,確保其正常使用。

7.負(fù)責(zé)業(yè)主、使用人的投訴問(wèn)題的解決和回訪。

8.負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的車輛管理,嚴(yán)格車輛停放管理,保持平面,立體道路的暢通。

9.積極配合服務(wù)部在所灌區(qū)內(nèi)開(kāi)展各項(xiàng)工作。

10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

篇2:物業(yè)管理部安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法令法規(guī)、方針政策和局、隊(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面落實(shí)上級(jí)布置的安全工作任務(wù)。

2、物業(yè)管理必須堅(jiān)持“抓服務(wù)經(jīng)營(yíng)必須抓安全”的原則,認(rèn)真做好“三同時(shí)”和“五同時(shí)”。

3、根據(jù)物業(yè)工作職責(zé)范圍,制定水電管理、基建維修管理等安全規(guī)章制度,建立與各班(組)的安全管理網(wǎng)絡(luò),選配責(zé)任心強(qiáng),原則性強(qiáng)的同志兼任安全員。

4、加強(qiáng)對(duì)本隊(duì)職工生活區(qū)用水、用電和消防安全管理,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系予以排除。

5、加強(qiáng)對(duì)老基地的房屋、綠化、衛(wèi)生管理,并做好衛(wèi)生防疫工作。

6、在對(duì)外進(jìn)行工程發(fā)包時(shí),必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定明確承包方的安全責(zé)任,不得將工程發(fā)包給不具備安全生產(chǎn)條件或者相應(yīng)資質(zhì)的單位或個(gè)人。

7、加強(qiáng)對(duì)車輛的安全運(yùn)輸管理,堅(jiān)持內(nèi)部上崗證制度和憑派車單出車制度。按期進(jìn)行車輛和駕駛員年檢、年審,定期檢查車況,加強(qiáng)對(duì)駕駛員安全行車教育。

8、具有維護(hù)公共安全的義務(wù),對(duì)自己安全負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)危及安全的行為要及時(shí)制止并向上級(jí)反映或舉報(bào)。

篇3:物業(yè)管理部部長(zhǎng)崗位工作職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

2.組織本部門人員進(jìn)行前期樓宇的接管驗(yàn)收,業(yè)主入住資料準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火工作。

3.協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,以便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。

4.定期對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理部的崗位確定和編制人員招聘計(jì)劃,協(xié)助辦公室做好物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘、考核、錄用及人員調(diào)整工作。

6.負(fù)責(zé)編制物業(yè)服務(wù)工作所需的物品采購(gòu)計(jì)劃,上報(bào)公司相關(guān)部門,并負(fù)責(zé)所購(gòu)物品的保管和發(fā)放工作。

7.負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃,并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。

8.全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心工作,保證物業(yè)服務(wù)中心管理范圍內(nèi)的工作質(zhì)量,為住戶提供良好的管理與服務(wù)。

9.負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)崗位責(zé)任制,制定工作要求,工作目的,建立各項(xiàng)管理制度。

10.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作及基層人員的工作完成情況。

11.完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。