11種酒店企業文化

企業文化就像人的氣質一樣將會直接影響客人以及內部員工還有未來員工對于酒店的印象。由于本人才疏學淺,所以我在這里只能與大家探討一下企業文化對于員工的影響,以下是我理想中以及現實中所見到的幾種企業文化進行一下描述還有本人的淺見,望與大家分享:

1、成功型的企業文化:顧名思義,企業把自己的成功建立在幫助每一個員工的成功之上的。好處是你可以保持很好的層次但是卻會為你帶來較高的員工開支。因為成功的員工總是需要有與成功相匹配的工資待遇。適用于高檔次酒店以及連鎖企業

2、學習型的企業文化:讓員工得到充分的學習以及提高,讓他們在這里可以做到級別的晉升,例如從服務員到領班,從領班到部門經理。前提條件是你要有一到幾名值得他們學習的核心成員。好處在于保持員工良好工作狀態的同時仍然可以維持一個相對低的工資待遇。但是由于員工處于上升期,難免犯錯,酒店應有這方面的準備。適合小型中檔酒店。

3、快樂型的企業文化:核心議題是讓所有的員工盡可能的保持在一個快樂的狀態中,這需要你的管理層應該具有極強的情緒調動能力。優點在于可以讓員工保持良好的狀態,但是如果管理不善會使員工散漫,以及出格。適用于酒吧。

4、分享型的企業文化:讓員工分享酒店的利潤,決策,從而做到把每一個個體的利益與酒店的利益捆綁在一起。可以提高酒店的親和力,有利于發揮每一個個體的能力,但是代價卻是利潤。需要考慮這種分享是否可以帶來更多的利潤。適用于有長遠經營愿望的酒店。

5、貪婪的企業文化:運用金錢的魅力,極高的工資提成,同時還有極高的罰款。拉大員工之間,本店與外店的待遇差異,從而刺激員工。優點在于便于管理,同時也可以很有效的幫助提高效益,但是讓內部關系變得緊張。適用于暴利行業

6、希望型的企業文化:給每一個員工希望,讓大家來期盼未來。好處是短期內員工會非常的積極,但是如果希望破滅反面效果也同樣明顯。比較適用于處于上升期的酒店。

7、親情型的企業文化:利用親情來管理員工,讓他們在無壓力下工作,如同家庭一般。這樣可以極大的降低管理成本但無法有效的提高服務質量,比較適用于對服務質量要求不高的地方。

8、混日型的企業文化:這是大多數酒店所具備的一種企業文化。每一個員工只是把它當作一份工作,不求上進,沒有理想,所有的人只會保持在及格的程度即我不當最好的,同時也從來不會是最差的。這種心態就像是傳染病一樣散播很快,雖然并不致命,但卻是慢性毒藥。根本原因在于沒有很好的考慮員工利益。

9、奴隸型企業文化:上下對立,底層員工只有在高層的監督下才會正常工作,在管理層也開始發生同樣的問題,而且欺上瞞下,并且出現暗箱操作。決策層逐步開始對于整個酒店失控。這種情況是從混日型引發而來的。根本在于決策層的管理理念問題。

10、自私型企業文化:所有的員工都把個人利益的獲得建立在非正規渠道上。例如:詐單,竊取酒店物品等。

11、懷疑型企業文化:酒店與員工之間發生誠信危機,酒店懷疑員工是否真心工作,員工開始懷疑是否可以得到工資。

以上是本人的一點點漏見,但是我相信如果你仔細品味的話,你會發現或多或少有一些還是可以與實際對號入座的。在這里我想強調以下所有的企業文化都是由于決策層造成的。而我們本身卻從來沒有仔細的慎重的考慮這個問題。言外之意一個好的決策者應該充分地意識到引導好的企業文化有多么重要。如果你已經在你的酒店內發現了8至11的情況,請在抱怨以及更換管理層之前,認真反思自己。當你的企業還沒有發現這些問題的時候情時刻敲響警鐘。畢竟當疾病到來的時候治療總是要付出很沉重的代價的。

篇2:二級公司對三級單位管控體系:企業文化管控

二級公司對三級單位管控體系:企業文化管控

二級公司對三級公司企業文化管理的管控主要在核心價值觀、文化發展規劃、年度文化工作計劃、企業文化手冊四個方面。全資公司企業文化核心價值理念應與經銷公司核心文化理念保持一致;控參股下屬單位核心價值理念不得與經銷公司核心價值理念沖突。

1.核心價值觀。三級全資公司經本公司內部決策機構審議后,報二級公司審批,三級控參股公司自行組織制定實施。

2.文化發展規劃。三級全資公司沿用二級公司發展規劃,三級控參股公司自行組織制定與實施。

3.年度文化工作計劃。三級單位自行組織制定與實施。

4.企業文化手冊。三級全資公司沿用二級公司企業文化手冊,三級控參股公司自行組織制定與實施。

篇3:石油公司企業文化管理制度

石油公司企業文化管理

第一條企業文化,是由企業的全體成員經過長期實踐,培育形成并共同遵守和信仰的目標、行為規范、價值體系,是指導員工從事工作的哲學觀念。

第二條企業文化管理的組織機構

公司黨群工作部是公司企業文化的歸口管理部門,各所屬單位根據實際情況確定本單位的企業文化歸口管理部門。

第三條產品經銷公司企業文化建設的目的:通過企業文化的建設,統一企業思想,規范員工行為,營造企業活力,激發工作熱情,提振員工信心。對內,增強團隊的凝聚力和員工的工作效率,對外,提升企業的美譽度和對優秀人才的吸引力。進一步提升企業的核心競爭力,促進企業績效的持續、健康增長。

第四條產品經銷公司企業文化建設應從四個文化層面(精神文化層面、制度文化層面、行為文化層面、物質文化層面)分別逐步推進。推進流程為:

(一)確定文化建設目的,編制企業文化建設規劃和工作計劃。

(二)提煉抽取公司企業文化關鍵要素,編制文化手冊,建立視覺印象。

(三)構建文化建設制度,并將倡導的文化融入公司制度體系建設過程中。

(四)通過培訓、研討企業文化核心,讓員工認可、感受公司企業文化。

(五)嚴格遵照公司VI體系要求,構建物質文化體系,營造公司整體的文化氛圍,提升公司整體企業形象。

(六)通過領導帶頭、全員參與,將文化理念逐步導入員工行為中,讓企業文化落到實處。

第五條產品經銷公司對所屬單位企業文化的管理主要通過核心價值觀的確定、企業文化發展規劃與年度工作計劃的制定與實施、企業文化手冊的編撰等形式來實現。對不同所屬單位,公司采取不一樣的管理控制權限。

產品經銷公司的企業文化核心價值觀與文化發展規劃均應上報集團審批;企業文化手冊由公司黨群工作部自行編制并報集團公司備案;年度文化工作計劃由公司黨群工作部自行制定實施。

對全資公司,其企業文化核心價值理念應與公司核心價值理念保持一致,其核心價值觀經本公司內部決策機構審議后,須報公司黨政聯席會審批;全資公司文化發展規劃與文化手冊沿用產品經銷公司的文化發展規劃和文化手冊;年度文化工作計劃由全資公司自行組織制定與實施。

對控參股所屬單位,其核心價值理念、文化發展規劃、文化手冊及年度文化工作計劃由所屬單位自行制定并組織實施。所屬單位企業文化核心價值理念不得與公司核心價值理念沖突。