藥房藥事突發(fā)性緊急事件管理制度
藥房藥事突發(fā)性緊急事件管理制度
1.以“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作”為原則,加強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理培訓(xùn)和教育,全員樹立預(yù)防為主,常備不懈的思想。
2.積極參加醫(yī)院和藥房組織的各類應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練,熟悉應(yīng)急程序和方法。努力學(xué)習(xí)急救藥品知識(shí),為臨床及時(shí)提供咨詢服務(wù)。
3.認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的相關(guān)緊急事件管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作方案,按醫(yī)院指派的任務(wù),參加擬定緊急事件應(yīng)急預(yù)案的藥品保障方案。
4.藥品采購(gòu)應(yīng)做好急救藥品的儲(chǔ)備工作,健全急救藥品的供給系統(tǒng),熟悉國(guó)家和所在地《藥品存儲(chǔ)庫(kù)發(fā)放方案》,隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急藥物保障任務(wù)。
5.藥房、急診室設(shè)專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理。做好急救藥品的儲(chǔ)備、保管、定期養(yǎng)護(hù)和更換工作。急救藥品應(yīng)做到“定人、定物、定位”管理。
6.針對(duì)不同性質(zhì)的突發(fā)事件,逐步制訂不同的應(yīng)急方案,建立一旦發(fā)生,立即啟動(dòng)的快速反應(yīng)機(jī)制。據(jù)突發(fā)事件的變化和實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修改、補(bǔ)充。
7.藥學(xué)人員應(yīng)注意急救藥品知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,能夠?qū)ΤＲ姷膫魅静 ⒓毙灾卸镜乃幬锛本群椭委熖峁┧帉W(xué)信息咨詢。
8.值班人員遇突發(fā)事件應(yīng)對(duì)事件的內(nèi)容、性質(zhì)、影響面、嚴(yán)重程度、醫(yī)院采取的緊急控制措施、控制效果、發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行全面了解,及時(shí)報(bào)告藥房負(fù)責(zé)人并對(duì)是否需啟動(dòng)相應(yīng)的預(yù)案提出建議。
10.藥房全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行《藥學(xué)部突發(fā)性緊急事件的藥事管理應(yīng)急體系》的有關(guān)規(guī)定。
篇2:藥房藥事突發(fā)性緊急事件管理制度
藥房藥事突發(fā)性緊急事件管理制度
1.以“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作”為原則,加強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理培訓(xùn)和教育,全員樹立預(yù)防為主,常備不懈的思想。
2.積極參加醫(yī)院和藥房組織的各類應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練,熟悉應(yīng)急程序和方法。努力學(xué)習(xí)急救藥品知識(shí),為臨床及時(shí)提供咨詢服務(wù)。
3.認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的相關(guān)緊急事件管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作方案,按醫(yī)院指派的任務(wù),參加擬定緊急事件應(yīng)急預(yù)案的藥品保障方案。
4.藥品采購(gòu)應(yīng)做好急救藥品的儲(chǔ)備工作,健全急救藥品的供給系統(tǒng),熟悉國(guó)家和所在地《藥品存儲(chǔ)庫(kù)發(fā)放方案》,隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急藥物保障任務(wù)。
5.藥房、急診室設(shè)專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理。做好急救藥品的儲(chǔ)備、保管、定期養(yǎng)護(hù)和更換工作。急救藥品應(yīng)做到“定人、定物、定位”管理。
6.針對(duì)不同性質(zhì)的突發(fā)事件,逐步制訂不同的應(yīng)急方案,建立一旦發(fā)生,立即啟動(dòng)的快速反應(yīng)機(jī)制。據(jù)突發(fā)事件的變化和實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修改、補(bǔ)充。
7.藥學(xué)人員應(yīng)注意急救藥品知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,能夠?qū)ΤＲ姷膫魅静 ⒓毙灾卸镜乃幬锛本群椭委熖峁┧帉W(xué)信息咨詢。
8.值班人員遇突發(fā)事件應(yīng)對(duì)事件的內(nèi)容、性質(zhì)、影響面、嚴(yán)重程度、醫(yī)院采取的緊急控制措施、控制效果、發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行全面了解,及時(shí)報(bào)告藥房負(fù)責(zé)人并對(duì)是否需啟動(dòng)相應(yīng)的預(yù)案提出建議。
10.藥房全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行《藥學(xué)部突發(fā)性緊急事件的藥事管理應(yīng)急體系》的有關(guān)規(guī)定。
篇3:藥房藥品突發(fā)性緊急事件藥事管理應(yīng)急體系
藥房藥品突發(fā)性緊急事件的藥事管理應(yīng)急體系
1.突發(fā)性緊急事件(以下簡(jiǎn)作“突發(fā)事件”)是指突然發(fā)生,造成或可能造成嚴(yán)重?fù)p害的事件。包括外部事件和內(nèi)部事件。
1.1外部事件
大規(guī)模傳染病,地震、水災(zāi)等自然災(zāi)害,集體食物中毒,群體藥物不良反應(yīng)等。
1.2內(nèi)部事件
藥品質(zhì)量事件、藥品失竊、特殊管理藥品流失、HIS系統(tǒng)故障、藥品調(diào)劑事故、消防安全事件等。
2.藥學(xué)部突發(fā)性緊急事件的藥事管理應(yīng)急體系(以下簡(jiǎn)作“應(yīng)急體系”)指在事件突發(fā)時(shí)用以有
效處理、控制事態(tài)的一系列計(jì)劃、組織、協(xié)同活動(dòng),以盡快恢復(fù)藥事管理體系。包括計(jì)劃與準(zhǔn)備、組織指揮、物資儲(chǔ)備、信息系統(tǒng)、人員調(diào)動(dòng)和培訓(xùn)演練。
3.處理突發(fā)事件的原則
3.1以患者和員工的安全為關(guān)注焦點(diǎn)。
3.2全員參與。
3.3持續(xù)改進(jìn)。
4.藥事管理小組定期專題研究應(yīng)急體系,評(píng)審既有應(yīng)急體系及其運(yùn)行狀況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,做出改進(jìn)的決議。指定專人進(jìn)行應(yīng)急方案的制訂、修改。重大環(huán)境因素改變時(shí),藥學(xué)部應(yīng)組織進(jìn)行應(yīng)急體現(xiàn)和應(yīng)急方案的評(píng)審和修訂。
5.組織機(jī)構(gòu)
5.1.成立在院藥事管理小組領(lǐng)導(dǎo)下的藥事突發(fā)事件管理小組。藥房負(fù)責(zé)人在突發(fā)事件中行使院藥事管理委員會(huì)的相應(yīng)職責(zé):制訂、審核治療及預(yù)防用藥方案;審核緊急備藥品種的劑型、數(shù)量等,審核一般性搶救用藥目錄;制訂、審核藥物安全性監(jiān)測(cè)方案;宣傳合理用藥。
5.2藥事突發(fā)事件管理小組是突發(fā)事件管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
5.3藥事突發(fā)事件負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的具體工作。工作組負(fù)責(zé)人員調(diào)配,穩(wěn)定員工情緒,進(jìn)行緊急動(dòng)員,員工獎(jiǎng)懲,一線員工及家屬慰問與安撫等。工作組為臨時(shí)機(jī)構(gòu),工作結(jié)束后即解散人員,撤銷建制。
5.4工作組應(yīng)以“精干、高效”為組織原則,一般由中西藥品采購(gòu)人員、藥房負(fù)責(zé)人、藥房管理人員信息管理員組成,必要時(shí)可以征召必要的人員參加。
5.8藥房突發(fā)事件管理應(yīng)對(duì)工作組有權(quán)在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作期間征召有關(guān)人員,被征召人必須服從調(diào)動(dòng),按要求報(bào)到,開展工作。
5.9突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作結(jié)束后,應(yīng)由工作組做出報(bào)告,向院藥事管理小組匯報(bào)。
6.物資儲(chǔ)備
6.1藥品采購(gòu)按照應(yīng)急方案的要求負(fù)責(zé)藥品、消毒劑和其他物資的儲(chǔ)備工作。應(yīng)多渠道獲取藥品信息,進(jìn)行市場(chǎng)信息的跟蹤。
6.2藥房應(yīng)制定急診急救和突發(fā)事件藥品目錄。應(yīng)包括:名稱、規(guī)格、包裝、主生產(chǎn)商、備選生產(chǎn)商、主供應(yīng)商、備選供應(yīng)商、上述單位的詳細(xì)聯(lián)系方式等項(xiàng)目。目錄中的藥品應(yīng)在搶救室和藥房常備,其管理按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.3.2非常備藥品目錄應(yīng)特別注意詳盡記載供應(yīng)鏈,尤其應(yīng)明確指出最便捷的采購(gòu)?fù)緩健Ｖ餍畔⒑蛡溥x信息均應(yīng)詳盡,應(yīng)正確、詳盡地記載盡可能多的聯(lián)系方式,注明主要聯(lián)系方式和備選聯(lián)系方式。
6.4目錄應(yīng)作為應(yīng)急方案的一部分每年進(jìn)行評(píng)審、更新。
6.5目錄中的任何信息改變時(shí)應(yīng)及時(shí)更新目錄。
7.信息系統(tǒng)
7.1信息收集:信息管理員在突發(fā)事件的整個(gè)過程中,需通過登錄相關(guān)網(wǎng)站、軟件查詢系統(tǒng)、報(bào)刊雜志等渠道,收集官方提供的各種關(guān)于突發(fā)事件的正規(guī)信息;通過講座、座談、電話咨詢及查詢書籍雜志的方式,收集與藥物預(yù)防、治療相關(guān)的信息。
7.2信息分析:信息管理員組織相關(guān)人員對(duì)所獲得的信息進(jìn)行分析、整理,迅速提供信息報(bào)告。
7.3信息傳遞:在突發(fā)事件的過程中,信息管理員將獲得的相關(guān)政策法規(guī)、疾病信息、藥品信息,通過網(wǎng)絡(luò)、電話、參考手冊(cè)等方式,傳遞給醫(yī)院管理人員、醫(yī)務(wù)人員、藥師、公眾等,以提高防范意識(shí)、疾病治愈率和合理用藥水平。
8.培訓(xùn)
8.1定期培訓(xùn),在培訓(xùn)合格的基礎(chǔ)上,不定期地組織重點(diǎn)人員進(jìn)行演練。演練由藥房組織,指定人員負(fù)責(zé),應(yīng)有計(jì)劃和大綱,有參加演練人員簽到表和演練記錄,有對(duì)演練結(jié)果的評(píng)價(jià)。
8.4在培訓(xùn)和演練中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)予以解決,暴露出應(yīng)急方案錯(cuò)誤和不合理的情況時(shí),應(yīng)對(duì)應(yīng)急方案做出修訂。
9.獎(jiǎng)懲
由于責(zé)任心不強(qiáng),貽誤應(yīng)對(duì)時(shí)機(jī),或錯(cuò)誤處置,造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。臨陣退縮,逃避責(zé)任,造成惡劣影響或嚴(yán)重后果的,由藥學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)小組決定處罰,或報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門處理。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過程中責(zé)任心強(qiáng),處理得當(dāng),表現(xiàn)優(yōu)異的,由藥學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)小組決定獎(jiǎng)勵(lì),或報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門處理。