酒店電腦房工作制度
酒店電腦房工作制度
第一條電腦設(shè)備維修保養(yǎng)制度
1.電腦設(shè)備是酒店的重要財產(chǎn),是各種信息傳遞、儲存的基礎(chǔ);電腦設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)是酒店經(jīng)營活動保證,電腦房工作人員及各級操作人員必須執(zhí)行電腦設(shè)備的維修保養(yǎng)制度。
2.電腦房必須根據(jù)合同規(guī)定,落實由電腦供貨公司提供的定期對主機和終端的維修保養(yǎng)服務(wù)。
3.電腦房工作人員是電腦專業(yè)技術(shù)人員,必須負(fù)責(zé)日常設(shè)備的維修和檢查工作,并負(fù)責(zé)調(diào)整誤差。
4.酒店各崗位上的操作人員,必須定期對終端設(shè)備(或個人電腦)做清潔工作,保證工作環(huán)境衛(wèi)生。
5.主機房的管理制度
5.1主機房嚴(yán)格執(zhí)行進出人員的登記制度,無關(guān)人員不許隨意進入;
5.2每日值班人員檢查并記錄機房的溫度和濕度并嚴(yán)格控制,確保主機工作;
5.3定期檢查防火設(shè)備,確保安全。
6.本制度執(zhí)行情況由電腦房經(jīng)理定期向財務(wù)總監(jiān)報告。
第二條電腦操作人員培訓(xùn)制度
1.電腦房工作人員由電腦房經(jīng)理按電腦專業(yè)人員的要求進行考核,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)方可錄用。
2.對電腦終端(個人電腦)操作人員,必須堅持先培訓(xùn),考核并合格后上崗的規(guī)定,未參加培訓(xùn)者,不允許操作電腦。
3.對電腦操作人員的考核包括電腦的基本原理、操作方法、基本操作程序、維護保養(yǎng)制度及有關(guān)紀(jì)律規(guī)定。
4.凡新建立的軟件系統(tǒng),必須對操作人員進行培訓(xùn)。
5.操作人員的培訓(xùn)與考核同電腦房和培訓(xùn)部共同負(fù)責(zé)。
第三條電腦操作人員權(quán)限控制制度
1.酒店嚴(yán)格規(guī)定各級管理人員和操作人員對于電腦的使用權(quán)限。
2.酒店根據(jù)各級人員業(yè)務(wù)需要,事先明確規(guī)定了電腦密碼和系統(tǒng)文件命令,只有掌握權(quán)限范圍內(nèi)電腦密碼的管理人員,才可與主機系統(tǒng)溝通聯(lián)絡(luò),獲得必要的信息資料。
3.沒有酒店的授權(quán),任何人員不可泄露酒店機密。
4.各級管理人員和操作人員,對于電腦在使用中出現(xiàn)的問題必須及時向部門經(jīng)理報告,請電腦專業(yè)人員處理解決,不得擅自處理。
5.外單位和客人的軟盤,不準(zhǔn)在終端隨意使用;必須使用時,要經(jīng)過主管人員的批準(zhǔn),并進行電腦病毒檢查,以防止電腦系統(tǒng)發(fā)生病毒。
6.不準(zhǔn)使用酒店電腦干私人的工作。
凡違犯以上規(guī)定者,將嚴(yán)肅按酒店紀(jì)律處理。
篇2:酒店電腦房工作制度
酒店電腦房工作制度
第一條電腦設(shè)備維修保養(yǎng)制度
1.電腦設(shè)備是酒店的重要財產(chǎn),是各種信息傳遞、儲存的基礎(chǔ);電腦設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)是酒店經(jīng)營活動保證,電腦房工作人員及各級操作人員必須執(zhí)行電腦設(shè)備的維修保養(yǎng)制度。
2.電腦房必須根據(jù)合同規(guī)定,落實由電腦供貨公司提供的定期對主機和終端的維修保養(yǎng)服務(wù)。
3.電腦房工作人員是電腦專業(yè)技術(shù)人員,必須負(fù)責(zé)日常設(shè)備的維修和檢查工作,并負(fù)責(zé)調(diào)整誤差。
4.酒店各崗位上的操作人員,必須定期對終端設(shè)備(或個人電腦)做清潔工作,保證工作環(huán)境衛(wèi)生。
5.主機房的管理制度
5.1主機房嚴(yán)格執(zhí)行進出人員的登記制度,無關(guān)人員不許隨意進入;
5.2每日值班人員檢查并記錄機房的溫度和濕度并嚴(yán)格控制,確保主機工作;
5.3定期檢查防火設(shè)備,確保安全。
6.本制度執(zhí)行情況由電腦房經(jīng)理定期向財務(wù)總監(jiān)報告。
第二條電腦操作人員培訓(xùn)制度
1.電腦房工作人員由電腦房經(jīng)理按電腦專業(yè)人員的要求進行考核,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)方可錄用。
2.對電腦終端(個人電腦)操作人員,必須堅持先培訓(xùn),考核并合格后上崗的規(guī)定,未參加培訓(xùn)者,不允許操作電腦。
3.對電腦操作人員的考核包括電腦的基本原理、操作方法、基本操作程序、維護保養(yǎng)制度及有關(guān)紀(jì)律規(guī)定。
4.凡新建立的軟件系統(tǒng),必須對操作人員進行培訓(xùn)。
5.操作人員的培訓(xùn)與考核同電腦房和培訓(xùn)部共同負(fù)責(zé)。
第三條電腦操作人員權(quán)限控制制度
1.酒店嚴(yán)格規(guī)定各級管理人員和操作人員對于電腦的使用權(quán)限。
2.酒店根據(jù)各級人員業(yè)務(wù)需要,事先明確規(guī)定了電腦密碼和系統(tǒng)文件命令,只有掌握權(quán)限范圍內(nèi)電腦密碼的管理人員,才可與主機系統(tǒng)溝通聯(lián)絡(luò),獲得必要的信息資料。
3.沒有酒店的授權(quán),任何人員不可泄露酒店機密。
4.各級管理人員和操作人員,對于電腦在使用中出現(xiàn)的問題必須及時向部門經(jīng)理報告,請電腦專業(yè)人員處理解決,不得擅自處理。
5.外單位和客人的軟盤,不準(zhǔn)在終端隨意使用;必須使用時,要經(jīng)過主管人員的批準(zhǔn),并進行電腦病毒檢查,以防止電腦系統(tǒng)發(fā)生病毒。
6.不準(zhǔn)使用酒店電腦干私人的工作。
凡違犯以上規(guī)定者,將嚴(yán)肅按酒店紀(jì)律處理。
篇3:保健院電腦房工作制度
婦幼保健院電腦房工作制度
一、值班制度
1.值班人員上班時間應(yīng)在電腦房,下班時間必須隨時待命,及時解決醫(yī)院電腦信息系統(tǒng)的有關(guān)問題;
2.值班人員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé),認(rèn)真檢查服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫工作狀態(tài),必須查看數(shù)據(jù)庫后臺任務(wù)執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)備份情況、數(shù)據(jù)庫日志。必須查看操作系統(tǒng)系統(tǒng)日志、應(yīng)用程序日志、安全日志。必須查看各硬盤及數(shù)據(jù)庫容量、陣列柜硬盤燈狀態(tài),cluster位置。必須查看醫(yī)保數(shù)據(jù)上傳下載情況及UPS工作情況,確保電子觸摸屏和顯示屏正常工作;
3.按照中心系統(tǒng)日常維護記錄表要求詳細(xì)做好值班記錄,并搞好機房衛(wèi)生;
4.出現(xiàn)異常應(yīng)及時告知電腦房負(fù)責(zé)人,移交其他工作人員處理的,必須實行交接班制度;
5.不按規(guī)定時間值班、未及時發(fā)現(xiàn)隱患、書寫虛假值班記錄根據(jù)醫(yī)院職工獎懲條例處理。
二、服務(wù)器操作制度
1.針對服務(wù)器的任何操作(查看除外),必須有電腦房二位技術(shù)人員在場,對于可能危及服務(wù)器性能及安全的命令與操作必須謹(jǐn)慎行事,在取得一致意見的基礎(chǔ)上方可執(zhí)行;
2.操作過程中必須及時準(zhǔn)確記錄操作詳細(xì)過程,以便查找原因或恢復(fù)原始狀態(tài);
3.院外人員未經(jīng)電腦房負(fù)責(zé)人許可,不得進主機房操作服務(wù)器;
4.不按上述規(guī)定操作,造成不良后果由責(zé)任人承擔(dān)。
三、數(shù)據(jù)庫操作制度
1.針對數(shù)據(jù)后臺的任何操作,涉及數(shù)據(jù)安全與完整的,必須有電腦房二位技術(shù)人員在場,操作必須謹(jǐn)慎行事,在取得一致意見的基礎(chǔ)上方可執(zhí)行;
2.后臺操作過程中必須及時準(zhǔn)確記錄操作詳細(xì)過程,以便查找原因或恢復(fù)原始狀態(tài);
3.院外人員未經(jīng)電腦房負(fù)責(zé)人許可,不得對數(shù)據(jù)庫進行任何操作;
4.不按上述規(guī)定操作,造成不良后果由責(zé)任人承擔(dān)。
四、數(shù)據(jù)備份制度
1.醫(yī)院管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)必須及時多份異地備份,以保障災(zāi)難事件發(fā)生時應(yīng)急,保證醫(yī)院數(shù)據(jù)安全;
2.醫(yī)院管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)每天0:00備份到主服務(wù)器本機硬盤。每天3:00備份到磁盤陳列柜中;
3.月從服務(wù)器備份數(shù)據(jù)到移動硬盤;
4.值班人員必須每天認(rèn)真檢查數(shù)據(jù)備份情況并詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時補救;
5.當(dāng)日的數(shù)據(jù)備份工作由當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé),不按上述規(guī)定操作,造成不良后果由責(zé)任人承擔(dān)。
五、安全衛(wèi)生制度
1.機房內(nèi)嚴(yán)格防火、防水、防塵、防鼠、防靜電、不存放易燃易爆物品;
2.保持機房清潔衛(wèi)生,保持室內(nèi)清潔,機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止使用電熱設(shè)備;
3.工作人員違反上述規(guī)定,按醫(yī)院職工獎懲條例處理。