藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)范本(三)

每個(gè)地方,每個(gè)藥店都少不了營(yíng)業(yè)員崗位,同時(shí)也都有不同的營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé);

◆負(fù)責(zé)藥品銷(xiāo)售及顧客服務(wù)工作;

◆負(fù)責(zé)藥品的保管、養(yǎng)護(hù)、陳列等工作;

◆負(fù)責(zé)藥品出入庫(kù)的入卡、銷(xiāo)卡登記;

◆負(fù)責(zé)藥品的盤(pán)點(diǎn)工作;

◆定期對(duì)藥品的質(zhì)量盤(pán)查;

◆處理顧客投訴、妥善解決糾紛;

◆完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作.

篇2:校區(qū)超市營(yíng)業(yè)員職責(zé)

校區(qū)超市營(yíng)業(yè)員職責(zé)

1、商店?duì)I業(yè)員在商場(chǎng)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下積極搞好校內(nèi)食品、文教、日用品的供應(yīng)服務(wù)工作。

2、做好商品質(zhì)量和數(shù)量的驗(yàn)收工作,不準(zhǔn)出售不合格的商品和各類(lèi)違禁品。

3、上班須穿工作服,每天搞好商店內(nèi)外的衛(wèi)生工作,商品擺放整齊。

4、商品進(jìn)出須票據(jù)齊全,賬物相符,每天做好商品差價(jià)單。

5、加強(qiáng)現(xiàn)金保管,每天上交營(yíng)業(yè)款,個(gè)人不得借用營(yíng)業(yè)款。

6、不遲到早退,中途不得擅自離崗,不準(zhǔn)與顧客爭(zhēng)吵。

7、工作時(shí)間須掛牌上崗,上班時(shí)間不做任何與工作無(wú)關(guān)的事情。

篇3:某連鎖藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)

連鎖藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)

一、門(mén)店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度,依照《連鎖門(mén)店服務(wù)質(zhì)量管理制度》來(lái)規(guī)范自己的行為,全心全意地為顧客提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、嚴(yán)格按藥品分類(lèi)管理原則陳列藥品,擺放整潔,標(biāo)識(shí)清晰,準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等,方便顧客選購(gòu)。

三、銷(xiāo)售和調(diào)配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項(xiàng)等,不夸大和誤導(dǎo)顧客。

四、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷(xiāo)售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方,發(fā)藥工作。

五、嚴(yán)格按拆零藥品銷(xiāo)售程序銷(xiāo)售拆零藥品。

六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄,并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管員處理。

七、做好相關(guān)工作記錄,記錄字跡端正準(zhǔn)確。

八、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所包括貨柜、貨架、設(shè)備、用具等清潔衛(wèi)生工作。

收銀制度