銷售經理B2B預算并完成年度銷售;遵守公司的價格和盈利準則;對B2B業務的銷售進行預測、監控和控制

呼吁所有當前和潛在客戶定期分配適當的產品信息和公司正式通知,代表了公司良好,確保公司目標的實現通過客戶滿意度,與關鍵客戶保持長期的關系,從客戶和分銷商得到反饋信息

每月分析和報告與B2B業務相關的關鍵成功因素、財務和運營指標以及市場動態。

銷售技巧和產品知識

參與公司內部/外部培訓及教育課程,掌握產品相關知識及銷售技巧,熟悉公司流程,具備良好的銷售及溝通能力,有效運用銷售輔助工具

與各級職能部門合作,與商業、營銷、財務、S&OP、QA和客戶服務緊密合作,解決分銷商和客戶問題。

預算并完成年度銷售;遵守公司的價格和盈利準則;對B2B業務的銷售進行預測、監控和控制

呼吁所有當前和潛在客戶定期分配適當的產品信息和公司正式通知,代表了公司良好,確保公司目標的實現通過客戶滿意度,與關鍵客戶保持長期的關系,從客戶和分銷商得到反饋信息

每月分析和報告與B2B業務相關的關鍵成功因素、財務和運營指標以及市場動態。

銷售技巧和產品知識

參與公司內部/外部培訓及教育課程,掌握產品相關知識及銷售技巧,熟悉公司流程,具備良好的銷售及溝通能力,有效運用銷售輔助工具

與各級職能部門合作,與商業、營銷、財務、S&OP、QA和客戶服務緊密合作,解決分銷商和客戶問題。

篇2:物業接管后配合銷售措施

物業接管后配合銷售措施

***物業在介入****的物業管理工作后,將在銷售期從銷售角度出發提供盡可能多的協助與配合。***物業在**園與地產公司銷售部已有非常成功的合作,在配合銷售方面積累了豐富的經驗,并形成了一整套完善的運作體系和運作模式,有信心力促****再創樓盤銷售奇跡。

(一)前期介入管理

****開盤期(或開盤前),物業管理工作資將投入運行,***物業將派出保安、保潔、綠化人員進駐小區,主任助理定期進行日常管理及檢查(具體進駐時間由地產公司確定)。

1、保安、保潔、綠化人員由物業公司在下屬管理處挑選經驗豐富的人員組成,派駐人員的工作能力、形象、敬業程度均須得到地產公司認可,同時地產公司有對表現不合格人員的調整建議權。

2、保安人員負責售樓處、示范單位小區大門等崗位的保安工作,同時負責客戶看樓的相關接待、指引、泊車等工作;保潔、綠化人員負責售樓處、示范單位、會所、小區的清潔、綠化工作。

3、主任助理負責物業管理相關事務的日常管理及協調工作。

4、物業公司會定期派出培訓專家從操作、實務、禮儀、服務規范等方面對上述人員進行培訓。

目的:

****的定位較高,客戶素質亦較高,因而對日后的物業管理十分關注。憑借深港兩地客戶多年來對***的認同,通過物業管理人員在銷售期間的介入,以高水平的專業服務給客戶以極大信心,并以***物業良好的企業形象在客戶心中形成品牌組合的概念,讓客戶提前感受星級物業管理服務。"賣樓先賣服務"將使物業管理成為****的重要賣點和重要媒體宣傳訴求。

(二)連鎖推介

利用業主對***物業的認知度和信任度,在物業公司下屬管理處中利用各種可行方式向業主推薦****。據最近一次調查,在桂芳園四五期的銷售中,超過百分之三十的單位為桂芳園前期業主再次購買或介紹成交,而桂芳園業主已有三千多戶,如果能充分發揮銷售中的連鎖效應,部分老業主完全可以成為****的潛在購買者或介紹者。

(三)銷售配合

1、協助制作整個小區的標識系統、導向系統,樹立小區尊貴形象。

2、定期安排高級物業管理人員到銷售現場回答客戶咨詢。

3、定期對現場物業管理人員與銷售之間的配合效果進行評價,據此進行改進。

4、根據****實際情況及地產公司要求,在銷售上提供其他方面的配合。

篇3:物業協助銷售工作可行性方案與空房管理說明

物業協助項目銷售工作的可行性方案與空房管理說明

一、經營定位

1.優越的地理位置

***華庭住宅小區位于**縣城,長安路東側、海興中路北側、棗北路西側、鹽北河南側,用地規整,交通便利,可以說是市商業圈的中心位置,是商家選址辦公的上風上水之地。

2.銷售的商業化定位

針對***華庭住宅小區自身的物業特點,及其所在的地理位置周邊的環境,應該確定其銷售方向為住宅樓、商業性寫字樓、大中企業辦公,及與金融密切相關的商業型辦公,如銀行、保險、證券等。

3.選好進駐商家,將名物業加名店的優勢發揮出來,以進一步做好銷售、招商。

二、銷售的整體策劃

根據市***華庭住宅小區小區建設的工程進度和實際情況,年月日實行前期物業管理,我公司接到中標通知書后,按照標書上的承諾立即組建物業管理處。與此同時,配合業主或接受業主的委托,實行銷售策劃、銷售宣傳、接待業戶現場勘察、銷售實施及完成業戶入伙等工作。

1.成立銷售工作小組和專用的辦公地點

物業管理處在對市***華庭住宅小區小區進行前期管理的同時,成立銷售工作小組,組長由物業管理處經理擔任,組員由具有銷售經驗的人員、工程技術人員和管理員組成。

辦公地點應設立在小區的醒目的地方,為獨立辦公室,做出清晰可見的標識,以方便業戶。

2.銷售策劃階段

銷售策劃階段主要是銷售前的準備工作,內容包括建立租賃房屋清冊、劃分等級和價格、制定銷售辦法并報上級主管部門審批、完成宣傳策劃(銷售公告)、完成《業戶手冊》等一系列準備工作。

2.1建立售租房屋清冊

在征得業主同意后,可與業主一起或接受業主的委托,清點租賃房屋的套數,劃分等級,從租賃房屋的朝向問題和面積、結構等方面來考慮,將租賃房屋暫時劃分為三個不同等級(不同等級單位價格不同)。準確無誤地清點后,建立租賃房屋清冊,項目包括:面積、面向、室內已安裝的裝飾、裝修家具、衛生潔具等,作為對向出租的基本資料。

2.2確定銷售房屋的等級和價格

將租賃房屋暫時劃分為三個不同等級,租賃價格一般采取定價的辦法。房屋單價根據物價局的規定,經市工商行政主管部門審批后確定價格。

2.3制定銷售辦法并報上級主管部門審批

銷售活動,本著公平、公正、公開、一次性定價的原則。凡符合條件的單位,不分單位注冊所在地、按租賃時間的長短和報名先后優先的原則。

3.完成宣傳策劃

本次借銷售廣泛地對外宣傳的機會,旨在樹立***華庭住宅小區的社會形象,展示***華庭住宅小區的實力。

按區域對不同的辦公物業進行有針對性的組織宣傳推介,通過電視、報紙、雜志、戶外廣告及各類印刷品等宣傳媒體廣為宣傳各功能區的功能及其一流的物業管理,擴大影響,吸引業戶。

3.1與電視臺聯系,制作形象宣傳片

電視臺播映宣傳片的時間為每天三次,每次15秒。

3.2與報紙、雜志社聯系,刊登廣告。

3.3召開新聞懇談會,邀請市主要媒體及其他主流媒體,通過懇談形式介紹小區的良好環境。

3.4在市內主要報紙上刊登銷售廣告。

3.5在小區現場舉辦新聞發布會,邀請主要媒體及有意向租賃單位或個人,參加開幕式活動及其他采訪活動,宣傳小區對外租賃的優惠政策及安全保證措施。

3.6利用網站,發布消息及具體的銷售辦法。

3.7市區主要公交車站設置燈箱廣告。

3.8在相關銀行所在的營業網站掛上巨幅廣告。

3.9在小區現場掛出巨幅宣傳廣告。

3.10印制宣傳廣告單。經業主同意和有關部門批準后,派物業公司的管理員到指定的地方發放。

4.完成《業戶手冊》

內容包括:

4.1物業概況;

4.2物業管理公司簡介;

4.3物業管理公司性質和簡介。包括:物業管理公司的主要負責人的姓名、相關事務負責人的聯系方式;

4.4物業管理公司的責任。其中包括:管理服務范圍,免費服務,有償服務等;

4.5業戶責任。其中包括:租賃費用的交納方式和交納時間,管理服務費交納方式和交納時間,房屋本體維修基金的交納等;

4.6防火須知;

4.7防風、沙塵、防震;

4.8安全防范;

4.9喬遷及辦公家具搬運規定;

4.10停車須知;

4.11小區的出入管理規定;

4.12房屋用途限制;

4.13電梯使用須知;

4.14噪音騷擾規定;

4.15業戶的裝飾裝修規定;

4.16園藝綠化介紹及管理規定;

4.17環境衛生管理辦法;

4.18高空拋物的違害;

4.19小區機電設備設施簡介用及用電、用水的有關規定;

4.20張貼告示海報的有關規定;

4.21投拆和建議;

4.22晾曬衣服等有關規定;

4.23突發事件的自救辦法及聯系方式。如電梯困人、煤氣中毒、觸電搶救、溺水搶救等措施;

4.24違約責任及違約解決的主要途徑。

三、銷售宣傳階段

根據《銷售策劃方案》的安排,實施宣傳。

1.接待業戶現場勘察和咨詢

物業管理公司的工作重點之一,就是熱情接待來自四面八方前來洽談和咨詢的業戶,耐心細致地回答業戶提出的每一個問題,應用調研掌握的詳實情況,真誠為業戶出謀獻策,提供參考意見。同時也為市***華庭住宅小區小區樹立良好的公眾形象。

2.接待業戶現場勘察

對于來到現場的有意向的業戶,物業公司有專人負責接待。

(1)察看來訪人員的身份證或有效證件;

(2)登記來訪人員的姓名、單位及聯系方式;

(3)安排保安人員帶到現場勘察;

(4)認真、詳細回答來訪人員所提出的問題,不清楚的地方需請示,不能做出錯誤的回答;

(5)記錄來訪人員的意

見,所提出的要求及有意向的樓層及具體單元。

3.電話咨詢

安排專門接聽電話,并做好記錄。對于電話咨詢的業戶,因其沒來現場實地考察,或者打來電話后再來現場,更應耐心、細致、周到地做好咨詢服務。

4.建立意向業戶登記冊

由接待人員即物業公司的管理員建立意向業戶登記冊,詳細雨記錄各種信息。

四、銷售實施階段

1.確定業戶名單

根據《銷售辦法》上規定的原則,確定業戶名單,并及時通知業戶。在確定業戶名單時,應由業主參加,并對外公布,以使體現公平、公正、公開的原則。

2.簽定業戶銷售(租賃)合同

根據建設部頒發的《城市商品房屋銷售管理辦法》及有關規定確立合同,雙方簽字、蓋章、備案。

3.辦理相關手續

在簽定合同后,積極地主動幫助業戶辦理經營和入住的相關手續。

(1)交納押金;

(2)簽定《業戶公約》;

(3)業戶驗收房屋;

(4)交付鑰匙;

(5)將《業戶手冊》交給業戶;

(6)發出業戶《遷入通知單》,幫助業戶辦理入住后辦公(開業)所需的事項。

五、完成業戶入伙階段

1.做出入伙方案。主要包括:

(1)做出明顯的指引標識;

(2)入伙車輛的引導工作;

(3)保安的安全保衛工作;

(4)入伙期的日常保清工作;

(5)辦公家具的包裝物及雜物的及時收拾工作;

(6)協助物品的搬運及擺放工作;

(7)小區區內搬運小車及搬運工具的配備準備工作;

(8)水電工的供水、供電的保障工作;

(9)歡迎入伙的準備工作;

(10)確定入伙時間。

2.每個房間的通電、通水檢查和最后一次清潔開荒

在入伙的前一個星期,由工程部主管帶領水電維修人員,對供電供水情況進行每個房間的仔細檢查,以確定入伙后水電暢通。

在入伙的前一個星期,在水電維修人員檢查后的房間,進行最后一次的清潔開荒,然后關閉門窗,鎖好房門。

3.掛彩旗等迎接準備工作

在入伙的前二天,我們根據事先的準備安排,做好入伙歡迎工作。

(1)在小區現場的主要出入口掛職出橫幅標語;

(2)在南北方向的兩個門口設置充氣拱門;

(3)在小區的四周設立彩旗;

(4)在建筑物的周圍懸掛氣球等。

4.現場的保障及配合

按照《入伙方案》中的相關內容,入伙的當天和入伙階段,切實做好現場的保障和配合工作,以使業戶方便、快捷、安全、省時、省力地順利地入住。

六、空房管理辦法

1、管理要求

1.1管理處每月對空關房的管理情況進行抽查,督促管理處做好空關房的日常安全巡視及停電、停水管理,實施空關房日常維護,確保能隨時投入使用,每月末將空關房的動態情況記錄在案。

2、空關房日常管理

2.1每月一次巡查空關房內各部位設備、設施和上下水管道,發現問題及時修復。

2.2做好空關房的定期清潔工作,確保室內干凈。

2.3每年春、秋兩季要做好空關房的通風工作,防止室內墻面霉變。

2.4空關房巡視中發現問題一般情況三天內予以解決,特殊情況安排計劃整改。

2.5任何部門不得擅自使用空關房,如確需使用應報開發商審批。

3、空關房屋管理收費

按照國家或地方相關規定向空房產權人收取管理費用。