物業(yè)部助理崗位職責(zé)
世茂物業(yè)總部-品牌管理部副總/助理總世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司,世茂天成,世茂物業(yè),世茂天成職責(zé)描述:
1、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌體系建設(shè),全面負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌的策劃、設(shè)計、推廣及管理工作;
2、準(zhǔn)確把握集團(tuán)及物業(yè)公司的品牌定位,根據(jù)市場需求和變化、區(qū)域特性和市場信息進(jìn)行品牌策劃,有效提升公司知名度和美譽度;
3、根據(jù)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)完成對品牌形象的監(jiān)督與管理,確保品牌形象的統(tǒng)一傳播;(包括企業(yè)I、CI、BI等形象識別與建設(shè),含企業(yè)標(biāo)識標(biāo)牌、形象設(shè)計、員工服裝)
4、整合資源進(jìn)行品牌推廣、企業(yè)形象打造與提升、各類微信公眾號管理、政府行業(yè)等關(guān)系建設(shè)、行業(yè)評比,媒體關(guān)系、重大公眾事件中企業(yè)形象管理;
5、對公司社區(qū)文化活動統(tǒng)籌、設(shè)計、組織,包括海報宣傳、落地監(jiān)督,重大節(jié)日活動品牌宣傳,助力客戶滿意度提升與企業(yè)形象提升;
6、助力市場拓展,傳遞公司戰(zhàn)略、宣傳公司內(nèi)部優(yōu)秀事跡及行動,包括對合作方及潛在客戶的企業(yè)宣傳7、根據(jù)品牌年度計劃,審核年度廣告、公關(guān)計劃和預(yù)算,并監(jiān)督投放過程和效果;
8、負(fù)責(zé)各目標(biāo)媒體的篩選與媒體的全面合作推行;
9、完成公司的日常管理和品牌部工作的組織推動工作。
任職要求:
1、30~40歲,男女不限
2、學(xué)歷要求:本科以上學(xué)歷,傳播學(xué)專業(yè)、公共關(guān)系學(xué)專業(yè)、廣告學(xué)相關(guān)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)驗:10年以上品牌、公關(guān)、市場推廣類工作經(jīng)驗,有房地產(chǎn)高級品牌經(jīng)理崗位經(jīng)歷者或曾任職于其他大型集團(tuán)品牌營銷經(jīng)理崗位者優(yōu)先。
4.具備較好的文字撰寫能力,有豐富的品牌推廣策劃執(zhí)行經(jīng)驗,良好的市場分析能力和營銷策劃能力,對于品牌和市場營銷有深刻的理解;
5.有大局觀商業(yè)敏銳度,具備優(yōu)秀的團(tuán)隊組建和管理能力以及優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力。
篇2:學(xué)院物業(yè)中心主任助理崗位職責(zé)
學(xué)院物業(yè)服務(wù)中心主任助理崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法、校規(guī)校紀(jì)、總公司的章程和規(guī)章以及本中心的各項制度。
2、樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn),堅持“管理育人、服務(wù)育人”宗旨,了解服務(wù)對象的各種需求,做到服務(wù)熱情、周到、及時、禮貌。
3、以身作則,配合、協(xié)助主任做好中心的具體工作。
4、負(fù)責(zé)做好本崗位及分管工作。
5、負(fù)責(zé)對分管崗位的考核工作。
6、完成公司和中心交辦的其他工作任務(wù)。
篇3:小區(qū)物業(yè)客服助理崗位職責(zé)(5)
小區(qū)物業(yè)客服助理崗位職責(zé)(5):
1.做好業(yè)主入住的各項手續(xù)辦理、費用核算、驗房、鑰匙交接等工作。
2.負(fù)責(zé)業(yè)主裝修的各項手續(xù)。
3.負(fù)責(zé)對空置房的管理。
4.做好宣傳工作,貼發(fā)各種宣傳材料和通知。
5.巡視檢查業(yè)主二次裝修工程,配合相關(guān)部門及時處理違章操作。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)公司發(fā)放各項管理費及代收代繳費用的繳款通知單,并收繳費用。
7.接受及處理客戶投訴,并予記錄,及時向部門經(jīng)理報告;
8.草擬管理公告、對外聯(lián)系單、供方評估、工作總結(jié)等工作;
9.跟進(jìn)維修工作完成情況。
10.協(xié)助客服經(jīng)理處理突發(fā)事件;
11.整理小區(qū)業(yè)主檔案;
12.執(zhí)行上級所指派的工作;
13.負(fù)責(zé)管理供方的日常工作;