員工招聘與錄用

第一章員工招聘概述

1.招聘：是企業(yè)獲取合格人才的渠道，是組織為了生存和發(fā)展的需要，根據(jù)組織人才資源規(guī)劃和工作分

析的數(shù)量與質(zhì)量要求，通過(guò)信息的發(fā)布和科學(xué)甄選獲得本企業(yè)所需合格的人才，并安排他們到

企業(yè)所需崗位工作的過(guò)程。（企業(yè)發(fā)展、尋找獲得人才、正確合理配置人才過(guò)程）

2.員工招聘的激發(fā)因素：①新的企業(yè)或組織業(yè)務(wù)成立，②企業(yè)或組織發(fā)展，規(guī)模擴(kuò)大，③現(xiàn)有崗位空

缺，崗位上的人不稱職，④突發(fā)的雇員離職，⑤崗位原有人員晉升，⑥機(jī)構(gòu)調(diào)整造

成人員流動(dòng)，⑦使企業(yè)具有活力，⑧HR儲(chǔ)備⑨業(yè)務(wù)擴(kuò)大,導(dǎo)致人手不足⑩引進(jìn)高層管

理人員和專業(yè)人才?企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃或預(yù)測(cè)

3.人力資源招聘的意義：①確保錄用人員的質(zhì)量，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；②降低招聘成本，提高招聘

的工作效率；③為企業(yè)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新力；

④擴(kuò)大企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)良好形象；⑤減少離職，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力；

⑥有利于人力資源合理流動(dòng)，提高人力資源潛能發(fā)揮的水平

4.員工招聘的原則：①重視應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力；②遵守相關(guān)的就業(yè)法律與法規(guī)；③能崗匹配；

④公平競(jìng)爭(zhēng)；⑤群體協(xié)調(diào)；⑥著眼于戰(zhàn)略與未來(lái)⑦雙向選擇⑧高質(zhì)量基礎(chǔ)上效率優(yōu)先

⑨競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)、全面錄用原則⑩多元化原則?價(jià)值觀匹配

5.員工招聘的影響因素：

⑴外部：①社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度和宏觀經(jīng)濟(jì)形式；②國(guó)家政策法規(guī)；③傳統(tǒng)文化和風(fēng)俗習(xí)慣；

④外部勞動(dòng)力市場(chǎng)；⑤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

⑵內(nèi)部：①企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和用人政策；②企業(yè)自身的形象和條件；③職位的性質(zhì)；④企業(yè)的招聘預(yù)算。

⑶個(gè)人：Ⅰ招聘者的個(gè)人特質(zhì)①人的品德和外在形象②學(xué)歷③專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)；

Ⅱ求職者的求職動(dòng)機(jī)和強(qiáng)度。

6.員工招聘的基本程序：

確定招聘需求，（確定招聘人員的數(shù)量和質(zhì)量）

員工招募，（合適招聘渠道和方法；兩步驟：一發(fā)布招聘信息，二接待應(yīng)聘者獲相關(guān)資料）

員工甄選，

員工錄用（錄用決策、發(fā)通知、辦手續(xù)、初始安置、試用、正式錄用等）

招聘評(píng)估（評(píng)價(jià)總結(jié)；改進(jìn)招聘）

7.我國(guó)企業(yè)照片中存在的問(wèn)題：①企業(yè)用人理念上存在誤區(qū)；②企業(yè)人力資源招聘基礎(chǔ)工作薄弱；

③企業(yè)人力資源招聘中篩選手段的科學(xué)性不夠；④勞動(dòng)力市場(chǎng)中介服務(wù)功能不健全；

⑤相關(guān)法律法規(guī)不健全；⑥關(guān)系網(wǎng)對(duì)招聘工作產(chǎn)生很大影響⑦缺乏整體招聘程序

⑧招聘觀念陳舊⑨缺乏科學(xué)的招聘標(biāo)準(zhǔn)

8、員工招聘與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：①降低企業(yè)成本②降低人才流失率③擴(kuò)大企業(yè)知名度，提高企業(yè)美譽(yù)度

④為企業(yè)注入新活力，增強(qiáng)創(chuàng)新力

第二章招聘準(zhǔn)備與策略

人力資源規(guī)劃和工作分析是招聘工作的兩個(gè)基本前提和條件。

1.人力資源規(guī)劃：是企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展

對(duì)人力資源的需求，為企業(yè)發(fā)展提供符合數(shù)量和質(zhì)量要求的人力資源方案。

2.人力資源規(guī)劃對(duì)招聘的影響：①確保企業(yè)在發(fā)展中對(duì)人力資源的需求；②為企業(yè)的人事決策提供依

據(jù)和指導(dǎo)；③合理調(diào)配人才，降低用人成本；④提供均等的就業(yè)和提升機(jī)會(huì)；

⑤滿足員工需求，調(diào)動(dòng)員工積極性；⑥加強(qiáng)人力資源使用的前瞻性，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

3.人力資源規(guī)劃的程序：人力資源現(xiàn)狀分析，人力資源需求分析，人力資源供給分析，人力資源供需

平?分析

4.工作分析：又稱職位分析，是指完整地確認(rèn)工作整體，對(duì)組織中某一特定工作或職位的目的、任務(wù)、

職責(zé)、權(quán)利、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行收集和分析，并確定完成工

作所需的能力和資歷的過(guò)程或活動(dòng)。

5.工作分析的內(nèi)容：工作描述和工作規(guī)范

6.工作分析的程序：①制定工作分析計(jì)劃；②向經(jīng)理和員工說(shuō)明工作分析過(guò)程；③進(jìn)行工作分析；

④準(zhǔn)備工作說(shuō)明書(shū)；⑤保持和更新工作說(shuō)明書(shū)

7.工作分析的主要方法：觀察法，工作日志法，訪談法，問(wèn)卷調(diào)查法，關(guān)鍵事件法

8.戰(zhàn)術(shù)性招聘策略：是指為保障招聘活動(dòng)成功、有效而采取的一些方法上的技術(shù)。有人員策略（招聘

人員選擇互補(bǔ)；知識(shí)品德溝通能力等），時(shí)間策略（10~12月5、6月校招；招聘起止時(shí)間；社會(huì)人員年底年初；人才差異），地點(diǎn)策略（就近原則、人才政策和職位類型）

9、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和類別

（1）內(nèi)容：總體規(guī)劃（人力資源數(shù)量/素質(zhì)/結(jié)構(gòu)規(guī)劃）、專項(xiàng)規(guī)劃（培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、評(píng)價(jià)與激勵(lì)、人員使用、人員補(bǔ)充、人才接替及提升等）

（2）時(shí)間：長(zhǎng)期、中期、短期

第三章招聘渠道與方法

1.內(nèi)部招聘：是指從企業(yè)內(nèi)部選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增崗位上的活動(dòng)。

2.內(nèi)部招聘的原則：機(jī)會(huì)均等；任人唯賢，唯才是用；激發(fā)員工積極性；人事匹配

3.內(nèi)部招聘的來(lái)源：內(nèi)部晉升；工作調(diào)換；工作輪換；人員重聘

4.內(nèi)部招聘的方法：?jiǎn)T工推薦、檔案法和布告法

5.內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)：⑴招聘的風(fēng)險(xiǎn)較低，成功率高；⑵產(chǎn)生激勵(lì)效果、好榜樣力量

；⑶提高員工的忠誠(chéng)度；⑷成本低、效率高；⑸適應(yīng)性強(qiáng)。

缺點(diǎn)：⑴易造成“近親繁殖”；⑵易產(chǎn)生內(nèi)部爭(zhēng)斗；⑶缺乏創(chuàng)新；⑷選擇范圍有限。

6.內(nèi)部招聘的適應(yīng)性：①內(nèi)部人資資源儲(chǔ)備雄厚；②選拔重要的管理人員；

③對(duì)內(nèi)部人力資源進(jìn)行合理籌備；④適應(yīng)企業(yè)自身需要。

7.外部招聘的原則：公正和公平原則；適用原則；真實(shí)、客觀原則；溝通與服務(wù)原則。

8.外部招聘的方法：?jiǎn)T工推薦、廣告招聘、人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、微招聘

9.外部招聘的優(yōu)點(diǎn)：①選擇范圍廣，選擇余地大；②為組織注入新的血液；③更容易避免偏見(jiàn)，易于管

理；④為組織帶來(lái)新技術(shù)和新思想；⑤樹(shù)立組織形象，擴(kuò)大組織影響。

缺點(diǎn)：①招聘費(fèi)用高，成本大；②可能影響原有員工的積極性；

③吸收、接觸、評(píng)估有潛力的候選人較為困難；④需要較長(zhǎng)的時(shí)間培訓(xùn)和適應(yīng)。

適應(yīng)性：①為組織獲取內(nèi)部不具備的人才；②引入新思想、新觀念；③調(diào)整人力結(jié)構(gòu)；④擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

10.招聘信息發(fā)布的原則：面廣原則；及時(shí)原則；層次原則

11、招聘渠道選擇

（1）高級(jí)管理人才遵循內(nèi)部?jī)?yōu)先原則（2）中高層管理人員，內(nèi)外兼顧原則

（3）外部環(huán)境劇烈內(nèi)外結(jié)合（4）快速成長(zhǎng)期企業(yè)應(yīng)廣開(kāi)外部渠道

（5）內(nèi)部：行政崗位、單位經(jīng)理或主管先外后內(nèi)：生產(chǎn)服務(wù)類、專業(yè)技術(shù)類、銷售外部：初級(jí)崗位、新思想并具有不同背景人

第四章初步篩選

1.簡(jiǎn)歷的內(nèi)容：客觀性內(nèi)容和主觀性內(nèi)容簡(jiǎn)歷的類型：時(shí)序型、功能型、綜合型、履歷型和圖譜型

2.簡(jiǎn)歷篩選的技巧：①分析簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu)；②分析求職者的專業(yè)資格和經(jīng)歷；③留心簡(jiǎn)歷中的空白時(shí)間和前

后矛盾之處；④注意從個(gè)人簡(jiǎn)歷附信中獲取有價(jià)值的信息。

3.企業(yè)運(yùn)用申請(qǐng)表的優(yōu)點(diǎn)：①提高篩選效率；②信息較完整；③有助于為面試做準(zhǔn)備；④便于求職者進(jìn)

行自我判定

4.申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)要求：①科學(xué)、認(rèn)真、全面地反映所需有關(guān)信息；②要符合有關(guān)的法律和政策要求；③

選擇最符合企業(yè)需要的項(xiàng)目；④職位不同，應(yīng)聘申請(qǐng)表的內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)不同；⑤申請(qǐng)表應(yīng)留有

足夠空間讓求職者來(lái)填寫

5.筆試：是指被測(cè)評(píng)者按統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一地點(diǎn)、統(tǒng)一要求，通過(guò)紙筆的形式完成測(cè)試題，評(píng)判者按統(tǒng)一

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判被測(cè)試者所掌握的知識(shí)程度的一種方法。這種方法可以有效地測(cè)量應(yīng)聘人的基本知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、綜合分析能力和文字表達(dá)能力等素質(zhì)及能力的差異。

6.筆試的特點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)化、差異化、公平性、廣博性

7.筆試的優(yōu)勢(shì)：①成本較低；②應(yīng)考人員心理壓力小；③客觀性。

劣勢(shì)：①設(shè)計(jì)一份具有較高信度和效度的筆試試卷較難；②筆試具有一定的運(yùn)氣成分；③不能

有效測(cè)評(píng)出應(yīng)聘者的工作能力

8.筆試的類型：專業(yè)知識(shí)筆試，綜合知識(shí)筆試

9.筆試試題擬制的要求：①命題的目的明確；②試題的內(nèi)容科學(xué)合理；③試題的類型恰當(dāng)；④題目的題

意清晰；⑤題目相對(duì)獨(dú)立

10.筆試的實(shí)施程序：⑴成立筆試實(shí)施小組；⑵制定實(shí)施計(jì)劃；⑶命題；⑷組織考試；⑸評(píng)卷；

⑹公布成績(jī)

第五章診斷性面試

1.面試：在特定場(chǎng)景下，面試人員根據(jù)事先的精心設(shè)計(jì)，通過(guò)與應(yīng)聘人員面對(duì)面的正式交談與觀察，由

表及里地測(cè)評(píng)應(yīng)聘人員的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)和潛在能力的測(cè)評(píng)方法

類型：結(jié)構(gòu)上分結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化，對(duì)象多少分單獨(dú)面試和集體面試，目的和方法：壓力式面試和非壓力式面試；內(nèi)容劃分：情景面試和工作相關(guān)面試

2.面試的特點(diǎn)和意義：①面試是一種雙向溝通過(guò)程；②通過(guò)面試可以綜合考察應(yīng)試者的知識(shí)、能力、工作經(jīng)驗(yàn)及其他素質(zhì)特征；③面試可以彌補(bǔ)筆試等其他人員選擇方式的不足；

④通過(guò)面試，樹(shù)立應(yīng)聘者良好的第一印象⑤內(nèi)容靈活針對(duì)性強(qiáng)⑥強(qiáng)調(diào)過(guò)程素質(zhì)測(cè)評(píng)⑦判斷直覺(jué)性

3、面試的準(zhǔn)備：（1）面試資料準(zhǔn)備：閱讀職位說(shuō)明書(shū)；查看應(yīng)聘者材料及面試前測(cè)試結(jié)果；確定面試方式（2）考官準(zhǔn)備：考官選擇；考官組成（5~7人）；面試官培訓(xùn)

4面試的實(shí)施流程：⑴建立融洽關(guān)系階段；⑵相互介紹階段；⑶核心提問(wèn)階段；⑷確認(rèn)階段；

⑸結(jié)束階段

4.面試的評(píng)價(jià)：綜合面試結(jié)果和面試結(jié)果反饋

第六章評(píng)價(jià)中心

1.評(píng)價(jià)中心：是一種包含多種測(cè)評(píng)方法和技術(shù)的綜合測(cè)評(píng)系統(tǒng)

評(píng)價(jià)中心的特點(diǎn)：①多種測(cè)評(píng)方法并用；②情景模擬性；③動(dòng)態(tài)的測(cè)評(píng)形式；④崗位針對(duì)性；⑤評(píng)價(jià)結(jié)果難以?量

2.評(píng)價(jià)中心的主要類型：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、公文筐測(cè)驗(yàn)、管理游戲、案例分析、演講

3.評(píng)價(jià)中心的應(yīng)用要求：①明確目標(biāo)崗位的素質(zhì)要求；②精心設(shè)計(jì)測(cè)試方案；③考官培訓(xùn)；④測(cè)試評(píng)估

4.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論：是指將數(shù)名被試者集中起來(lái)就某一問(wèn)題進(jìn)行討論，事先并不指定討論會(huì)的主持人，

被試者在討論過(guò)程中可自由發(fā)揮，評(píng)價(jià)者通過(guò)對(duì)被試者在討論中的言語(yǔ)、非言語(yǔ)行

為的觀察來(lái)對(duì)被試者做出評(píng)價(jià)的一種測(cè)試方法。

優(yōu)勢(shì)：

劣勢(shì)：題目、考官、結(jié)果容易主觀、應(yīng)聘者經(jīng)驗(yàn)影響能力表現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)觀察影響應(yīng)聘者表現(xiàn)、應(yīng)聘者偽裝可能

實(shí)施：（1）前期準(zhǔn)備：試題和評(píng)價(jià)表、考官選擇、環(huán)境、安排應(yīng)聘者（2）實(shí)施：起始階段、獨(dú)立發(fā)言、自由討論、總結(jié)陳詞

5.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的觀察要點(diǎn)：參與程度、觀點(diǎn)表達(dá)、扮演角色、人際影響力

6.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論設(shè)計(jì)要求：聯(lián)系實(shí)際、爭(zhēng)論性、難度適當(dāng)

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的類型：開(kāi)放式問(wèn)題、兩難式問(wèn)題、多項(xiàng)選擇問(wèn)題、操作性問(wèn)題、資源爭(zhēng)奪性問(wèn)

題

7.角色扮演：在評(píng)價(jià)中心里是指向被試者描述或呈現(xiàn)一系列精心設(shè)計(jì)的情境，讓被試者做出反應(yīng)，通過(guò)

被試者做出的行為表現(xiàn)對(duì)被試者進(jìn)行評(píng)價(jià)

8.角色扮演優(yōu)勢(shì)：①具有較高的表面效度；②具有真實(shí)性；③具有直觀性；④具有獨(dú)立性

劣勢(shì)：①進(jìn)行角色扮演測(cè)試時(shí)角色情景設(shè)置難度比較大；②對(duì)評(píng)分者的要求較高；③對(duì)角色扮演的計(jì)分比較困難

9.角色扮演情景設(shè)計(jì)的原則：自然真實(shí)性原則、具體性原則、典型性原則

角色扮演情景設(shè)計(jì)的程序和方法：⑴選擇與定位角色；⑵調(diào)查與采樣角色行為；⑶情景主題的定位；

⑷確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

10.公文筐測(cè)驗(yàn)：（文件筐測(cè)驗(yàn)或公文處理測(cè)驗(yàn)），是一種具有較高信度和效度地測(cè)評(píng)手段，可以為企業(yè)

高級(jí)管理人才的選拔、聘用、考核提供科學(xué)可靠的信息

11.公文筐測(cè)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)：①考察范圍廣泛；②表面效度高；③應(yīng)用范圍大；④仿真性；⑤綜合性

劣勢(shì)：①人員要求高；②成本高；③評(píng)分難度大

12.公文筐測(cè)驗(yàn)的能力要素：①分析能力；②組織協(xié)調(diào)能力；③決策能力；④預(yù)測(cè)能力；⑤表達(dá)和溝通

能力；⑥創(chuàng)新能力

13.公文設(shè)計(jì)的階段：⑴確認(rèn)崗位勝任能力；⑵確定測(cè)評(píng)指標(biāo)；⑶設(shè)計(jì)試題；⑷確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；⑸試測(cè)

與修正

第七章員工錄用

1.員工錄用：是在經(jīng)歷過(guò)初步篩選、筆試、面試以及評(píng)價(jià)中心等各種測(cè)試之后，根據(jù)其測(cè)評(píng)結(jié)果最終選

擇出企業(yè)適宜人才的過(guò)程。是企業(yè)獲取優(yōu)質(zhì)、合格的人力資源的直接和有效手段。

2.員工錄用的原則：能崗匹配原則；高層人才內(nèi)部選拔優(yōu)先原則；挖掘潛質(zhì)、持續(xù)培訓(xùn)原則；信任原則

3.員工錄用的流程：⑴整理比較擬錄用人員的信息；⑵對(duì)錄用決策影響因素進(jìn)行歸納分析；⑶選擇合適

的錄用方法；⑷錄用人員信息核實(shí)；⑸通知應(yīng)聘者

4.員工錄用的方法：主觀決策法、客觀決策法

5.常見(jiàn)的錄用決策誤區(qū)：①最終錄用決策權(quán)不獨(dú)立；②錄用決策小組成員之間不協(xié)調(diào)；③錄用決策前衛(wèi)

澄清甄選過(guò)程中的模糊細(xì)節(jié)；④評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不清晰；⑤錄用決策前的甄選測(cè)試不科學(xué)6.新員工培訓(xùn)：（職前教育）是指給企業(yè)的新雇員提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工

作的基本內(nèi)容與方法，使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并向他們初步灌溉企業(yè)

及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境

和新的工作崗位，使他們盡快進(jìn)入角色。

7.新員工培訓(xùn)的內(nèi)容：企業(yè)概況、員工守則、入職須知、財(cái)務(wù)制度、安全知識(shí)、溝通渠道、實(shí)地參觀、

介紹交流、崗前培訓(xùn)

第八章招聘評(píng)估

1.招聘評(píng)估的意義：⑴有利于組織節(jié)省開(kāi)支；

⑵檢驗(yàn)招聘工作成果與方法的有效性程度①有利于招聘方法的改進(jìn)，②有利于提高招聘工作質(zhì)量

2.招聘評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)：①信息準(zhǔn)確性與可靠性；②信息客觀性；③信息全面性；④能力、特長(zhǎng)與潛力的適

合性；⑤學(xué)歷與成長(zhǎng)背景

3.招聘評(píng)估內(nèi)容：①招聘成本效益評(píng)估；②招聘人員數(shù)量評(píng)估；③招聘質(zhì)量評(píng)估；④招聘時(shí)間評(píng)估

4.招聘質(zhì)量評(píng)估方法：錄用合格比、基礎(chǔ)合格比、兩者之差

招聘數(shù)量評(píng)估方法：應(yīng)聘比、錄用比、招聘完成比5.招聘方法的信度與效度評(píng)估是檢驗(yàn)招聘過(guò)程中所使用的各種測(cè)評(píng)方法的正確性與有效性，有利于提高

招聘工作質(zhì)量

6、招聘成本收益評(píng)估法：

（1）成本評(píng)估：招募費(fèi)用、錄用費(fèi)、安置費(fèi)、適應(yīng)性培訓(xùn)費(fèi)、

（2）收益評(píng)估：招聘收益成本比、

篇2:（公司）企業(yè)員工招聘與錄用辦法

企業(yè)(公司)員工招聘與錄用辦法

第一章總則

第一條以人為本是公司成功的首要因素。為吸引和保留優(yōu)秀人才,特制定本辦法。

第二章公司招聘和錄用政策

第二條公司招聘錄用原則:精心組織策劃,全面科學(xué)考評(píng),善于發(fā)現(xiàn)人才,嚴(yán)格擇優(yōu)錄用,寧缺勿濫。

第三條公司不定期成批招聘錄用,不零星招聘,以利職前培訓(xùn)。錄用外地人員須經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)人事機(jī)關(guān)同意。

第三章招聘申請(qǐng)

第四條各部門、下屬企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、工作需要和人員使用狀況,提出員工招聘要求,填寫招聘申請(qǐng)書(shū),報(bào)人事部。

第五條人力資源部為公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一招聘的職能部門,依據(jù)各部門招聘申請(qǐng)匯總情況,提出公司招聘計(jì)劃,報(bào)分管總經(jīng)理、副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第六條人事部在編制招聘計(jì)劃時(shí),須優(yōu)先從公司內(nèi)部選擇調(diào)配人才。

第四章招聘方式和挑選

第七條公司招聘方式有:

1.通過(guò)新聞媒介(報(bào)紙、電視、電臺(tái))發(fā)布招聘信息;

2.通過(guò)定期或不定期舉辦的人才市場(chǎng)設(shè)攤招聘;

3.從各類人才庫(kù)系統(tǒng)中檢索;

4.大中專、職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生推薦;

5.在職員工介紹;

6.管理顧問(wèn)公司介紹;

7.知名人士介紹;

8.通過(guò)人才中介公司(獵頭公司)尋找;

9.與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng);

10.離職員工復(fù)職;

11.其他。

第八條員工招聘應(yīng)有明確的職位、崗位職責(zé)和學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡等要求。有應(yīng)聘意向者填寫應(yīng)聘人員登記表。

第九條員工的挑選。

公司成立招聘組負(fù)責(zé)對(duì)人員的篩選,至少由3人組成,分別來(lái)自人事、用人部門、公司領(lǐng)導(dǎo)或聘請(qǐng)外部人力資源專家。

1.初選。人力資源部對(duì)所有應(yīng)聘材料通覽后,挑選初步合格者,寄發(fā)面試通知書(shū)。

2.面試。招聘組對(duì)面試人員進(jìn)行考查,填寫面試記錄表;有必要時(shí),可對(duì)面試者進(jìn)行筆試、面試、專業(yè)技能測(cè)定、個(gè)案研究,以及筆相學(xué)、外語(yǔ)能力的測(cè)試。

3.錄用。招聘組對(duì)所有復(fù)試者作出評(píng)價(jià),提出錄用或不錄用意見(jiàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,發(fā)送錄用通知書(shū)。對(duì)不錄用者,最好發(fā)函通知,并致謝。

第十條了解應(yīng)聘人員的一般期望因素:

1.較高的待遇與福利;

2.便捷的工作地點(diǎn);

3.優(yōu)雅的工作環(huán)境;

4.公司聲望;

5.行業(yè)的發(fā)展性和前景;

6.良好的人際關(guān)系和雇傭關(guān)系;

7.開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo);

8.具挑戰(zhàn)性、喜愛(ài)的工作;

9.快捷的晉升機(jī)會(huì);

10.面試已給應(yīng)聘者良好的形象;

11.國(guó)內(nèi)或國(guó)外培訓(xùn)、進(jìn)修機(jī)會(huì);

12.公司正規(guī),制度規(guī)章完備。

第十一條面試注意事項(xiàng):

1.安排好適當(dāng)時(shí)間;

2.安排安靜、雅潔、舒適場(chǎng)所;

3.主持者事先熟悉招聘要求;

4.與應(yīng)聘者的對(duì)話,明確主題;

5.要分配充分的面試時(shí)間;

6.培養(yǎng)坦誠(chéng)、輕松、融洽的氣氛;

7.隨時(shí)記錄面試重要事項(xiàng);

8.注意控制時(shí)間及場(chǎng)面;

9.列舉發(fā)問(wèn)之重要范圍;

10.核實(shí)應(yīng)聘人填寫事項(xiàng)的真實(shí)性。

第十二條面試提問(wèn)的要點(diǎn):

1.請(qǐng)其簡(jiǎn)述家庭背景;

2.陳述過(guò)去的經(jīng)歷;

3.應(yīng)征本職位的動(dòng)機(jī);

4.在校喜歡之科目;

5.請(qǐng)剖析自己的優(yōu)缺點(diǎn);

6.陳述自己喜歡向別人談及的往事;

7.請(qǐng)分析所投入行業(yè)之現(xiàn)狀與未來(lái)展望;

8.請(qǐng)?jiān)O(shè)想有機(jī)會(huì)重新選擇什么行業(yè);

9.請(qǐng)其自述加盟公司將做出什么貢獻(xiàn);

10.請(qǐng)其界定成功與失敗之涵義;

11.詢問(wèn)其喜歡哪類領(lǐng)導(dǎo);

12.詢問(wèn)業(yè)余愛(ài)好、休閑活動(dòng)、書(shū)籍;

13.詢問(wèn)其待遇要求;

14.詢問(wèn)其人生目標(biāo)及安排。

第十三條涉及錄用、面試須澄清的事項(xiàng):

1.待遇和福利;

2.錄用條件;

3.是否愿意調(diào)換工作崗位、地點(diǎn);

4.出差和旅行問(wèn)題;

5.報(bào)到日期;

6.能接受錄用答復(fù)的期限;

7.其他特殊工作要求。

第五章錄用

第十四條發(fā)出錄用通知時(shí),附注報(bào)到須知。

第十五條應(yīng)聘人錄用后,須進(jìn)行健康檢查,被錄用人有嚴(yán)重疾病的,取消錄用資格。

第十六條應(yīng)聘人被錄用,如在發(fā)出錄用通知15天內(nèi)不能正常報(bào)到,可取消錄用資格;特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。

第六章報(bào)到

第十七條新進(jìn)員工攜錄用通知書(shū)和其他材料到人力資源部注冊(cè)報(bào)到。報(bào)到事項(xiàng)有:

1.簽訂試用合同;

2.簽訂遵守規(guī)章和保護(hù)公司秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)承諾和連帶責(zé)任保證書(shū);

3.申領(lǐng)工作證和員工手冊(cè);

4.申領(lǐng)辦公用品和其他用品;

5.填寫員工登記表。

第七章附則

第十八條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過(guò)生效。

篇3:招聘錄用管理制度范本

招聘錄用管理制度

第一節(jié)總則

1.目的

統(tǒng)一、規(guī)范公司招聘及錄用行為,明確職責(zé)與權(quán)限,提高招聘質(zhì)量與效率。

通過(guò)系統(tǒng)化的招聘管理確保人力資源的質(zhì)量,為公司選拔出適合公司發(fā)展的高素質(zhì)人才。

2.適用范圍

XXX有限公司。

3.原則與基本要求

3.1招聘原則

公司招聘堅(jiān)持公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則,使用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。

3.2基本要求

年滿18周歲,持有效身份證明或護(hù)照,無(wú)犯罪記錄;

身體健康,無(wú)不適應(yīng)崗位工作的生理、心理及精神疾病;

滿足崗位任職資格條件;

經(jīng)理級(jí)以上人員學(xué)歷為正規(guī)大學(xué)本科以上或至少五年相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

第二節(jié)職責(zé)與權(quán)限

1.各部門職責(zé)

責(zé)任人

主要職責(zé)

行政人事部

①指導(dǎo)各部門制定;

②組織招聘活動(dòng),并對(duì)候選人進(jìn)行綜合素質(zhì)面試;

③確定招聘崗位人員的薪資、職級(jí);

④對(duì)一些特別重要或特殊崗位的人員需求,采取公開(kāi)或不公開(kāi)的形式直接招聘;

⑤重要或特殊崗位候選人的背景調(diào)查;

用人部門

①制定本部門人力資源規(guī)劃及增補(bǔ)計(jì)劃,提出用人需求;

②協(xié)助行政人事部開(kāi)展招聘工作;

③負(fù)責(zé)對(duì)面試人員進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)復(fù)試,掌握應(yīng)聘人員的工作待遇期望,并提出錄用建議。

2.招聘與錄用權(quán)限

第三節(jié)招聘流程

1.需求計(jì)劃審批

1.1各部門應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)制定年度人力資源規(guī)劃和人員增補(bǔ)計(jì)劃,并經(jīng)行政人事、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為人員增補(bǔ)的依據(jù)。

1.2各部門因特殊情況需要超年度計(jì)劃增補(bǔ)人員時(shí),必須向行政人事部提交超計(jì)劃《人力需求申請(qǐng)單》,經(jīng)行政人事部、主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施人員增補(bǔ)工作。

1.3行政人事部根據(jù)增補(bǔ)的不同類型對(duì)部門的《人力需求申請(qǐng)單》進(jìn)行審核審批(三個(gè)工作日內(nèi)完成)。

2.招聘計(jì)劃

2.1行政人事部依據(jù)崗位任職標(biāo)準(zhǔn)、人才狀況擬定職位招聘計(jì)劃,包括招聘對(duì)象確定、招聘工作人員確定、招聘形式確定、招聘渠道選取等。

3.招聘形式

招聘形式分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇,要根據(jù)人才需求分析和招聘成本等因素來(lái)綜合考慮。

3.1內(nèi)部推薦

3.2公開(kāi)招聘;A、高中專院校招聘:B、網(wǎng)絡(luò)招聘:C、獵頭招聘:D、人才市場(chǎng)/人才交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)招聘:E、報(bào)刊招聘:F、外地專場(chǎng)招聘:G、其他招聘方式等。

3.3引進(jìn)人才

4.招聘實(shí)施

4.1聯(lián)系招聘場(chǎng)所/人員/準(zhǔn)備相關(guān)資料/領(lǐng)取費(fèi)用。

4.2根據(jù)招聘崗位說(shuō)明書(shū)中的任職資格要求,收集與篩選應(yīng)聘資料。

4.3邀請(qǐng)應(yīng)聘資料合格人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)赴公司參加面試、復(fù)試。

4.4面試結(jié)束后行政人事部與用人部門進(jìn)行溝通,確定人員錄用名單。

5.錄用通知

由行政人事部將人員錄用結(jié)果反饋到公司上級(jí)進(jìn)行批準(zhǔn)(特殊崗位須先進(jìn)行背景調(diào)查),發(fā)出《錄用通知書(shū)》通知被錄用人員報(bào)到。

第四節(jié)招聘評(píng)估

行政人事部應(yīng)對(duì)招聘流程的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤,以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、雇用率是否符合招聘計(jì)劃的設(shè)計(jì)來(lái)檢查;從求職人員數(shù)量和實(shí)際雇用人數(shù)的比例、接受雇用的求職人的轉(zhuǎn)換率等來(lái)分別?量招聘質(zhì)量。

第五節(jié)員工入職規(guī)定

1.入職流程

1.1入職人員須向行政人事部提供最高學(xué)歷證書(shū)、職稱證書(shū)、身份證原件復(fù)印件各一份;區(qū)以上正規(guī)醫(yī)院近期體檢報(bào)告;免冠照片2張;原單位離職證明原件一份;

1.2領(lǐng)取《員工手冊(cè)》、員工工牌(含門禁識(shí)別芯片)等;

1.3統(tǒng)一安排宿舍及就餐;

1.4將新員工的情況通過(guò)E-mail或QQ群發(fā)全公司員工。