實戰招聘與精準面試技巧課程大綱
攜手藍草咨詢為事業騰飛蓄能上海藍草企業管理咨詢有限公司
實戰招聘與精準面試技巧
招聘需求分析:
招聘流程
第一章招聘概述
1.招聘本質
人崗
人企
2.招聘什么樣子的人
3.
1)招聘概念、原則、流程與職責分工
2)實踐中招聘存在的問題
3)招聘本質:招對人
4)招聘官的角色定位及能力要求
4.招聘組織的建立與管理
5.節省招聘工作的“另類”手段
第二章招聘準備
1.招聘需求分析:人力資源規劃
2.招聘計劃
1)招聘計劃的制定技巧
2)招聘進度控制技巧
3.招聘渠道
1)招聘渠道利弊比較
2)網絡招聘的技巧
3)校園招聘的技巧
4)內部推薦的操作要點與制度設計
5)另辟蹊徑的渠道建設思路
第三章招聘實施
1.簡歷篩選
1)簡歷篩選基本功
2)簡歷篩選案例分析及規律總結
3)簡歷篩選中的誤區及注意事項
2.面試篩選
1)面試篩選流程及技術簡介
2)面試效率提升及細節設計
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3)面試篩選目標:尋找與企業、崗位、團隊相匹配的人才
A.與企業匹配的含義及操作技巧
B.與團隊匹配的含義及操作技巧
C.與崗位匹配的含義及操作技巧
4)結構化面試
A.結構化面試的含義及主要手段
B.結構化面試的前提條件:勝任力模型
C.對一面試流程設計
a)面試問題及題庫設計
b)追問技巧
c)結構化面試案例分析:建模過程及實踐應用
d)面試表格及面試小組決策設計
D.對多面試流程設計:
a)無領導小組的題目設計
b)無領導小組實戰演練
c)無領導小組評價機制
d)無領導小組實踐誤區
e)評價中心其它技術:
5)面試實施技巧:望聞問切
3.人員錄用
1)錄用流程
2)說服技巧四大法寶:適合、薪酬、樂趣、家庭
3)背景調查:內容與技巧
4)錄用過程中的法律風險:
第四章招聘評估
1.招聘評估
1)招聘量化管理指標體系示例
2)招聘有效性評估報告
2.離職面談與離職管理
篇2:秘書面試技巧
秘書面試技巧
步驟/方法
1修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!
2自我介紹。
應籌式:在不太重要的'場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務等。
工作式:你好,我是XX公司的XX經理。
交流式:你好,我是XX,請多多關照,或送上名片。比較隨便。
禮儀式:如:開學儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴。
3眼神
時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。
部位:額頭上,屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。
眼睛上,屬于關注型注視。
睛睛至唇部,屬于社交型注視。
眼睛到胸部,屬于親密型注視。
角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
4面容
有的時候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!
5笑容
要學會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業病,已經習慣了。
END注意事項
需要避免的身體語言。
當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉筆,好像在炫耀,你看我轉的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
篇3:實戰招聘與精準面試技巧課程大綱
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實戰招聘與精準面試技巧
招聘需求分析:
招聘流程
第一章招聘概述
1.招聘本質
人崗
人企
2.招聘什么樣子的人
3.
1)招聘概念、原則、流程與職責分工
2)實踐中招聘存在的問題
3)招聘本質:招對人
4)招聘官的角色定位及能力要求
4.招聘組織的建立與管理
5.節省招聘工作的“另類”手段
第二章招聘準備
1.招聘需求分析:人力資源規劃
2.招聘計劃
1)招聘計劃的制定技巧
2)招聘進度控制技巧
3.招聘渠道
1)招聘渠道利弊比較
2)網絡招聘的技巧
3)校園招聘的技巧
4)內部推薦的操作要點與制度設計
5)另辟蹊徑的渠道建設思路
第三章招聘實施
1.簡歷篩選
1)簡歷篩選基本功
2)簡歷篩選案例分析及規律總結
3)簡歷篩選中的誤區及注意事項
2.面試篩選
1)面試篩選流程及技術簡介
2)面試效率提升及細節設計
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3)面試篩選目標:尋找與企業、崗位、團隊相匹配的人才
A.與企業匹配的含義及操作技巧
B.與團隊匹配的含義及操作技巧
C.與崗位匹配的含義及操作技巧
4)結構化面試
A.結構化面試的含義及主要手段
B.結構化面試的前提條件:勝任力模型
C.對一面試流程設計
a)面試問題及題庫設計
b)追問技巧
c)結構化面試案例分析:建模過程及實踐應用
d)面試表格及面試小組決策設計
D.對多面試流程設計:
a)無領導小組的題目設計
b)無領導小組實戰演練
c)無領導小組評價機制
d)無領導小組實踐誤區
e)評價中心其它技術:
5)面試實施技巧:望聞問切
3.人員錄用
1)錄用流程
2)說服技巧四大法寶:適合、薪酬、樂趣、家庭
3)背景調查:內容與技巧
4)錄用過程中的法律風險:
第四章招聘評估
1.招聘評估
1)招聘量化管理指標體系示例
2)招聘有效性評估報告
2.離職面談與離職管理