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如何談判成交客戶

2024-07-25 閱讀 4695

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合

如何談判成交客戶

如何談判成交客戶?盡管中國(guó)式談判看起來(lái)是很感性的,但是只要是成年人,其實(shí)都很明白,你要做他的生意,那你就要拿出競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)。中國(guó)的談判方式看起來(lái)是溫?zé)岬模鋵?shí)內(nèi)核也還是比較理性的,只不過(guò)雙方給對(duì)方會(huì)留下更多的面子,其實(shí)這也是留下人脈的概念。

在溫情脈脈的面紗下面會(huì)有很多的算計(jì),這種算計(jì)其實(shí)對(duì)于銷(xiāo)售人來(lái)說(shuō),應(yīng)該是天然的能力,中國(guó)孩子其實(shí)是最懂人情世故的,在潛移默化之中早早也就學(xué)會(huì)了。有時(shí)候,客戶跟你個(gè)人接觸,一個(gè)是桌面上的談判,一個(gè)是桌面下的談判。這種生意做起來(lái)的時(shí)候,其實(shí)銷(xiāo)售人有兩種角色,一個(gè)就是正規(guī)的商業(yè)談判者,這是一個(gè)職業(yè)人,另外一個(gè)就是做客戶的利益同盟軍。我們要知道,客戶的個(gè)人利益和客戶公司利益并不是統(tǒng)一的,銷(xiāo)售人必須學(xué)會(huì)處理好這里面的關(guān)系。有時(shí)候,私人利益關(guān)系成了生意的主導(dǎo)。雖然我們極其反對(duì)生意場(chǎng)上的事情復(fù)雜化,但是每個(gè)銷(xiāo)售人都要面對(duì)這樣的復(fù)雜局面。

銷(xiāo)售人在銷(xiāo)售過(guò)程中,需要事先做很多的工作,才能夠和客戶坐在談判桌上。大體上坐到談判桌上的時(shí)候,在合作雙方的暗地交流中,雙方已經(jīng)達(dá)成了一些交易。所以在銷(xiāo)售的過(guò)程中,特別要設(shè)計(jì)好你的生意流程,如果生意流程錯(cuò)了,你即使和客戶合作上了,你也別想在生意上能夠賺錢(qián),客戶能夠阻礙你賺錢(qián)的手腕太多了。關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo)就是能夠面對(duì)這樣的問(wèn)題,商業(yè)交涉過(guò)程中的人際關(guān)系處理確實(shí)是一門(mén)無(wú)窮盡的大學(xué)問(wèn)。

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合客戶如果是一個(gè)很正規(guī)的談判者,剛好在跟銷(xiāo)售人合作的時(shí)候,不想在你身上賺錢(qián),而是給自己做事打幾個(gè)樣板工程,這樣客戶才是有機(jī)會(huì)的。這種客戶在專(zhuān)業(yè)合作中,不會(huì)提出過(guò)分的要求。如果銷(xiāo)售人的企業(yè)是一個(gè)硬牌的企業(yè),流程就會(huì)比較正規(guī),否則的話,就需要花費(fèi)大量的精力來(lái)揣摩客戶的內(nèi)心狀態(tài)。

在大客戶銷(xiāo)售的過(guò)程中,其實(shí)客戶內(nèi)心是知道銷(xiāo)售人成本線的,也就是說(shuō),他想在銷(xiāo)售中給你的利潤(rùn)是可以控制的。所以在明面上的價(jià)格讓步和其他的讓步都要考慮先滿足個(gè)人再滿足企業(yè)的需求。盡管在銷(xiāo)售事件中,這樣的思維方式是不合時(shí)宜也是不合法的,但這卻是做市場(chǎng)的人一件必須知道的事情。知道而不為,才是有智慧的人。

所以銷(xiāo)售人一定要知道,在接觸客戶,給客戶報(bào)價(jià)的時(shí)候一定要小心,在談判桌上,不可以太早地讓步,因?yàn)橛锌赡軙?huì)出現(xiàn)這樣的情況,客戶其實(shí)并不想你在某些地方多做讓步,銷(xiāo)售人在沒(méi)有理解到客戶內(nèi)部復(fù)雜性之前,不要在成交條件上做讓步,可以避開(kāi)問(wèn)題,去談及其他的合作問(wèn)題,比如雙方對(duì)接和配合度,這樣的問(wèn)題其實(shí)也是合作要素,但是不影響自己企業(yè)的收益。

篇2:集成交付工程師崗位職責(zé)集成交付工程師職責(zé)任職要求

集成交付工程師崗位職責(zé)

系統(tǒng)集成交付工程師中盈中盈優(yōu)創(chuàng)資訊科技有限公司,中盈優(yōu)創(chuàng)主要職責(zé):

1、參與運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、實(shí)施、優(yōu)化等集成工作;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目電路開(kāi)通調(diào)測(cè)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)硬件安裝;

4、負(fù)責(zé)編寫(xiě)項(xiàng)目實(shí)施方案、割接腳本、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔;

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施中的割接操作;

6、其它一些與工程相關(guān)的工作

任職資格:

1、計(jì)算機(jī)通信、通信工程或相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷。

2、有相關(guān)證書(shū)(ccnp、ccie;h3cse、h3cte、h3cie)從優(yōu),有運(yùn)營(yíng)商數(shù)通產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3、具備分析、解決復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的能力、現(xiàn)場(chǎng)抗壓力能力。

4、正直誠(chéng)實(shí)、踏實(shí)穩(wěn)重、性格開(kāi)朗。

5、良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),高度的責(zé)任感和使命感。

篇3:如何談判成交客戶

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合

如何談判成交客戶

如何談判成交客戶?盡管中國(guó)式談判看起來(lái)是很感性的,但是只要是成年人,其實(shí)都很明白,你要做他的生意,那你就要拿出競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)。中國(guó)的談判方式看起來(lái)是溫?zé)岬模鋵?shí)內(nèi)核也還是比較理性的,只不過(guò)雙方給對(duì)方會(huì)留下更多的面子,其實(shí)這也是留下人脈的概念。

在溫情脈脈的面紗下面會(huì)有很多的算計(jì),這種算計(jì)其實(shí)對(duì)于銷(xiāo)售人來(lái)說(shuō),應(yīng)該是天然的能力,中國(guó)孩子其實(shí)是最懂人情世故的,在潛移默化之中早早也就學(xué)會(huì)了。有時(shí)候,客戶跟你個(gè)人接觸,一個(gè)是桌面上的談判,一個(gè)是桌面下的談判。這種生意做起來(lái)的時(shí)候,其實(shí)銷(xiāo)售人有兩種角色,一個(gè)就是正規(guī)的商業(yè)談判者,這是一個(gè)職業(yè)人,另外一個(gè)就是做客戶的利益同盟軍。我們要知道,客戶的個(gè)人利益和客戶公司利益并不是統(tǒng)一的,銷(xiāo)售人必須學(xué)會(huì)處理好這里面的關(guān)系。有時(shí)候,私人利益關(guān)系成了生意的主導(dǎo)。雖然我們極其反對(duì)生意場(chǎng)上的事情復(fù)雜化,但是每個(gè)銷(xiāo)售人都要面對(duì)這樣的復(fù)雜局面。

銷(xiāo)售人在銷(xiāo)售過(guò)程中,需要事先做很多的工作,才能夠和客戶坐在談判桌上。大體上坐到談判桌上的時(shí)候,在合作雙方的暗地交流中,雙方已經(jīng)達(dá)成了一些交易。所以在銷(xiāo)售的過(guò)程中,特別要設(shè)計(jì)好你的生意流程,如果生意流程錯(cuò)了,你即使和客戶合作上了,你也別想在生意上能夠賺錢(qián),客戶能夠阻礙你賺錢(qián)的手腕太多了。關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo)就是能夠面對(duì)這樣的問(wèn)題,商業(yè)交涉過(guò)程中的人際關(guān)系處理確實(shí)是一門(mén)無(wú)窮盡的大學(xué)問(wèn)。

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合客戶如果是一個(gè)很正規(guī)的談判者,剛好在跟銷(xiāo)售人合作的時(shí)候,不想在你身上賺錢(qián),而是給自己做事打幾個(gè)樣板工程,這樣客戶才是有機(jī)會(huì)的。這種客戶在專(zhuān)業(yè)合作中,不會(huì)提出過(guò)分的要求。如果銷(xiāo)售人的企業(yè)是一個(gè)硬牌的企業(yè),流程就會(huì)比較正規(guī),否則的話,就需要花費(fèi)大量的精力來(lái)揣摩客戶的內(nèi)心狀態(tài)。

在大客戶銷(xiāo)售的過(guò)程中,其實(shí)客戶內(nèi)心是知道銷(xiāo)售人成本線的,也就是說(shuō),他想在銷(xiāo)售中給你的利潤(rùn)是可以控制的。所以在明面上的價(jià)格讓步和其他的讓步都要考慮先滿足個(gè)人再滿足企業(yè)的需求。盡管在銷(xiāo)售事件中,這樣的思維方式是不合時(shí)宜也是不合法的,但這卻是做市場(chǎng)的人一件必須知道的事情。知道而不為,才是有智慧的人。

所以銷(xiāo)售人一定要知道,在接觸客戶,給客戶報(bào)價(jià)的時(shí)候一定要小心,在談判桌上,不可以太早地讓步,因?yàn)橛锌赡軙?huì)出現(xiàn)這樣的情況,客戶其實(shí)并不想你在某些地方多做讓步,銷(xiāo)售人在沒(méi)有理解到客戶內(nèi)部復(fù)雜性之前,不要在成交條件上做讓步,可以避開(kāi)問(wèn)題,去談及其他的合作問(wèn)題,比如雙方對(duì)接和配合度,這樣的問(wèn)題其實(shí)也是合作要素,但是不影響自己企業(yè)的收益。