超市店總崗位職責(zé)

超市店總寬廣超市集團(tuán)承德寬廣超市集團(tuán)有限公司任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷;

2.在零售行業(yè)工作5年以上;1年以上大賣(mài)場(chǎng)、綜合超市門(mén)店店長(zhǎng)(店總經(jīng)理)工作經(jīng)驗(yàn)或兩年以上副店長(zhǎng)(店副總)工作經(jīng)驗(yàn)。

3.具備營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的組織能力,了解零售商品流通渠道,對(duì)相關(guān)商品的銷(xiāo)售情況與價(jià)格有深入研究,了解市場(chǎng)情況,了解商品,具有敏銳的市場(chǎng)洞查力,能根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整門(mén)店的銷(xiāo)售策略。

4.熟悉與零售相關(guān)的法律法規(guī);

5.熟練操作辦公軟件,具備良好的語(yǔ)言組織能力及表達(dá)能力;具有良好的邏輯分析和判斷能力。

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)門(mén)店預(yù)算的編制和達(dá)成;關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成。

2.制定門(mén)店的整體工作計(jì)劃。

3.負(fù)責(zé)門(mén)店各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作符合公司的流程和制度。

4.積極跟進(jìn)顧客意見(jiàn)的落實(shí),合理處理顧客投訴,以顧客為導(dǎo)向,有效地提高門(mén)店的服務(wù)水平和商品質(zhì)量。

5.確保商品流轉(zhuǎn)順暢、安全,確保門(mén)店商品貨源充足,滿足銷(xiāo)售需要,同時(shí)庫(kù)存合理,提高庫(kù)存準(zhǔn)確率,有效地降低商品損耗。

6.分析市場(chǎng)特點(diǎn),了解商品銷(xiāo)售特點(diǎn),把握影響門(mén)店銷(xiāo)售的因素,提高門(mén)店銷(xiāo)售額。

篇2:酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

某酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo);

二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價(jià)目,如房?jī)r(jià).餐飲毛利等。對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷(xiāo)售部進(jìn)行全面的推廣銷(xiāo)售。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

三、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會(huì)檢查情況匯報(bào),并針對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和指示。傳達(dá)政府或董事會(huì)的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng);

四、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作;

指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作;

每季財(cái)務(wù)報(bào)表;檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況;

檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款。

五、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén);

六酒店維修保養(yǎng)工作;

七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;

十、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理重要人事變動(dòng)。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、部門(mén)經(jīng)理,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升工作。

篇3:酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)(五)

①全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù),和酒店全體員工共同努力,完成酒店確定的各項(xiàng)目標(biāo)。

②制訂酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制訂各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷(xiāo)售部進(jìn)行推銷(xiāo)。制訂酒店一系列價(jià)目,如房?jī)r(jià)、餐飲毛利等。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

③建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會(huì)。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析和講評(píng)。傳達(dá)政府或總經(jīng)理室的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

④健全酒店的財(cái)務(wù)制度。閱讀分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,督促財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。

⑤定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

⑥培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門(mén)的工作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

⑦加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。

⑧選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)經(jīng)理等,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事安排,負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等。

⑨與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。

⑩關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度的熱情和責(zé)任感去完成本職工作。