咨客部長(zhǎng)崗位職責(zé)

咨客部長(zhǎng)深圳市華創(chuàng)服飾有限公司深圳市華創(chuàng)服飾有限公司,華創(chuàng)待遇:5000加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)每月,包住包吃,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,每天工作8小時(shí),每周休一天平時(shí)加班補(bǔ)鐘,法定節(jié)假日加班3倍工資。

崗位要求:1.熱愛(ài)餐飲行業(yè)有工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

2.勤奮好學(xué),聽(tīng)從上級(jí)安排

3.性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,身高1.6m以上,20-35歲之間

4.團(tuán)結(jié)集體,樂(lè)于助人

咨客部長(zhǎng)崗位

篇2:Z中餐咨客部長(zhǎng)崗位職責(zé)

職位:中餐咨客部長(zhǎng)

職級(jí):部門(mén)部長(zhǎng)

直接上司:營(yíng)業(yè)部經(jīng)理

直接下屬:咨客

橫向溝通:酒店各部門(mén)部長(zhǎng)級(jí)以上人員

工作概述:負(fù)責(zé)為餐廳顧客提供高效且有禮的服務(wù),做好餐前準(zhǔn)備工作

崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)每日的預(yù)定并根據(jù)預(yù)定引導(dǎo)客人入座。

按時(shí)參加班前會(huì)及部門(mén)培訓(xùn)。

任何時(shí)間出現(xiàn)在餐廳迎賓區(qū)時(shí)要確保干凈整潔,保持餐廳菜單的清潔。

在迎接會(huì)員和客人的時(shí)候要面帶微笑、目視對(duì)方,并快速引導(dǎo)其入座。

在需要參與服務(wù)的時(shí)候要觀察會(huì)員和客人的需求,隨時(shí)清楚的了解餐廳空桌的情況。

貫徹執(zhí)行餐飲部培訓(xùn)守則和規(guī)章制度。

記住并使用客人的姓名,通過(guò)和客人的交談與他們保持良好的關(guān)系。

對(duì)于餐廳及酒吧的食品和酒水有較深的了解。

具有銷(xiāo)售技巧以增加餐飲收入。

負(fù)責(zé)餐廳入口及相關(guān)區(qū)域的衛(wèi)生。

做好和各個(gè)部門(mén)人員的溝通

任職條件:

自然條件:女性,身高165CM以上,五官端正。

文化程度:高中以上。

工作經(jīng)驗(yàn):3年以上高星級(jí)相應(yīng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

語(yǔ)言能力:普通話、粵語(yǔ)流利,餐飲英語(yǔ)會(huì)話熟練。

業(yè)務(wù)素質(zhì):熟悉迎賓服務(wù)技巧