電銷(xiāo)系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)系統(tǒng)產(chǎn)品線的相關(guān)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)電話銷(xiāo)售系統(tǒng)產(chǎn)品以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行需求分析、功能規(guī)劃、流程設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)輸出產(chǎn)品定義、產(chǎn)品原型、PRD文檔;

2、對(duì)接業(yè)務(wù)部門(mén)及技術(shù)合作伙伴,協(xié)助制定產(chǎn)品線的短期和長(zhǎng)期系統(tǒng)性的發(fā)展規(guī)劃,并為達(dá)到既定的優(yōu)化目標(biāo)不斷調(diào)整;

3、參與產(chǎn)品生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié),與技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密配合,跟進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度,推動(dòng)項(xiàng)目成員按計(jì)劃完成產(chǎn)品上線;

4、持續(xù)跟蹤電銷(xiāo)部相關(guān)產(chǎn)品系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化迭代并提升運(yùn)營(yíng)效率;

5、配合完成部門(mén)內(nèi)新增項(xiàng)目如能機(jī)器人銷(xiāo)售、智能質(zhì)檢、雙頻雙錄等項(xiàng)目的需求分析,協(xié)助電銷(xiāo)系統(tǒng)向互聯(lián)網(wǎng)、人工智能方向轉(zhuǎn)型。

任職要求:

1、全日制本科以上學(xué)歷,熟悉呼叫中心客服和電銷(xiāo)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)運(yùn)作,2年以上呼叫中心產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn);

2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)或參與過(guò)呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者優(yōu)先;

3、具備良好的文檔撰寫(xiě)能力,包括產(chǎn)品原型、業(yè)務(wù)流程圖、頁(yè)面邏輯關(guān)系、說(shuō)明文檔等,精通axure/visio/ppt等常用工具;

4、善于溝通,具備較強(qiáng)的邏輯能力和跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有責(zé)任感,抗壓能力強(qiáng)。崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)系統(tǒng)產(chǎn)品線的相關(guān)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)電話銷(xiāo)售系統(tǒng)產(chǎn)品以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行需求分析、功能規(guī)劃、流程設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)輸出產(chǎn)品定義、產(chǎn)品原型、PRD文檔;

2、對(duì)接業(yè)務(wù)部門(mén)及技術(shù)合作伙伴,協(xié)助制定產(chǎn)品線的短期和長(zhǎng)期系統(tǒng)性的發(fā)展規(guī)劃,并為達(dá)到既定的優(yōu)化目標(biāo)不斷調(diào)整;

3、參與產(chǎn)品生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié),與技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密配合,跟進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度,推動(dòng)項(xiàng)目成員按計(jì)劃完成產(chǎn)品上線;

4、持續(xù)跟蹤電銷(xiāo)部相關(guān)產(chǎn)品系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化迭代并提升運(yùn)營(yíng)效率;

5、配合完成部門(mén)內(nèi)新增項(xiàng)目如能機(jī)器人銷(xiāo)售、智能質(zhì)檢、雙頻雙錄等項(xiàng)目的需求分析,協(xié)助電銷(xiāo)系統(tǒng)向互聯(lián)網(wǎng)、人工智能方向轉(zhuǎn)型。

任職要求:

1、全日制本科以上學(xué)歷,熟悉呼叫中心客服和電銷(xiāo)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)運(yùn)作,2年以上呼叫中心產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn);

2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)或參與過(guò)呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者優(yōu)先;

3、具備良好的文檔撰寫(xiě)能力,包括產(chǎn)品原型、業(yè)務(wù)流程圖、頁(yè)面邏輯關(guān)系、說(shuō)明文檔等,精通axure/visio/ppt等常用工具;

4、善于溝通,具備較強(qiáng)的邏輯能力和跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有責(zé)任感,抗壓能力強(qiáng)。

篇2:電銷(xiāo)督導(dǎo)崗位職責(zé)

電銷(xiāo)企劃督導(dǎo)高級(jí)經(jīng)理泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司,泰康職責(zé)描述:

1.根據(jù)電銷(xiāo)客戶(hù)規(guī)律,制定全年業(yè)務(wù)節(jié)奏并督導(dǎo)業(yè)績(jī)達(dá)成;

2.規(guī)劃、制定、執(zhí)行年度、季度、月度獎(jiǎng)勵(lì)方案,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù);

3.發(fā)現(xiàn)、分析、解決業(yè)務(wù)問(wèn)題及團(tuán)隊(duì)發(fā)展問(wèn)題,促進(jìn)業(yè)績(jī)達(dá)成及團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展;

4.根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的不同需要,與相關(guān)部門(mén)溝通合作,獲得所需客戶(hù)線索、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等支持;

5.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,做好會(huì)議經(jīng)營(yíng)及日常培訓(xùn)訓(xùn)練。

任職要求:

1.保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、金融、數(shù)學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2.壽險(xiǎn)公司企劃、督導(dǎo)、組訓(xùn)等相關(guān)崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;同時(shí)歡迎素質(zhì)好、熱情高的應(yīng)屆畢業(yè)生加盟。

3.有責(zé)任心,認(rèn)同公司公平公正公開(kāi)的企業(yè)文化,溝通能力和解決問(wèn)題能力強(qiáng);

4.愿學(xué)習(xí),有空杯心態(tài),尋求積極發(fā)展的有志之士。

篇3:電銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)

電銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理成都眾聯(lián)捷創(chuàng)商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司成都眾聯(lián)捷創(chuàng)商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司,眾聯(lián)捷創(chuàng)職責(zé)描述(本崗報(bào)道時(shí)間可推遲到年后):

1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)小組團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N(xiāo)售結(jié)果。

2、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo),制定小組責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法,制定、調(diào)整銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)政策。

3、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計(jì)劃。

4、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍。

5、進(jìn)行客戶(hù)分析,挖掘用戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。

任職要求:

25-40歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高。

2、具有3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上貸款電銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出,帶團(tuán)隊(duì)可直接入職。

3、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售技能。

4、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。