西餐主管崗位職責(zé)任職要求
西餐主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、嚴(yán)格遵守廚房操作流程,指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查廚房員工按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,保證出品質(zhì)量;
2、熟悉西餐各種菜系的風(fēng)味和烹飪方法,制定菜單并不斷研制新菜式;
3、嚴(yán)格控制成本,掌握各種菜式的售價(jià)、毛利的核算,合理使用原材料,減少浪費(fèi),做到物盡其用;
4、負(fù)責(zé)完善廚房各類餐品的制作配方、調(diào)料的制作配方等;
5、做好廚房員工各項(xiàng)操作流程、出品流程、制作流程等技能培訓(xùn)工作,不斷提升廚房員工的出品和效率,保證出品口感,提升美觀度。
任職要求:
1、具有西餐廳工作的經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉西餐菜品的準(zhǔn)備工作;
3、具有領(lǐng)導(dǎo)力,能組織培訓(xùn)的能力和監(jiān)督管理廚房人員的能力。
西餐主管崗位
篇2:西餐廳樓面主管崗位職責(zé)(5)
西餐廳樓面主管崗位職責(zé)(4)
-做好西餐經(jīng)理的助手,對(duì)上級(jí)分配的任務(wù)要按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。
-發(fā)揮模范作用,對(duì)自己嚴(yán)格要求,對(duì)下屬進(jìn)行嚴(yán)格督導(dǎo)和訓(xùn)練,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范、操作規(guī)程。保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)服務(wù)工作。
-認(rèn)真組織餐廳員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)品種,了解當(dāng)日VIP客人的接待情況。
-抓好員工紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度,了解員工思想情緒、操作技術(shù)和思想作風(fēng)。
-召開班前班后會(huì)議,落實(shí)每天工作計(jì)劃,保持好餐廳整潔。
-開餐前檢查餐臺(tái)擺設(shè)及臺(tái)椅定位情況,收餐后檢查列柜內(nèi)餐具備放情況。
-檢查餐廳的電掣、空調(diào)掣、音響情況,做好安全和節(jié)電工作。
-負(fù)責(zé)樓面餐具、醬料、用品的保管與管理,每天收集反饋各種出品質(zhì)量信息。
篇3:西餐廳主管工作職責(zé)
西餐廳主管崗位職責(zé)
一、層級(jí)關(guān)系
1、直接上級(jí):餐飲部副經(jīng)理
2、直接下級(jí):西餐廳領(lǐng)班及服務(wù)員
二、任職要求
1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,具有從事酒店餐飲服務(wù)和管理工作三年以上經(jīng)驗(yàn)。
2、敬業(yè)愛崗,有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、掌握酒水、食品、烹飪等知識(shí),熟練西餐服務(wù)技能。
4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,及應(yīng)便能力。
5、身體健康、儀表端莊、精力充沛,且有較強(qiáng)的應(yīng)便能力。
三、崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理制定和實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序,并組織實(shí)施和落實(shí)。
2、根據(jù)餐廳營業(yè)時(shí)間,負(fù)責(zé)員工的工作班次安排,保證餐廳對(duì)客服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、協(xié)助經(jīng)理制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并定期組織員工培訓(xùn),不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能技巧。
4、負(fù)責(zé)對(duì)餐廳領(lǐng)班和員工的考勤、考核和評(píng)估。
5、建立餐廳的物資管理制度,協(xié)助經(jīng)理做好成本控制工作。
6、了解客情,并組織實(shí)施接待工作,同時(shí)與賓客建立良好關(guān)系,加強(qiáng)產(chǎn)品促銷。
7、督促檢查下屬做好衛(wèi)生和安全工作,確保達(dá)到飯店的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
8、參加重要賓客的接待,主動(dòng)征求客人意見,及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
9、妥善處理餐廳的突發(fā)事件及賓客投訴,并與廚房做好協(xié)調(diào)工作。
10、參加餐飲部例會(huì)的做好上傳下達(dá)聽取并組織落實(shí)酒店及部門所下達(dá)的任務(wù)。
11、審核餐廳的營業(yè)收入報(bào)表,協(xié)助收款員做好結(jié)帳控制工作。杜絕發(fā)生舞弊行為。
12、完成上級(jí)布置的其它工作。