職位描述：

1、負責高端客戶資料的雙向翻譯；

2、負責與美國大使館溝通，高端客戶簽證材料的準備與翻譯；

3、幫助高端客戶預訂國外機票與住宿，安排行程；

4、短期陪同客戶出國的隨行口譯；

職位要求：

1、大學統招本科以上學歷，英語專業畢業；

2、具有留學、移民、簽證義務辦理從業經驗優先；

3、外語聽說能力良好，筆譯功底深厚，精通中外互譯；

4、工作認真細致、思維敏捷，責任心強；

5、有相關工作經驗、國外留學者優先考慮；

6、英語口語流利，能適應短期國外出差者優先；

7、良好的服務意識、團隊協作能力。

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篇2:客戶管理顧問崗位職責任職要求

客戶管理顧問崗位職責

崗位職責:

1、大客戶的開發維護與跟進工作;

2、現場客戶的咨詢、成交及后續問題的解決;

3、針對客戶需求,電話跟進并整理歸檔;

4、負責解決和處理客戶投訴,提高客戶滿意度;

5、針對客戶提出問題給予解答與反饋;

6、參與客戶創業經營及資本運作咨詢及輔導項目并完成相關工作

7、完成公司分配的其他任務。

崗位要求:

1、大專學歷以上,企業管理、市場營銷類專業畢業,2年以上咨詢或銷售及銷售團隊管理工作經驗;

2、熟悉行業相關信息,有豐富的金融專業知識和咨詢項目工作經驗者優先;

3、有公開課等會務執行工作經驗,對會務營銷流程熟悉,組織策劃過各種主題會議;

4、具有優秀的文案撰寫能力,適應出差;

5、性格穩重踏實,具備較強的邏輯思維能力、溝通協調能力及應變能力;

6、熟練應用PPT及Office等辦公軟件;

7、具有較強的學習能力和抗壓能力,有良好的服務意識,富有團隊合作能力。

客戶管理顧問崗位

篇3:KA客戶管理崗位職責任職要求

KA客戶管理崗位職責

職責描述:

1/Executeacademicactivityplatformandtailormadeproject

?Executethenationallevelactivitiestargetedathospitalleadership,pharmacydirector,medicaladmindirectorandmedicalreimbursementdirector,etc.

?SupportKAdirectortoidentifyanddesignsolutionsthatanswerKAcustomerunmetneedsandimprovepatientoutcome,whilehelpingLundbeckachieveitsmarketingandcommercialobjectives.

?Sharingindustryinformationandinsightonhealthcareandhospitalreform,KAacademicactivityupdating,solutionproposalbasedoncustomerunmetneeds,toproactivelysupportthehospitallistingachievement.

2/Internalcoordinateresponsibilities

?StrengthencrossfunctionalcommunicationamongKAandotherteams,suchassales,marketing,governmentaffairs,commercial,complains,andmedicalteam,tointegrateKAinsightsintoCompany’sstrategyandactionplans.

?OptimizinginternalSOPandmechanismforKAactivityandmanagement

?Reportoncompetitiveintelligenceactivities.

?ManagecarefullyforKAprojectbudget,smoothlycoordinatewithfinanceteam.

任職要求:

Education:Bachelordegreeorabove

Languages:Mandarin.GoodoralandwrittenEnglishskills.

Experience:

Minimum3yearsrelatedworkingexperienceofinternaloperation,have

someexperiencesontouchingKAcustomersandorganizingbigevents.

FromPharmaceuticalMNCispreferred.

KA客戶管理崗位