職責描述：

崗位職責:

1、熟悉境內外旅游產品，負責接受客戶咨詢，了解客戶的基本情況和要求；

2、負責幫助客戶查詢機票價格，航班和住宿等相關旅游信息并反饋；

3、負責核對客戶的信息資料，及時更新完善，保證客戶信息的完整和準確性；

4、負責根據客戶的需求及時準確的為客戶下預訂單；

5、負責為客戶提供包車、團隊出游線路規劃等服務；

6、負責為客戶預定機票、酒店等服務；

7、負責幫助客戶聯系旅游景點，進行詢價、訂票等服務。

任職資格:

1、要求大專及以上學歷，有旅行社銷售經歷為佳；

2、熟悉境外旅游產品，擁有出境旅游同行客戶資源者優先；

3、品行端正，積極上進，責任心強，熱愛銷售工作，有團隊協作精神；

4、有良好的人際關系，可以承受較大的工作壓力；

5、熟悉word等辦公室軟件的運用，打字熟練。

工作時間:

09:00-12:00

14:00-18:00

大小周休息

崗位要求：

學歷要求：學歷不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

篇2:出境旅游顧問崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、解答客戶對出境游產品的咨詢，將旅游線路的詳細信息及特色傳達給客戶；

2、對提交的訂單及時進行處理和跟進，能獨立開發旅游市場渠道，維護現有客戶、開發潛在客戶；

3、在交易達成后持續跟進關注客戶進程，力保客戶滿意而歸，及時解決客戶反饋問題；

4、協助產品部進行市場信息的收集、分析；

5、協助相關部門處理客戶其他需求等事宜。

崗位要求:

1、有旅行社或銷售類相關工作經驗者優先；

2、反應靈敏、普通話標準，具有較強的語言表達能力和溝通能力；

3、有親和力，服務意識強，待人熱情，并能承受一定的工作壓力；

4、電腦操作熟練，熟悉MS辦公軟件，能夠接受網絡、電話等渠道銷售方式。

福利待遇：

1、五險一金；

2、員工享有國家法定假日和除法定假日外的帶薪年假，周末雙休。

3、電話補貼，生日福利

4、根據工作表現，年終豐富獎金及加薪；

5、每年有海外旅游。