萬科咖啡店店長工作職責與職位要求
職位描述:
職責描述:
1、門店整體日常運營管理;
2、保證門店運營、服務、業績等達標;
3、有效率的成本控制,提升客戶滿意度和門店美譽度;
3、熟知所有公司相關信息政策和制度流程;
4、正確的預計流行趨勢需求已確保最有效率的顧客吸引率;
5、時刻保持部門的安全和衛生設備的標準,嚴格執行衛生設備檢查,所有部門每月檢查一次;
6、協助上級保管好部門所有的財產和設備。
職位要求:
1、學歷大專及以上;
2、有咖啡廳、酒店餐廳等相關管理工作經驗者;
3、深度服務意識展現;
4、有咖啡廳、餐廳等籌備開業工作經驗者優先。
篇2:MS咖啡店長工作職責
衡陽店咖啡店長工作職責
1.對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛生).負完全責任。
2.確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執行。
3.負責員工及主管的招聘及保留。
4.負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。
5.負責店內全體管理組的發展計劃。
6.完成餐廳管理組的排班表。
7.主持主管會議。
8.確保員工福利計劃正確執行。
9.執行LSM活動,并配合地區與全國性的促銷活動在店內執行。
10.審核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區經理。
11.與公司或會計人員復核每月的損益表。
12.根據員工的個人實際情形給予停職或開除。
13.雇傭、訓練維護人員,并給予工作績效評估。
14.查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。
15.確保餐廳遵守安全操作程序。
16.確保所有投訴都能及時周全地處理。
17.訓練餐廳管理人員。
18.主持意見調查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會
19.完成管理組的績效評估。
20.計劃、核準并安排時間,以完成員工的績效考核與薪資考核。
21.負責店內新產品的推出與新程序的執行。
22.辨別可升遷的管理組,并協助招聘管理組。
23.月底固定資產的盤點。
24.設定餐廳QSC、營業額和人員發展的長期目標與行動計劃。
25.設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業額的機會點。
篇3:咖啡店長崗位職責任職要求
咖啡店長崗位職責
職責描述:工作職責:
1.經過公司戰略性人才培養計劃,能快速熟悉并勝任相關業務板塊工作;
2.負責連鎖咖啡館日常事務性工作的有效執行;
崗位要求:
1.熱愛咖啡及文化行業,致力于在行業內長期發展;
2.誠實正直,踏實務實,吃苦耐勞,樂觀積極,有團隊精神,有較強的溝通應變能力。