咨詢管理主管崗位職責(zé)
健康管理咨詢主管掌上糖醫(yī)杭州康晟健康管理咨詢有限公司,掌上糖醫(yī),杭州康晟健康,康晟職責(zé)描述:
1.協(xié)助撰寫與上游醫(yī)療企業(yè)(藥廠/器械公司等)合作項目策劃方案;
2.負責(zé)合作項目的執(zhí)行、跟蹤及客戶服務(wù);
3.負責(zé)慢病患者教育體系建立、方案執(zhí)行和教育資料制作;
4.負責(zé)慢病患者服務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化,包括CRM數(shù)據(jù)庫完善,服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和體系優(yōu)化等
任職要求:
1.5年以上醫(yī)療行業(yè)市場、患者教育、客戶管理崗位經(jīng)驗,有移動醫(yī)療或大型外資醫(yī)療企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熱愛創(chuàng)意和策劃工作,思維靈活,想象力豐富;
3.業(yè)務(wù)敏感度高,學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)和邏輯分析能力強,且具備一定的文字功底;
4.工作積極主動,吃苦耐勞、責(zé)任心強,團隊合作意識強
5.熟練運用辦公自動化軟件,如:Word,Excel,PowerPoint;
6.醫(yī)學(xué)、健康學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
篇2:客服咨詢主管崗位職責(zé)
咨詢主管/客服主管久趣英語廈門千時科技有限公司,久趣英語職責(zé)描述:
1、負責(zé)整體學(xué)員檔案資料、課程進度、學(xué)習(xí)任務(wù)的統(tǒng)籌管理,優(yōu)化流程,提升效率;
2、負責(zé)班主任招聘面試,并完成新人入職的工作輔導(dǎo)、在職培訓(xùn)的團隊組建、優(yōu)化工作;
3、預(yù)見并分析影響團隊的潛在問題并提出解決方案,配合上級領(lǐng)導(dǎo)進行團隊管理;
4、提升服務(wù)滿意度,提升家長和行業(yè)口碑。
任職要求:
1.本科或以上學(xué)歷,師范教育類或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上學(xué)管/班主任工作經(jīng)歷,有較強的業(yè)務(wù)實操能力和團隊管理經(jīng)驗,線上教育機構(gòu)同等工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.良好的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和抗壓能力。
篇3:招聘咨詢主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)所轄業(yè)務(wù)部范圍內(nèi)的客戶咨詢服務(wù);
2、負責(zé)所轄范圍的營銷服務(wù)團隊提供培訓(xùn)和咨詢支持;
3、負責(zé)咨詢部營銷團隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理;
4、協(xié)助項目經(jīng)理或相關(guān)人員解決項目咨詢中的問題;
5、建立和規(guī)范公司咨詢運作流程、管理體系;
6、協(xié)調(diào)與咨詢部及其他部門的合作關(guān)系;
7、執(zhí)行并完成咨詢部整體業(yè)務(wù)銷售計劃及業(yè)務(wù)指標。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、有金融機構(gòu)、人才中心等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有部門管理經(jīng)驗,溝通協(xié)調(diào)能力強;