物業(yè)分公司投資拓展經(jīng)理濟南榮耀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司濟南榮耀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司投資拓展戰(zhàn)略需求,執(zhí)行物業(yè)項目/公司投資拓展工作;

2、收集整理所轄區(qū)域物業(yè)公司/項目信息,評估投資價值,并及時上報總公司;

3、把控協(xié)調(diào)項目各方工作,及時反饋客戶信息及項目進度,解決項目發(fā)生的問題;

4、負(fù)責(zé)投資項目的調(diào)查、投資可行性分析,撰寫投資可行性研究分析報告,給予投資方案和建議書;

5、組織公司市場、工程、設(shè)計、運營等專業(yè)綜合評估項目可行性,收集與項目相關(guān)的建議,確保項目合理立項;

6、組織項目合作方案,完成外部商務(wù)談判,簽訂相關(guān)法律文件;

7、根據(jù)管理權(quán)限,協(xié)同建立政府等物業(yè)關(guān)系渠道網(wǎng)絡(luò);

8、完成上級公司及總經(jīng)理交辦的其它工作。

任職要求:

1、45周歲以下,本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)投資管理、經(jīng)濟管理、營銷等相關(guān)專業(yè);

2、3年以上同崗位或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,3年以上TOP20市場化運作物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗;

3、熟知并能有效運用相關(guān)法律法規(guī)及財務(wù)管理知識達(dá)成管理目標(biāo),并實時了解物業(yè)行業(yè)內(nèi)資訊、新模式、市場動態(tài);

4、通曉物業(yè)管理知識,掌握企業(yè)管理、財務(wù)管理、物業(yè)管理法律法規(guī)等方面的知識,具備基本辦公軟件操作能力;

5、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)、判斷、決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力;

6、可接受異地調(diào)配。

篇2:某某物業(yè)分公司質(zhì)量體系文件管理辦法

某物業(yè)分公司質(zhì)量體系文件管理辦法

1目的

運用科學(xué)有效的管理方法,規(guī)范上海分公司、各管理處對質(zhì)量體系文件的控制,從而保證質(zhì)量體系的有效運行。

2適用范圍

適用于上海分公司、各管理處對質(zhì)量體系文件的建立、使用和保存等等。

3職責(zé)

3.1管理部質(zhì)量主管負(fù)責(zé)所有質(zhì)量體系文件的控制。

3.2分公司內(nèi)部使用的作業(yè)指導(dǎo)書由部門內(nèi)部人員編制;管理處內(nèi)部使用的作業(yè)指導(dǎo)書由相關(guān)人員編制。

3.3管理者分代表和相關(guān)主管人員負(fù)責(zé)分公司內(nèi)部使用的質(zhì)量體系文件的審核和日常督促改進工作;管理者分代表和管理處主任審核管理處內(nèi)部使用的質(zhì)量體系文件。

3.4分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)分公司內(nèi)部和管理處內(nèi)部使用的質(zhì)量體系文件的批準(zhǔn)。

4實施程序

4.1質(zhì)量體系文件的建立

4.1.1質(zhì)量手冊和程序文件。質(zhì)量手冊和程序文件由總公司質(zhì)量部統(tǒng)一編制發(fā)放,分公司管理處不得涂改。

4.1.2管理處作業(yè)指導(dǎo)書

4.1.2.1管理處作業(yè)指導(dǎo)書由管理處各部門相關(guān)人員編寫、排版、打印。

4.1.2.2相關(guān)部門主管需要對作業(yè)指導(dǎo)書進行會審,分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)復(fù)審,總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批。

4.1.2.3質(zhì)量主管對文件進行編號及排版檢查,并辦理《作業(yè)指導(dǎo)書審批單》。

a.編號方法為:

WI-SH(***)-**-***

順序號

文件類別號

上海分公司***管理處代碼

作業(yè)指導(dǎo)書代碼

文件類別號有九類,分別為:FA(物業(yè)管理方案)、ZH(綜合管理)、GC(房屋、設(shè)施、設(shè)備)、AG(消防、安管、車輛管理)、HJ(環(huán)境管理)、KH(客戶服務(wù)、

社區(qū)文化)、JY(經(jīng)營、財務(wù)管理)、BM(部門工作指導(dǎo))、ST(食堂)。

b.排版格式見總公司《體系文件控制程序》。

4.1.2.4對于分公司各個部門的編號劃分:33-01為綜合部,33-02為管理部,33-03為市場部,33-04為工程部,33-05為財務(wù)部,33-06為凱迪克大廈管理處。

4.1.3物業(yè)管理方案

4.1.3.1《物業(yè)管理方案》由各項目管理處負(fù)責(zé)編寫。

4.1.3.2管理者分代表負(fù)責(zé)《物業(yè)管理方案》的審核,總經(jīng)理復(fù)審后報總公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4.1.3.3質(zhì)量主管對《物業(yè)管理方案》進行編號、排版和打印。

4.2質(zhì)量體系文件的修改

4.2.1在質(zhì)量體系文件的建立過程中,對審核和批準(zhǔn)不通過的質(zhì)量體系文件要進行修改或重新編寫。

4.2.2對投入使用的質(zhì)量體系文件修改需經(jīng)過審批,審批權(quán)限參照文件建立審批權(quán)限。

4.2.3文件修改時,由提出人填寫《體系文件修改申請單》,經(jīng)原文件審批人員審批后,由質(zhì)量主管將修改的內(nèi)容加到正式文件中。

4.2.4文件內(nèi)容修改后,對修改某頁要將修改狀態(tài)在《文件修改狀態(tài)頁》中注明。

4.2.5當(dāng)文件修改超過5次或修改內(nèi)容較多時,應(yīng)換版。

4.3質(zhì)量體系文件的使用

4.3.1作業(yè)指導(dǎo)書的編制人員負(fù)責(zé)向文件執(zhí)行人員進行文件解讀和培訓(xùn),并對文件實施的情況進行檢查,質(zhì)量主管負(fù)責(zé)建立《體系文件目錄》。

4.3.2所有質(zhì)量體系文件在使用中要保持版面清潔。

4.4質(zhì)量體系文件的發(fā)放

4.4.1質(zhì)量體系文件發(fā)放方式:質(zhì)量體系文件發(fā)放給相關(guān)業(yè)務(wù)部門時,質(zhì)量主管先將質(zhì)量體系文件目錄發(fā)放給各部門主管,讓其自行選擇本部門需使用的文件,而后質(zhì)量主管將其選定的文件內(nèi)容復(fù)印發(fā)放給相關(guān)部門。

4.4.2質(zhì)量體系文件的發(fā)放需建立相應(yīng)的《受控文件發(fā)放記錄表》,由領(lǐng)用人簽名登記。

4.4.3除外來文件以外,發(fā)放到各部門的質(zhì)量體系文件需在文件每頁的右上方(表格除外)加蓋紅色"受控文件章"。

4.5質(zhì)量體系文件的借閱

4.5.1除公司領(lǐng)導(dǎo)外,其他人員借閱質(zhì)量體系文件均需經(jīng)過質(zhì)量主管的批準(zhǔn),并填寫《文件借閱登記表》。

4.5.2借出和歸還文件時,必須辦理清點手續(xù),由質(zhì)量主管和借閱者當(dāng)面核對清楚。

4.5.3未經(jīng)批準(zhǔn)不得對質(zhì)量體系文件進行復(fù)制。

4.5.4文件如有丟失、損壞,需立即采取相應(yīng)措施,并追究當(dāng)事者責(zé)任。

4.6質(zhì)量體系文件的保存

4.6.1管理處作業(yè)指導(dǎo)書保存一份原件,作業(yè)指導(dǎo)書的電子文檔要做備份。

4.6.2質(zhì)量手冊、程序文件及管理處作業(yè)指導(dǎo)書原件存放于管理部文件架內(nèi),應(yīng)排列整齊,以便查找。發(fā)放到各部門的質(zhì)量體系文件由各部門自行保存,不得遺失。

4.6.3文件存放應(yīng)做到防火、防盜、防潮、防蟲、防塵。

4.6.4作廢的質(zhì)量手冊、程序文件要交還總公司質(zhì)量部,不得自行銷毀。

4.6.5分公司、各管理處的作業(yè)指導(dǎo)書因不適用或因其它原因作廢的,可直接銷毀,

但須保存一份加蓋"作廢"章的作廢文件原件。對作廢文件保存2年后可銷毀,并建立《作廢文件保存清單》。

5質(zhì)量要求

所有質(zhì)量體系文件都必須按照《體系文件控制程序》的規(guī)定進行管理。管理處的作業(yè)指導(dǎo)書還需按照本文件的規(guī)定進行控制。

6監(jiān)督檢查

總經(jīng)理負(fù)責(zé)按照《體系文件控制程序》和本文件的要求對質(zhì)量體系文件的控制進行監(jiān)督和檢查。

7改進分析

本文件的使用過程中如發(fā)現(xiàn)不適用的應(yīng)及時修改,以保證質(zhì)量體系文件控制的有效性。

8記錄、標(biāo)識

8.1《作業(yè)指導(dǎo)書審批單》

8.2《文件借閱登記表》

8.3《受控文件發(fā)放記錄表》

8.4《作廢文件保存清單》

8.5《文件修改狀態(tài)頁》

8.6《體系文件目錄》

8.7《體系文件修改申請單》

篇3:某某物業(yè)SH分公司工作檢查規(guī)程

某物業(yè)SH分公司工作檢查規(guī)程

1目的

為規(guī)范公司各部門、各管理處的日常工作,達(dá)到自我改進、自我完善的目的。

2適用范圍

適用于SH分公司各職能部門、各下屬管理處(含顧問項目)對日常管理服務(wù)工作的自我監(jiān)督檢查。

3職責(zé)

3.1分公司管理部負(fù)責(zé)對各職能部門、各下屬管理處(含顧問項目)的物業(yè)管理服務(wù)工作進行定期檢查。

3.2管理處負(fù)責(zé)對管理處內(nèi)各個班組、崗位的管理服務(wù)工作進行定期檢查。

4檢查形式和內(nèi)容

4.1月檢

4.1.1按照月度檢查計劃,由管理部牽頭,相關(guān)人員參加,每月對各職能部門、各下屬管理處(含顧問項目)進行一次全面的管理服務(wù)工作檢查。

4.1.2檢查內(nèi)容包括當(dāng)月重點項、必檢項、抽查項。

4.1.3每次檢查結(jié)束后,管理部對檢查發(fā)現(xiàn)的問題開出《檢查/報告問題處理單》并匯總記錄在各職能部門(管理處)的《績效考核月檢查情況記錄表》中作為其月度績效考核的依據(jù)。

4.1.4對月度檢查開出的《檢查/報告問題處理單》應(yīng)提交給分公司管理者分代表判斷、甄別其是否屬于不合格項,確認(rèn)為不合格項后,需填寫《糾正預(yù)防改進措施》,并實施整改。

4.1.5當(dāng)責(zé)任單位把月度檢查發(fā)現(xiàn)的不合格內(nèi)容整改完畢后,要求其把《檢查/報告問題處理單》或《糾正預(yù)防改進措施》提交分公司管理部,由驗證人驗證后,再交分公司管理者分代表或總經(jīng)理簽名以示關(guān)閉。

4.2周檢

4.2.1公司下屬管理處(顧問項目)每周必須在管理處主任的主持下對管理處各個小組或崗位進行檢查。

4.2.2管理處每次檢查必須認(rèn)真記錄,匯總提出改進意見后上報分公司主管領(lǐng)導(dǎo),并跟蹤落實整改情況。

5檢查依據(jù)和上報時間要求

5.1檢查依據(jù):分公司平衡計分卡(BSC)指標(biāo)&行動方案(季度考核驗證)、各部門(管理處)績效考核現(xiàn)場驗證標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系文件。

5.2月度檢查必須每月進行,在次月10日前(除節(jié)假日接總公司通知延后)向總公司質(zhì)量部上報自檢活動的小結(jié)及問題處理單或糾正預(yù)防措施等,遇特殊原因無法上報的需提前申明備案。

6記錄、標(biāo)識

6.1《檢查/報告問題處理單》

6.2《糾正預(yù)防改進措施》

6.3《周工作檢查記錄表》