嘉茂大廈圣誕嘉年華活動執行方案

一、策劃思路：

1、分析項目定位及特色，通過節日營銷，充分挖掘契合項目形象的識別認同，以“圣誕節暖場活動”為亮點，“親子互動”為主角的節日創意策劃活動，配合樓盤銷售節點，為項目導入更多人氣，以此提高客群到訪率及圈層營銷實效。

2、維系老客戶，增強老客戶對嘉茂大廈項目的信心。

3、通過活動吸引、觸動觀望中的客戶，增強客戶對項目的認可度，從到訪轉化為購房客戶。

4、使已購客戶帶動新客戶，提高項目客戶積累，最終達到促進成交的地步。

二、活動概述

活動主題：20**年嘉茂大廈圣誕嘉年華狂歡節

活動時間：12月24日下午14:00-17:00

活動地點：嘉茂大廈售樓處

活動目標：預估來人50組

三、內容規劃：1、銷售信息宣講、2、主題活動內容;3、互動游戲內容;4、節目表演助陣;5、幸福大抽獎;6、幸福祈禱儀式;7、冷餐會

四、重要內容規劃

l環節名稱：3、巧克力DIY

環節內容：巧克力自從誕生以來一直就是許多人的最愛，被看作是愛情的象征，早已風靡全球。現在就讓我們來一起做巧克力吧!

五彩繽紛的巧克力蛋，含在嘴里細細品味，頗能感受到愛情的甜蜜和幸福，幻想著美好的未來。制作過程：現場來賓將巧克力塊切成碎塊放入巧克力烘爐中溶解,然后趁熱將巧克力溶液倒入不同款式的模板中,可依自己的口味加入杏仁,花生碎片等.灌好模具后的巧克力為了美觀整潔，要用小刀將周圍殘留的巧克力清理干凈待放涼后取出巧克力用精美的包裝盒裝起來就完成了。

l環節名稱：5、水杯DIY

+互動游戲(同上挑選)

l可將動漫、明星、非主流、情侶照你喜歡的任何圖案畫在水杯上面，突顯個性，可以作為宣傳品，也是饋贈親朋好友的很好禮物!

l互動名稱：夾乒乓球游戲

l將容器中的8個乒乓球，用筷子夾起并轉移到另一容器中，期間手不能碰觸乒乓球，并可通過活動期間的成績展示，成績優異者獲得項目提供紀念獎品。(每2組不同客戶，同時開始，如圖流程)

l“暖場”節目：泡泡秀助陣(節目備選)

環節內容：《泡泡秀》是合理的利用兒童的表現欲可以激發孩子的創造性的兒童劇魔幻劇。從事表演內容：泡泡秀魔環/夜光魔環/極限單車/魔術氣球/攝影攝像/水影畫/漂移秀/表演風格：親切幽默多才多藝卻每次都力求完美精益求精推陳出新給觀眾帶來視覺聽覺觸覺人多重享受。

泡泡夢幻的色彩,瞬間定格,將多變易破的泡泡轉換成一個個“美輪美奐”的場景,煙花于一臺晚會的重要,泡泡一樣可以做到,同樣絢爛但不張揚,,唯美但不鋪張,每個小朋友對于泡泡都是沒有抵御的能力,就像泡泡對于每個小朋友有致命的殺傷力一般，表演人員具有親和力的經驗非富的表演讓每個小朋友不僅僅能感受到泡泡的魅力,還能參與其中,促進性格的培養,且大大活躍了現場氣氛。

l“暖場”節目：小蘋果舞蹈助陣(節目備選)

環節內容：精心編排的小蘋果舞蹈，現場助陣，20**流行最前線，“暖場”活動的最佳節目選擇，極易互動極易拉近客群之間距離，易調節氣氛。

四、現場布置(布置效果備選)

A主要入口處，充分利用圣誕元素，用圣誕樹，圣誕彩帶，圣誕雪花，圣誕老人布置，細節處卡通氣球飾品點綴，烘托節日氛圍。

B活動互動，來賓簽到時，卡通“人偶”參與現場互動和接待，活躍現場氣氛。

C售樓處現場區域劃分，以畫架制作精美“導視牌”進行溫馨標識。

D特別設置“茶歇區”備齊“茶歇”食材，配置“侍應服務生”，隨時添加食材，協助客戶取餐。

E互動游戲區域設置1米線圍擋，保證活動有序安全進行。布置必要措施，方便來賓參與互動。

F獎品專人管理，現場愉快贈送。

五、活動流程

u12:30前完成場地布置，按照人員動線，檢查物料布置情況，

(活動公司工作人員負責)

12:30-1:30來賓接待，簽到登記，派發獎券

(參與接待工作人員負責)

1:30一切就緒活動正式開始

1:30-2:30DIY活動

導師指導來賓參領取材料，并全程指導制作，現場設置照片墻，現場打印記錄精彩瞬間。(主持人與DIY導師)

2:30-3:00節目表演與互動游戲時間，所有來賓參與游戲互動，贏取現場獎品(現場工作人員)

3:00-3:30共同祝福時間，寫心愿卡。

3:30-4:00幸運大抽獎時間，活動正式結束

六、DIY流程

DIY流程：顧客參與→現場DIY創意制作→導視全程指導→包裝成精美禮品→現場拍照留戀→永久收藏或饋贈

七、工作對接

工作聯絡

時間

方案提交√

11.20-

方案溝通

流程確認

開始執行

11月20日后

相關準備

1文字

拱門、空飄、橫幅文字(無)

2畫面

主題展板畫面，“導視牌”畫面

3簽到表格

簽到簿，活動公司準備

√

4項目資料

方便主持人熟悉項目，穿插介紹

5協調人員

參與接待的工作人員，辦公工作人員(姓名及電話)，現場對接人員名單(職務及電話)

6其它

活動禮品準備，禮品清單

八、活動預案

1、專人值守、維護活動現場的各類設備，如“音響設備”等，活動物料擺放在固定區域并進行加固檢查。

2、活動現場主要人員動線節點，由工作人員負責站位，引導來賓行動路線，專門負責引位。

3、針對現場可能出現的人員糾紛。提前落實數名安保人員。及時處置，及時帶至活動外圍，隔離相關人員，及時化解。

4、安排好保潔人員，針對活動場區的場地衛生，及時做好活動前、活動中、活動后的場地、走道等區域的保潔工作。

5、對現場責任人提出相關建議及接受現場責任人提出的整改意見，配合現場做好活動的開展及有效控制。

6、活動前一周，密切觀察官方提供的天氣預報，如遇雨天，準備足量雨傘，且為來賓提供“撐傘服務”，禮儀人員引導寄存雨具寄存，保潔隨時清理大廳地面水防滑處理。

九、布置效果參考

十、物料清單

圣誕節活動預算

分類

序號

名稱

數量

單價

總價

備注

布置

1主題展板

15

40

600

5*3，桁架+噴繪搭建

2活動音響

1

1000

1000

含調音臺，話筒，調音師

3圣誕樹(中型)

1

250

250

1.5米以上，松針搭建

4圣誕雪屋

1

250

250

木柵欄、城堡組合

5圣誕禮盒

5

30

150

配合圣誕樹造景用

6圣誕雪花

5

60

300

玻璃靜電貼

7圣誕波浪帶

8

45

360

彩色，寬幅

8圣誕帽

15

10

150

小朋友佩戴

9簽到桌椅

1

200

200

登記來賓，發放獎券

10抽獎箱

1

100

100

抽獎活動用

DIY

11巧克力DIY老師

2

400

800

知道DIY活動全程

12巧克力DIY食材

60

50

3000

各種巧克力模具

13DIY桌椅

10

160

1600

1張桌子配置6張椅子，含圍布

節目

14主持人

1

1500

1500

按照項目要求，主持活動全程，

15小丑

1

1200

1200

扎氣球，和小孩互動

16人偶

2

500

1000

增添，節目氛圍

17夾乒乓求游戲

1

1200

1200

節目表演穿插進行

18泡泡秀(備選)

1//

備選節目，互動效果強

合計

小計13660

總計14752.8

開票，含稅8%

20**年11月21日

融譽智業

策劃部

篇2:某售樓處重大活動保障預案

售樓處重大活動保障預案:

步驟:售樓處服務經理在接到甲方通知要組織大型活動時,要詳細了解活動的時間,地點,出席活動的來賓和其身份,來賓人數,活動安排等計劃詳情。要了解甲方對活動的要求,設想。對主要領導和來賓的服務要求,安保要求。按照甲方要求制定服務計劃。對于需要臨時增加人員,及時向我公司專業公司通報,做好人員安排。要了解項目周邊和開發相關情況,如發現有重大社會矛盾,需要求甲方提前和警方取得聯系,以保障活動安全。

1.在停車場、路口增加引導人員,如果預計車位不足,需要事先和甲方溝通,做好車輛的管理工作,要保證每一位來賓能迅速,順利的進入活動現場。對于主要領導、重要嘉賓,要預留車位,掌握車輛牌號。當領導、嘉賓的車輛進入,直接指引進入車位。

2.在售樓處外圍道路,增加秩序維護員,防止閑雜人員,以及有不良企圖的人員接近,干擾活動進行。當發現不良企圖人員試圖進入活動區域,秩序維護員要堅決予以制止,如果對方人數較多,需立即通過對講機聯系主管,迅速調集秩序維護員協同控制局勢,主管根據現場情況,及時向110報警,獲取警方支持。

3.在售樓處入口,請甲方安排人員指示和協助我方服務人員接待領導和嘉賓,按照活動流程安排,請領導和嘉賓到休息區或活動區。如有需要,安排專人全程陪同領導和嘉賓,提供引路、服務工作。

4.在領導和嘉賓休息區,設立專人服務。服務員要了解活動計劃、活動進程,和活動主辦方做好人員對接安排,以利于適時的引導來賓參與活動。

5.演藝活動現場,是秩序維護重點,領導致辭、演藝活動會聚集大量來賓,也是活動的核心區域。外圍秩序維護人員要杜絕閑雜人員和有不良企圖的人員進場,干擾活動進行。在演藝活動周邊,要選派公司得力人員做好周密的安保布置。

6.現場看護:活動召開前,活動場地進行提前布置,需要安排24小時的嚴密看護。主管要結合場地大小、數量、重要設施等情況,做好看護方案,并請甲方一同審定。確保在活動召開時所有設備設施完好。

7.活動結束:引導來賓有序離開。在活動現場保留秩序維護員進行看護,按照規定的時間和甲方的認可,方可允許工作人員撤除物料。對甲方重點要求看護的設備設施,必須得到甲方主管人員的確認,方可移動。對貴重器材,要安排專人看護。

篇3:某售樓處重要活動接待流程

售樓處重要活動接待流程

提前一小時,只放行預約客戶,不再接待未預約客戶。大門崗用語:"現在本項目有重要活動,暫停接待,您如有參觀需求,請另行預約。"

提前半小時,園區清場,包括:保潔、施工人員。

提前20分鐘,全體接待人員(包括:售樓處經理或營銷總監、客服管家、營銷服務人員和案場服務人員)到別墅入口禮賓崗恭候。

準備好毛巾、飲料。客服管家在詢問客人的飲料需求后,吧臺服務員盡快遞送,并在參觀全程中保持此項服務。

客人下車后,所有負責接待的人員致問候語。

貴賓經過別墅入口禮賓崗后,客服管家在貴賓前方引領,售樓處經理或營銷總監陪同在貴賓身邊,其他人(包括案場服務人員)均跟隨其后。客戶經理應先回售樓處現場沙盤,開沙盤等,準備講解。

在售樓處現場進行講解時,售樓處經理或營銷總監、客服管家、客戶經理應陪同在貴賓身邊,接待中心服務人員隨時提供服務。

貴賓前往樣板間參觀期間,除售樓處經理或營銷總監陪同領導外,所有跟隨人員均要提前在大堂、樣板間門口等候,貴賓離開時客戶經理應提前到大堂或樣板間門口恭送。

視貴賓人員數量情況,人少的時候,客服管家、安保人員等部分隨同人員不用進入樣板間陪同,只需在大堂或樓門口等候即可。如果貴賓人多,則需多名客戶經理跟隨客戶進行講解。

送客環節中,貴賓離開售樓處現場前,客服管家通知所有售樓處現場服務人員,按照禮賓標準在售樓人入口禮賓崗恭候。全體客戶經理在售樓處現場大堂恭候,陪同訪客一起走向售樓人入口禮賓崗。到達售樓人入口禮賓崗后,迅速列隊站好,準備送客。

送客時,全體人員目送客人離開,方可回到各自崗位。

客戶接待過程中,需指定專人進行全程跟隨拍照,并記錄客戶對項目的評價,整理存檔。