61365部隊天津營區保潔綠化項目

項目組織及實施方案

1、項目概況---------------------------------------1

2、項目組織結構圖--------------------------------1

3、人員配置及職責--------------------------------2

四、項目清潔工作標準------------------------------3

五、綠化維護保養標準------------------------------5

六、日常安全管理制度------------------------------6

七、員工日常工作獎懲制度-------------------------10

八、項目崗位職責描述------------------------------13

九、管理指標及管理制度承諾----------------------15

十、應急方案--------------------------------------16

附：作業指導書

一、項目概況

61365部隊天津營區保潔綠化項目，包括以下范圍：

1、營區保潔：6棟公寓樓(27棟、36棟、48棟、49棟、50棟、51棟)公共區域保潔維護，營區綠化養護，營區道路及其附屬設施(化糞池清掏、生活垃圾清運、零星建筑垃圾)等保潔服務，所有清潔打掃均不含室內;

2、綠化養護：總建筑面積約5517平方米，道路面積約7949平方米。營區綠化養護內容：綠地2600平方米，綠籬291米，花灌木69株，樹木132棵。

二、項目組織結構圖

項目經理1人

項目主管(兼)1人

技術員(兼)1人

保潔工6人

綠化工3人

安全員(兼)1人

三、人員配置及職責

1、項目管理人員職責

序號職務人數學歷職責備注

1項目經理1本科負責整個項目的全面工作及對甲方溝通協調的工作

2技術員(兼)1大專負責整個項目的技術準備、培訓、指導及高難部分操作

3安全員(兼)1中專負責整個項目作業過程中安全工作，日常安全培訓及巡檢

4項目主管(兼)2初中負責高空、外圍、綠化等專業的具體工作指導

實際操作

2年以上

2、員工配置及職責

序號工作區域人數要求工作內容

1外圍隊21年以上在崗工齡營區內公共區域的衛生保潔。

2營區隊122年以上在崗工齡6棟公寓樓的公共區域保潔

3高空隊(兼)22年以上在崗工齡項目現場高空作業部分保潔工作

4道路隊2有經驗者優先營區道路的常規保潔

5.綠化隊5從事園藝1年以上營區綠化的日常養護工作

四、項目清潔工作標準

1.公寓樓保潔服務

1.1保潔范圍

公共區域衛生打掃、建筑石材、養護;樓道地面、墻壁、頂棚、窗戶、消防設施;樓梯及樓梯扶手。

1.2保潔內容

1、公共區域衛生打掃、建筑石材、養護;樓道地面、墻壁、頂棚、窗戶、消防設施表面的清潔。

2、樓梯及樓梯扶手清潔;電梯及電梯廳的清潔。

3、垃圾清運處理，做到日產日清，即滿及運。

4、每天早晚各清掃1次公共通道;

5、衛生間及飲水區每天拖掃2次，其他時間進行動態保潔;

6、玻璃門每周徹底清潔1次，其他時間動態保潔;

7、每月進行徹底大掃除一次。

1.3保潔要求

1、公共區域衛生打掃：建筑石材、樓道地面、墻壁、頂棚、窗戶、消防設施無垃圾，無污漬。樓梯和扶手潔凈，墻壁無污漬;

2、衛生間無污漬、無積水、面盆內壁潔白無污，便器潔凈、窗臺潔凈無塵;

3、玻璃門保持清潔明亮、無灰塵;

4、文明作業，保潔人員應穿戴統一工作服、工作帽、佩戴上崗牌、按保潔操作規范進行文明作業;

6、清掃后的垃圾應運送到營區指定的垃圾中轉站，不得放置在營院內，必須當日立即處理;

7、整個營區內區域拖掃后，其他時間進行動態保潔;

2.公寓樓外及其他區域保潔服務

2.1保潔范圍

公共區域保潔維護，營區綠化養護，營區道路及其附屬設施(化糞池清掏、生活垃圾清運、零星建筑垃圾)等保潔服務，所有清潔打掃均不含室內

2.2保潔內容

1、室外宣傳燈箱表面清潔、養護

2、營區內垃圾箱早晚各清理1次;

3、綠化帶內的垃圾每天清理1次;

4、化糞池清掏，每月清理清掏一次，特殊情況及時清理清掏;

5、雨水管井、污水管井和屋頂屋面每季度至少清理一次;

6、每一年進行徹底大掃除1次;

7、遇雨、雪、狂風、冰雹等惡劣天氣路面及時清理。

2.3保潔要求

1、路面做到無垃圾、無果皮紙屑、無土石雜草、無積水積泥、無堆放物，路面干凈;

2、及時清除綠化帶內的垃圾。其他時間循環保潔;

3、文明作業，保潔人員應穿戴統一工作服、工作帽、佩戴上崗牌、按保潔操作規范進行文明作業;

4、清掃后的垃圾應運送到營區指定的垃圾中轉站;垃圾或回收廢品不得放置在營院內，必須當日立即處理

5、整個營區外部區域清掃后，其他時間進行動態的保潔;

5、綠化維護保養標準

承包養護期限內，我公司按照園林綠化養護操作規程及園林綠化養護質量標準，合理組織，精心養護，并派出專業的園藝師組織指導安排管護工作，并根據各個季節天氣及植物生長情況靈活派出不少于3位有經驗的工人，保質保量完成養護管理任務。

進行修剪工作時產生的垃圾及時清理，并運往垃圾站。加強員工管理，使用政審合格、身體健康、技術過硬的工人，嚴格遵守安全作業制度。對甲方臨時安排的工作高質量高標準完成。

5.1管理程序：

包括淋水、開窩培土、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病蟲害防治、扶正、補苗(苗木費另計)等整套過程。

5.2管理工具：

A、花剪、長剪、高空剪、

B、噴霧器、桶、斗車、竹箕

C、鏟、鋤、鋸子、梯子

5.3養護內容：

1、喬木：每年施有機肥料一次，每株施餅肥0.25千克，追肥一次，每棵施復合肥、混尿素0.1千克，采用穴施、及噴灑、水肥等，然后用土覆蓋，淋水透徹，水滲透深度10厘米以上，及時防治病蟲害，保持樹木自然生長狀態，無須造型修剪，及時剪除黃枝、病蟲枝、蔭蔽徒長枝及阻礙車輛通行的下垂枝，及時清理干凈修剪物。每周清除樹根周圍雜草一次，確保無雜草。

2、灌木、綠籬、袋苗：每季度施肥一次，每667m2施尿素混復合肥10千克，采用撒施及水肥等，施后三小時內淋水一次，每天淋水1次(雨天除外)，水滲透深度10厘米以上，及時防治病蟲害，修剪成圓形、方行或錐行的，每周小修一次，每月大修一次，剪口平滑、美觀，及時清除修剪物，及時剪除枯枝、病蟲枝，及時補種老、病死植株，每周清除雜草一次。

3、草本類：每季度施肥一次，每667m2施尿素混復合肥10千克，采用撒施及水肥等，施后三小時內淋水一次，每天淋水1次(雨天除外)，水滲透深度10厘米以上，及時防治病蟲害，每周剪除殘花一次、清除雜草一次，及時剪除枯枝、黃枝。

六、日常安全管理制度

為確保公司和客戶的生命對產安全，每位員工要牢記安全第一，必須嚴格遵守公司及客戶的安全守則和防火措施.工作中存在著許多危害隱患，公司認為采取必要的安全措施及加強管理，傷害便可以防止.毫無疑問，在安全環境下具有很高的人文價值，并可增加員工的志氣，更重要的是在沒有意外事故發生的場所工作，公司及客戶會獲得更多的利益.因此，公司敦促每一名員工在工作的地方要特別注意安全.此安全操作守則為公司員工各工種作業的指導守則，所有員工均沒有任何理由違反其中任何一條規定.顯然，此守則不能合益每一情況，因此希望每一為員工能根據自己以往的工作經驗，在本守則中及時補充你們的指奪意見與工作規定，只有這樣，我們才能最大限度地減少員工在工作傷亡事故的可能性.此外，作為一名員工，必須遵守國家頒布的各項法律，法規及各種條例，增強防怠意識，及時修正工作中的危險情況，為我們的客戶始終提供優質，快捷，準確的服務。

6.1安全守則

1、嚴格遵守公司及客戶管理當局制定的各項安全制度，安全操作規程，正確使用各種防護用品和防護工具。

2、熟知本部門工作區域內的安全狀況，認真貫徹執行”誰主管誰負責，誰在崗誰負責，誰操作誰負責的安全崗位責任制。

3、遵守吸煙的規定,嚴禁在工作區域內吸煙。

4、嚴禁私自動用，安裝各種電器設備和亂拉電線。

5、嚴禁將槍支彈藥，劇毒物品，易燃易爆物品帶入工作區域。

6、保護公司及客戶的生命財產安全是我們每一位員工的義務，如遇到險情，要立即報告主管并積極配合相關部門排除險情。

7、不得將大量現金及貴重物品帶入工作區域內。

8、不得擅自動用或挪用各種消防設施，設備和消防工具。

9、如遇到在工作時間內發生工傷事故，必須及時向主管經理報告.若在24小時內未向公司報告，公司將方面將概不負責。

10、嚴格遵守國家的各項法律，法規，條例，法令.發現違反行為要及時報告有關部門，對包庇和知情不舉者，將嚴肅處理。

6.2防火措施

滅火器管理人員要指導員工使他們知道最近滅火器的位置，知道如何操作，了解滅火器用于哪一類型的火災.在實施明火作業時‘必須將正確類型與正確大小的滅火器置于十米以內.使用后應立即將滅火器送回換補。

若火勢可導致人的生命危險時，應協助及知道有關人員由防火通道撤離現場，切勿使用電梯.在失火區域關閉所有門窗.聽從消防人員和有關領導的指揮。

6.3進出制度

除經部門負責以上人員書面批準外，所有員工均不得攜帶任何行李，包裹等帶進工作區域.每天上下班應主動接受警衛人員的檢查.并嚴格執行公司制定的有關上下班出入安全監測們的規定。

6.4遺失物品處理

在工作區域內發現的任何被遺忘物品，必須迅速至交部門經理以便使之及時送到失主手中公司及客戶的財產，不準私自處理或變相處(如銷售，交換)。

6.5安全帶

在下列情況下工作必須系安全帶：

-屋頂斜度超過或等于1比3時。

-在離屋頂邊緣或屋頂開。邊緣不足一米且邊緣沒有扶手時。

-在兩點懸掛式鷹架或工作臺工作時。

-在接近屋頂邊緣及地面坑洞邊緣放置的梯子上工作的時候。

-對工作人員的掉落未設保護措施的時候。

-必須使每個員工熟知安全帶的使用及保養方法。

-安全帶必須經合格人員和使用人員檢查后方可使用。

6.6梯子

-梯子必須經合格人員和使用人員檢查后方可使用。

-不可使用油漆過的梯子。

-背面對梯子，假如必須背對梯子工作時，一定妥系安全帶。

-只允許一個人在梯子上工作。

6.7標示

在工作開始前將清楚明了的標示放置在明顯或適當的地方，完成工作后立即撤回倉庫。

6.8規范工作

所有的工種必須根據工作的特點對工作區域采取充分有效的維護措施.避免造成不必要的人身傷害，物品的損壞以及對周圍環境的衛生品質的影響.例如：

―所有的高空作業必須對其工作點下方的區域用”高空作業”警示牌，加以提示并在工作結束后立即收回。

―對地面進行清潔打蠟時要安放”小心地滑牌”。

―工作中注意室內的水溝蓋板是否蓋好。

6.9遇到突發問題

1、停電

工作時如遇突然停電，應停止工作立即關閉機器電源開關及房間電源開關，退出房間，務必鎖好房門，記錄好時間，通知領班。

2、停水

如遇突然停水，必須先將工作區域內的所有說龍頭關閉，記錄下停水來水的時間積極尋找水源，不得耽誤應完成之工作并通知領班。

3、跑水

如遇漏水，跑水，應立即通報領班，組織人員排水吸水防止水流蔓延積極配合有關部門維修搶修。

4、風雨雪天氣

及時鋪好門口處地毯，積極組織人員清雪。大風天氣應及時關閉門窗。

5、盜竊

工作時間如遇盜竊事件發生，應積極配合有關部門調查，講清楚自己的工作區域時間等，在準許離開后離開。

6.10特殊工作

遇到特殊情況需延長工作時間時，必須事先向相關部門說明情況，在此期間必須要有高級管理人員在場負責監理。

6.11特殊操作須知

員工在工作過程中遇到有必要接觸任何開關，閥門及控制箱時，必須經客戶相關工程師的同意方可操作。

6.12可燃物

可燃物必須使其離開蒸氣管路，散熱器，加熱器，及熱的管路，發現放置在熔接及焊燒作業下方或附近的可燃燒材料必須移開至安全距離或用隔熱板覆蓋。

6.13易燃液體

必須要有明顯的標識.消防滅火器必須設立在易燃液體10公尺以內的地方。

6.14垃圾、廢物、碎屑的處理

放置所有的垃圾、廢物、碎屑在營區制定垃圾中轉站，不可任意堆放在營區內，假如意外遺漏應立即進行收集清運。

七、項目員工日常工作獎懲制度

1.目的

為維護公司員工的正常利益和促進員工的個人發展，公司在管理中將嚴格貫徹“獎優罰劣”的基本方針：有功必獎，有過必罰，小過即改，既往不咎“制度面前，人人平等”。

公司的每一名員工均應嚴于律己，不折不扣地按照公司各項制度和規定辦事，充分發揮自己的能力，使自己在物質上得到好處，在人格上受到尊敬，在事業上取得成就。

2.控制程序

2.1表彰

2.1.1對提高公司管理和服務質量有重大貢獻者。

2.1.2公司工作中自覺奉獻，成績顯著者。

2.1.3一個月內贏得客戶三次及以上表揚者。

2.1.4發現事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發生者。

2.1.5為保護公司及客戶生命財產安，全見義勇為者。

2.1.6為公司提出合理化建議，經實施卓有成效者。

2.1.7厲行節約，控制成本有顯著成績者。

2.1.8從事技術革新，努力提高服務質量卓有成效者。

2.1.9拾金(物)不昧者。

2.2輕微過失

2.2.1無故遲到，早退或擅離職守。

2.2.2不遵守門衛制度，拒絕門衛的檢查。

2.2.3上班時不佩戴識別證或拒絕警衛檢查。

2.2.4上下班不走職工出入口。

2.2.5非當班時在工作區域內逗留游逛。

2.2.6當班時在工作區域內接待親友和私人探訪或處理與工作無關的私人事物。

2.2.7當班時行為不檢，嬉皮笑臉，大聲喧嘩，追逐打鬧等有失風度動作。

2.2.8當班時不著工服不修邊幅，衣著不整潔。

2.2.9當班時翻閱與工作無關的書刊，報紙，雜志。

2.2.10隨地吐痰，亂扔紙屑。雜物及各種不衛生的行為。

2.2.11服務對未用敬語，禮貌用語或用禁語。

2.2.12當班時不接受主管領導的安排，指揮，不與同事合作。

2.2.13服務效率低下，引起客戶的投訴。

2.2.14不按照規定的時間用餐。

2.2.15違反安全守則及規定(情節嚴重者將另行處理)。

2.2.16不遵守宿含的有關住宿的管理規定。

2.2.17不遵守所屬部門制定的規章制度，崗位職責，工作內容，程序標準。

2.2.18所犯錯誤和上述條款性質類似，按此類條款處理。

2.3嚴重過失

2.3.l對客戶同事無禮莊重，粗言穢語，或恐嚇威脅欺負同事。

2.3.2聚集賭博或變相賭博。

2.3.3當班時服用或藏有毒品，麻醉品，致幻劑，*。

2.3.4當班時不服從上級命令，拒絕工作，經常失職或遇到緊急情況下不服從所指派的工作。

2.3.5發現公司或客戶的財產受損、丟失，不管、不問或慌報消息。

2.3.6未經主管經理批準，擅自休假。

2.3.7擅自移動動用消防器材、設備等挪作它用。

2.3.8未經領導允許要求客戶代辦私事。

2.3.9隨便改變或毀壞排班表，告示牌及張貼的規章制度，文件，通知。

2.3.10私自將客戶或同事遺忘的物品收藏，或撿到物品不上交。

2.3.11對領導不誠實慌報消息，編造傳播有損公司或客戶利益的謠言。

2.3.12隨意在工作區域的墻壁，電梯，衛生間等公共場所亂寫亂畫。

2.3.13所犯措誤和上述條款性質類似，按此類條款處理。

2.4重大過失

2.4.1當班時毆打客戶或同事。

2.4.2因違反法律，法規，條例被公安機關依法拘留審查。

2.4.3偷竊或騙取客人，同事及公司的財物。

2.4.4未經許可，私自使用客戶設備用品.(如利用客戶密碼私打電話，擅自使用電腦，叉車等)

2.4.5與客戶私做交易，行賄受賄，或為客戶提供額外服務收取費用。

2.4.6故意損壞客戶及公司的財物。

2.4.7私自攜帶槍支彈藥及各種傷人兇器，易燃易爆物品進入工作區域。

2.4.8有意向外單位泄漏公司及客戶的機密文件資料，使公司或客戶的利益遭到損壞。

2.4.9當班時聚眾鬧事，煽動及參與集體怠工罷工等活動。

2.4.10與客戶做淫穢性交易，為客人招妓或參與此類活動。

2.4.11未經允許而持有更衣柜鑰匙將更衣柜，抽屜，書桌，文件柜，辦公室打開。

2.4.12客人的嚴重投訴，導致公司的利益嚴重受損。

2.4.13未經公司領導批準，同時受雇于其他雇主，公司(包括臨時性的)

2.4.14曠工連續三天或因病缺勤而無醫院醫生證明全年累七天者。

2.4.15當班時故意違反規章制度，操作規程，工作規范給公司或客戶造成損失或傷亡的。

2.4.16嚴重違反有關規定并造成嚴重后果的。

3.紀律執行程序

3.1輕微過失

第一次初犯者口頭警告部門主管/經理

第二次違反者填輕微過失表部門主管/經理

第三次違反者最后警告部門主管/經理

第四次違反者辭退或開除人事總監/總經理

3.2嚴重過失

第一次初犯者

填重大過失表

部門主管/經理

第二次違反者

最后警告

部門主管/經理

第三次違反者

辭退或開除

人事總監/總經理

3.3重大過失

辭退或開除

人事總監及部門總監及總經理

八、項目崗位職責描述

1.目的

本制度規范了所有項目的管理層級關系及各崗位的職責權限。

2.職位描述

2.1項目經理

直接上級：運營部經理

直接下級：項目主管

崗位職責:

組織并激勵員工為客戶提供優質，高效，快捷的服務樹立良好的公司形象，完成客戶及公司所分配的清潔服務任務，并使之盡善盡美.

工作內容：

1、制定部門全年工作計劃及目標，配合客戶達到理想的服務標準;

2、督導員工嚴格執行公司及客戶業已制定的各項規章制度，檢查服務質量，員工紀律以及安全操作程序的落實情況;

3、參如每日例會，聽取并傳達公司及客戶下達的各項任務，嚴格檢查執行情況;

4、監督檢查員工工作區域內的清潔服務質量;

5、負責所使用設備的培訓維護和保養;

6、定期對下屬員工進種評估，按獎懲制度實施獎懲，加強員工職業技能及法制法規方面的培訓，努力提高員工職業素質;

7、總結每月的工作情況;及時向部門領導反應工作中的問題并及時提出合理化的建議;

8、協調公司與客戶之間的合作關系，妥善處理客戶的投訴;

2.2項目主管

直接上級：項目經理

直接下級：項目領班

員工

工作職責:

協助項目經理作好日常管理工作，嚴格執行各項服務程序，監督并指導下屬員工的服務工作。

工作內容:

1、制定所負責工作的每月計劃和目標;

2、合理安排下屬班次，布置任務并進行分工;

3、檢查下屬儀表儀容行為規范及出勤情況;

4、監督，檢查各崗位工作狀況，協調各環節運行操作;

5、紀錄并及時上報所有工作區域內的工程問題，并檢查落實情況;

6、傳達經理下達的清潔工作任務，并及時匯報工作成果;

7、按照公司制定的服務標準及工作技能規范，定期培訓下屬員工;

8、定期對下屬員工進行績效評估，上報獎懲建議;

9、以書面形式向經理匯報每周工作情況;

2.3領班

直接上級：項目經理、項目主管

直接下級：員工

崗位職責：督導員工的日常工作，確保服務工作的有效實施。

工作內容：

1、嚴格執行每月計劃，保質保量完成各項服務工作;

2、檢查下息員工的儀表儀容，行為規范及出勤情況;

3、每天巡視所有區域，確保達到規定的標準;

4、控制物品的消耗及設備工具的保養，進行成本核算;

5、紀錄并及時上報所有工作區域內的工程問題，并檢查落實情況;

6、按照公司制定的服務標準及技能規范，定期培訓下屬員工;

7、定期對下屬員工進行績效評估，上報獎懲建議;

8、以書面形式向經理匯報每周工作情況;

2.4員工

直接上級：項目經理、項目主管、領班

崗位職責:

負責本職崗位工作的順利實施。

工作內客:

根據公司制定的服務標準及作業指導書程序進行日常服務工作;

九、管理指標及管理制度承諾

9.1各項指標承諾

1、天津市世載物業管理有限公司從業人員崗前培訓做到100%，明確培訓內容，制訂出服務標準及要求。

2、加強工作責任心教育、督促員工能自覺按質按量完成工作任務，做到不跳掃、漏掃，路面無明顯白色垃圾，無石塊、石子。

3、衛生間保潔做到“六清”、“六無”。“六清”：墻壁清、門窗清、垃圾清、檔板清、周圍清、地面清。“六無”：無積灰、無蛛網、無尿跡、無涂貼、無蟲蛆、無滿溢。

4、綠化帶內無垃圾。

5、管理服務滿意率95%以上。

6、自覺接受甲方檢查與監督，做好每次衛生的迎檢工作。

9.2管理制度承諾

為加強管理，規范工作流程，明確崗位職責，公司接管后將出示以下管理制度：

1、《管理處內部規章制度匯編》、《清潔工崗位職責》、《檢驗標準、考核辦法》、《巡檢制度》等系列制度。

2、每月向鴻富錦有限公司后勤部門書面匯報工作情況，積極聽取甲方意見，便于互相協調和正常開展工作。

3、保潔員在營區內所撿到的易拉罐、塑料瓶等可回收垃圾由管理處統一管理。

十、應急方案

10.1發生火災后的清潔工作應急處理措施：

1.救災結束后，保潔管理處組織全體保潔員參加清理現場的工作。

2.用垃圾車清運火災遺留殘物，打掃地面。

3.打掃地面積水，用拖把拖抹。

4.檢查周圍，如有殘留雜物一并清運、打掃。

10.2污雨水井、化糞池堵塞、污水外溢的應急處理措施：

1.公司派維修工迅速趕到現場進行疏通，防止污水外溢造成不良影響。

2.該責任區保潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點，協助維修工處理。

3.將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。

4.疏通后，保潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無污物。

10.3暴風雨影響環境衛生的應急處理措施：

1.暴風雨后，保潔員及時清掃各責任區內所有地面上的垃圾、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。

2.發生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地，保潔員協助管理處檢修，及時清運、打掃。

3.保潔員查看各責任區內污、雨排水是否暢通。如發生外溢，及時報告管理處處理。

篇2:太陽城保潔綠化服務方案規范

保潔服務方案

1保潔工作內容、要點

1.小區樓外區域

工作內容:指示牌、信報箱、煙灰桶、燈飾、消防設施、公共走道地面、公共走道墻身、地腳線、垃圾清理等。

工作要點:

集中保潔工作一定在日常生活開始之前完成。

保潔人員作業期間注意禮節禮貌,盡量減低作業引起的噪音,注意保潔工具的擺放位置。

擦玻璃、燈飾電制開關等處時要注意安全,嚴格遵守操作規程。

發現公用設備設施等有問題及時向有關人員反映。

定時巡回檢查,勤于打掃。

2.小區樓內區域

工作內容:樓梯地面、扶手、墻身、玻璃、電制開關、四周墻身、天臺。

工作要點:

嚴禁鎖住樓梯門,確保消防門的正常開啟。

平日注意樓梯間的通風,保持空氣新鮮,風雨天注意關好門窗。

擦玻璃、::燈飾、電制開關等處時要注意安全,嚴格遵守操作規程。

發現公用設備設施等有問題及時向有關人員反映。

天臺定期打掃,雨天注意排水,雪天及時清理積雪,風天檢查附屬設備設施的穩固性。

3.消殺服務

工作要點:

根據季節不同調整消殺頻次,重點部位主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水溝、排污井等處。

消殺人員必須嚴格按照操作規程操作,備齊裝備,注意自我保護。

消殺前作好宣傳準備工作。

綠化服務方案

1.綠化服務

人員配備:由2名綠化人員負責綠化工作。

工作內容:對小區的喬灌木進行養護、除草、澆水、施肥、防治病蟲害、清理垃圾,負責辦公區域花木的擺放。

工作要點:

熟悉區內的綠化布局、花草樹木的品種和數量,熟悉土壤性質,掌握季節性綠化物的栽培技術。

對花草樹木要定期地培土、施肥、除雜草和病蟲害防治,并要修枝剪葉、補苗、淋水。

要保證綠化場地不留雜物、不缺水、不死苗、不被偷竊,花木生長茂盛。

注意防治病蟲害,及時防治和護理。

對一些觀賞性綠化物要經常保持其保潔。

作好愛護綠化的宣傳、監管工作。

冬季來臨之前注意作好樹木防凍處理。

每年5、7、9月進行定期的修剪,必要時可視情況增加或減少修剪次數。

每年春、秋對草地及園林進行全面施肥,針對不同的喬灌木種類,做好入冬前的保暖防護。

篇3:學校保潔綠化服務方案

　　學校保潔綠化服務方案

　　一、背景及目的

　　學校是培養青少年健康成長的重要場所，為了提供一個干凈整潔、美觀宜人的學習環境，同時培養學生的環境保護意識和團隊協作能力，制定本學校保潔綠化服務方案。

　　本方案旨在建立一個科學規范、可持續發展的保潔綠化管理體系，提高學校的環境整治水平和環境保護意識，同時培養學生的環境責任感和團隊協作能力。

　　二、保潔管理

　　1. 保潔區域劃分：根據學校的規模和布局，將學校劃分為不同的保潔區域，包括教室、走廊、校園道路、公共區域等。

　　2. 保潔人員配置：根據學校的保潔需求，合理配置保潔人員，確保保潔工作的及時、高效完成。

　　3. 保潔工具和設備：提供必要的保潔工具和設備，確保保潔人員的工作效率和工作質量。

　　4. 保潔流程和標準：制定保潔流程和標準，包括清掃、擦拭、清洗、脫塵等保潔操作，確保保潔工作的規范和質量。

　　5. 定期保潔計劃：制定定期保潔計劃，明確保潔時間、區域和內容，確保學校的整潔度和衛生條件。

　　三、綠化管理

　　1. 綠化設計和規劃：根據學校的面積和布局，進行合理的綠化設計和規劃，包括樹木種植、花壇設置、草坪修剪等。

　　2. 綠化區域維護：將學校的綠化區域劃分為不同的維護區域，制定維護計劃，包括澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等。

　　3. 植物種植和養護：根據不同季節和氣候條件，合理選擇植物種植和養護，確保植物的生長和觀賞效果。

　　4. 廢棄物處理：制定垃圾分類和廢棄物處理方案，做好廢棄物的分類和處理工作，保持學校的環境衛生。

　　5. 綠化意識教育：通過開展綠化活動、宣傳綠化知識等方式，培養學生的綠化意識和環境保護意識，提高學校綠化管理的參與度。

　　四、協作機制

　　1. 學校領導參與：學校領導要重視保潔綠化工作，加強對保潔綠化工作的領導和督促，確保工作落實。

　　2. 保潔綠化團隊建設：組建專業的保潔綠化團隊，培養團隊協作精神和責任意識，提高工作效率和工作質量。

　　3. 學生參與管理：鼓勵學生積極參與保潔綠化工作，組織學生開展志愿者服務活動，培養學生的環境責任感和團隊協作能力。

　　4. 家長支持參與：加強與家長的溝通和合作，組織家長參與保潔綠化工作，共同營造良好的校園環境。

　　五、培訓與評估

　　1. 員工培訓：為保潔人員提供必要的培訓，包括保潔技能、操作規范、協作能力等，提高保潔質量和工作效率。

　　2. 學生培訓：通過綠化知識講座、實地考察等方式，培養學生的環境保護意識和綠化管理能力。

　　3. 定期評估：定期對保潔綠化工作進行評估，分析評估結果，總結經驗和不足，提出改進措施，不斷優化保潔綠化管理。

　　六、持續改進機制

　　1. 保潔綠化需求調研：定期開展保潔綠化需求調研，了解學校的實際需求和改進反饋，作為調整保潔綠化計劃的依據。

　　2. 保潔綠化計劃修訂：根據需求調研結果，及時修訂和調整保潔綠化計劃，確保保潔綠化工作的科學性和有效性。

　　3. 培訓與培訓資源開發：加強保潔綠化培訓的力度，引進先進的保潔綠化技術和設備，提高保潔綠化工作的專業水平。

　　4. 保潔綠化成果評估：通過定期評估保潔綠化工作的成果，反饋評估結果，總結經驗和不足，為下一階段的工作提供決策依據。

　　七、總結

　　本學校保潔綠化服務方案通過合理的保潔管理、綠化管理、協作機制、培訓與評估和持續改進機制的設計和實施，可以為學校提供一個科學、高效、可持續發展的保潔綠化管理體系，不僅提升學校的環境整治水平和環境保護意識，還可以培養學生的環境責任感和團隊協作能力。