第一章導(dǎo)購員基本制度

管理目標(biāo)：

　　為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，使之走向規(guī)范化，促使各銷售專柜業(yè)績逐步提升，特制訂如下管理制度。

一、上崗制度：

　　1、導(dǎo)購員必須遵守所在商場(chǎng)的規(guī)章制度，如有違反，商場(chǎng)處理由導(dǎo)購員自負(fù)。

　　2、導(dǎo)購員上崗必須持有健康證。新聘導(dǎo)購員試用期為6個(gè)月，試用期滿合格者轉(zhuǎn)為正式員工，公司為其辦理統(tǒng)籌。

　　3、辭職必須提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)，除特殊不可抗力因素造成的，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可提前離職外，其他作擅自離職處理。導(dǎo)購員離職前須做好交接等辦理相關(guān)手續(xù)。

　　4、各導(dǎo)購員請(qǐng)假、換班須經(jīng)主營業(yè)務(wù)員同意。請(qǐng)假、換班兩天以上必須書面申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

　　5、導(dǎo)購員在工作期間因提高自身素質(zhì)而考取的相應(yīng)證書公司不作報(bào)銷。培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)由公司承擔(dān)，該員工工作滿12個(gè)月后予以報(bào)銷。導(dǎo)購員一年內(nèi)離職或因違反商場(chǎng)規(guī)章制度而被解聘的，培訓(xùn)費(fèi)直接在工資中扣除。

　　6、各導(dǎo)購員叫貨時(shí)必須按照規(guī)范操作。

　　7、各導(dǎo)購員加強(qiáng)專柜易耗物品的管理。

第二章導(dǎo)購員崗位職責(zé)

　　一、工作時(shí)間：

　　不遲到早退，具體上下班時(shí)間根據(jù)商場(chǎng)規(guī)定執(zhí)行。

　　二、形象：

　　上崗時(shí)必須穿著超市/商場(chǎng)制度上班，保持工作服整潔，發(fā)型美觀大方，過肩長發(fā)須扎起，指甲必須保持清潔，不得佩戴過分夸張的配飾，上崗時(shí)必須施淡妝。

　　二、紀(jì)律：

　　1、導(dǎo)購員必須遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，如有違反，商場(chǎng)處理后，公司也將進(jìn)行制度規(guī)定進(jìn)行處理。在沒有顧客時(shí)，所有導(dǎo)購員應(yīng)該定崗定位，不與其他專柜人員扎堆聊天。

　　2、每天交接班時(shí)，每班必須交流雖遇到的事宜，確定上一班同事或公司有無最新信息并負(fù)責(zé)跟進(jìn)各種事項(xiàng)，交接內(nèi)容請(qǐng)?zhí)顚懪c交接本上。

　　3、員工不得擅自更換上班時(shí)間，特殊情況可在部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，安排好替班人員后方可進(jìn)行換班。

　　4、員工如有特殊情況需要請(qǐng)假，必須提前3天向部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假，如果是病假必須在上班前2小時(shí)通知部門經(jīng)理，并在事后提交正規(guī)醫(yī)院開具的有效病假單，無病假單的作為普通事假處理。

　　5、業(yè)務(wù)員留有暫時(shí)更改導(dǎo)購員工作時(shí)間的權(quán)利，以配合專柜營業(yè)工作(如每月導(dǎo)購員理會(huì)或促銷)。

　　6、導(dǎo)購員上崗必須持有健康證及商場(chǎng)上崗證，兩項(xiàng)費(fèi)用均由導(dǎo)購員自行承擔(dān)。

　　四、銷售：

　　1、每日清楚記錄每一筆銷售，將產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、金額登記在日?qǐng)?bào)表上。

　　2、盡可能留下客人正確詳細(xì)的聯(lián)系資料，以便日后的客戶服務(wù)工作。

　　3、顧客要求退換貨，必須及時(shí)同時(shí)業(yè)務(wù)主管確定后方可進(jìn)行相關(guān)處理，不得擅自處理，如發(fā)生上述情況的，導(dǎo)購員須進(jìn)行賠償。

　　4、導(dǎo)購員需保持專柜(道具、貨品、柜臺(tái)、燈箱、pop等)的清潔，柜內(nèi)外無灰塵，玻璃上無指紋，柜臺(tái)在正常使用中如有損壞應(yīng)及時(shí)向公司有關(guān)人員聯(lián)系，以便及時(shí)進(jìn)行維修。

　　5、導(dǎo)購員必須按照公司的要求正確成列道具及貨品。

　　6、在營業(yè)過程中遇到某些顧客有過激行為，無論何種情況均不能與顧客發(fā)生爭吵，必須先聽顧客陳述再進(jìn)行解釋。無能處理的問題及時(shí)與部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

　　7、每日下班后向公司業(yè)務(wù)主管以短信方式匯報(bào)銷售額。

　　五、貨品管理：

　　1、借調(diào)貨：不允許柜臺(tái)之間互相借調(diào)貨品，取得到業(yè)務(wù)主管批準(zhǔn)，方可執(zhí)行借調(diào)貨，并進(jìn)行詳細(xì)記錄。

　　2、包裝材料：專柜導(dǎo)購員必須保持柜臺(tái)內(nèi)有充足包裝材料，如套件袋、禮品盒等。包裝材料同樣是公司財(cái)產(chǎn)，導(dǎo)購員必須按銷售貨品正確使用，不得浪費(fèi)和損壞。如有上述情況發(fā)生專柜人員須做出相應(yīng)的賠償。

　　3、每次有貨品到柜時(shí)先清點(diǎn)貨品數(shù)量、型號(hào)、價(jià)格和進(jìn)貨單是否相符，登記庫存帳簿及簽收進(jìn)貨單，并第一時(shí)間將新到貨品上柜，確保每一件商品都有標(biāo)簽及價(jià)格牌，本著誰收貨誰上賬、誰上柜的原則進(jìn)行操作。

　　4、公司所有促銷活動(dòng)的禮品由市場(chǎng)部人員統(tǒng)一填寫禮品登記單，發(fā)放到專柜并請(qǐng)導(dǎo)購員簽收，活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一清點(diǎn)確認(rèn)，按銷售數(shù)進(jìn)行禮品收回禮品，如有差的異，按禮品原價(jià)進(jìn)行賠償(誰遺失誰賠償)。

　　5、各商場(chǎng)導(dǎo)購員每次補(bǔ)貨必須使用標(biāo)準(zhǔn)貨品代碼。

　　6、導(dǎo)購員遺失或損壞產(chǎn)品，按公司制度規(guī)定進(jìn)行賠償。

　　六、報(bào)表管理：

　　每月/日必須按照公司要求填寫各種報(bào)表。每月需盤貨一次，并把盤點(diǎn)記錄表交給業(yè)務(wù)主管進(jìn)行確認(rèn)，便于公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。

　　具體報(bào)表內(nèi)容如下：

　　1、日銷售小票、日銷售報(bào)表、月盤存報(bào)表、竟品調(diào)查表、月銷售分析表、加班登記表。(于當(dāng)月截止日7天之內(nèi)寄到公司)

　　2、貨品賬冊(cè)(放于專柜，以便于公司核查)

　　3、調(diào)撥單(放于專柜，便于公司核查)

　　4、交接留言本(放于專柜，以便于公司檢查)

　　5、禮品登記本(放于專柜，以便公司核查)

　　七、其它事項(xiàng)：

　　1、為了本公司人事檔案精確完整，請(qǐng)你在下述情況發(fā)生更改時(shí)，立即通知人事部進(jìn)行備案登記，內(nèi)容包括：住址、聯(lián)系電話、其它有效聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人電話、婚姻狀況等。

　　2、公司店鋪對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)任，在上班時(shí)間我們建議不要攜帶貴重物品以及大量現(xiàn)金。

　　3、向業(yè)務(wù)主管及時(shí)反映客戶對(duì)公司的銷售產(chǎn)品的意見和建議。

　　4、收集其他品牌的銷售情況，推廣形式、最新產(chǎn)品等。

　　5、不可向其他同類產(chǎn)品銷售人員透露我司情況或?qū)９皲N售資料等。

第三章導(dǎo)購員做帳制度

　　管理目標(biāo)：公司對(duì)于導(dǎo)購員做日?qǐng)?bào)表和月盤存表有一定的規(guī)范要求，需要嚴(yán)格執(zhí)行。并且建立好收、付、存帳，隨時(shí)核對(duì)帳實(shí)相符情況。

一、日?qǐng)?bào)表要求：

　　1、日?qǐng)?bào)表做到準(zhǔn)確、規(guī)范與書寫清楚，不允許涂改。并且在兩日之內(nèi)上交公司，以便及時(shí)核查登記。

　　2、日?qǐng)?bào)表的構(gòu)成要素：貨號(hào)、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、折扣額、每天累計(jì)銷售及累計(jì)折扣，商場(chǎng)活動(dòng)及贈(zèng)送情況都要齊全。

　　3、日?qǐng)?bào)表上的單價(jià)要與發(fā)貨單的單價(jià)一致，并且有折扣的商品在備注欄上注明折扣金額。

　　4、有串號(hào)情況的，金額相同可在日?qǐng)?bào)表上一正一負(fù)(一紅一藍(lán))調(diào)整，金額不相同的，不允許調(diào)整，要找出原因，匯報(bào)銷售主管，差額部分按照公司規(guī)定賠償。

　　5、公司有贈(zèng)送活動(dòng)的，要寫明因銷售何產(chǎn)品贈(zèng)送某產(chǎn)品的明細(xì)，并把贈(zèng)送產(chǎn)品的金額計(jì)入當(dāng)天的折扣。并且在銷售小票上注明贈(zèng)送情況，做到小票與日?qǐng)?bào)表安全一致。

　　6、如果日?qǐng)?bào)表發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)需要改正時(shí)，重寫一張有效的日?qǐng)?bào)表，換回作廢的報(bào)表。

　　7、日?qǐng)?bào)表上必須有做帳人員的簽字，如有讓利金額不在公司的允許范圍內(nèi)的，需要得到公司的同意，并且需要經(jīng)手業(yè)務(wù)員在日?qǐng)?bào)表上簽字方為有效。

　　8、如有商場(chǎng)辦公室銷售的，不計(jì)入專柜的營業(yè)額，銷售金額必須在日?qǐng)?bào)表上單獨(dú)登記，提成另外按規(guī)定計(jì)算。

二、月盤存表要求：

　　1、月盤存表于當(dāng)月截止日7天之內(nèi)交于公司，超出7日的只發(fā)基本工資，獎(jiǎng)金暫緩發(fā)放。

　　2、月盤存表要做到準(zhǔn)確無誤，本月存必須與實(shí)物相符，如有出入，獎(jiǎng)金暫緩發(fā)放(僅指報(bào)表數(shù)據(jù)，如實(shí)物缺少，按規(guī)定賠償)。

　　3、月盤存表上進(jìn)貨欄反映進(jìn)貨和退貨，銷售欄只反映銷售和顧客退回的數(shù)據(jù)。如盤存表錯(cuò)誤較多，則退回重做，獎(jiǎng)金暫緩發(fā)放。

　　4、月盤存表上銷售金額按實(shí)際銷售額登記，差價(jià)欄中注明折扣。上月存、進(jìn)貨、銷售、本月存、折扣五欄全部需要有金額合計(jì)。月盤存表上的銷售總金額必須和商場(chǎng)的拉單額一致。

　　5、當(dāng)月中有調(diào)價(jià)產(chǎn)品的，分別在報(bào)表上反映。

　　6、月盤存表上一定要有做帳人員在制表人欄中簽字，專柜導(dǎo)購員全部在盤存人欄中簽字確認(rèn)，否則月盤存表視作無效。

　　7、商場(chǎng)辦公室的團(tuán)購在盤存表上單獨(dú)反映。而專柜上的團(tuán)購如商場(chǎng)收款的與零售相同，如公司收款的需要在月盤存表上單獨(dú)反映。

　　8、月盤存表上交時(shí)，連同當(dāng)月的全部銷售小票一起上交，以便財(cái)務(wù)核查。

第四章導(dǎo)購員懲罰制度：

　　1、上班遲到早退(以商場(chǎng)上下班時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn))或違反商場(chǎng)制度，接到商場(chǎng)有關(guān)人員投訴，除商場(chǎng)處罰外，公司在扣發(fā)2天工資。

　　2、專柜遺失貨品，遺失率超過0.1%，無論何種原因，導(dǎo)購員必須進(jìn)行賠償，賠償金額為產(chǎn)品零售價(jià)的7折。

　　3、專柜內(nèi)的禮品、禮品盒、貨品袋、道具、玩具等皆為公司財(cái)產(chǎn)，導(dǎo)購員不能遺失及挪為私有，如有惡意損壞、遺失，必須按照公司成本價(jià)進(jìn)行賠償，并處于扣發(fā)一天工資的懲罰，市場(chǎng)部發(fā)放的禮品登記單必須嚴(yán)格填寫，導(dǎo)購員在交接班時(shí)必須交接清楚。

　　4、所有報(bào)表必須按時(shí)制作并上交公司，內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確。如按時(shí)未交者，少一份報(bào)表或報(bào)表發(fā)生一個(gè)錯(cuò)誤的則罰10元，在當(dāng)月工資中扣除此罰款。

　　5、各專柜產(chǎn)品臟污率為當(dāng)月銷售額的0.1%，超出額定率，導(dǎo)購員將進(jìn)行賠償，賠償金為零售價(jià)的7折，每月臟污率不作累計(jì)，當(dāng)月處理結(jié)算。

　　6、對(duì)于弄虛作假、虛報(bào)銷售、盜竊公司財(cái)物、向外界透露公司事宜的導(dǎo)購員，一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)立即予以除名處理，并保留追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。

　　7、按照公司規(guī)章制度，每天沒有報(bào)銷售給相關(guān)業(yè)務(wù)主管的營業(yè)員，每次將扣10元進(jìn)行處罰，超過3次者，公司將作辭退處理。此罰款在當(dāng)月工資中扣除。

　　8、沒有執(zhí)行公司下達(dá)的促銷方案及產(chǎn)品調(diào)價(jià)要球，出現(xiàn)的差額，導(dǎo)購員將按原額補(bǔ)足差額，發(fā)生2次者，公司將再進(jìn)行扣發(fā)3天工資的處罰。發(fā)生3次者，除賠償外，公司將辭退該導(dǎo)購員。此罰款在當(dāng)月工作中扣除。

篇2:（店長導(dǎo)購）提成與工作制度

樂家店（店長、導(dǎo)購）提成與工作制度

為加強(qiáng)公司規(guī)范化管理，完善每個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人工作，完善各項(xiàng)公司制度，促進(jìn)公司發(fā)展強(qiáng)大，提高經(jīng)濟(jì)效益與業(yè)績，實(shí)行制度管理，根據(jù)公司章程規(guī)定，特制訂以下分工制管理制度:

一、樂家店內(nèi)制度

1、團(tuán)隊(duì)之間必須相互包容、相互理解、相互監(jiān)督、相互提醒、相互溝通、相互配合，尊重平臺(tái)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事

2、工作中店長、導(dǎo)購、任何人出現(xiàn)違規(guī)，做與上班無關(guān)的事情如：休息不發(fā)通知或玩手機(jī)、上班時(shí)間請(qǐng)假出去的、衛(wèi)生不到位、上班時(shí)間出現(xiàn)空崗現(xiàn)象、扎堆閑聊、惹是生非、不穿工作服、店內(nèi)吃早餐等罰款30元/次；帶著情緒上班（生氣、發(fā)火）、店內(nèi)大聲喧嘩、客戶、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)不到位投訴、店內(nèi)睡覺等罰款100元/次；不請(qǐng)假者罰款200元/次，三次做曠工處理自動(dòng)離職；開單錯(cuò)誤、銷售單少配產(chǎn)品配件由開單人承擔(dān)一切責(zé)任。

3、門店導(dǎo)購接待客戶，進(jìn)、離店禮貌用語，統(tǒng)一口徑：進(jìn)店，歡迎光臨樂家衛(wèi)浴！離店，歡迎再次光臨！

4、工作中每個(gè)人必須帶著自覺性、責(zé)任心、責(zé)任感來上班，如果在工作中團(tuán)隊(duì)同事之間發(fā)生爭執(zhí)、拉班結(jié)派或者惹事、挑事者，直接開除

5、公司內(nèi)部嚴(yán)禁搞男女關(guān)系，違者自行承擔(dān)一切后果，公司不負(fù)任何責(zé)任并有權(quán)開除員工

6、周會(huì)不參加者罰款30元/次，月會(huì)不參加者罰款60元/次，月會(huì)聚餐不參加者罰款30元/次

7、以上處罰由店長開罰單交于公司財(cái)務(wù)部并在當(dāng)月工資中扣除，如發(fā)現(xiàn)店長包庇工作中的事雙倍處罰（提示：導(dǎo)購處罰方式為個(gè)人）。一切工作必須按照黃董、張總的操作模式、思維思路來實(shí)施，涉及到傷害公司平臺(tái)、公司利益的直接開除！

8、導(dǎo)購必須在成交的銷售單反面注明折扣、有無設(shè)計(jì)師、有無業(yè)務(wù)員必須寫清楚

9、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度：每月業(yè)績完成80萬，獎(jiǎng)勵(lì)每人200元；每月業(yè)績完成90萬，獎(jiǎng)勵(lì)每人300元；每月業(yè)績完成100萬，獎(jiǎng)勵(lì)每人400元；每月業(yè)績完成100萬以上，獎(jiǎng)勵(lì)每人600元；完成總指標(biāo)1000萬后集體出去旅游。

10、報(bào)銷必須要有發(fā)票（特殊情況沒有發(fā)票必須要有支付的截圖打印出來粘貼在報(bào)銷單上，并且發(fā)票與實(shí)際支付必須一一對(duì)應(yīng)，并讓店長簽字交于公司財(cái)務(wù)部，會(huì)計(jì)見單審核無誤后，交由張總簽字，然后再付款，否則不予報(bào)銷）

11、員工福利：每個(gè)員工的生日與國家規(guī)定的大節(jié)日，公司發(fā)放慰問金

12、公司試用期三個(gè)月合格后統(tǒng)一繳納五險(xiǎn)（公司不承擔(dān)個(gè)人部分，個(gè)人保險(xiǎn)部分直接在當(dāng)月工資中扣除）；不需要公司繳納保險(xiǎn)的員工補(bǔ)貼現(xiàn)金700元整并簽訂勞動(dòng)合同

二、導(dǎo)購崗位職責(zé)及提成制度

1、導(dǎo)購職責(zé)

A、導(dǎo)購的職責(zé)范圍為跑高端小區(qū)、別墅和店內(nèi)銷售并在工作中尊重平臺(tái)、尊重同事、監(jiān)督、提醒和配合業(yè)務(wù)員成單以及配合店長的工作

B、導(dǎo)購每日必做：每日常態(tài)化的老客戶回訪、意向性客戶的跟蹤和電話邀約、落單客戶的追蹤服務(wù)、加強(qiáng)專業(yè)化知識(shí)的學(xué)習(xí)

C、導(dǎo)購個(gè)人負(fù)責(zé)的銷售單從頭服務(wù)到結(jié)束后打回返電話。如果客戶家里出現(xiàn)問題或者投訴導(dǎo)購必須第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行溝通并處理好，若需要上門服務(wù)的可以讓店長或負(fù)責(zé)該單子的裝飾公司業(yè)務(wù)員陪同一起去

2、樂家店實(shí)行團(tuán)體制業(yè)績考核提成體系（底薪2500-3000元+提成）：正常銷售折扣的總業(yè)績完成60萬內(nèi)提成0.3%；總業(yè)績完成61萬-70萬提成0.4%；總業(yè)績完成71萬-80萬提成0.5%；總業(yè)績完成81萬-90萬提成0.6%；總業(yè)績完成91萬-100萬提成0.7%；總業(yè)績完成100萬以上提成0.9%；三折以下的單子和裝飾公司全包單提成均為半（除黃董、總經(jīng)理同意贈(zèng)送的產(chǎn)品無提成必須服務(wù)到位，違者處罰100元/次）；每個(gè)月工資統(tǒng)一扣除設(shè)計(jì)師的返點(diǎn)再算，工資次月發(fā)。

3、折扣權(quán)限和申請(qǐng)折扣流程

A、進(jìn)店所有客戶店長、導(dǎo)購必須先按照正常折扣打折（店長權(quán)限4.5折，導(dǎo)購4.8折）設(shè)計(jì)師自己家3折，材料商和董事長朋友由張總決定折扣；店內(nèi)成交折扣為4.5折及以上，低于4.5折店長必須申請(qǐng)張總，違者處罰100元/次

B、客戶折扣還價(jià)時(shí)導(dǎo)購→申請(qǐng)店長折扣→店長申請(qǐng)經(jīng)理折扣→經(jīng)理申請(qǐng)老板娘折扣

C、如果是領(lǐng)導(dǎo)朋友、公司經(jīng)理朋友、需要贈(zèng)送的產(chǎn)品和特批單款未付的情況下，都必須要店內(nèi)開銷售單，由店長簽字倉庫方可出庫，違規(guī)操作者罰款100/次（由倉管監(jiān)督直接報(bào)備財(cái)務(wù)部交于會(huì)計(jì)處理）

4、工程單無提成，必須及時(shí)上報(bào)董事長，服務(wù)到位，違者一次罰款600元，重者直接開除（樂家是靠工程量生存的，遇到工程單交于工程部對(duì)接，一起輔助完成，成單后給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，一切要以公司利益為重心，店內(nèi)每個(gè)人必須配合和理解）。

5、門店導(dǎo)購必須全力配合好店長工作開展（自覺申請(qǐng)折扣和遇到無法解決的問題等），違者罰款100元/次

6、新來的導(dǎo)購試用期（1-3個(gè)月）內(nèi)拿固定工資無提成，試用期合格上崗后重新商談薪資待遇，提成跟老導(dǎo)購一樣，如果試用期三個(gè)月之后不合格直接勸退。（店長執(zhí)行）

7、店內(nèi)所有銷售人員節(jié)假日請(qǐng)假的扣除當(dāng)天工資和提成

8、導(dǎo)購有權(quán)投訴領(lǐng)導(dǎo)（工作中不公平、不合理、包庇等）并給予保密，獎(jiǎng)勵(lì)300/次

三、店長工作職責(zé)、提成制度

1、店長以身作則的負(fù)責(zé)匯報(bào)每周的業(yè)績與案例分析和管理店內(nèi)導(dǎo)購，配合導(dǎo)購成單，以及配合監(jiān)督做報(bào)價(jià)表，配合每場(chǎng)裝飾公司活動(dòng)的全部工作和參加每場(chǎng)活動(dòng)的啟動(dòng)大會(huì)，并監(jiān)督、提醒檢查店內(nèi)導(dǎo)購一切工作和導(dǎo)購的折扣把關(guān)，完成店內(nèi)每個(gè)月的銷售業(yè)績（重心抓業(yè)績和帶好團(tuán)隊(duì)）

2、店長負(fù)責(zé)店內(nèi)的樣品及時(shí)調(diào)整和布置并配合導(dǎo)購和業(yè)務(wù)員的上門服務(wù)并分配監(jiān)督、提醒和提示業(yè)務(wù)員的報(bào)備單子

3、處理導(dǎo)購無法處理和對(duì)接的客戶和事情，以及大客戶的上門服務(wù)與跟蹤，同時(shí)店長工作中所有事情處理不當(dāng)，安排不合理、不公平、不公正處罰100元/次

4、傳授銷售經(jīng)驗(yàn)、銷售技能和產(chǎn)品知識(shí)給每位導(dǎo)購，提高店內(nèi)業(yè)績，全面配合、支持、輔助經(jīng)理工作，一起完成一年的總指標(biāo)業(yè)績。

5、定期加強(qiáng)店內(nèi)導(dǎo)購專業(yè)化產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核，不合格者處罰30元/次

6、店內(nèi)導(dǎo)購出現(xiàn)問題，必須第一時(shí)間進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、化解矛盾，實(shí)行今日事今日畢的工作態(tài)度，任何事情都要以證據(jù)為準(zhǔn)、以親耳所聽、親眼所見為準(zhǔn)，并合理合適、公平公正的處理好每一件事和善待每一位導(dǎo)購，店長有權(quán)開除導(dǎo)購

7、店內(nèi)每個(gè)月的總業(yè)績底薪4000+提成：正常銷售折扣的總業(yè)績完成60萬內(nèi)提成0.4%；總業(yè)績完成61萬-70萬提成0.5%；總業(yè)績完成71萬-80萬提成0.6%；總業(yè)績完成81萬-90萬提成0.7%；總業(yè)績完成91萬-100萬提成0.8%；總業(yè)績完成100萬以上提成1%；裝飾公司全包單和三折及三折以下的單子提成為半，工程單以及黃董，總經(jīng)理同意贈(zèng)送的產(chǎn)品均無提成服務(wù)到位，違者處罰1200元/次（并扣除設(shè)計(jì)師返點(diǎn)再算工資，工資次月發(fā)放）。

8、店長工作中違反公司規(guī)章制度的，輕者處罰一次100元，嚴(yán)重者公司有權(quán)降職并處罰1000元，一切工作必須按照黃董、張總的操作模式、思維思路來實(shí)施、執(zhí)行，涉及到傷害公司平臺(tái)、公司利益的直接開除！

9、以上所有處罰執(zhí)行者由經(jīng)理開處罰單，當(dāng)事人簽字，交于公司財(cái)務(wù)部，不及時(shí)報(bào)備或包庇雙倍處罰；獎(jiǎng)勵(lì)由店長開會(huì)時(shí)以現(xiàn)金方式發(fā)放

備注：1、店長離職后一年不得進(jìn)入同行工作，導(dǎo)購離職后半年不得進(jìn)入同行工作

2、董事長、總經(jīng)理、吩咐公司每個(gè)人做的事，必須第一時(shí)間上報(bào)結(jié)果，執(zhí)行到位、服從到位。

3、以上制度請(qǐng)每位員工必須嚴(yán)格遵守、遵從、遵令，違者公司有權(quán)開除任何人

以上所有解釋權(quán)歸南通中樂建材有限公司

（所有銷售人員在工作中惹事或下班后自己在外惹事的，公司一律不負(fù)責(zé)）

2017年10月1日?qǐng)?zhí)行