為了使公司員工講文明、懂禮貌，樹立良好的公司形象，特制定員工文明行為規(guī)范。

1、穿戴儀容方面：

　　(1)按公司規(guī)定穿著服裝，整潔得體，衣扣整齊，不敞胸露懷，不挽袖挽褲。

　　(2)佩帶廠徽要平整地戴于左胸前。

　　(3)佩戴手飾不過于華麗，化妝不濃妝艷抹，指甲不過長或過于修飾。

　　(4)衣物、鞋子不臟污不堪。

　　(5)保持頭部、面部、雙手清潔，經(jīng)常梳洗理發(fā)，不蓬頭垢面，不披頭散發(fā)。

2、上下班的表現(xiàn)方面：

　　(1)騎車上下班路遇領導、同事、朋友，要自覺下車，主動使用文明用語熱情問候。

　　(2)不遲到、不早退、不曠工，有事及時請假，不影響工作。

　　(3)按規(guī)定時間提前上班以便從容不迫地做好準備工作。

　　(4)臨近下班，安心工作，不心浮氣躁。

　　(5)下班時要把工作區(qū)域的工具、物品整理定位存放。

3、工作態(tài)度方面：

　　(1)服從領導的安排，盡職盡責干好工作。

　　(2)工作時間不大聲喧嘩、談笑，不影響其他同事的工作。

　　(3)工作中態(tài)度不要蠻橫、高傲、目中無人、不狐假虎威。

　　(4)工作時不要講與工作無關的廢話。

　　(5)工作態(tài)度要積極、向上、不怕臟、不怕累、不怕吃苦。

　　(6)嚴格遵守崗位紀律，需離開崗位時，要經(jīng)領導同意并在黑板上登記。

　　(7)對于每天的每一件事都認真細致的干好，做到日事日畢，日清日高。

4、使用電話方面：

　　(1)接聽電話時要神清氣爽，欣喜爽快，使用文明用語。

　　(2)接聽電話時要隨時備妥紙筆，正確靈活地應對。

　　(3)轉接電話或傳話時要及時準確。

　　(4)不與對方聊談冗長無用的話。

　　(5)使用電話時，要輕拿輕放，加以愛惜。

5、言語行為方面：

　　(1)與人談話，要簡潔明了，不羅嗦。

　　(2)言談措辭要恰如其分，懂得正確的造詞用句，自覺使用文明用語。

　　(3)講話時要斟酌，不講臟話、粗話，不盛氣凌人，適當應用敬語、謙遜語、莊重語。

　　(4)不陰陽怪調(diào)，亂喊亂叫。

　　(5)與領導和長者談話，要恰當?shù)厥褂米鸱Q。

　　(6)工作時間內(nèi)與同事之間不以家庭、親戚稱謂互相稱呼。

　　(7)舉止要文雅大方，不粗俗。

　　(8)不吸煙，少喝酒，不隨地吐痰，不亂扔雜物，自覺撿起地面雜物扔到垃圾桶內(nèi)。

　　(9)不在公共場所亂刻亂畫，不亂采折花木，不踐踏草皮。

6、待人禮儀方面：

　　(1)上下車時，讓領導或長者先上下車，乘車時主動為老弱病殘讓座。

　　(2)并肩路過大門、窄路、樓梯等時，要讓領導和長者先行。

　　(3)在公司內(nèi)對有職務的領導要稱呼職務名稱，不要指名道姓。

　　(4)在共同就餐時，要讓長者和領導坐到上首。

　　(5)對待客人要笑容可掬、和藹可親、禮貌熱情、態(tài)度謙恭，不要蠻橫無理。

　　(6)遇到外來客人，無論找誰，都要熱情接待，并親自給予聯(lián)系直至找到要找的人。

　　(7)遇到客人時，要主動向前跟客人打招呼。

　　(8)當訪客離去時，要以適當方式向?qū)Ψ降绖e。

7、待人接物方面：

　　(1)說話辦事要講信用，言必行，行必果。

　　(2)按時交納電話費、手機費和各項應交稅費，按時歸還借欠款項和物品，按規(guī)定辦理各種必要的證照等。

　　(3)孝敬父母，尊長愛幼，尊重領導，團結同事。

　　(4)參加任何會議都主動關閉手機，坐姿端正，聚精會神，不瞌睡，不交頭接耳，避免影響會場秩序。

　　(5)對領導安排的事情或為他人承辦的事情要及時復命或給予答復。

8、公私區(qū)分方面：

　　(1)使用公司電話，要言簡意賅，不長時間占用，打外線私人電話，要自覺交費。

　　(2)使用公司車輛辦私事要自覺交費。

　　(3)不擅自使用公司的簿本紙張等物品。

　　(4)不假公濟私，不使用公司的工具、設施或占用工作時間干私事。

　　(5)愛護、節(jié)約使用公司財物，不故意破壞，不鋪張浪費。

　　(6)不要把與工作無關的私人物品和寵物帶到公司。

篇2:煤礦區(qū)隊落實行為規(guī)范要求

　　根據(jù)礦黨政意見，我隊要重抓細節(jié)和過程，為了培養(yǎng)區(qū)隊領導和職工的良好行為習慣，特制定本要求。

一、職工操作行為規(guī)范要求：

　　1、職工進入工作地點后，要首先了解現(xiàn)場的情況，認真履行交接班制度。

　　2、現(xiàn)場促操作時要嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程(措施)、工種操作規(guī)程和煤礦安全規(guī)程。

　　3、嚴格執(zhí)行現(xiàn)場工人的六項權利。

　　4、嚴禁違章作業(yè)、拒絕違章指揮，做好互保聯(lián)保。

二、干部管理規(guī)范：

　　1、在礦黨政的領導下，認真貫徹落實黨和國家的路線方針政策，上級指示指令，組織好安全生產(chǎn)，帶領職工完成上級交給的各項生產(chǎn)任務。

　　2、建立健全各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，優(yōu)化勞動組織，明確各級職責，抓好規(guī)章制度的監(jiān)督、考核、落實工作。

　　3、嚴格按照規(guī)程和措施組織生產(chǎn)，使規(guī)程和措施在現(xiàn)場得以貫徹落實。

　　4、抓好生產(chǎn)管理和質(zhì)量標準化管理工作，深人現(xiàn)場，熟練掌握現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況，及時解決生產(chǎn)中存在的問題。

　　5、認真執(zhí)行安全生產(chǎn)“四級”隱患排查制度，組織好現(xiàn)場隱患排查，及時處理事故隱患和存在的問題。對危及安全生產(chǎn)的重大隱患，本區(qū)隊無法處理時，及時向上級匯報，防止重大事故發(fā)生。

　　6、不違章指揮，及時制止“三違”，對事故隱患按照“四不放過”的原則，認真組織分析和處理。

　　7、主持好每周的安全活動，抓好職工的安全教育和培訓，不斷提高職工隊伍的安全意識和技術業(yè)務素質(zhì)。

　　8、準時參加礦組織的各種會議，定期向分管領導匯報工作。

　　9、服從機關科室部門的管理，接受安全生產(chǎn)和各項工作的檢查指揮，協(xié)調(diào)好相關單位的關系，搞好安全生產(chǎn)。

　　10、副職在正職的領導下，按照分工抓好分管范圍內(nèi)的工作，并對正職負責。

篇3:社區(qū)文明公約

　　，做文明家庭好成員;

　　遵紀守法倡公德，做文明市民示范員;

　　社會穩(wěn)定要維護，做綜合治理安全員;

　　破除迷信反*，做崇尚科學宣傳員;

　　愛綠護綠保環(huán)境，做美化社區(qū)清潔員;

　　加強學習增修養(yǎng)，做推廣新知輔導員;

　　孩子成長要關心，做維護權益監(jiān)督員;

　　社區(qū)文化常開展，做弘揚新風傳播員;

　　少年兒童齊拉手，做助人為樂好隊員;

　　服務社區(qū)建社區(qū)，做奉獻青春好團員。