荔園小區(qū)經費收支預算方案

第一節(jié)便民服務項目

都市人生活節(jié)奏快,時間對他們十分重要,在處理家居生活瑣事問題時,要以最方便和最舒適的方式解決。在物業(yè)管理服務過程中提供便利、高效的服務是提高住戶生活質量的一項重要保障。創(chuàng)輝煌物業(yè)經過長期的小區(qū)物業(yè)管理實踐,形成了一套完善的服務工作體系。我們將秉承"以住戶為中心,優(yōu)質服務、合理收費"的經營方針,充分考慮小區(qū)的居住人員結構,針對不同的住戶提供個性化服務,通過提供舒適的服務項目,創(chuàng)造嶄新是居住生活方式。

一、調研

調研計劃的基礎。我們創(chuàng)輝煌物業(yè)管理有限公司對碧桂園?荔園的定位進行了詳實的調查、統(tǒng)計。

結果表明,碧桂園?荔園住戶以高薪階層居多,老中青人員均衡的服務對象,且文化水準很高,對物業(yè)服務的要求極高,并渴望碧桂園?荔園能夠成為"五星級的居所"。

二、分析

這種情況說明在碧桂園?荔園居住的業(yè)主是有著良好文化素養(yǎng)的群體,他們能夠站在高處對待物業(yè)管理工作,并對服務的品質提出了更高的需求,具體體現(xiàn)在以下幾點:

(一)安全需求

安居樂業(yè),"安"字為先,居民對財產安全和人身安全的需求在任何時候都是第一需求,同時也是對物業(yè)管理工作的第一要求。治安狀況的好壞直接影響住戶的生活質量。碧桂園?荔園地處鬧市,來往車輛較多,周邊環(huán)境復雜,因此滿足住戶的安全需求將是管理工作的重點。

(二)服務需求

碧桂園?荔園住戶屬高薪階層,文化水準普遍較高,他們注重個人權益的實現(xiàn),因此,他們對服務的要求將是全方位無缺陷的服務,這必將要求物業(yè)管理公司提供的服務要力求品質完美。

(三)環(huán)境需求

優(yōu)美的居住環(huán)境是舒適生活的重要保障,關心環(huán)境則體現(xiàn)了現(xiàn)代人整體環(huán)境意識的加強,和居住環(huán)境觀念的更新,同時表明未來物業(yè)管理工作對環(huán)境美化的重要意義。

(四)精神要求

隨著生活水平的不斷提高,除"衣、食、住、行"之外,住戶對住宅區(qū)的人文環(huán)境的要求也越來越高,特別是像碧桂園?荔園這樣的小區(qū)住戶,他們文化水平普遍較高,因此,人們更多的是期望受到一種理想的精神環(huán)境,即社區(qū)營造出統(tǒng)一高尚的社區(qū)精神、社區(qū)文化和社區(qū)價值觀的文化大氛圍。

(五)物業(yè)保值、增值的需求

通過對物業(yè)提供良好的維修養(yǎng)護,營造舒適的居住環(huán)境,提供便利服務等,達到物業(yè)的保值、增值目的是業(yè)主對物業(yè)管理公司的一項明確的需求。由于碧桂園?荔園在開盤初期一直呈現(xiàn)強勁的增值潛力,這也為目前園區(qū)內房屋價格的低迷形成強烈對比。因此,在接管碧桂園?荔園項目后,我們將努力改變現(xiàn)狀,通過我們良好的服務和對園區(qū)全方位的投入,一定能夠把碧桂園?荔園建筑的優(yōu)秀品質展示出來,并在房屋出售和出租的價格上得以有力的體現(xiàn)。

三、便民服務項目

(一)無償服務項目

類別序號服務項目

家

政

服

物01代訂牛奶

02電話留言服務

03送取干洗衣服

04調試電視節(jié)目

05代辦有線電視開通

06代訂酒店客房

07保安對講檢修服務

08代辦電話開戶

09代辦煤氣開戶

10代辦收訂報刊雜志

11介紹保姆

文化娛樂服務

12組織體育鍛煉活動

13代購部分車船、飛機票

14組織各種展銷活動

15開設棋類、書法活動

16組織小區(qū)內少兒活動

17組織老年人活動

(二)有償服務項目表

類別序號服務項目參考價格備注

01清洗排風機20所有價格均通過公示與業(yè)主約定收費

家政服務

02清洗排油煙機50

03清洗空調過濾網20

04重點家政服務(日常家務)1元/

篇2:辦公和住宅項目費用收支預算

辦公+住宅項目費用收支預算

一、收入:

A、住宅:15329.6030平方米×1.0元/平方/月=15329.60元/月

B、辦公樓:(4300+4832.39)平方米×4元/平方/月=36529.56元/月

總計收入:51859.16元/月

二、支出

A、人員工資

1、管理處主任:1人×2500=2500元/月

2、出納兼收費:1人×1300=1300元/月

3、電工:1人×1500=1500元/月

4、保安隊長:1人×1500=1500元/月

5、治安管理員:12人×1300=15600元/月

6、綠化工:1人×1500=1500元/月

7、清潔工:3人×1000=3000元/月

小計:26900元/月

B、勞動保險:20人×600元=12000元/月

小計:12000元/月

C、國家規(guī)定的福利費(按工資總額8%,主要用于購買員工意外保險,生活補助突發(fā)疾病補貼等):27600元/月×8%=2208元/月

小計:2208元/月

D、設備維護費

1、防盜門維護費:200元/月

2、保安對講機:4臺×1800元/臺÷24月=300元/月

3、維修工程費:200元/月

小計:700元/月

E、清潔衛(wèi)生費

1、垃圾清運費:1000元/月

2、清潔用品費(含垃圾桶折扣):500元/月

小計:1500元/月

G、辦公費:

1、辦公電話費:150元/月

2、辦公用品:50元/月

3、服裝費:20人×130元×4套÷24個月=433.34元/月

小計:633.34元/月

H、管理者酬金:51859.16×10%=5185.91元/月

I、稅費:51859.16×5.63%=2919.67元/月

合計支出:52046.92元/月

月結算:51859.16元-52046.92元=-187.76元

篇3:商務廣場物業(yè)管理收支預算說明分析

商務廣場物業(yè)管理收支預算說明及分析

(一)物業(yè)管理開辦費205720元,由開發(fā)商承擔。

(二)根據(jù)中華人民共和國國務院令第379號《物業(yè)管理條例》中第四十二條規(guī)定“已竣工但尚未出售或尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用由建設單位交納”,所以前期物業(yè)管理中前期介入費和前期開辦費由貴司承擔,具體標準參照我司管理標準的實際要求。物業(yè)管理前期介入費用(交付前三個月)282865元,由開發(fā)商承擔;交付時物業(yè)現(xiàn)場布置、開荒清潔、成品保護等工作由開發(fā)商完成。

(三)收支相抵共盈利12042元。

交付第一年盈利:總收入2388097元-總支出2388032元=65元

交付第二年盈利:總收入2571643元-總支出2559666元=11977元

(四)本測算中住宅物業(yè)管理費已包含電梯、加壓供水等設備運行能耗費。

(五)本測算中不包括1―4層的兩部提升電梯的年檢及維護、運行能耗等相關費用。

(六)會所及游泳池的收支獨立核算。

(七)測算中物業(yè)的所有技術參數(shù)(物業(yè)建筑面積、總戶數(shù)等)由開發(fā)商提供,若實際操作中參數(shù)有所差異,差價部分費用由開發(fā)商按實承擔。

(八)收入測算說明及分析

1、物業(yè)管理費測算:根據(jù)物業(yè)管理經驗,交付第一年住宅入住率相對較低按50%計,第二年逐漸提高按70%計;商場第一年入住率按70%計,第二年按90%計,寫字樓第一年按70%計,第二年按85%計。

2、經營用房的測算(含在其他經營收入中):在交付前幾年業(yè)主入住率不高,業(yè)委會尚未成立,此項費用暫作為收入,該項收入作補充物業(yè)公用部位,公共設施設備維修和養(yǎng)護。

(七)支出測算說明及分析

1、人員工資:人員工資的測算是參照我司發(fā)放標準。

2、福利費及社會統(tǒng)籌保險的測算:按國家有關政策執(zhí)行。

3、綠化養(yǎng)護費:因第一年綠化養(yǎng)護還處于保養(yǎng)期(保養(yǎng)起止期為物業(yè)交付之日起至物業(yè)交付滿一年),養(yǎng)護產生的相關費用由綠化施工單位承擔,第二年開始由管理處自行保養(yǎng),因此在費用測算時,增加了綠化工及綠化用藥、用具等費用支出。

4、公用設施設備維護:因第一年大部分設備或處于維保期,或是新的設備,維保費用相對較低;第二年度設備結束維保期,設備的維保費相應增加。

5、由于第一年電梯處于維保期相應費用未支出,第二年增加電梯維保費用。

6、共用電費、水費隨著入住率的增加,也將相應提高;綠化用水的增加(第二年綠化由管理處自行保養(yǎng)),在測算中增加了第二年所要耗費的公用水費。

7、不可預計費:因前期介入費中各項支出費用不穩(wěn)定,不可預計費按5%計提,物管費測算中第二年度各項支出費用相對穩(wěn)定,不可預計費按1%提取。

8、殘疾人保障金的年人均收入基數(shù)暫按15000元/年.人計算。

9、其余的費用(如管理費、稅金等),按國家有關規(guī)定執(zhí)行。