餐廳計分獎勵標準餐廳員工每人每月100元獎勵基金,每月底公司相關領導按照以下標準對餐廳工作人員工作進行打分,按照最終得分進行相應獎勵或處罰。餐廳長--公共部分事項分值(次)得分工作時間內聚堆閑聊,打鬧,干私活,看報紙,消極怠工2把個人情緒帶入工作中,影響服務效果5在公共場合下,頂撞管理人員5當著客人的面和其他同事吵架5給客人耍態度5在員工中搬弄是非、影響團結者8偷食偷拿餐廳食品等10如發生客人投訴其服務質量5損壞丟失餐具用具不報者5不注意節約者,能回收的食品不回收5未按上級的要求,及時或準確完成所安排的工作的員工3不能按時、足量開飯5不主動配合其他人員工作7合計70分餐廳長—分項部分事項分值(次)得分餐廳職工計分平均值在60分以下10臺面,椅面、地面不干凈4餐具未清洗干凈,擺放凌亂4對進入餐廳的賓客迎面相遇,不打招呼,沒有微笑,與客人搶道者4賓客點菜時沒有認真聽記,導致復述的4擅離職守,客人未走先退的4合計30分總得分100分廚師長--公共部分事項分值(次)得分工作時間內聚堆閑聊,打鬧,干私活,看報紙,消極怠工2把個人情緒帶入工作中,影響服務效果5在公共場合下,頂撞管理人員5當著客人的面和其他同事吵架5給客人耍態度5在員工中搬弄是非、影響團結者8偷食偷拿餐廳食品等10如發生客人投訴其服務質量5損壞丟失餐具用具不報者5不注意節約者,能回收的食品不回收5未按上級的要求,及時或準確完成所安排的工作的員工3不能按時、足量開飯5不主動配合其他人員工作7合計70分廚師長—分項部分事項分值(次)得分飯菜過咸、過淡,不熟等每發現一次5不能按時開飯3廚房內衛生臟亂差3使用過期變質原材料5出現安全事故8不變換菜品,重復再重復,導致客人厭煩6合計30分總得分100分面點師--公共部分事項分值(次)得分工作時間內聚堆閑聊,打鬧,干私活,看報紙,消極怠工2把個人情緒帶入工作中,影響服務效果5在公共場合下,頂撞管理人員5當著客人的面和其他同事吵架5給客人耍態度5在員工中搬弄是非、影響團結者8偷食偷拿餐廳食品等10如發生客人投訴其服務質量5損壞丟失餐具用具不報者5不注意節約者,能回收的食品不回收5未按上級的要求,及時或準確完成所安排的工作的員工3不能按時、足量開飯5不主動配合其他人員工作7合計70分面點師—分項部分事項分值(次)得分面點不熟或品質差5不能按時足量開飯3設備不衛生3使用過期變質原材料5出現安全事故8不變換面點,重復再重復,導致客人厭煩6合計30分總得分100分服務員--公共部分事項分值(次)得分臺面,椅面、地面不干凈3餐具未清洗干凈,擺放凌亂3對進入餐廳的賓客迎面相遇,不打招呼,沒有微笑,與客人搶道者3對入席的賓客沒有及時倒水、倒酒4賓客點菜時沒有認真聽記,導致復述的4擅離職守,客人未走先退的4嘲笑,指點客人或對客人指手畫腳者4不及時撤換煙缸,餐具,茶具2不慎將餐具打翻3合計70分服務員—分項部分事項分值(次)得分臺面,椅面、地面不干凈3餐具未清洗干凈,擺放凌亂3對進入餐廳的賓客迎面相遇,不打招呼,沒有微笑,與客人搶道者3對入席的賓客沒有及時倒水、倒酒4賓客點菜時沒有認真聽記,導致復述的4擅離職守,客人未走先退的4嘲笑,指點客人或對客人指手畫腳者4不及時撤換煙缸,餐具,茶具2不慎將餐具打翻3合計30分總得分100分

篇2:冶金事故事件統計分析制度

冶金公司事故、事件統計與分析制度

一、指標分析要求

每月底將本單位本月所發生的死亡、受傷、職業病、疾病、未遂事故、事件進行整理登記,并將與本單位上年度同月份(本年度上月份或同行業單位當月)的事故、事件進行對比、分析查找原因和規律。統計結果分析采用圖表顯示。(主次圖、事故趨勢圖、柱狀圖、平面圖等)

二、統計分析的內容要求:

1、事故原因、種類;

2、每部門事故、事件;

3、傷害發生的時間特性;

4、傷害發生的地點;

5、致害物;

6、傷害部位;

7、受傷人員的年齡結構;

8、哪一階段的雇員;

9、原因分析;

10、不安全的行為和環境分析;

11、職業衛生重要因素分析。

三、統計分析的計算指標及計算方法:

1、計算指標:(1)工傷事故頻率(2)百萬工時死亡率(3)未遂率

2、計算方法:

(1)月工傷事故頻率=當月工傷事故人次/當月職工總人數×1000‰

年工傷事故頻率=當年工傷事故人次總和/當年12個月職工總人數平均值×1000‰

(2)百萬工時死亡率=(月)年死亡人數/(月)年實際工時數×106

(3)未遂率=未遂事故、事件數/事故、事件總數×100%

四、時間要求:

車間每月進行統計、分析分公司每季度進行一次統計分析,公司每年進行一次統計分析。年底單位應對全年發生的事故、事件進行回顧,對照上年度進行比較。

五、其它要求:

1、單位要為統計分析人員提供工作所需辦公室、通訊等保障性資源。

2、統計工作人員要認真工作、實事求是,準確反映統計結果。

3、在統計分析時要對職業病癥進行評估,辨識非職業病或職業病,確保職業病不被統計遺漏。

4、定期將統計分析結果向領導匯報、并公布。

5、統計要求:項目齊全;范圍全面;數據準確、真實、完整;統計方法合理;結果要有針對性、可比性、規律性或趨勢性。

篇3:大唐發電廠違章計分積分考核管理辦法

第一章總則

第一條為認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,落實各級人員的安全生產責任制,提高反違章工作的實效,杜絕人員違章而導致的事故,按照全員參與、制止違章、互相監督、群防群治、獎優罰劣的原則,制定本辦法。

第二條違章包括日常管理或作業過程中(含準備階段、結束階段)違反安全生產法律、法規、規章制度、規程、技術標準的行為。

第三條違章實行記分、積分制。在年度內進行違章積分,每月定期公布,最高積分為12分,年底清零。被查處的違章行為不論是否造成后果都按記分規則記分。作業組、班組、部門、廠部各自進行的自查自糾且未造成后果的違章,免記分,但必須做好記錄。

第四條實行違章記分的對象為在廠區內的本廠職工及長期實習或長期外委單位人員。按管理層級,上一級查處的違章行為,原則上按管轄區域、層級實行連帶記分、積分。

第五條各級管理人員有義務制止或舉報現場人員違章行為。

第二章違章分類

第六條違章是指在電力生產過程中,違反安全生產的規程、制度、標準,構成人的不安全行為、物的不安全狀態和環境的不安全因素。按照違章行為的嚴重程度,分為嚴重違章行為、比較嚴重違章行為、一般違章行為三種。

第七條嚴重違章行為:一旦造成后果,不僅對本人,還對他人人身安全造成嚴重威脅的行為;有可能造成設備嚴重損壞的行為;違反《安全工作規程》中“嚴禁……”的行為。

第八條比較嚴重違章行為:對自身的人身安全和健康帶來傷害的行為;有可能造成設備停運的行為;或違反在《安全工作規程》中規定“應……”的行為。

第九條一般違章行為:違反規程、制度,尚未構成前兩條規定的其它違章行為。

第三章積分管理與記分規則

第十條廠安全生產委員會對違章記分、積分與考核進行審批管理,日常工作由安監部負責。違章的檢查、記分、考核實行廠級、部門、班組(值)三級管理。

第十一條廠領導、安監部組織的檢查為廠級檢查,部門領導、部門安全員的檢查為部門級檢查,班長(值長)、班組(值)安全員的檢查為班組(值)級檢查。各級檢查發現的違章及時通知當事人所在的部門,所在部門應做好督促整改與記分工作。

第十二條違章積分,原則上在安全生產一體化平臺上統計、公布。安全簡報中進行違章記分、考核及簡要分析。

第十三條廠部、部門、班組(值)安全員負責統計與建立違章積分與考核檔案,廠領導或安監部、部門負責人、班長或值長負責檢查與考核。

第十四條責任部門管理崗位人員在生產現場時,對周圍生產現場職工的違章現象未能及時發現并制止者,與現場違章職工同等記分。

第十五條違章記分一般以《發電企業常見習慣性違章行為表現》、《典型違章行為手冊》為依據,每發現一項次,嚴重違章行為一次記8-12分;較為嚴重違章行為一次記5-7分;一般違章行為一次記1-4分。現場出現手冊中沒有的違章行為,除立即制止外,同時做好記錄,待報安委會確認后記分。每年對《電廠典型習慣性違章項》進行更新。

第十六條連帶記分原則。上級檢查發現的人員違章、管理類違章,未產生嚴重后果的,每1人次或1項次,給廠級主要領導記0.01分,給廠級分管領導記0.015分,給責任人的部門(外委單位)領導(含書記)、分管領導、部門安全員分別記0.3分,給責任人的班長(值長)記0.5分。

部門(車間)、班組管理人員連帶違章積分與所在部門、班組的個人違章積分總值掛鉤。班組人員違章積分總值累計每6分,給予班長(集控值長)連帶違章積分記1分;部門人員違章積分總值累計每11分,給予部門主任連帶積分記1分。

第十七條任務、問題整改未經批準而未按時完成或評價差的,責任人每項記2分,檢查人記1.5分,相應部門(外委單位)領導同等連帶記1分,弄虛作假加倍記分。

第十八條因違章導致事故或惡性誤操作、嚴重違章未遂事故,主要責任者記5-12分,次要責任者記4-11分,管理人員連帶記分2-6分,具體記分數由安委會研究決定。

第十九條因違章導致一類、二類障礙(含輕傷)、一類異常、二類異常主要責任者記5分、4分、3分、2分;次要責任者記4分、3分、2分、1分。廠級主要領導記0.1分-0.05分,分管廠領導記0.2分-0.1分,部門(外委單位)領導、安全員記分2分-0.5分,班長(值長)記分3分-1分。

第二十條廠級領導、部門(外委單位)領導、安全員的違章積分為本人違章記分累計加上連帶記分累計。

第四章積分考核

第二十一條廠級領導積分滿11分,在廠班子會上作檢討,制定整改措施;積分滿12分,在廠月度會上作檢討,制定整改措施,處罰1000元。

第二十二條部門(外委單位)領導積分滿10分,在廠月度會作檢討,制定整改措施,處罰1500元;積分滿12分,廠級主要領導對其進行戒免談話,處罰3000元。

第二十三條班長(值長)、安全員違章積分達9分、其他員工違章積分累計達6分的,必須針對自己的違章行為進行深入剖析,制定整改措施,形成文字材料,交安全監察部存檔;認真學習《電業安全工作規程》和相關規章制度,直到考試合格。

第二十四條班長(值長)、安全員違章積分達11分、其他員工違章積分累計達9分的,處罰1000元;班長(值長)、安全員違章積分達12分,處罰2000元,分管廠領導與部門領導對其作戒免談話;其他員工違章達12分,待崗1個月。

第二十五條長期外委單位負責人違章積分達6分,必須針對自己的違章行為進行深入剖析,制定整改措施,形成文字材料,交安全監察部存檔,處罰2000元;外委單位員工積分達6分-9分,勸退出廠或清退出廠。長期外委單位負責人違章積分累計達10分的,處罰4000元,違章積分達12分,要求更換負責人或更換外委單位。

第二十六條勞務代理工、外來實習人員等個人違章積分累計達9-12分者,予以清退。

第二十七條內部待崗人員的管理和考核,按《崗位動態管理辦法》執行。

第二十八條連續一年無違章記錄的職工,生產人員獎勵2000元,非生產人員獎500元。

第四章附則

第二十九條本辦法由安委會監督實施。

第三十條本辦法由安全監察部負責解釋。

第三十一條本辦法自下發之日施行。