民族宗教事務局述職報告
民族宗教事務局述職報告范文4
__年，我局在市委、市政府的正確領導和上級民宗部門具體指導下，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩定”的主題，民族團結進步事業進一步發展，依法管理宗教事務力度進一步加大，自身建設進一步加強，較好的完成了工作任務。現匯報如下：
一、貫徹會議精神，完善工作機制，切實把民族宗教事務列入市委、市政府的重要議事日程
1、及時匯報傳達全省、__市民族宗教工作會議精神。一是及時主動地向市委、市政府主要領導和分管領導匯報，提出了貫徹落實意見和工作措施，引起了市委、市政府領導的高度重視。二是召開局機關干部會議，專題傳達學習了會議精神，并結合我市實際，就如何貫徹好會議精神，做好__年我市民族宗教工作開展了認真討論，進一步統一了思想、凝聚了力量、激發了熱情。三是在全市統戰(民族宗教)工作會議上進行了書面傳達。
2、爭取“四個列入”，民族宗教工作機制得到進一步完善。一是列入了市委、市政府重要議事日程。為全面貫徹落實上級會議精神，爭取市委、市政府召開了全市統戰(民族宗教)工作會議，會議由市政府副市長__主持，市委常委、統戰部__部長作了重要講話。各鄉鎮組織、統戰委員，民宗助理員，民族、宗教工作領導小組成員單位分管領導參加了此次會議。同時，各鄉鎮首次同市民族、宗教工作領導小組簽訂了責任狀。二是把宗教工作繼續列入了對市直(駐市)單位、鄉鎮和諧平安創建和綜治工作目標管理考評內容。三是把民族宗教政策法規和基本知識繼續列入了市委黨校干部培訓課程。積極與市委組織部溝通聯系，將民族宗教政策法規列入了市委黨校鄉村干部培訓內容，安排了我局主要領導在今年“鄉村干部學習實踐科學發展觀培訓班”上專題授課。四是爭取市政府將把少數民族發展資金和宗教工作特費繼續列入了市財政預算。在市財政年度預算中安排了少數民族發展資金3萬元、宗教工作特費3萬元。
二、圍繞“兩個共同”，加大扶持力度，進一步鞏固和發展了平等、團結、互助、和諧的社會主義民族關系
1、開展了民族工作基本情況大調研活動。爭取鄉鎮和公安部門的大力支持，對全市少數民族基本情況進行了全面調查，完善了資料，充實了臺帳。同時，根據調查情況，組織人員到沙洲壩、謝坊鎮等少數民族人口較多的村小組，對其民族成份、總人口數和少數民族人口數進行了進一步的調研，并到當地派出所進行了核實。通過核實，按照國家有關規定，經局務會研究，認定沙洲壩七堡村蘭屋小組為少數民族村小組，現已按程序報批。
2、全面啟動了全市第二輪對口支援少數民族民族村、組工作。積極爭取市政府的重視和支持，向全市通報表彰了第一輪對口支援工作取得的顯著成效，授予了9個對口支援單位“全市第一輪對口支援少數民族民族村組工作先進單位”的榮譽稱號。同時，制定了《__市開展第二輪對口支援少數民族民族村、組工作實施方案》(瑞府辦發〔__〕14號)，組織10個單位自__年3月起至12月止，連續5年對口支援我市1個民族村，10個民族村小組。對此，我局切實抓好對口支援的聯系、服務工作，不斷加大督查和組織協調力度，協調落實項目和資金。目前，10個對口支援單位已全部制定了5年工作規劃和__年度實施計劃，各項工作穩步推進。
3、精心做好項目的開發、論證、申報工作，積極向上爭項目、爭資金。加強同財政、水務、文化部門的協調協作，嚴把立項、論證、申報關，向上申報了該村修建河堤、水渠及特色民族村寨保護等3個項目，并多次向省、__市民宗局領導匯報了我市上報項目情況，爭取支持和照顧。加強同交通部門聯系，密切跟蹤落實日東、澤覃、壬田等鄉鎮民族村組全面通沙石路和分步通水泥路項目情況。同時，組織實施了__年省少數民族發展資金扶持項目—安治畬族村新種200畝毛竹項目，組織人員到日東鄉贛源村河背畬族村小組督查市少數民族發展資金扶持的肉牛養殖項目，確保項目取得實效。
4、“整村推進”了安治畬族村新農村建設工作。爭取市委、市政府連續第4年把澤覃鄉安治畬族村列為全市新農村建設點，安排統戰部、民宗局共同掛點，并由我局副局長任工作組長。目前，該點破舊豬牛欄、廁已全部拆除，房屋粉刷，檐階、通戶便道、余坪硬化和環境美化等工作已全面完成。在6月份“推進月”活動檢查評比中評為前第5名。
5、開展了《黨和國家民族政策宣傳教育提綱》宣傳活動。編印了《黨和國家民族政策宣傳教育提綱》小冊子，分發給市民族工作領導小組成員單位主要領導和分管領導，鄉鎮黨政主要領導、組織統戰委員、民宗助理員及各少數民族村組干部，極大地強化了各級領導干部和少數民族群眾的民族政策法規意識，有力地鞏固了民族團結和穩定。
三、貫徹黨的宗教工作基本方針和兩個《條例》，強化依法管理，確保了宗教領域的和諧穩定
1、開展了宗教政策法規培訓活動。舉辦了4期鄉鎮民宗助理員和宗教界人士宗教政策法規培訓班，極大提高了宗教工作干部和宗教界人士的政治素質、政策水平和工作能力。同時，經與市委組織部協調，將宗教政策法規列入了市委黨校培訓內容，我局將派員在鄉、村干部學習實踐科學發展觀培訓班上授課。
2、開展了“規范化管理”活動不達標場所督查活動。對去年宗教活動場所“規范化管理”活動中評定的不達標場所下發了《整改通知書》，并組織人員深入到黃柏、大柏地等7個鄉鎮督查，及時發現和處理問題，指導場所健全管理組織和規章制度，做到了限期整改，定期督查，實地指導。
3、開展了對宗教團體和重點宗教活動活動場所財務檢查工作。6月中旬，我局以開展宗教活動場所“財務規范管理年”活動為契機，在__市率先開展了對宗教團體和重點宗教活動場所的財務檢查工作。向各宗教團體和有關宗教活動場所下發了《關于對宗教團體和部分宗教活動場所進行財務檢查的通知》(瑞民宗〔__〕5號)，集中2個月時間開展了對兩個宗教團體和重點宗教場所的財務檢查工作，總結推廣了經驗、發現處置了問題，并向全市各宗教團體和宗教活動場所通報了檢查結果。
4、切實加大對違法、違規宗教活動的處置力度。一是開展了國慶期間宗教領域維穩工作。國慶前夕，我局召開了各鄉鎮民宗助理員會議，專題安排部署國慶期間宗教領域維穩工作，建立了值班制度、每日零報告制度，要求對排查出來的問題和隱患，做到專人負責、包案處理、妥善化解，確保了我市國慶期間宗教領域的穩定。二是開展了執法大檢查活動。6月初，我局會同象湖鎮開展聯合執法，依法取締了象湖鎮東升居委會轄區的1處基__教私設聚會點，確保了上級提出的年內不出現新的基__教私設聚會點的目標實現。三是拓寬了信息渠道。在基層宗教界代表人士中選聘了多名維穩信息員，并實行動態管理，為及時發現、處置宗教不穩定因素起到了積極作用。
5、切實幫助宗教界解決實際困難和問題。3月份以來，我市重點工程龍珠寺的道路建設已全面推開，針對建設過程中出現的征地補償問題，我局積極加強同國土、象湖鎮和瑞明村等單位和部門的溝通協調，爭取支持，使該路的建設順利進行。爭取市規劃委員會專題研究城南教堂整體搬遷新建教堂的選址征地問題，在城市用地非常緊張的情況下優先安排了遷建用地，并于今年5月確定了選址地點。
四、加強自身建設，勇于開拓創新，全面提高駕馭民族宗教工作的能力和水平
1、推進了行政執法主體建設。圍繞“宗教工作主體在縣”工作要求，建立健全行政執法主體，進一步健全行政執法責任制。組織2名干部參加了市法制部門組織的行政執法綜合法律知識學習培訓，并通過考試取得了行政執法證，使我局有執法資格的干部達到了3名，增強了執法力量。
2、有效開展了機關效能年活動。一是建章立制。制作了《__市民宗局機關效能制度匯編》，落實了崗位、職責、獎懲三位一體的長效管理機制。二是提高效率。嚴格按規定梳理了行政審批事項，縮短審批時間，提高審批效率，高效便捷。三是轉變作風。深入民族村組和宗教場所開展下訪活動，登門納諫，上門服務，有效協調解決了龍珠寺道路建設、市基__教堂遷建選址征地以及將沙洲壩鎮七堡村蘭屋村小組報批為少數民族村小組等問題。四是強化素質。開展了“一天一自學、一月一講座、一季一論壇、一年一評學”主題學習活動。局領導帶頭作專題講座，全體干部大興調研之風。在上級民宗系統雜志、網站上稿30余篇，其中《江西省__市縱深推進“宗教工作主體在縣”》在國家宗教局主辦的《中國宗教》__年第7期刊發，出色地完成了上級下達的信息調研任務。
3、推進了中央蘇區民族史研究工作。__年，爭取國家民委將中華蘇維埃共和國臨時中央政府舊址命名為“全國民族團結進步教育基地”。__年，將中央蘇區民族工作研究成果制作成《偉大的探索—中華蘇維埃共和國的民族工作》宣傳冊，得到了民族工作系統各級領導的高度評價和充分肯定。今年，又爭取省民宗局就“中華蘇維埃共和國民族工作研究”向國家民委進行了專題匯報，引起了國家民委對此項工作的進一步重視，并把中華蘇維埃時期民族工作與民族理論研究列入了國家民委__年度研究課題。
今年以來，我局取得了一定的成績，但與市委、市政府和上級民宗部門的要求還存在一定差距。一是民族地區經濟社會事業發展的任務仍然比較艱巨，對口支援工作進展不平衡。二是宗教工作“三級網絡、兩級責任制”的作用有待進一步發揮，非法、違法宗教活動在一定范圍內仍然存在。
__年工作打算
(一)圍繞“兩個共同”，推進民族地區經濟社會又好又快發展。一是全面推進第二輪對口支援少數民族民族村、組工作。按照(瑞府辦發〔__〕14號)的要求，做好對口支援的組織、協調、監督工作。二是加大對少數民族扶持力度。統籌安排、合理利用好我市少數民族發展資金，著力解決民族地區和少數民族群眾最現實、最直接、最迫切的問題。三是加強同上級民宗部門的溝通聯系，積極向上爭項目、爭資金，切實解決制約民族地區發展缺項目、少資金的瓶頸問題。四是深入推進中華蘇維埃共和國民族工作史研究工作。爭取爭取國家民委撥付專款在我市興建“中央蘇區民族工作史陳列館”。
(二)落實“六項措施”，全力維護宗教領域和諧穩定。一是縱深推進宗教工作“主體在縣”爭先創優活動。以強化基層基礎為重點，以宗教工作“主體在縣，延伸到鄉，落實到村，規范到點”為主抓手，在鄉鎮設立民族宗教事務辦公室，在全市推行“宗教工作包鄉掛點責任制”。二是進一步宣傳、落實好兩個《條例》。充分利用各種有效途徑，以社會各界為對象，以“三支隊伍”和宗教界為重點，切實加大宣傳力度，在全社會形成了解宗教政策、抵御滲透、維護宗教和諧的廣泛社會基礎。三是加大行政執法力度，依法治理佛教“兩亂”和基__教私設聚會點問題。四是深入推進宗教活動場所“規范化管理”活動，不斷加大對宗教活動場所及其活動的指導、監督和檢查力度。五是建立健全宗教工作協調機制。充分發揮市宗教工作領導小組綜合協調作用，形成整體合力。六是深入開展創建“雙和諧”、“雙五好”活動。加強宗教團體、宗教活動場所和宗教人士隊伍建設。強化服務，切實幫助宗教界解決實際困難和問題。
篇2:民族宗教事務局述職報告
民族宗教事務局述職報告范文4
__年，我局在市委、市政府的正確領導和上級民宗部門具體指導下，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩定”的主題，民族團結進步事業進一步發展，依法管理宗教事務力度進一步加大，自身建設進一步加強，較好的完成了工作任務。現匯報如下：
一、貫徹會議精神，完善工作機制，切實把民族宗教事務列入市委、市政府的重要議事日程
1、及時匯報傳達全省、__市民族宗教工作會議精神。一是及時主動地向市委、市政府主要領導和分管領導匯報，提出了貫徹落實意見和工作措施，引起了市委、市政府領導的高度重視。二是召開局機關干部會議，專題傳達學習了會議精神，并結合我市實際，就如何貫徹好會議精神，做好__年我市民族宗教工作開展了認真討論，進一步統一了思想、凝聚了力量、激發了熱情。三是在全市統戰(民族宗教)工作會議上進行了書面傳達。
2、爭取“四個列入”，民族宗教工作機制得到進一步完善。一是列入了市委、市政府重要議事日程。為全面貫徹落實上級會議精神，爭取市委、市政府召開了全市統戰(民族宗教)工作會議，會議由市政府副市長__主持，市委常委、統戰部__部長作了重要講話。各鄉鎮組織、統戰委員，民宗助理員，民族、宗教工作領導小組成員單位分管領導參加了此次會議。同時，各鄉鎮首次同市民族、宗教工作領導小組簽訂了責任狀。二是把宗教工作繼續列入了對市直(駐市)單位、鄉鎮和諧平安創建和綜治工作目標管理考評內容。三是把民族宗教政策法規和基本知識繼續列入了市委黨校干部培訓課程。積極與市委組織部溝通聯系，將民族宗教政策法規列入了市委黨校鄉村干部培訓內容，安排了我局主要領導在今年“鄉村干部學習實踐科學發展觀培訓班”上專題授課。四是爭取市政府將把少數民族發展資金和宗教工作特費繼續列入了市財政預算。在市財政年度預算中安排了少數民族發展資金3萬元、宗教工作特費3萬元。
二、圍繞“兩個共同”，加大扶持力度，進一步鞏固和發展了平等、團結、互助、和諧的社會主義民族關系
1、開展了民族工作基本情況大調研活動。爭取鄉鎮和公安部門的大力支持，對全市少數民族基本情況進行了全面調查，完善了資料，充實了臺帳。同時，根據調查情況，組織人員到沙洲壩、謝坊鎮等少數民族人口較多的村小組，對其民族成份、總人口數和少數民族人口數進行了進一步的調研，并到當地派出所進行了核實。通過核實，按照國家有關規定，經局務會研究，認定沙洲壩七堡村蘭屋小組為少數民族村小組，現已按程序報批。
2、全面啟動了全市第二輪對口支援少數民族民族村、組工作。積極爭取市政府的重視和支持，向全市通報表彰了第一輪對口支援工作取得的顯著成效，授予了9個對口支援單位“全市第一輪對口支援少數民族民族村組工作先進單位”的榮譽稱號。同時，制定了《__市開展第二輪對口支援少數民族民族村、組工作實施方案》(瑞府辦發〔__〕14號)，組織10個單位自__年3月起至12月止，連續5年對口支援我市1個民族村，10個民族村小組。對此，我局切實抓好對口支援的聯系、服務工作，不斷加大督查和組織協調力度，協調落實項目和資金。目前，10個對口支援單位已全部制定了5年工作規劃和__年度實施計劃，各項工作穩步推進。
3、精心做好項目的開發、論證、申報工作，積極向上爭項目、爭資金。加強同財政、水務、文化部門的協調協作，嚴把立項、論證、申報關，向上申報了該村修建河堤、水渠及特色民族村寨保護等3個項目，并多次向省、__市民宗局領導匯報了我市上報項目情況，爭取支持和照顧。加強同交通部門聯系，密切跟蹤落實日東、澤覃、壬田等鄉鎮民族村組全面通沙石路和分步通水泥路項目情況。同時，組織實施了__年省少數民族發展資金扶持項目—安治畬族村新種200畝毛竹項目，組織人員到日東鄉贛源村河背畬族村小組督查市少數民族發展資金扶持的肉牛養殖項目，確保項目取得實效。
4、“整村推進”了安治畬族村新農村建設工作。爭取市委、市政府連續第4年把澤覃鄉安治畬族村列為全市新農村建設點，安排統戰部、民宗局共同掛點，并由我局副局長任工作組長。目前，該點破舊豬牛欄、廁已全部拆除，房屋粉刷，檐階、通戶便道、余坪硬化和環境美化等工作已全面完成。在6月份“推進月”活動檢查評比中評為前第5名。
5、開展了《黨和國家民族政策宣傳教育提綱》宣傳活動。編印了《黨和國家民族政策宣傳教育提綱》小冊子，分發給市民族工作領導小組成員單位主要領導和分管領導，鄉鎮黨政主要領導、組織統戰委員、民宗助理員及各少數民族村組干部，極大地強化了各級領導干部和少數民族群眾的民族政策法規意識，有力地鞏固了民族團結和穩定。
三、貫徹黨的宗教工作基本方針和兩個《條例》，強化依法管理，確保了宗教領域的和諧穩定
1、開展了宗教政策法規培訓活動。舉辦了4期鄉鎮民宗助理員和宗教界人士宗教政策法規培訓班，極大提高了宗教工作干部和宗教界人士的政治素質、政策水平和工作能力。同時，經與市委組織部協調，將宗教政策法規列入了市委黨校培訓內容，我局將派員在鄉、村干部學習實踐科學發展觀培訓班上授課。
2、開展了“規范化管理”活動不達標場所督查活動。對去年宗教活動場所“規范化管理”活動中評定的不達標場所下發了《整改通知書》，并組織人員深入到黃柏、大柏地等7個鄉鎮督查，及時發現和處理問題，指導場所健全管理組織和規章制度，做到了限期整改，定期督查，實地指導。
3、開展了對宗教團體和重點宗教活動活動場所財務檢查工作。6月中旬，我局以開展宗教活動場所“財務規范管理年”活動為契機，在__市率先開展了對宗教團體和重點宗教活動場所的財務檢查工作。向各宗教團體和有關宗教活動場所下發了《關于對宗教團體和部分宗教活動場所進行財務檢查的通知》(瑞民宗〔__〕5號)，集中2個月時間開展了對兩個宗教團體和重點宗教場所的財務檢查工作，總結推廣了經驗、發現處置了問題，并向全市各宗教團體和宗教活動場所通報了檢查結果。
4、切實加大對違法、違規宗教活動的處置力度。一是開展了國慶期間宗教領域維穩工作。國慶前夕，我局召開了各鄉鎮民宗助理員會議，專題安排部署國慶期間宗教領域維穩工作，建立了值班制度、每日零報告制度，要求對排查出來的問題和隱患，做到專人負責、包案處理、妥善化解，確保了我市國慶期間宗教領域的穩定。二是開展了執法大檢查活動。6月初，我局會同象湖鎮開展聯合執法，依法取締了象湖鎮東升居委會轄區的1處基__教私設聚會點，確保了上級提出的年內不出現新的基__教私設聚會點的目標實現。三是拓寬了信息渠道。在基層宗教界代表人士中選聘了多名維穩信息員，并實行動態管理，為及時發現、處置宗教不穩定因素起到了積極作用。
5、切實幫助宗教界解決實際困難和問題。3月份以來，我市重點工程龍珠寺的道路建設已全面推開，針對建設過程中出現的征地補償問題，我局積極加強同國土、象湖鎮和瑞明村等單位和部門的溝通協調，爭取支持，使該路的建設順利進行。爭取市規劃委員會專題研究城南教堂整體搬遷新建教堂的選址征地問題，在城市用地非常緊張的情況下優先安排了遷建用地，并于今年5月確定了選址地點。
四、加強自身建設，勇于開拓創新，全面提高駕馭民族宗教工作的能力和水平
1、推進了行政執法主體建設。圍繞“宗教工作主體在縣”工作要求，建立健全行政執法主體，進一步健全行政執法責任制。組織2名干部參加了市法制部門組織的行政執法綜合法律知識學習培訓，并通過考試取得了行政執法證，使我局有執法資格的干部達到了3名，增強了執法力量。
2、有效開展了機關效能年活動。一是建章立制。制作了《__市民宗局機關效能制度匯編》，落實了崗位、職責、獎懲三位一體的長效管理機制。二是提高效率。嚴格按規定梳理了行政審批事項，縮短審批時間，提高審批效率，高效便捷。三是轉變作風。深入民族村組和宗教場所開展下訪活動，登門納諫，上門服務，有效協調解決了龍珠寺道路建設、市基__教堂遷建選址征地以及將沙洲壩鎮七堡村蘭屋村小組報批為少數民族村小組等問題。四是強化素質。開展了“一天一自學、一月一講座、一季一論壇、一年一評學”主題學習活動。局領導帶頭作專題講座，全體干部大興調研之風。在上級民宗系統雜志、網站上稿30余篇，其中《江西省__市縱深推進“宗教工作主體在縣”》在國家宗教局主辦的《中國宗教》__年第7期刊發，出色地完成了上級下達的信息調研任務。
3、推進了中央蘇區民族史研究工作。__年，爭取國家民委將中華蘇維埃共和國臨時中央政府舊址命名為“全國民族團結進步教育基地”。__年，將中央蘇區民族工作研究成果制作成《偉大的探索—中華蘇維埃共和國的民族工作》宣傳冊，得到了民族工作系統各級領導的高度評價和充分肯定。今年，又爭取省民宗局就“中華蘇維埃共和國民族工作研究”向國家民委進行了專題匯報，引起了國家民委對此項工作的進一步重視，并把中華蘇維埃時期民族工作與民族理論研究列入了國家民委__年度研究課題。
今年以來，我局取得了一定的成績，但與市委、市政府和上級民宗部門的要求還存在一定差距。一是民族地區經濟社會事業發展的任務仍然比較艱巨，對口支援工作進展不平衡。二是宗教工作“三級網絡、兩級責任制”的作用有待進一步發揮，非法、違法宗教活動在一定范圍內仍然存在。
__年工作打算
(一)圍繞“兩個共同”，推進民族地區經濟社會又好又快發展。一是全面推進第二輪對口支援少數民族民族村、組工作。按照(瑞府辦發〔__〕14號)的要求，做好對口支援的組織、協調、監督工作。二是加大對少數民族扶持力度。統籌安排、合理利用好我市少數民族發展資金，著力解決民族地區和少數民族群眾最現實、最直接、最迫切的問題。三是加強同上級民宗部門的溝通聯系，積極向上爭項目、爭資金，切實解決制約民族地區發展缺項目、少資金的瓶頸問題。四是深入推進中華蘇維埃共和國民族工作史研究工作。爭取爭取國家民委撥付專款在我市興建“中央蘇區民族工作史陳列館”。
(二)落實“六項措施”，全力維護宗教領域和諧穩定。一是縱深推進宗教工作“主體在縣”爭先創優活動。以強化基層基礎為重點，以宗教工作“主體在縣，延伸到鄉，落實到村，規范到點”為主抓手，在鄉鎮設立民族宗教事務辦公室，在全市推行“宗教工作包鄉掛點責任制”。二是進一步宣傳、落實好兩個《條例》。充分利用各種有效途徑，以社會各界為對象，以“三支隊伍”和宗教界為重點，切實加大宣傳力度，在全社會形成了解宗教政策、抵御滲透、維護宗教和諧的廣泛社會基礎。三是加大行政執法力度，依法治理佛教“兩亂”和基__教私設聚會點問題。四是深入推進宗教活動場所“規范化管理”活動，不斷加大對宗教活動場所及其活動的指導、監督和檢查力度。五是建立健全宗教工作協調機制。充分發揮市宗教工作領導小組綜合協調作用，形成整體合力。六是深入開展創建“雙和諧”、“雙五好”活動。加強宗教團體、宗教活動場所和宗教人士隊伍建設。強化服務，切實幫助宗教界解決實際困難和問題。
篇3:州行長助理述職報告
州行長助理述職報告
在過去的一年里，在州分行黨委的堅強領導下，作為行長助理，我始終把發展作為第一要務，風險防控作為第一責任，內強素質，外樹形象，積極投入郵政儲蓄銀行改革、發展的大潮中，素質不斷提升，能力不斷提高，自我價值得到了實現。現將一年來的工作情況述職如下，如有不正之處，請批評指正:
一、加強學習，不斷強化綜合素質
我是一個喜歡學習的人，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，于是，我一方面加強政治理論學習。要做好金融業務工作，當好行長助理，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，特別是學好*x理論、“****”重要思想和*****，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于專研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從銀行的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位客戶，認真對待每一項工作，堅持把工作獻給銀行，把愛心捧給客戶，從而保證了各項工作的質量，受到了銀行領導和客戶的好評，為行事業的發展作出我自己的努力。二是不斷增強業務素養。我既鞏固已有的金融業務工作知識，又特別注重學習當今最新的金融業務前沿知識，因而在具體實際工作中，我基本能做好自己的工作，沒有出現差錯，取得較好成績，這一點，我自己感到很欣慰。
二、恪盡職守，切實履行崗位職責
(一)加強內部管控
一是健全內部制度。由于工作需要，20**年3月，我被調到直屬支行任命為行長助理，在支行行長的正確領導下，在管理部門的大力支持下，加強了內控制度建設，制訂了完善的制度，并貫徹落實，使員工業務技能不斷提高，風險意識得到不斷加強。二是及時規避風險。強化管理，防范風險是做好本職工作的基本要求，一方面，嚴格管理，規范操作。對自己在處理工作上做到一個“嚴”字，對各項工作上做到一個“管”字，規范操作，杜絕違規,確保工作順利發展。制度是我們必須遵守的行為準則，它是幾代人工作經驗的積累，針對直屬支行存在的風險點，在不斷總結經驗，完善制度的同時，嚴格地落實工作制度，及時進行規范，大大提高了管理效率，節約了人力成本，杜絕了存在的風險隱患，確保了各項工作安全順利得完成，使我行管理水平達到了一個新的高度。另一方面，廉潔自律，自覺防范金融風險。我深刻認識到廉潔工作不僅事關銀行事業的健康發展，而且影響著銀行各項工作的落實。做到廉潔工作既是銀行的要求，客戶的希望，也是我們銀行職員的起碼道德要求，作為行長助理，更當做好表率作用，因此，我十分重視廉潔工作，始終把它當作一項重要工作來抓，每時每刻都要做到廉潔從業，決不跟腐敗風氣沾邊。同時我提高警惕，自覺加強分管工作的內控管理，切實防范金融風險。
(二)強化專業技能
“人才興行”是郵政儲蓄銀行發展的方向，作為行長助理，要以身作則，對各種制度和政策都要銘記于心，我認真學習新知識新技能，對基層員工加強培訓學習，開展崗位練兵活動“比、學、趕、幫、超”，看誰工作效率高，看誰的業績大，并建立了一套科學的績效管理辦法，將個人績效考核與組織績效考核有機結合，根據崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制，按月對每個員工進行量化考核和業績考核，完全體現多勞多得的激勵機制，合理拉開薪酬差距，實現真正的內部公平，使員工在相互比較中找出差距，彌補不足，用扎實的服務功底展現自己回報客戶，全面調動了員工積極性。
(三)親情化服務
在金融業激烈競爭的今天，銀行的立行之本是服務，服務是我們事業的基礎，也是我們事業更快更好發展的前提。任何時候都要樹立以客戶為中心的經營理念，想客戶之所想，急客戶之所急，用優質的服務吸引、壯大客戶群體，實現經營目的。為此，我積極協助行長，在行里時時強調服務的重要性，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務態度;另一方面，加強業務學習和交流，提高業務能力，為客戶提供準確、快捷的服務。不斷總結經驗，要求全員始終抓住“服務”這個有關我行生死存亡的主線展開工作，工作中注重運用“親情化”服務手段聯系客戶，靠優質的服務影響他、感染他，讓新客戶成為忠誠客戶、老客戶成為鐵桿客戶。總之，我竭力保持儲蓄存款的穩定，做好了金融支持經濟發展的工作，鞏固銀行向好的局面穩定發展。
(四)全力參與營銷
今年以來，按照州分行李行長提出的“支行長就是高級客戶經理”的要求，我全力參與營銷，特別是在銀行業務上下了不少功夫，因郵政儲蓄銀行業務只存不貸現狀，我鎖定目標客戶，對沒有貸款的事業單位如財政、房管理局、房改辦等，通過朋友關系，摸清單位詳細情況，并向財務人員和業務相關人員進行營銷，有一定可能性進展后，再向領導進行營銷，通過這樣的方式營銷，成功率很高，收到很好的效果。截止12月31日，開立基本戶1戶，一般戶2戶，專戶4戶，共實現余額1.9億元，為明年銀行業務的發展奠定了堅實的基礎。
三、存在的問題與不足
一年來，在行長的正確帶領下，自己切實發揮好助理的職責作用，使分管的各項工作都取得了一些新的進步，但與現代銀行對管理人員新的要求相比，結合自己分管工作所面臨的形勢，自感在許多方面仍存在一些差距和不足：
一是管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作，就銀行業務來說，應當全面優化管理手段和和提高管理水平。今年出臺了許多措施，但未達到理想效果，全年個人存款業務發展相對緩慢。經過認真討論分析，找到了服務是制約存款快速增長的主要原因，并及時采取了一些積極措施，目前已取得初步成效。雖然分管風險管理工作時間不長，但目前的形勢對風險管理工作的要求卻越來越高，尤其面臨不良貸款暴露的壓力，需要自己加強對風險管理方面的學習，找準工作的突破口，將不良貸款余額和不良率控制在我行可承受和上級行規定的范圍之內。
二是工作方法有時簡單。遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題，對分管部門的工作需要更加深入細致地研究、指導。
三是學習深度不夠。學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉，今年通過先進性教育活動和黨委中心組的安排集中學習了一些理論知識，但由于日常事務繁忙，工作緊張，學習的時間相對減少，制訂的自學計劃有時候得不到落實，尤其對現代銀行先進管理理念、管理手段、管理藝術等方面的知識理解得不夠透徹，對具體工作的指導作用尚未得到充分發揮。
四、20**年工作思路
走過動蕩的20**年，迎來輝煌的20**年，面對日益激烈的競爭市場，我強烈感受到銀行在改變，在壯大，為了更好地為銀行發展創效，我在以后的工作中將從以下幾方面加強：一是進一步加強業務能力及溝通能力的學習，補充能量，不斷提高自身思想素質和經營管理水平，為迎接下一個挑戰做好準備。二是支行的各項工作部署，進一步加強對分管部門工作的指導，強化內部管理，打造更加和諧、積極向上的團隊，確保全行服務質量明顯提升，風險控制能力不斷增強，不斷提升企業的核心競爭力，以此推動全行各項業務的持續健康發展，為全行員工收入的穩步提高做出積極的貢獻。
以上是的年度述職報告，請領導評議，希望對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。作為郵政儲蓄銀行的一名老員工，我憑著一股不服輸的勁頭，憑著強烈的責任心，憑著對銀行工作的滿腔熱情，靠著我頑強拼搏，取得了很好的成績，并得到了上級的好評。新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，更加嚴格要求自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，為郵儲的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處，為郵儲銀行的成長做出更大更好的貢獻。