房地產(chǎn)策劃代理公司企業(yè)文化
Z房地產(chǎn)策劃代理公司的企業(yè)文化
翰野的核心理念――專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值實(shí)力構(gòu)筑未來(lái)
翰野的服務(wù)理念――“以客戶為尊,以服務(wù)為本”
尊重客戶,理解客戶,與客戶順暢溝通,讓客戶滿意。
翰野的核心競(jìng)爭(zhēng)力――“專業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化”
我們有一支用思想服務(wù)房地產(chǎn)業(yè)的隊(duì)伍,營(yíng)銷策劃是房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈中最具智慧的一段;我們必須不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,這樣才能使合作伙伴獲得更高的投資回報(bào)。創(chuàng)新和發(fā)展是學(xué)習(xí)過(guò)程中鍛造思想的結(jié)果,是我們工作的職業(yè)道德。
翰野的成功秘訣――“納賢,育才”
專業(yè)地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心資本是人才,或者說(shuō)人才資本是我們最重要的戰(zhàn)略資源。
翰野的工作作風(fēng)――注重細(xì)節(jié),創(chuàng)新應(yīng)變
專業(yè)化是顧問(wèn)經(jīng)紀(jì)公司的生命線,經(jīng)驗(yàn)豐富、團(tuán)隊(duì)合作、操作規(guī)范、創(chuàng)新應(yīng)變是我們的核心價(jià)值所在。企業(yè)管理規(guī)范化意味著簡(jiǎn)潔、透明和高效率,意味著企業(yè)的成熟和堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力,意味著良好的溝通,是翰野發(fā)展和擴(kuò)張的基礎(chǔ)。細(xì)節(jié)是天使也是魔鬼,“把細(xì)節(jié)做到位”是我們獲取成功的首善之道。
翰野的立身之本――信譽(yù)
我們深知“用心服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”才能永葆一流房地產(chǎn)顧問(wèn)公司的品牌。
篇2:房地產(chǎn)策劃代理公司企業(yè)文化
Z房地產(chǎn)策劃代理公司的企業(yè)文化
翰野的核心理念――專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值實(shí)力構(gòu)筑未來(lái)
翰野的服務(wù)理念――“以客戶為尊,以服務(wù)為本”
尊重客戶,理解客戶,與客戶順暢溝通,讓客戶滿意。
翰野的核心競(jìng)爭(zhēng)力――“專業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化”
我們有一支用思想服務(wù)房地產(chǎn)業(yè)的隊(duì)伍,營(yíng)銷策劃是房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈中最具智慧的一段;我們必須不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,這樣才能使合作伙伴獲得更高的投資回報(bào)。創(chuàng)新和發(fā)展是學(xué)習(xí)過(guò)程中鍛造思想的結(jié)果,是我們工作的職業(yè)道德。
翰野的成功秘訣――“納賢,育才”
專業(yè)地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心資本是人才,或者說(shuō)人才資本是我們最重要的戰(zhàn)略資源。
翰野的工作作風(fēng)――注重細(xì)節(jié),創(chuàng)新應(yīng)變
專業(yè)化是顧問(wèn)經(jīng)紀(jì)公司的生命線,經(jīng)驗(yàn)豐富、團(tuán)隊(duì)合作、操作規(guī)范、創(chuàng)新應(yīng)變是我們的核心價(jià)值所在。企業(yè)管理規(guī)范化意味著簡(jiǎn)潔、透明和高效率,意味著企業(yè)的成熟和堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力,意味著良好的溝通,是翰野發(fā)展和擴(kuò)張的基礎(chǔ)。細(xì)節(jié)是天使也是魔鬼,“把細(xì)節(jié)做到位”是我們獲取成功的首善之道。
翰野的立身之本――信譽(yù)
我們深知“用心服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”才能永葆一流房地產(chǎn)顧問(wèn)公司的品牌。
篇3:企業(yè)文化初建實(shí)施步驟計(jì)劃
1、宏觀建設(shè)計(jì)劃
文化初建,創(chuàng)建和提煉有效的管理體系,使之成為企業(yè)文化的核心內(nèi)容
活動(dòng)
文化影響的推廣與傳播,在日常工作中不斷地培訓(xùn)和滲入企業(yè)文化的內(nèi)容和主導(dǎo)思想,組織學(xué)習(xí)和宣傳企業(yè)文化
企業(yè)文化的形成與鞏固,是企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部行之有效,并且具有一定的社會(huì)影響力,形成鞏固牢靠的社會(huì)文化典范,在內(nèi)部經(jīng)濟(jì)與外部經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到主導(dǎo)作用
第一步
第二步
第三步
2、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的階段步驟
階段
時(shí)間
第一階段20**20**年
第二階段20**
第三階段20**
搭建和完善創(chuàng)導(dǎo)文化系統(tǒng)框架,在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對(duì)文化的基本理解等方面初步達(dá)成共識(shí),工作初見(jiàn)成效
企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于創(chuàng)導(dǎo)核心價(jià)值觀的形成、維護(hù)和員工滿意度的提高起到明顯成效
企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動(dòng)作用
3、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的微觀步驟
階段
工作內(nèi)容
關(guān)鍵事件
節(jié)點(diǎn)時(shí)間
備注
一公司企業(yè)文化大綱形成
倡導(dǎo)的企業(yè)文化大綱
20**.5.1
確定倡導(dǎo)的企業(yè)文化大綱
20**.6.1
二召開(kāi)文化建設(shè)實(shí)施動(dòng)員大會(huì)
啟動(dòng)文化推行工作,動(dòng)員全員參與
20**.7.1
三CIS設(shè)計(jì)(企業(yè)統(tǒng)一化系統(tǒng))
員工手冊(cè)內(nèi)容的形成、定稿
20**.6.1
員工手冊(cè)印刷完成
公司文化墻、展板等企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作及內(nèi)容的更換
四企業(yè)文化實(shí)施推行、整改
員工手冊(cè)的發(fā)放
分管部門(mén)針對(duì)性的宣傳和執(zhí)行
企業(yè)文化核心價(jià)值觀反復(fù)宣灌培訓(xùn)
五階段總結(jié)
總結(jié)企業(yè)文化推行的有效性,考核員工理解、認(rèn)同、接收的情況,及時(shí)糾偏,為下一步的推廣建設(shè)提供改進(jìn)的指導(dǎo)思想
六全面推行實(shí)施
形成流程,全面實(shí)施
三、落地篇
以組織建設(shè)推進(jìn)企業(yè)文化,以制度建設(shè)深化文化,以組織形象統(tǒng)一文化,不斷修訂完善文化,考核監(jiān)督執(zhí)行文化,培訓(xùn)體系固化文化。
企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過(guò)程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。在企業(yè)文化管理上,一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系,把握企業(yè)文化的個(gè)性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人;三要處理好虛與實(shí)、無(wú)形與有形的關(guān)系,堅(jiān)持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。
(一)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng):
總經(jīng)理定位:文化第一推動(dòng)者
公司成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會(huì),總經(jīng)理為主任,公司總經(jīng)理副主任,各部門(mén)長(zhǎng)為委員,各部門(mén)另推選一名人員作為公司和部門(mén)的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門(mén)負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門(mén),牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。
公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求:1、確立載體,把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、項(xiàng)目相結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。
2、選樹(shù)典型。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對(duì)行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺(tái)。
3、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門(mén)匯報(bào),研討交流活動(dòng)情況,力爭(zhēng)今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯出效果。
(二)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式:
形式
《員工手冊(cè)》
企業(yè)局域網(wǎng)
企業(yè)櫥窗宣傳欄、廣告牌
企業(yè)大事記畫(huà)冊(cè)、紀(jì)念慶典匯編
企業(yè)管理制度匯編
錄像帶、VCD、錄音帶、照片等
VI系統(tǒng)的所有載體
各種通訊載體:電話、飛信、電子郵件等
紀(jì)念、會(huì)議、表彰大會(huì)(文化考核總結(jié))
研討、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)
福利活動(dòng)
內(nèi)部的文娛體育比賽活動(dòng)
周年紀(jì)念日、節(jié)日慶典、愛(ài)心基金
文化宣傳月活動(dòng)
臨時(shí)不確定的活動(dòng)安排
書(shū)面調(diào)查或訪談
新員工入職,輪崗、晉升培訓(xùn)
載體
(三)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲:
通過(guò)觀念轉(zhuǎn)變改善員工的思維方式及行為習(xí)慣
一、文化牽引
1、“勢(shì)”的建立
高層重視、舍的投入
(立“勢(shì)”高,所以“勢(shì)能”大,推動(dòng)力強(qiáng))
2、“場(chǎng)”的培育
持續(xù)地宣傳造勢(shì)與及時(shí)兌現(xiàn)的激勵(lì)承諾,在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場(chǎng)”(要持續(xù)、耐心地呵護(hù)“場(chǎng)”的培育)通過(guò)行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變
二、機(jī)制配套
1、“體”的完善明確管理要求,建立一套透明、規(guī)范的操作流程及配套的考評(píng)體系(“體”的擬訂和推出,才能讓人真實(shí)感受到制度的壓力和推動(dòng)力)
通過(guò)“體”的執(zhí)行使文化落地
三、實(shí)施推進(jìn)
1、建立責(zé)任承諾機(jī)制建立一對(duì)一的責(zé)任體系、責(zé)任落實(shí)到點(diǎn)
2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣
3、建立獎(jiǎng)罰分明的考評(píng)辦法將個(gè)人利益與結(jié)果價(jià)值完全掛鉤
(四)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn):
1、全員參與,高層推動(dòng):
企業(yè)文化
高層推動(dòng)
企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng)
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體是員工,所有員工的理念和價(jià)值取向的相互作用及融合,形成了公司的企業(yè)文化。因此企業(yè)文化建設(shè)必須是全員參與。
全員參與
1、各部門(mén)協(xié)調(diào)配合:企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要求各部門(mén)的互相配合、共同參與,要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)。
2、企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門(mén)協(xié)助共同參與,人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培訓(xùn)、考核、評(píng)估、選拔與激勵(lì)機(jī)制,并檢查制度的執(zhí)行情況,考察制度的有效性,提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取心;營(yíng)銷部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)要在具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中按*文化大綱提出的理念行事,正確地對(duì)待客戶、合作伙伴和員工。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己:領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中居于核心地位。
與企業(yè)文化相悖的思想和行為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對(duì),否則文化虛脫,難以樹(shù)立文化變革的真正權(quán)威。
領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。
領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動(dòng)”管理,辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里,要深入基層、接觸員工,實(shí)行面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo)。
用人選材“任人唯賢”,跳出“圈子”現(xiàn)象。
對(duì)待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn),“一碗水端平”。
領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬、培養(yǎng)下屬。
4、言而有信,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn):企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì),如果只有承諾,沒(méi)有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對(duì)企業(yè)則失去信任。
優(yōu)秀員工:立一服百;樹(shù)立模范人物,加以宣傳、示范推廣。
劣跡員工:殺一儆百;用制度規(guī)范人,而不是用人去管人。
5、提供溝通的平臺(tái):
由上向下:關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高
自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合
平行式:溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)
6、多種方法有機(jī)結(jié)合:病毒查殺法、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)法、數(shù)據(jù)事實(shí)法、細(xì)節(jié)制勝法、企業(yè)顧問(wèn)法、輪崗體驗(yàn)法、品牌積分法、即使廣播法等。
(五)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的問(wèn)題:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵:如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整,新的文化推廣就會(huì)毫無(wú)起色。
2、不換思想就換人:有時(shí)改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。
3、需要大量的宣傳推廣:如果沒(méi)有大量的宣傳和培訓(xùn),人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切實(shí)可行的。
4、文化的形成需要時(shí)間:行為規(guī)范和共同價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變過(guò)程,大多很漫長(zhǎng)。
(六)借助PDCA循環(huán),動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作:文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進(jìn)的,都需要有一個(gè)過(guò)程,因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的過(guò)程。
PDCA
PDCA
原有水平
達(dá)到新水平
改進(jìn)計(jì)劃
計(jì)劃
處理
執(zhí)行
執(zhí)行
檢查
檢查
處理